كيفية إنشاء عبارات CTA جذابة تزيد من معدلات التحويل الخاصة بك
نشرت: 2020-02-24أنت تستمر في نشر كميات هائلة من المحتوى لمدونتك أو موقعك ، لكنك تحصل على عوائد قليلة.
تحويلاتك ليست ما كنت تتوقعه من كل عملك الشاق وأنت تتساءل ما هو الخطأ.
أنت تحصل على حركة المرور إلى موقعك ، ولكن معدل الارتداد الخاص بك أعلى من معدل التحويل الخاص بك.
يبدو أن جمهورك يقرأ المحتوى الخاص بك ثم يغادر دون فعل أي شيء آخر. عدد القراء الذين يتابعون العمل منخفض جدًا بالنسبة للعمل الذي تقوم به.
أنت متأكد من أنك تنشئ محتوى رائعًا ، لذلك تسأل نفسك ، "ماذا يمكن أن يكون؟"
ربما كنت تستخدم عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مؤخرًا ولكن لا يبدو أنها تفي بالغرض.
ما الخطأ الذي يمكن أن يكون هنا في العالم؟
حسنًا ، الجواب البسيط هو أن عبارات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك ليست مقنعة بما يكفي للقراء للتصرف.
"ليست كل رسائل الحث على اتخاذ إجراء متساوية." - نيل باتيل ، رائد أعمال التسويق الرقمي
تحتاج إلى إنشاء عبارات حث على اتخاذ إجراء رائعة تحفز القراء وتطالبهم باتخاذ إجراء. أنت بحاجة إلى CTAs التي تبرز وتثير اهتمام جمهورك.
من الجيد أنك في الصفحة الصحيحة للتعرف على ماهية CTAs وكيفية صياغة عبارات CTA مقنعة للمحتوى الخاص بك.
ما هي CTAs ولماذا تحتاجها
تم تعريف عبارات الحث على اتخاذ إجراء
عبارة الحث على اتخاذ إجراء هي في الأساس مطالبة موجهة للقراء لاتخاذ إجراء محدد.
تعرفهم مدونة HubSpot على النحو التالي:
"صورة أو سطر نص يحث الزوار والعملاء المحتملين والعملاء على اتخاذ إجراء. إنها ، بكل معنى الكلمة ، "دعوة" لاتخاذ "إجراء". مثال على CTA هو "انقر هنا".
عندما يتعلق الأمر بكتابة المدونة ، يمكنك استخدام عبارات مختلفة للحث على اتخاذ إجراء في مقالتك. في الواقع ، من الأفضل استخدام أكثر من واحد لزيادة فرصك في الحصول على تحويلات. لكن الحث على الشراء الرئيسي ، السبب الرئيسي لكتابة المقال في المقام الأول ، يأتي في نهاية المنشور.
يتم وضع CTA الرئيسي الخاص بك في النهاية لتمييز التقدم المقصود لقرائك. لقد قرأوا المقالة التي أعطتهم معلومات حيوية ، والآن حان الوقت لهم لاتخاذ إجراء.
في مقالات المدونة ، عادةً ما تكون CTA الرئيسية مضمنة ، بمعنى أنها في شكل عبارة داخل جملة. يمكن عرض عبارات CTA الأخرى في أشكال وأماكن مختلفة على صفحتك. هؤلاء سوف ننظر في وقت لاحق.
تتضمن أمثلة عبارات الحث على اتخاذ إجراء شائعة الاستخدام ما يلي:
- اتصل بنا . يوفر هذا لجمهورك طريقة مباشرة للتواصل مع شخص يمكنه مساعدتهم.
- اشترك هنا . هذا يسمح للقراء بمتابعة موقعك وقراءة المقالات المستقبلية. إنها أيضًا طريقة جيدة لبناء مجتمع من المتابعين وقائمتك البريدية.
- التعليق . هذا يمنح القراء الفرصة لمشاركة أفكارهم حول مقالتك. كما يسمح لك بالاستماع إلى جمهورك.
- اعرف المزيد . عادة ما يكون هذا رابطًا يؤدي إلى مزيد من المعلومات حول الموضوع الذي تتناوله مقالتك. يمكن أن يؤدي إلى مقال آخر أو نوع من العرض لاكتساب المزيد من المعرفة.
- سجل اليوم . عادةً ما يتم استخدام CTA من قبل بائعي الدورة التدريبية الذين يضمنون تعليم الخبرة في موضوع ما. إنه يؤدي إلى نظام إدارة التعلم المصمم مع الأدوات عبر الإنترنت اللازمة للتعلم.
- اشتري الآن! تريد CTA هذه إثارة جمهورك لشراء منتج أو خدمة تبيعها.
- لوقت محدود فقط! الهدف هنا هو خلق خوف من فقدان (FOMO) لدى القراء. إنهم بحاجة إلى التصرف الآن وإلا فسوف يندمون على التخلي عن هذه الفرصة.
- خذ الاختبار . هذه طريقة رائعة لمعرفة المزيد عن جمهورك وخصائصهم المميزة. في المقابل ، يمكنك أن تقدم لهم معرفة أكبر بأنفسهم قد لا يمتلكونها.

الغرض من CTA
عبارة الحث على اتخاذ إجراء هي الجزء الأول من ثلاثة أجزاء في عملية التحويل ، مما يعني أنه من الضروري فهم ذلك بشكل صحيح. الجزءان الآخران هما:
- صفحة مقصودة تشرح عرضك والفوائد التي تعود على جمهورك. إنه المكان الذي تحدث فيه التحويلات بالفعل.
- صفحة شكر تُظهر امتنانك لقرائك لمتابعة العمل.
توفر CTAs غرضًا للمحتوى الخاص بك ورابطًا لفوائد ملموسة لجمهورك. يتوقع القراء العثور على عبارات CTA مقنعة في المحتوى الخاص بك.
هذا هو سبب أهمية الحصول على CTAs بشكل صحيح. خلاف ذلك ، يمكنك:
- افقد ثقة القراء من خلال عدم الوفاء بوعد CTA الخاص بك.
- تفوت على العملاء المتوقعين إذا لم يلاحظ أحد CTA الخاص بك ، مما يجعل المحتوى الخاص بك عديم القيمة.
- قم بإثارة قلق جمهورك من خلال الظهور بمظهر يائس منهم للتصرف.
- خلق استياء من القراء الذين يعتقدون في نهاية المطاف أن المحتوى الخاص بك هو مضيعة للوقت دون CTA.
- أربك قرائك إذا لم يكن الحث على اتخاذ إجراء واضح.
في حين أن عبارات الحث على اتخاذ إجراء الرائعة يمكنها:

- قم بزيادة تحويلاتك إلى حد كبير ، مما يعني تحقيق أرباح أفضل.
- مساعدتك في بناء مجتمع ممتن لك لمنحهم الإجابات.
- تؤدي إلى الثقة في خبرتك والمنتجات أو الخدمات التي تقدمها.
- اشرح بوضوح ما تقدمه لجمهورك.
ما الذي يدخل في إنشاء CTAs الجذابة
هناك الكثير الذي يدخل في صياغة CTA المثالي - من كيف وأين يتم عرضها إلى كيفية كتابتها. يجب مراعاة كل جانب ولا يقل أهمية أي جانب عن الجوانب الأخرى.
تحتوي عبارات الحث على اتخاذ إجراء الرائعة على العناصر التالية عنها:
لقد تم وضعها بشكل استراتيجي بحيث تبرز عن بقية المحتوى الخاص بك. أفضل عبارات الحث على اتخاذ إجراء رائعة ويمكن التعرف عليها على الفور لقرائك. يجب أن تكون واضحة ويلعب التنسيب دورًا كبيرًا في ذلك.
تشمل المواضع الأكثر استخدامًا على موقع الويب للحث على اتخاذ إجراء ما يلي:
- مضمنة : كما ذكرنا سابقًا ، يتم تضمين عبارات الحث على اتخاذ إجراء هذه في المحتوى الخاص بك. هذا الموضع يجعلها أكثر صلة بالمحتوى الذي تكتبه.
- في الجزء المرئي من الصفحة : تظهر عبارات الحث على اتخاذ إجراء هذه في النصف العلوي من صفحتك دون الحاجة إلى التمرير. يلاحظهم جمهورك على الفور عندما يهبطون على صفحتك. عادةً ما يشغلون جزءًا كبيرًا من الجزء العلوي من صفحتك.
- في أشرطة التمرير أو النوافذ المنبثقة : يبدو أنها تظهر من العدم على الصفحة. تظهر النوافذ المنبثقة صفعة في منتصف صفحتك بمجرد وصول القراء إلى نقطة معينة. تظهر أشرطة التمرير عادةً في الجانب الأيمن السفلي من صفحتك.
- في الشريط الجانبي : يمكن أن تظل عبارات الحث على اتخاذ إجراء ثابتة أثناء قيام القراء بالتمرير أو عدم التمرير. هنا يمكنك استخدام العناصر المرئية للترويج لعروضك أو تقديم معلومات إضافية. لا ترتبط عبارات CTA الخاصة بالشريط الجانبي دائمًا بالمحتوى الخاص بك ، ولكنها ذات صلة.
- في شريط أعلى الصفحة : عبارات الحث على اتخاذ إجراء هنا ثابتة ومرئية أثناء قيام القراء بالتمرير. ومع ذلك ، هناك مساحة صغيرة للإبداع. عبارات حث المستخدم على اتخاذ إجراء قصيرة وبسيطة في شريط ضيق.
إنها ملحة بما يكفي لإقناع جمهورك بالتصرف الآن. تريد أن ينقر القراء على CTA الخاص بك في أسرع وقت ممكن ، وإلا فقد ينسون القيام بذلك أو يفقدون الاهتمام. يتم إنشاء هذا الشعور بالإلحاح باستخدام كلمات معينة تستحضر الوقت والمواعيد النهائية مثل:
- الآن
- قبل تاريخ X
- اليوم
- في حين نفاذ الكمية
إنها قصيرة وبسيطة ، مما يسهل فهمها. تحصل عبارات الحث على اتخاذ إجراء هذه على تحويلات أكثر من تلك الطويلة لأن القراء لا يريدون قضاء الوقت فيها.
إنهم مباشرون . تحتوي عبارات الحث على اتخاذ إجراء كبيرة على أفعال عمل قوية تخبر القراء بالضبط عن الإجراء الذي يجب اتخاذه. لا تقدم اقتراحات للجمهور أو تسألهم عما إذا كانوا يريدون فعل ذلك. إنهم يفعلون. هذا هو السبب في أنهم على صفحتك يتوقعون عبارات CTA في المقام الأول.
ابدأ عبارات الحث على اتخاذ إجراء بأفعال عمل قوية مثل:
- يشتري
- اشتراك
- تحميل
- يتسجل، يلتحق
- تعليق
- انقر
- ملء
- اتصال
إنهم يثيرون قرائك لاتخاذ إجراءات. يجب أن يرغب جمهورك في النقر فوق عبارات الحث على اتخاذ إجراء بعد كل شيء. تحتاج إلى إنشاء CTAs التي تبرز استجابة عاطفية قوية وحماسًا.
يسمح لك استخدام علامات التعجب بجذب القراء من خلال عبارات CTA الخاصة بك وجعلهم شغوفين. يمكنك استخدام علامة التعجب في أمثلة مثل:
- اشتري الآن!
- بيع مفاجئ!
- نصف قبالة!
إنها ذات صلة بصفحتك والموضوع الذي يتم تناوله في المحتوى الخاص بك. لا يجب عليك وضع CTA على صفحتك فقط من أجلها ، واحدة ليس لها صلة حقيقية بالصفحة المحددة. يؤدي هذا فقط إلى إرباك جمهورك ومن المحتمل ألا يعودوا إلى موقعك مرة أخرى. ناهيك عن النقر فوق CTA الخاص بك.
إنهم يروقون لجمهورك. يجب أن تكون عبارات الحث على اتخاذ إجراء مباشرة ولكن بطريقة ودية ترحب بالقراء لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
ليس هناك ما يدعو للتهديد عندما يكون هدفك هو مساعدة القراء. لا تنس أن جمهورك موجود على صفحتك ويبحث عن إجابات لموضوع أو مشكلة.
استخدم نبرة ودودة لخلق علاقة شخصية مع جمهورك.
ابدأ في صياغة عبارات CTA مذهلة
تهانينا ، أنت تعرف الآن ما يلزم لإنشاء عبارات CTA مقنعة.
أنت تعرف مدى أهمية عبارة الحث على اتخاذ إجراء الجيدة والأهم من ذلك:
- حيث يمكنك وضع CTAs الخاصة بك
- أي نوع من الأفعال لاستخدامها في صياغتها
- كيف يجب أن يدركهم جمهورك
لم يعد عليك القلق بشأن تحويلاتك إذا كان بإمكانك وضع هذه النصيحة موضع التنفيذ.
