Cara Menjual Di TikTok: 7 Strategi Pemasaran Bisnis Kecil

Diterbitkan: 2022-09-13
Dengan lebih dari satu miliar pengguna aktif bulanan dan lebih dari 200 juta unduhan di AS saja, jelas bahwa TikTok akan tetap ada. Tren TikTok terus membentuk budaya dan memikat perhatian generasi muda. Studi terbaru memperkirakan bahwa pengguna menghabiskan rata-rata 52 menit per hari untuk menggulir video TikTok. Meskipun peluangnya jelas, pemilik usaha kecil sering bertanya-tanya bagaimana menemukan tempat mereka di komunitas TikTok. Karena influencer dan video viral mendominasi platform, mencari tahu cara menjual di TikTok dapat menimbulkan tantangan. Untungnya, panduan ini mengulas 7 strategi pemasaran terbaik yang dapat diterapkan oleh bisnis kecil untuk menang di TikTok.
Memulai TikTok
TikTok adalah platform luar biasa bagi bisnis untuk menghasilkan kesadaran, mendorong penjualan, dan terlibat dengan pelanggan mereka. Tetapi sebelum membuat kampanye pemasaran pertama Anda, siapkan merek Anda untuk sukses dengan memanfaatkan alat bisnis TikTok.

Menyiapkan TikTok Untuk Bisnis

Buat akun bisnis TikTok untuk mengaktifkan semua fitur analitik dan pemasaran TikTok. Untuk mulai menggunakan TikTok for Business, ikuti 5 langkah sederhana ini:
  1. Unduh dan instal aplikasi TikTok
  2. Mendaftar untuk sebuah akun
  3. Klik Profil di bagian bawah, lalu ikon menu di bagian atas
  4. Pilih Pengaturan dan Privasi, Kelola Akun, dan Beralih ke Akun Bisnis
  5. Ketuk Berikutnya, dan pilih kategori untuk bisnis Anda
Setelah Anda menyelesaikan proses ini, tombol menu di halaman Profil Anda sekarang akan memberi Anda akses ke Business Suite. Business Suite memungkinkan merek untuk:
  • Promosikan konten
  • Lacak kinerja video
  • Buat balasan otomatis untuk pesan langsung
  • Jelajahi konten yang sedang tren dari akun bisnis lain

Beriklan Di TikTok

Setelah mendaftar untuk akun bisnis, buat akun iklan TikTok untuk lebih mempromosikan konten berkinerja terbaik Anda. Mendaftar untuk Pengelola Iklan TikTok dalam 4 langkah mudah:
  1. Arahkan ke ads.tiktok.com
  2. Masuk melalui akun TikTok Anda
  3. Setujui akses ke TikTok untuk Bisnis
  4. Daftarkan bisnis Anda dan masukkan detail penagihan
Voila - Anda sekarang siap menjalankan iklan berbayar! Namun, jika Anda berencana untuk menjual produk di TikTok dari situs web eksternal, ada satu langkah terakhir yang harus diselesaikan. Untuk menggunakan tujuan kampanye Konversi dan melacak kinerja iklan, Anda harus memasang piksel TikTok. TikTok membuat proses ini sederhana dengan pilihan dua jenis piksel dan dua metode instalasi. Anda dapat menginstal kode piksel secara manual atau menggunakan integrasi mitra untuk sebagian besar platform e-niaga. Saat Anda bersiap untuk membuat dan mempromosikan konten, luangkan waktu sejenak untuk membiasakan diri dengan solusi periklanan TikTok. Tab Dasbor memberikan ikhtisar tentang upaya periklanan berbayar Anda, dan tab Kampanye adalah untuk [membantu meluncurkan] meluncurkan promosi baru. Simpan video pendek Anda di tab Aset, dan akses analitik terperinci di tab Pelaporan.
Praktik Terbaik TikTok
Mantra TikTok "Jangan Membuat Iklan, Buat TikTok" adalah saran yang sangat penting bagi pembuat dan bisnis TikTok. Iklan tradisional yang berfungsi di platform media sosial lain sering kali tidak tampil di TikTok. Sistem rekomendasi TikTok telah mengasah gaya konten yang serba cepat, pribadi, dan menarik yang ditanggapi oleh pengguna. Untuk alasan ini, sangat penting bagi akun TikTok Anda untuk berbaur dengan umpan TikTok yang lebih luas. Saat Anda mulai membuat iklan, ikuti praktik terbaik berikut:
  • Luangkan waktu untuk menjelajahi konten bermerek dan membuat halaman Untuk Anda
  • Ikuti rekan, pesaing, dan influencer TikTok untuk mendapatkan inspirasi
  • Gunakan tagar untuk membantu penemuan, tetapi hemat karena menggunakan ruang layar
  • Tambahkan teks tertutup ke setiap video TikTok
  • Terlibat dengan pengguna TikTok di bagian komentar
  • Lacak analitik untuk memantau tindakan mana yang mendorong pertumbuhan
7 Strategi Pemasaran TikTok untuk Usaha Kecil
Memahami cara berjualan di TikTok berasal dari pemahaman mendalam tentang platform itu sendiri. Saat Anda mengembangkan profil TikTok dan membuat konten khusus untuk saluran TikTok, Anda akan mulai melihat video apa yang sesuai dengan pengguna. Untuk mempersingkat kurva pembelajaran ini dan berpikir seperti pembuat TikTok, manfaatkan 7 strategi pemasaran ini untuk mengembangkan bisnis kecil Anda:

1. Hubungkan Belanja TikTok

TikTok Shopping memungkinkan merek untuk menandai produk di video mereka dan membuat etalase e-niaga khusus di Tab Belanja profil mereka. Untuk menjual di TikTok dengan cara ini, buat akun TikTok for Business, lalu pilih salah satu dari dua jalur integrasi. Integrasi Langsung Belanja TikTok mendukung seluruh perjalanan pelanggan mulai dari penemuan produk hingga pembayaran, pembayaran, dan bahkan pengembalian. Solusi lengkap ini memerlukan akun Pusat Penjual tetapi memungkinkan program afiliasi dan checkout asli. Dengan Integrasi Langsung, pembuat konten dapat dibayar berdasarkan komisi, dan pembeli dapat check out tanpa harus meninggalkan platform. Integrasi Mitra Belanja TikTok memungkinkan penjual untuk menyinkronkan produk dari platform e-niaga yang ada langsung ke akun TikTok mereka. Dalam hal ini, pengguna dapat menjelajahi produk di TikTok sebelum dialihkan ke platform mitra seperti Shopify, Square, atau BigCommerce untuk diperiksa.

2. Identifikasi Dan Berpartisipasi Dalam Tren

Cari feed TikTok Anda, halaman Discover, dan #trendalert untuk mengetahui tren yang tumbuh paling cepat sebelum mereka lepas landas. Saat Anda menjelajahi tagar, suara, dan lainnya yang sedang tren, pikirkan tentang bagaimana bisnis Anda dapat mengambil bagian. Jika dilakukan dengan baik, pembajakan tren adalah salah satu cara termudah untuk menjadi viral di TikTok. Pikirkan secara kreatif tentang bagaimana Anda dapat menggunakan humor, melibatkan karyawan Anda, dan memperkuat posisi merek Anda dengan setiap tren. Saat mencari tren, perhatikan fitur-fitur TikToks yang sukses berikut ini:

suara

Suara adalah pembeda utama saat membandingkan TikTok dengan saluran penjualan lainnya. 88% pengguna TikTok melaporkan bahwa suara adalah bagian penting dari pengalaman TikTok, dengan pembuat konten sering kali menggunakan klip audio sebagai dasar konten mereka. Suara dapat memicu rasa ingin tahu, memperlambat scroll pengguna, dan bahkan membangun kesadaran merek. Mulailah dengan Perpustakaan Musik Komersial gratis TikTok, yang memiliki ratusan ribu klip audio yang tersedia. Dari aplikasi TikTok, klik Posting lalu Tambahkan Suara untuk melihat suara mana yang tersedia untuk bisnis. Di bawah Temukan, ketuk Lihat Semua lalu TikTok Viral untuk melihat apa yang sedang tren saat ini.

Hashtag

Hashtag adalah cara yang efektif untuk meningkatkan eksposur dan mengembangkan komunitas. Sertakan hashtag yang sedang tren di video Anda berikutnya untuk meningkatkan kemungkinan mendarat di halaman Discovery yang tepat dan untuk membantu audiens target Anda menemukan konten Anda melalui Penelusuran. Merek yang cerdas juga berhasil dalam mempromosikan tagar bermerek. Pertimbangkan untuk mendorong pelanggan untuk meninjau produk Anda di TikTok menggunakan tagar tertentu untuk menciptakan komunitas serta bukti sosial yang menarik.

Efek

Efek dan filter dibangun ke dalam aplikasi TikTok dan membuatnya mudah untuk menghasilkan konten kreatif. Layar hijau, wajah binatang, dan aksesori adalah kategori efek populer yang dapat membantu Anda menceritakan sebuah kisah atau terhubung dengan pengguna. Untuk melihat efek mana yang tersedia, ketuk Posting lalu Efek. Gulir ke kiri dan kanan untuk menjelajahi kategori dan bereksperimen dengan beberapa kategori saat Anda mulai membuat video.

Tantangan

Sebagian besar pertumbuhan awal dan popularitas TikTok berasal dari tantangan viral. Dari kegilaan menari hingga lelucon dan segala sesuatu di antaranya, tantangan dapat menjadi cara yang ringan untuk menunjukkan sisi manusiawi dari merek Anda. Cari tantangan yang berhubungan dengan bisnis Anda atau yang secara unik memenuhi kualifikasi tim Anda. Pikirkan cara-cara kreatif untuk menonjol, dan kemudian nikmati kesenangannya. Mengambil bagian dalam tantangan kemungkinan tidak akan berkontribusi pada keuntungan Anda, tetapi itu dapat membantu membangun kesadaran merek dan membangun bisnis Anda sebagai pembangkit tenaga listrik TikTok.

3. Pamerkan Produk Dengan Duet

Fitur Duet memungkinkan Anda untuk berkolaborasi dengan pengguna TikTok lainnya. Video berdampingan ini sangat bagus untuk berinteraksi dengan konten buatan pengguna. Coba telusuri halaman penemuan Anda untuk konten tentang masalah yang dipecahkan produk Anda. Reaksi buta terhadap video dan bagikan solusi yang Anda sarankan, atau tawarkan saran dan konteks tambahan untuk membangun kredibilitas Anda sebagai seorang ahli. Duet juga memungkinkan demonstrasi produk berdampingan. Bayangkan sebuah TikTok yang menyoroti kelemahan produk pesaing. Duet dengan video ini sambil memamerkan produk Anda sendiri untuk membuat iklan "kita versus mereka". Jenis perbandingan visual ini adalah cara ampuh untuk menjual produk di TikTok. Untuk membuat Duet, cari video yang ingin Anda gunakan dan ketuk tombol Bagikan. Klik ikon Duet di bagian bawah layar dan rekam bagian video Anda. Edit dan tambahkan teks seperti biasa, lalu tekan tombol Posting untuk membagikan karya agung Anda.

4. Libatkan Audiens Anda Dengan Stitch

Seperti fitur Duet, Stitch menawarkan cara cerdas untuk terhubung dengan pengguna lain. Alih-alih memutar dua video secara bersamaan, Stitch memutar video target terlebih dahulu dan kemudian respons Anda. Dinamika ini memungkinkan Anda untuk menanggapi umpan balik pelanggan, membuat permintaan yang menarik, atau membuat remix video populer. Tanggapan Stitch dapat memperkuat jangkauan dan dampak ulasan positif. Dengan berterima kasih atau memberi penghargaan kepada pengguna TikTok karena telah meninjau produk Anda, Anda dapat mendorong orang lain untuk berbagi pengalaman mereka dengan toko online Anda. Di sisi lain, Stitch prompt adalah cara populer untuk memberi isyarat kepada audiens target Anda untuk terlibat dengan konten Anda. Ajukan pertanyaan yang berkaitan dengan pernyataan misi atau tujuan Anda, dan beri tahu pengguna untuk merespons dengan Stitch. Sebelum memposting permintaan Anda, pastikan akun Anda bersifat publik, dan video telah mengaktifkan Stitch. Humor juga merupakan cara yang efektif untuk membuat konten yang menarik di TikTok. Ambil video yang sedang tren dan Jahit untuk membuat akhiran atau remix alternatif. Menyertakan beberapa konten video seperti meme di umpan TikTok Anda dapat membantu merek Anda menonjol dan membentuk kepribadian. Untuk membuat Stitch, ikuti proses yang sama seperti Duet. Temukan video yang ingin Anda jahit, ketuk tombol Bagikan, lalu ketuk ikon Jahit. Jika ikon Jahitan tidak tersedia atau berwarna abu-abu, pengguna asli telah menonaktifkan jahitan.
@tiktokSekarang Memperkenalkan: STITCH! Buat kolaborasi terbaik dengan pembuat konten favorit Anda ????♬ suara asli - TikTok

5. Buat Tantangan Hashtag Bermerek

Tantangan tagar bermerek dimaksudkan untuk bersandar pada budaya kolaboratif TikTok dan mendorong pengguna untuk berpartisipasi dalam sebuah tren. Meskipun ini dapat dilakukan secara organik, tantangan hashtag juga dapat melapisi kampanye iklan berbayar untuk meningkatkan kemungkinan viralitas. Dalam salah satu pendekatan, mulailah dengan membagikan video ke akun TikTok Anda dengan tantangan dan tagar terkait. Minta pengguna untuk membagikan upaya mereka sendiri dalam prestasi atletik, lelucon, atau keterampilan acak. Tingkatkan jangkauan tantangan hashtag Anda dengan menggunakan suara yang sedang tren dan keterlibatan insentif lebih lanjut dengan mengadakan giveaway untuk peserta teratas. Mintalah karyawan, teman, dan anggota keluarga untuk ambil bagian dan membantu memulai tren. Jika Anda memiliki kehadiran media sosial yang besar, upaya ini mungkin cukup untuk mulai memproduksi konten buatan pengguna. Jika tidak, Anda dapat meningkatkan tantangan hashtag Anda dengan mempromosikan video dengan kampanye iklan atau mensponsori penempatan di halaman Discover. Ingatlah untuk menghubungkan tantangan dan tagar ke produk atau misi merek Anda. Tujuan akhir dari upaya ini bukan hanya penayangan video tetapi juga kesadaran merek dan prospek untuk toko online Anda.

6. Bermitra Dengan Influencer

Cari feed Anda dan TikTok Creator Marketplace untuk terhubung dengan influencer di niche Anda yang mengerti cara menjual di TikTok. Melalui ulasan produk dan demonstrasi langsung, pembuat konten dapat membantu merek membangun bukti sosial dan memperkenalkan produk kepada pemirsa baru. Tetapi pengguna TikTok tidak menggunakan aplikasi untuk berbelanja, jadi jangan meminta influencer untuk menjual produk secara langsung. Alih-alih, pikirkan influencer sebagai cara untuk membangkitkan kesadaran dan menggerakkan pelanggan potensial melalui saluran penjualan Anda. Meskipun jangkauan influencer TikTok top seperti Charli D'Amelio dan Addison Rae mungkin terlihat menarik, usaha kecil umumnya menemukan bahwa mikro-influencer lebih terjangkau dan memberikan pengembalian investasi yang lebih baik. Pembuat konten yang lebih relevan ini sering dipandang sebagai sumber informasi tepercaya, dan mereka dapat membagikan produk Anda secara organik dan tidak dipaksakan. Jelajahi menggunakan influencer dalam hubungannya dengan strategi lain juga. Pembuat TikTok yang tepat dapat memicu momentum untuk merek Anda dengan menggabungkan video Anda, berpartisipasi dalam tantangan tagar Anda, atau mengadakan pengambilalihan merek tempat mereka memposting konten langsung dari umpan Anda.

7. Cross-Promosikan TikToks Paling Populer Anda

Iklan tanggapan langsung yang berfungsi di platform seperti Facebook dan Instagram sering kali tidak berkinerja baik di TikTok. Pengguna dengan cepat menggulir melewati iklan yang terlihat jelas yang tidak berbaur dengan konten lain; makanya saran "Jangan Buat Iklan, Buat TikToks." Namun, tantangan untuk membuat konten khusus platform sering kali menahan usaha kecil untuk tidak berinvestasi di saluran TikTok. Kabar baiknya adalah para pemasar semakin menemukan bahwa konten dinamis dan pribadi yang sama yang berhasil di TikTok juga memberikan hasil di Instagram Reels dan Facebook Watch. Maksimalkan TikToks berkinerja terbaik Anda dengan membagikannya di platform lain dan bahkan menggunakannya sebagai iklan berbayar. Pendekatan ini memberdayakan Anda untuk fokus membangun akun TikTok yang sukses tanpa membagi sumber daya atau mengorbankan platform lain. Ambil upaya lintas-promosi Anda selangkah lebih maju dengan menautkan ke seluruh akun media sosial Anda. Bio TikTok, misalnya, memungkinkan pengguna untuk menautkan ke akun Instagram dan YouTube. Pertimbangkan untuk menggunakan alat link-in-bio di platform media sosial lainnya untuk menumbuhkan kehadiran digital Anda secara keseluruhan. Trik sederhana ini memungkinkan calon pelanggan untuk mengikuti Anda ke mana pun mereka lebih suka menghabiskan waktu.
Pikiran Akhir
Usaha kecil pertama-tama perlu memahami budaya TikTok untuk mempelajari cara menjual di TikTok. Daripada secara aktif mendorong produk, pemilik bisnis lebih baik dilayani dengan melompat di depan kamera dan menjadi rentan. Konten TikTok yang relevan dan otentik berkinerja terbaik dan membantu pengguna membangun koneksi pribadi dengan merek. Dengan berbagi konten di balik layar, terlibat dengan pengguna dan pembuat konten, dan berpartisipasi dalam tren, bisnis kecil dapat membangun kepercayaan dan kepribadian. Seiring waktu, investasi di komunitas ini akan mengubah penggulung menjadi pendukung dan pembeli.