كيف يجب على شركة متوسطة الحجم استخدام وسائل التواصل الاجتماعي يوميًا

نشرت: 2020-02-20

الأعمال متوسطة الحجم

مقدمة

لنبدأ بحقيقة ، بغض النظر عن حجم العمل الذي تديره ، سيحتاج عملك دائمًا إلى وسائل التواصل الاجتماعي. أثبتت وسائل التواصل الاجتماعي أنها واحدة من أهم أجزاء صندوق أدوات التسويق. نظرًا لفوائد هذه الأداة الديناميكية ، فليس من المستغرب أن يبلغ جمهور وسائل التواصل الاجتماعي 3 مليارات مستخدم نشط. وهناك حقائق واستطلاعات مثبتة تفيد بأن الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي يتابعون العلامات التجارية أكثر مما يتابعون المشاهير بالفعل.

مع هذا النمو السريع ، من الواضح جدًا أن وسائل التواصل الاجتماعي قد أثبتت أنها جزء مهم من أي حجم للأعمال. إذا كنت تمثل شركة متوسطة الحجم ، فأنت تعلم بالتأكيد الآن أن هذه الأداة يمكن أن تعمل كالسحر من أجلك. لكن السؤال هو لماذا؟

كل الأشياء التي تم أخذها في الاعتبار ، من المحتمل أن يقوم عدد كبير من الجمهور بالتوصية بمنتجك أو خدمتك لأشخاص آخرين إذا كان لديهم مشاركة سلسة فيك عبر وسائل التواصل الاجتماعي . وبمجرد أن تكون لديك لعبة وسائط التواصل الاجتماعي قوية ، فإنها ستعمل فقط كرافعة لعملك. دعونا نرى ما هي المزايا التي توفرها لك وسائل التواصل الاجتماعي.

وسائل التواصل الاجتماعي: نعمة للشركات.

  1. تكاليف الإعلان المخفضة:

هل تعلم أن الإعلان الرقمي يكلفك أقل بكثير من الأشكال التقليدية للإعلان والتي تشمل الإعلان المطبوع والإلكتروني؟ لا تنسى ، تتيح لك وسائل التواصل الاجتماعي النمو وفقًا لسرعتك الخاصة ، دون أي قيود.

  1. الجمهور المستهدف:

إذا اخترت الإعلانات التقليدية ، فهناك فرص ضعيفة للوصول إلى الجمهور المناسب. أنت لا تعرف أبدًا أن جمهورك المستهدف يصل حتى إلى الوسائط التقليدية. من ناحية أخرى ، يمكن الوصول إلى الإنترنت بسهولة ومحبوب على نطاق واسع. عندما تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك بالتأكيد الوصول إلى جمهورك بأكثر الطرق فعالية ورخيصة.

  1. تحليل الوقت الحقيقي

باستخدام إعلانات الوسائط الاجتماعية ، يمكنك على الفور معرفة ما إذا كانت حملتك تعمل أم لا. ومع ذلك ، لا يمكنك الوصول إلى هذا. أليست هذه فائدة إضافية. لأن قياس الأداء مهم حقًا أن تعرفه عن خطوتك التالية في الحملة.

وسائل التواصل الاجتماعي للتوعية بالعلامة التجارية

وسائل التواصل الاجتماعي عبارة عن لوحة ضخمة لعملك لبناء صورة لنفسه. هناك منظمات ترفضها كنهج لتجميع علامة تجارية ، ولكن من خلال القيام بذلك ، فإنها تترك فرصة كبيرة.

إن توسيع صورة علامتك التجارية عبر المنصات القائمة على الإنترنت ليس شيئًا من علم الصواريخ. إليك بعض النصائح حول كيفية القيام بذلك بسلاسة.

اكتشف جمهورك

قبل أن تبدأ في التركيز على منصة اجتماعية معينة ، تأكد من فحص النظام الأساسي للجمهور المستهدف. يمكن القيام بذلك بسهولة بالغة. كل ما عليك فعله هو التحقق من المحادثات ذات الصلة بمجال عملك. على سبيل المثال ، قد تكتشف مؤسسة B2B جمهورها بدلاً من LinkedIn بدلاً من Facebook.

استخدم المرئيات

بمجرد أن تعرف مكان مجموعة الاهتمامات المقصودة ، فهي فرصة مثالية لجذب انتباههم من خلال الاستفادة من العناصر المرئية التي تجذب الأنظار مع المحتوى الخاص بك. تلعب الصور ومقاطع الفيديو دورًا رئيسيًا في مساعدتك على تطوير وعيك بالصورة عبر قنوات وسائط الشبكات القائمة على الويب. نظرًا لأن تسويق الفيديو في ذروته ، فلا تفوّت هذا الجانب من التسويق.

قم بإجراء محادثات

ترتبط وسائل التواصل الاجتماعي ببناء المناقشات. إذا كنت تستخدم هذه المنصات الاجتماعية للمراسلات ذات الاتجاه الواحد ، فستجذب الكثير من الأنظار. بدلاً من ذلك ، تحدث واستمع. اعرض شخصيتك من خلال مزاح الآخرين وتصنيفهم والإشارة إليهم.

قياس جهودك

لا تشير ببساطة إلى الغموض. استخدم الأدوات جنبًا إلى جنب مع الأجهزة الخارجية الأخرى ، على سبيل المثال ، أدوات تقصير عناوين URL و Google Analytics وما إلى ذلك لقياس حركة الشبكة عبر الإنترنت. استخدم أجزاء المعرفة لفهم ما ينجح حتى تتمكن من تعزيز مساعيك وتجميع علامة تجارية أكثر رسوخًا مع الحياة عبر الإنترنت.

سلطة التجميع:

إذا كنت بحاجة إلى وعي أعلى بالعلامة التجارية ، فقم بمعالجة تلفيق وضعك من خلال مشاركة القيمة المعتمدة. تذكر أن كل حركة تقوم بها لتنمية رعاية العلامة التجارية من خلال إدارة الأنظمة المستندة إلى الويب ستؤثر على التحسين العام لأعمالك مع مرور الوقت.

زيادة حركة المرور على الموقع

يُعد الترويج للداخل أحد أفضل الأساليب لإنتاج يركز على حركة المرور إلى موقعك. إنه نوع من حركة المرور التي تتغير حقًا في ضوء حقيقة أنها مهمة جدًا. في أي حال من الأحوال تتركك تتجاهل أهمية الشبكات عبر الإنترنت في الأعمال التجارية ، فسوف تقتصر على تحليقك الداخلي للعملاء أو الأفراد الذين هم الآن على دراية بسوقك أو علامتك التجارية.

من خلال استثمار المزيد من الجهد في تقدم الحياة المستند إلى الويب ، فإنك تقوم بإجراء تحويل مختلف تمامًا لجذب الليزر الذي يركز على حركة المرور الواردة والحصول على اتصالات داخلية متزايدة.

على سبيل المثال ، وجود دفتر يوميات يعمل على شبكة الإنترنت يجعل من السهل عليك التفاعل مع جمهورك بمساعدة المحتوى الجديد. أيضًا ، فإن الأفراد الذين يقومون حتى الآن بالمسح الفعال لكلمات المراقبة المحددة مع العنصر أو الإدارة الخاصة بك هم معدل أقل من الأفراد الذين ليسوا كذلك. الحياة القائمة على الويب تجعلك تتعامل مع هذا الجزء الأكبر غير المكتشف من السوق.

من خلال الاستفادة من الحياة القائمة على الويب ، فإنك تعزز جهودك الإعلانية بأكثر من طريقة. لا يمكنك الاتصال بنوع واحد فقط من المجموعات ، ولكنك تتعامل مع قاعدة عملاء قابلة للتكيف. وهو أمر بالغ الأهمية لصورتك لتكوين بصمة في تخصصك.

على سبيل المثال ، قد يكتشف الخبراء الحقيقيون موقعك عن طريق LinkedIn بينما قد تكتشفك المجموعة الأكثر شبابًا أو خريجي الكلية الجدد على Instagram. كل جزء من محتوى التواصل طويل المدى عبر الإنترنت الذي تقوم بإنشائه هو بوابة أخرى للعملاء الجدد للدخول. إنه مدخل مفتوح آخر بالنسبة لك.

على المدى الطويل ، يتعلق الأمر بإنشاء ما يكفي من المحتوى المذهل الذي يمكنك نشره عن طريق مناطق وسائط إدارة الأنظمة عبر الإنترنت ، وفي هذه العملية تجتذب تغييرات عالية على حركة المرور الواردة.

تحسين محرك البحث الأمثل

يدرك كل معلن جاهز قائم على الإنترنت أن هناك بعض الارتباط بين الحياة القائمة على الويب وتحسين موقع الويب. بينما عبرت Google بشكل لا لبس فيه عن أنها تأخذ "العلامات الاجتماعية" في الاعتبار عند وضع الصفحة ، إلا أن هناك عالمًا آخر تمامًا لها.

فرص رؤيتها

إذا كنت تفكر في المشاركات الاجتماعية ، فإليك حقيقة غير معروفة للكثيرين. المشاركات الاجتماعية ليس لها أي تأثير على ترتيب موقع الويب الخاص بك. ومع ذلك ، فإن مشاركات وسائل التواصل الاجتماعي تؤثر على محرك البحث في الآثار اللاحقة للعلامة التجارية. وهو ما يقودنا إلى حقيقة أن مشاركات وسائل التواصل الاجتماعي لديها القدرة على ترتيبك في أعلى النتائج. لا ننسى أن وسائل التواصل الاجتماعي هي التي ستقود عملك إلى عملاء وآفاق محتملين. إنها بمثابة جسر بينك وبين عملائك ، من خلال إظهار الجانب الإنساني لعلامتك التجارية أو عملك. وبالتالي ، من المهم جدًا أن تكون نشطًا دائمًا على وسائل التواصل الاجتماعي. تحصل على مزيد من المقدمة. علاوة على ذلك ، لديك قنوات مختلفة لجذب الأفراد نحو عملك. أيضا ، يمكن أن تصاب بالفيروس. نعم ، لقد قرأت ذلك بشكل صحيح. تخيل حالة تنتشر فيها علامتك التجارية بسرعة كبيرة. سيؤدي ذلك بالتأكيد إلى جذب الكثير من الاهتمام نحو علامتك التجارية أو عملك ، وبالتالي زيادة المبيعات والمال لك. أليس هذا رائعًا؟

وصول أعلى

يعتبر الناس منصات الوسائط الاجتماعية واحدة من أفضل الأسواق الخالية من الإجهاد والموجهة للمستخدم في العالم الرقمي. اليوم ، لا يقتصر البحث على أدوات بحث الويب القوية. لقد تجاوزت الماضي ، وهذا هو السبب في أن المنصات الاجتماعية القائمة على الويب ، على سبيل المثال ، Facebook و Twitter هي فهارس الويب الجديدة.

هناك نسب هائلة من المحتوى يتم إنشاؤه ومشاركته على شبكة التواصل الاجتماعي. يمكن للعملاء اختيار هذا المحتوى بمساعدة علامات التصنيف والبحث بالكلمات الرئيسية وما إلى ذلك. وعندما يبحث الأشخاص مباشرةً عن نوع المحتوى الذي تنشره على الأنظمة الأساسية عبر الإنترنت ، قد تربح جمهورًا جديدًا يحتاج إلى المتابعة والشراكة والعمل معه أنت. لا يتعلق الأمر بالمحتوى فحسب ، بل يتعلق أيضًا بمنتج المحتوى ، وهو أنت. عندما يرى الأشخاص محتوى غير مألوف يتم إنشاؤه ومشاركته ، فإنهم يهتمون بمن يقف وراءه ، وقد يدفعهم ذلك إلى العثور عليك على LinkedIn ودراسة عملك. كونك شركة ، من المهم أن تجد طريقة للتميز عن ملفات تعريف الحياة الأخرى المتنافسة على شبكة الإنترنت والحفاظ على مسافة استراتيجية من امتلاك حسابات نسخ.

يتقدم عالم الشبكات عبر الإنترنت وكذلك مجال تحسين محركات البحث. علاوة على ذلك ، هناك احتمالات عالية بأن العلامات الاجتماعية قد تبدأ في التأثير على تصنيفاتك. فلماذا لا يتم إعداده من خلال بناء قربك من الحياة المستند إلى الويب بمحتوى مهم؟

قد يتحول عالم وسائل التواصل الاجتماعي المزدحم إلى مخيف. على سبيل المثال ، تستخدم 91٪ من الشركات متوسطة الحجم ما يقرب من منصتين على الإنترنت للترويج والتفاعل.

إنه أبسط بكثير مما قد تظن ، على أساس أن معظم العلامات التجارية لا تفعل ذلك بشكل صحيح.

وفقًا لـ Wikipedia ، "التحقق الاجتماعي ، أو ما يسمى بالتأثير الاجتماعي الإرشادي ، هو عجب ذهني حيث يقبل الأفراد أنشطة الآخرين تعكس السلوك الصحيح لظروف معينة." بعبارات مباشرة ، يقوم الأفراد بما يفعله الآخرون. إنهم يحبون قبول ما يحب نصيب الأسد قبوله. الدافع وراء نجاح التأكيد الاجتماعي هو أنه يعطي شعوراً بالتأكيد لإمكانياتك ويخبرهم عن مزايا العنصر الخاص بك ، مع عدم البيع. تفيض الحياة القائمة على الإنترنت بالحركة التي يمكن استخدامها للتحقق الاجتماعي. إذا كان شخص ما قد علق على منشورك على Facebook يصفق لمنظمتك ، فاستخدمه. عندما يقوم شخص ما بتغريدك عن كيفية تغيير العنصر الخاص بك تمامًا ، استخدمه. في الوقت الذي ينشر فيه شخص ما صورة مبهجة له ​​على Instagram لتحقيق أقصى استفادة من إدارتك ، استخدمها. انظر في كيفية قيام KWFinder بزرع التغريدات بذكاء من عملائه على موقعهم كتأكيد اجتماعي:

مهما كان الأمر ، ما أفضل طريقة لإنشاء هذا المحتوى من جعل المعجبين المخلصين يفعلون ذلك نيابةً عنك. يمكن للأفراد الذين يقومون بتخصيصك عبر وسائط الشبكات المستندة إلى الويب الإشارة إليك في ملاحظة إيجابية ، والتي يمكنك استخدامها لتسليط الضوء عليها في ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي. نظرًا لأن حجم الجماهير لديك ليس سيئًا للغاية ، فإن معظم عملاء الحياة على شبكة الإنترنت سيكونون متحمسين للحصول على مثل هذه الفرصة. عليك أن تكون مبدعًا في نهجك وأن تسأل الأفراد.

كما يجب أن يكون واضحًا ، تم تنشيط عدد كبير من العملاء بما يكفي لنقل حالاتهم المخصصة إلى علامات التجزئة الخاصة بالامتياز. هناك العديد من الطرق التي يمكن أن تؤثر بها الحياة القائمة على الويب على التحولات وتساعدك في توسيع الصفقات. ومع ذلك ، من أجل ذلك ، تحتاج أولاً إلى فهم أهمية الحياة عبر الإنترنت في مجال الأعمال واتخاذ الخطوات الأساسية.

الخلاصة :

لا ينبغي أن يكون اختيار وسائل التواصل الاجتماعي لشركتك متوسطة الحجم أحد الاعتبارات بالنسبة لك. يجب أن يكون ذلك مجرد إجبار لك على النجاح. فقط ابدأ وستعمل وسائل التواصل الاجتماعي على سحرها بالتأكيد. لا تنسى أنك توفر الكثير من المال باختيار هذه الوسيلة بدلاً من الوسائط التقليدية للإعلان. فكر بحكمة.

عندما يبدأ الأفراد في تفضيل منشوراتك الاجتماعية والتعليق عليها ومشاركتها ، يتم تقديم المحتوى الخاص بك إلى حشود جديدة - رفاقهم وأتباعهم. التحول إلى إحساس على شبكة الإنترنت يجعل هذه الفكرة خطوة أخرى إلى الأمام. كمشاركة متوسطة الحجم للمحتوى الخاص بك مع جهات الاتصال الخاصة بهم ، وتلتزم جهات الاتصال الخاصة بهم بهذا النمط نفسه ، ينتشر المحتوى الخاص بك عبر الويب ، ويحصل على الآلاف أو حتى العديد من العروض الرائعة.

كما قد يتوقع أي شخص ، عندما تظل أمام قاعدة عملائك مباشرة ، فإنهم ملزمون بالشراء منك عندما يحتاجون إلى المنتجات التي تبيعها ، ومع ذلك فإن عرض وسائل التواصل الاجتماعي لا يمكن إنكاره أكثر من إثارة الوعي بالعلامة التجارية. يمكنك التأثير على خيارات شراء العميل في جوانب مختلفة على طول خط أنابيب الأعمال ، بدءًا من تكثيف بوصلة الأوراق البيضاء ومجلات الويب التي تركز على القناة ، إلى الرد على أسئلة العميل والميل إلى تركيز العذاب ، إلى تعزيز المشترين برموز القسيمة. حتى أننا نعتقد أنه من الملح ليس فقط رجال الأعمال ولكن حتى أصحاب العقارات القفز عبر وسائط الشبكات القائمة على الويب - والبقاء ديناميكيين! بعد كل شيء ، تقدم لك وسائل التواصل الاجتماعي نتائج سريعة ولا ننسى حقيقة أن الوقت هو المال ، ولا ينبغي إغفال المال!