Come vendere su TikTok: 7 strategie di marketing per le piccole imprese

Pubblicato: 2022-09-13
Con oltre un miliardo di utenti attivi mensili e oltre 200 milioni di download solo negli Stati Uniti, è chiaro che TikTok è qui per restare. Le tendenze di TikTok continuano a plasmare la cultura e ad attirare l'attenzione delle giovani generazioni. Studi recenti stimano che gli utenti trascorrano in media 52 minuti al giorno per scorrere i video di TikTok. Sebbene l'opportunità sia chiara, i proprietari di piccole imprese spesso si chiedono come trovare il loro posto nella comunità di TikTok. Poiché influencer e video virali dominano la piattaforma, capire come vendere su TikTok può rappresentare una sfida. Fortunatamente, questa guida esamina 7 delle migliori strategie di marketing che le piccole imprese possono utilizzare per vincere su TikTok.
Iniziare su TikTok
TikTok è un'incredibile piattaforma per le aziende per generare consapevolezza, aumentare le vendite e interagire con i propri clienti. Ma prima di creare la tua prima campagna di marketing, imposta il tuo marchio per il successo sfruttando gli strumenti di business di TikTok.

Configurazione di TikTok per le aziende

Crea un account aziendale TikTok per attivare tutte le funzionalità di analisi e marketing di TikTok. Per iniziare a utilizzare TikTok for Business, segui questi 5 semplici passaggi:
  1. Scarica e installa l'app TikTok
  2. Registrati per un account
  3. Fai clic su Profilo in basso, quindi sull'icona del menu in alto
  4. Seleziona Impostazioni e privacy, Gestisci account e Passa all'account aziendale
  5. Tocca Avanti e scegli una categoria per la tua attività
Una volta completata questa procedura, il pulsante del menu nella pagina del tuo profilo ti consentirà ora di accedere alla Business Suite. La Business Suite consente ai marchi di:
  • Promuovi contenuti
  • Tieni traccia delle prestazioni video
  • Crea risposte automatiche ai messaggi diretti
  • Esplora i contenuti di tendenza da altri account aziendali

Pubblicità su TikTok

Dopo aver registrato un account aziendale, crea un account pubblicitario TikTok per promuovere ulteriormente i tuoi contenuti con le migliori prestazioni. Iscriviti a TikTok Ads Manager in 4 semplici passaggi:
  1. Vai su ads.tiktok.com
  2. Accedi tramite il tuo account TikTok
  3. Approva l'accesso a TikTok for Business
  4. Registra la tua attività e inserisci i dati di fatturazione
Voilà: ora sei pronto per pubblicare annunci a pagamento! Tuttavia, se prevedi di vendere prodotti su TikTok da un sito Web esterno, c'è un ultimo passaggio da completare. Per utilizzare l'obiettivo della campagna di conversione e monitorare il rendimento degli annunci, devi installare il pixel di TikTok. TikTok semplifica questo processo con la scelta di due tipi di pixel e due metodi di installazione. Puoi installare manualmente il codice pixel o utilizzare l'integrazione di un partner per la maggior parte delle piattaforme di e-commerce. Mentre ti prepari a creare e promuovere contenuti, prenditi un momento per familiarizzare con le soluzioni pubblicitarie di TikTok. La scheda Dashboard fornisce una panoramica delle tue iniziative pubblicitarie a pagamento e la scheda Campagna serve per [aiuta a lanciare] il lancio di nuove promozioni. Archivia i tuoi brevi video nella scheda Risorse e accedi a analisi dettagliate nella scheda Rapporti.
Best practice di TikTok
Il mantra di TikTok "Non fare pubblicità, crea TikToks" è un consiglio incredibilmente importante sia per i creatori di TikTok che per le aziende. Le pubblicità tradizionali che funzionano su altre piattaforme di social media spesso non funzionano su TikTok. Il sistema di consigli di TikTok si è perfezionato su uno stile molto particolare di contenuti frenetici, personali e coinvolgenti a cui gli utenti rispondono. Per questo motivo, è fondamentale che il tuo account TikTok si confonda con il feed TikTok più ampio. Quando inizi a creare annunci, segui queste best practice:
  • Trascorri del tempo esplorando i contenuti del marchio e curando la tua pagina For You
  • Segui colleghi, concorrenti e influencer di TikTok per trovare ispirazione
  • Usa gli hashtag per facilitare la scoperta, ma con parsimonia perché occupano spazio sullo schermo
  • Aggiungi sottotitoli a ogni video TikTok
  • Interagisci con gli utenti di TikTok nella sezione commenti
  • Tieni traccia delle analisi per monitorare quali azioni guidano la crescita
7 Strategie di marketing di TikTok per le piccole imprese
Capire come vendere su TikTok deriva da una profonda comprensione della piattaforma stessa. Man mano che sviluppi il tuo profilo TikTok e crei contenuti specifici per il canale TikTok, inizierai a vedere quali video risuonano con gli utenti. Per abbreviare questa curva di apprendimento e pensare come un creatore di TikTok, sfrutta queste 7 strategie di marketing per far crescere la tua piccola impresa:

1. Connetti TikTok Shopping

TikTok Shopping consente ai marchi di taggare i prodotti nei loro video e creare una vetrina e-commerce personalizzata nella scheda Shopping del proprio profilo. Per vendere su TikTok in questo modo, crea un account TikTok for Business e poi scegli uno dei due percorsi di integrazione. L'integrazione TikTok Shopping Direct alimenta l'intero percorso del cliente dalla scoperta del prodotto alla cassa, al pagamento e persino ai resi. Questa soluzione completa richiede un account Seller Central ma abilita programmi di affiliazione e checkout nativo. Con l'integrazione diretta, i creatori possono essere pagati in base alla commissione e gli acquirenti possono effettuare il check-out senza mai lasciare la piattaforma. L'integrazione TikTok Shopping Partner consente ai venditori di sincronizzare i prodotti da una piattaforma di e-commerce esistente direttamente al proprio account TikTok. In questo caso, gli utenti possono esplorare i prodotti su TikTok prima di essere reindirizzati a una piattaforma partner come Shopify, Square o BigCommerce per il check-out.

2. Identificare e partecipare alle tendenze

Cerca nel feed TikTok, nella pagina Scopri e #trendalert per cogliere le tendenze in più rapida crescita prima che decollino. Mentre esplori hashtag, suoni e altro di tendenza, pensa a come la tua azienda può partecipare. Se fatto bene, il trend-jacking è uno dei modi più semplici per diventare virali su TikTok. Pensa in modo creativo a come usare l'umorismo, coinvolgere i tuoi dipendenti e rafforzare il posizionamento del tuo marchio con ogni tendenza. Mentre sei alla ricerca di tendenze, tieni d'occhio le seguenti funzionalità di TikTok di successo:

Suoni

Il suono è un elemento chiave di differenziazione quando si confronta TikTok con altri canali di vendita. L'88% degli utenti di TikTok afferma che il suono è una parte essenziale dell'esperienza TikTok, con i creatori che utilizzano spesso clip audio come base dei loro contenuti. I suoni possono suscitare curiosità, rallentare le pergamene degli utenti e persino aumentare la consapevolezza del marchio. Inizia con la libreria musicale commerciale gratuita di TikTok, che ha centinaia di migliaia di clip audio disponibili. Dall'app TikTok, fai clic su Pubblica e poi su Aggiungi suono per vedere quali suoni sono disponibili per le aziende. In Scopri, tocca Visualizza tutto e poi TikTok Viral per vedere cosa è attualmente di tendenza.

Hashtag

Gli hashtag sono un modo efficace per aumentare l'esposizione e sviluppare la comunità. Includi un hashtag di tendenza nel tuo prossimo video per aumentare la probabilità di arrivare alle pagine Discovery giuste e per aiutare il tuo pubblico di destinazione a trovare i tuoi contenuti tramite la Ricerca. I marchi esperti hanno anche avuto successo nella promozione di hashtag di marca. Prendi in considerazione l'idea di incoraggiare i clienti a recensire i tuoi prodotti su TikTok utilizzando un determinato hashtag per creare una community, oltre a convincenti prove sociali.

Effetti

Effetti e filtri sono integrati nell'app TikTok e semplificano la produzione di contenuti creativi. Schermi verdi, facce di animali e accessori sono tutte categorie popolari di effetti che possono aiutarti a raccontare una storia o a entrare in contatto con gli utenti. Per vedere quali effetti sono disponibili, tocca Post e poi Effetti. Scorri verso sinistra e verso destra per esplorare le categorie e sperimentarne alcune mentre inizi a creare video.

Sfide

Gran parte della crescita e della popolarità iniziali di TikTok derivavano da sfide virali. Dalle follie della danza agli scherzi e tutto il resto, le sfide possono essere un modo spensierato per mostrare il lato umano del tuo marchio. Cerca le sfide che riguardano la tua attività o per le quali il tuo team è qualificato in modo univoco. Pensa a modi creativi per distinguerti e poi abbraccia il divertimento. Partecipare alle sfide probabilmente non contribuirà ai tuoi profitti, ma può aiutare a creare consapevolezza del marchio e affermare la tua attività come una centrale elettrica di TikTok.

3. Mostra i prodotti con i duetti

La funzione Duetto ti consente di collaborare con altri utenti di TikTok. Questi video affiancati sono ottimi per interagire con i contenuti generati dagli utenti. Prova a cercare nella tua pagina di scoperta i contenuti su un problema che il tuo prodotto risolve. Reagisci alla cieca ai video e condividi la tua soluzione suggerita, oppure offri consigli e contesto aggiuntivo per aumentare la tua credibilità come esperto. I duetti consentono anche dimostrazioni di prodotti affiancate. Immagina un TikTok che evidenzi gli svantaggi di un prodotto concorrente. Duetta con questo video mentre mostri il tuo prodotto per creare un annuncio "noi contro loro". Questo tipo di confronto visivo è un modo efficace per vendere prodotti su TikTok. Per creare un duetto, individua il video che desideri utilizzare e tocca il pulsante Condividi. Fai clic sull'icona Duetto nella parte inferiore dello schermo e filma la tua parte del video. Modifica e aggiungi didascalie come al solito, quindi premi il pulsante Pubblica per condividere il tuo capolavoro.

4. Coinvolgi il tuo pubblico con Stitch

Come la funzione Duetto, Stitch offre un modo intelligente per connettersi con altri utenti. Invece di riprodurre due video contemporaneamente, Stitch riproduce prima il video di destinazione e poi la tua risposta. Questa dinamica ti consente di rispondere al feedback dei clienti, creare suggerimenti accattivanti o remixare video popolari. Una risposta Stitch può amplificare la portata e l'impatto di una recensione positiva. Ringraziando o premiando un utente TikTok per aver recensito il tuo prodotto, puoi incoraggiare gli altri a condividere la loro esperienza con il tuo negozio online. D'altra parte, un prompt Stitch è un modo popolare per indurre il tuo pubblico di destinazione a interagire con i tuoi contenuti. Fai una domanda che si riferisce alla tua missione o scopo e chiedi agli utenti di rispondere con un punto. Prima di pubblicare la tua richiesta, assicurati che il tuo account sia pubblico e che il video abbia Stitch abilitato. L'umorismo è anche un modo efficace per creare contenuti accattivanti su TikTok. Realizza video di tendenza e cucili per creare finali o remix alternativi. Includere alcuni contenuti video simili a meme nel tuo feed TikTok può aiutare il tuo marchio a distinguersi e stabilire personalità. Per creare un punto, segui la stessa procedura di un duetto. Trova il video che desideri cucire, tocca il pulsante Condividi, quindi tocca l'icona Unisci. Se l'icona Punto non è disponibile o è disattivata, l'utente originale ha disabilitato la cucitura.
@tiktokNow Presentazione: PUNTO! Crea la migliore collaborazione con i tuoi creatori preferiti ????♬ suono originale - TikTok

5. Crea una sfida hashtag con marchio

Le sfide degli hashtag con il marchio hanno lo scopo di appoggiarsi alla cultura collaborativa di TikTok e incoraggiare gli utenti a partecipare a una tendenza. Sebbene ciò possa essere fatto in modo organico, le sfide degli hashtag possono anche sovrapporsi a campagne pubblicitarie a pagamento per aumentare la probabilità di viralità. In entrambi gli approcci, inizia condividendo un video sul tuo account TikTok con una sfida e un hashtag associato. Chiedi agli utenti di condividere i propri tentativi di un'impresa atletica, uno scherzo o un'abilità casuale. Aumenta la portata della tua sfida hashtag utilizzando un suono di tendenza e un ulteriore coinvolgimento degli incentivi ospitando un omaggio per i migliori partecipanti. Chiedi a dipendenti, amici e familiari di partecipare e contribuire a dare il via alla tendenza. Se hai una grande presenza sui social media, questi sforzi potrebbero essere sufficienti per iniziare a produrre contenuti generati dagli utenti. Altrimenti, puoi potenziare la tua sfida con gli hashtag promuovendo il video con una campagna pubblicitaria o sponsorizzando il posizionamento nella pagina Scopri. Ricorda di collegare la sfida e l'hashtag al tuo prodotto o alla missione del tuo marchio. L'obiettivo finale di questo sforzo non sono solo le visualizzazioni di video, ma anche la consapevolezza del marchio e i contatti per il tuo negozio online.

6. Collabora con influencer

Cerca nel tuo feed e nel TikTok Creator Marketplace per entrare in contatto con influencer nella tua nicchia che sanno come vendere su TikTok. Attraverso recensioni di prodotti e dimostrazioni dal vivo, i creatori possono aiutare i marchi a stabilire prove sociali e presentare prodotti a un nuovo pubblico. Ma gli utenti di TikTok non sono sull'app per fare acquisti, quindi non chiedere a un influencer di vendere direttamente i prodotti. Invece, pensa agli influencer come a un modo per generare consapevolezza e spostare potenziali clienti attraverso il tuo funnel di vendita. Sebbene la portata dei migliori influencer di TikTok come Charli D'Amelio e Addison Rae possa sembrare allettante, le piccole imprese generalmente trovano che i micro-influencer siano più convenienti e forniscano un migliore ritorno sull'investimento. Questi creatori più facilmente riconoscibili sono spesso visti come fonti di informazioni affidabili e possono condividere i tuoi prodotti in modo organico e non forzato. Esplora anche l'utilizzo di influencer insieme ad altre strategie. Il giusto creatore di TikTok può dare slancio al tuo marchio cucendo il tuo video, partecipando alla tua sfida con gli hashtag o ospitando un'acquisizione del marchio in cui pubblicano contenuti direttamente dal tuo feed.

7. Promuovi in ​​modo incrociato i tuoi TikTok più popolari

Gli annunci a risposta diretta che funzionano su piattaforme come Facebook e Instagram spesso non funzionano bene su TikTok. Gli utenti sono veloci a scorrere gli annunci ovvi che non si fondono con altri contenuti; da qui il consiglio "Non fare pubblicità, crea TikToks". Tuttavia, la sfida di creare contenuti specifici della piattaforma spesso impedisce alle piccole imprese di investire nel canale TikTok. La buona notizia è che i marketer stanno scoprendo sempre più che gli stessi contenuti dinamici e personali che hanno successo su TikTok forniscono risultati anche su Instagram Reels e Facebook Watch. Ottieni il massimo dai tuoi TikTok con le migliori prestazioni condividendoli su altre piattaforme e persino utilizzandoli come annunci a pagamento. Questo approccio ti consente di concentrarti sulla creazione di un account TikTok di successo senza dividere risorse o sacrificare altre piattaforme. Porta i tuoi sforzi promozionali incrociati un ulteriore passo avanti collegando i tuoi account di social media. La biografia di TikTok, ad esempio, consente agli utenti di collegarsi agli account Instagram e YouTube. Prendi in considerazione l'utilizzo di uno strumento link-in-bio su altre piattaforme di social media per far crescere la tua presenza digitale complessiva. Questo semplice trucco consente ai potenziali clienti di seguirti ovunque preferiscano trascorrere del tempo.
Pensieri finali
Le piccole imprese devono prima comprendere la cultura di TikTok per imparare a vendere su TikTok. Piuttosto che promuovere attivamente i prodotti, gli imprenditori sono meglio serviti saltando davanti alla telecamera ed essendo vulnerabili. I contenuti TikTok riconoscibili e autentici funzionano al meglio e aiutano gli utenti a stabilire una connessione personale con il marchio. Condividendo contenuti dietro le quinte, interagendo con utenti e creatori e partecipando alle tendenze, le piccole imprese possono creare fiducia e personalità. Nel tempo, questo investimento nella community trasformerà gli scroller in sostenitori e acquirenti.