Como criar CTAs cativantes que aumentam suas taxas de conversão
Publicados: 2020-02-24Você continua publicando grandes quantidades de conteúdo para seu blog ou site, mas obtém poucos retornos.
Suas conversões não são o que você esperava de todo o seu trabalho árduo e você está se perguntando o que está errado.
Você está recebendo tráfego para seu site, mas sua taxa de rejeição é maior que sua taxa de conversão.
Seu público parece ler seu conteúdo e depois sair sem fazer mais nada. O número de leitores que seguem com a ação é muito baixo para o trabalho que você faz.
Você tem certeza de que está criando um conteúdo brilhante, então se pergunta: “O que poderia ser?”
Você pode até estar usando um call-to-action ultimamente, mas ele simplesmente não parece fazer o truque.
O que no mundo poderia estar errado aqui?
Bem, a resposta simples é que seus CTAs não são convincentes o suficiente para os leitores agirem.
“Nem todas as mensagens de call to action são criadas da mesma forma.” – Neil Patel, empresário de marketing digital
Você precisa criar CTAs brilhantes que empolguem os leitores e exijam que eles tomem medidas. Você precisa de CTAs que se destaquem e intriguem seu público.
Ainda bem que você está na página certa para saber o que são CTAs e como criar CTAs atraentes para o seu conteúdo.
O que são CTAs e por que você precisa deles
CTAs definidos
Um call-to-action é basicamente um prompt dizendo aos leitores para realizar uma ação específica.
O blog da HubSpot os define como:
“uma imagem ou linha de texto que leva seus visitantes, leads e clientes a agir. É, literalmente, um “chamado” para tomar uma “ação”. Um exemplo de CTA é “clique aqui”.
Quando se trata de escrever um blog, você pode usar diferentes CTAs em todo o seu artigo. Na verdade, é melhor usar mais de um para aumentar suas chances de obter conversões. Mas o CTA principal, seu principal motivo para escrever o artigo, vem no final do seu post.
Seu CTA principal é colocado no final para marcar a progressão pretendida para seus leitores. Eles leram o artigo que lhes dá informações vitais, agora é hora de eles agirem.
Em artigos de blog, o CTA principal é normalmente in-line, ou seja, na forma de uma frase dentro de uma frase. Outros CTAs podem ser exibidos em diferentes formas e locais em sua página. Aqueles que veremos mais tarde.
Exemplos de CTAs comumente usados incluem:
- Contacte-nos . Isso fornece ao seu público um método direto de comunicação com alguém que pode ajudá-lo.
- Inscreva-se aqui . Isso permite que os leitores sigam seu site e leiam artigos futuros. É também uma boa maneira de construir uma comunidade de seguidores e sua lista de discussão.
- Comente . Isso dá a seus leitores a oportunidade de compartilhar seus pensamentos sobre seu artigo. Também permite que você ouça o seu público.
- Saiba mais . Geralmente, é um link que leva a mais informações sobre o tópico que seu artigo aborda. Pode levar a outro artigo ou algum tipo de oferta para obter mais conhecimento.
- Inscreva-se hoje . Esse CTA é normalmente usado por fornecedores de cursos que garantem ensinar conhecimentos sobre um assunto. Isso leva a um sistema de gerenciamento de aprendizado personalizado com as ferramentas on-line necessárias para aprender.
- Compre Agora! Este CTA quer estimular seu público a comprar um produto ou serviço que você está vendendo.
- Tempo limitado apenas! Aqui, o objetivo é criar um medo de perder (FOMO) em seus leitores. Eles precisam agir agora ou vão se arrepender de perder a oportunidade.
- Faça o teste . Essa é uma ótima maneira de aprender mais sobre seu público e suas características definidoras. Em troca, você pode oferecer a eles um maior conhecimento de si mesmos que eles podem não ter.

Objetivo de um CTA
Um CTA é a primeira das três partes do seu processo de conversão, o que significa que é crucial fazer isso direito. As outras duas partes são:
- Uma página de destino que explica sua oferta e os benefícios para seu público. É onde as conversões realmente acontecem.
- Uma página de agradecimento que mostra sua gratidão aos seus leitores por seguirem com a ação.
CTAs fornecem propósito ao seu conteúdo e um link para benefícios tangíveis para seu público. Seus leitores esperam encontrar CTAs atraentes em seu conteúdo.
É por isso que é crucial acertar os CTAs. Caso contrário, você poderia:
- Perca a confiança de seus leitores ao não cumprir a promessa do seu CTA.
- Perde leads se ninguém perceber seu CTA, tornando seu conteúdo inútil.
- Perturbe seu público parecendo desesperado para que eles ajam.
- Crie ressentimento de leitores que acabam achando que seu conteúdo é uma perda de tempo sem um CTA.
- Confunda seus leitores se o seu CTA não for claro.
Enquanto CTAs brilhantes podem:

- Aumente consideravelmente suas conversões , o que significa um resultado final com melhor aparência.
- Ajudá-lo a construir uma comunidade apreciativa que é grata a você por dar-lhes respostas.
- Leve a confiar em sua experiência e nos produtos ou serviços que você oferece.
- Explique claramente o que você oferece ao seu público.
O que é necessário para criar CTAs cativantes
Há muito o que fazer para criar o CTA perfeito – desde como e onde ele é exibido até como é escrito. Todos os aspectos precisam ser considerados e nenhum é menos importante que os outros.
Grandes CTAs têm os seguintes elementos:
Eles são colocados estrategicamente para que se destaquem do resto do seu conteúdo. Os melhores CTAs são notáveis e instantaneamente identificáveis para seus leitores. Eles têm que ser óbvios e o posicionamento desempenha um grande papel nisso.
Os canais mais usados em um site para CTAs incluem:
- In-line : Como já mencionado, esses CTAs estão incluídos no seu conteúdo. Esse posicionamento os torna os mais relevantes para o conteúdo que você escreve.
- Acima da dobra : esses CTAs aparecem na metade superior da sua página sem a necessidade de rolar. Seu público os percebe instantaneamente quando eles chegam à sua página. Eles geralmente ocupam uma grande parte da parte superior da sua página.
- Em controles deslizantes ou pop-ups : parecem aparecer do nada em uma página. Os pop-ups aparecem bem no meio da sua página quando os leitores atingem um certo ponto. Os controles deslizantes geralmente aparecem no lado inferior direito da sua página.
- Na barra lateral : Esses CTAs podem permanecer estáticos à medida que os leitores rolam ou não. Aqui você pode usar recursos visuais para promover suas ofertas ou fornecer informações extras. Os CTAs da barra lateral nem sempre estão relacionados ao seu conteúdo, mas são relevantes.
- Em uma barra na parte superior da página : Os CTAs aqui são estáticos e visíveis à medida que os leitores rolam. No entanto, há pouco espaço para ser criativo. Os CTAs de cabeçalho são curtos e simples em uma barra estreita.
Eles são urgentes o suficiente para convencer seu público a agir agora. Você quer que os leitores cliquem no seu CTA o mais rápido possível, caso contrário, eles podem esquecer de fazê-lo ou perder o interesse. Criar esse senso de urgência é feito usando certas palavras que evocam tempo e prazos como:
- Agora
- Antes da data X
- Hoje
- Enquanto os estoques durarem
Eles são curtos e simples , tornando-os fáceis de entender. Esses CTAs obtêm mais conversões do que os longos porque os leitores não querem gastar tempo com eles.
Eles são diretos . Grandes CTAs têm verbos de ação fortes que dizem aos leitores exatamente qual ação tomar. Não ofereça sugestões ao seu público ou pergunte se eles querem fazer isso. Eles fazem. É por isso que eles estão na sua página esperando CTAs em primeiro lugar.
Comece seus CTAs com verbos de ação fortes como:
- Comprar
- Inscrever-se
- Download
- Matricular
- Comente
- Clique
- Encher
- Contato
Eles estimulam seus leitores a agir. Afinal, seu público deve querer clicar em seus CTAs. Você precisa criar CTAs que tragam uma forte resposta emocional e entusiasmo.
O uso de pontos de exclamação permite cativar os leitores com seus CTAs e torná-los apaixonados. Você pode usar um ponto de exclamação em exemplos como:
- Compre Agora!
- Venda rápida!
- Metade fora!
Eles são relevantes para sua página e para o tópico abordado em seu conteúdo. Você não deve colocar um CTA em sua página apenas por causa disso, um que não tenha relevância real para a página específica. Isso só cria confusão para seu público e eles provavelmente não retornarão ao seu site novamente. Muito menos clique no seu CTA.
Eles apelam para o seu público. Os CTAs precisam ser diretos, mas de uma maneira amigável, que convida os leitores a agir.
Não faz sentido parecer ameaçador quando seu objetivo é ajudar os leitores. Não esqueça que seu público está em sua página procurando respostas para um tópico ou problema.
Use um tom amigável para criar um vínculo pessoal com seu público.
Comece a criar CTAs incríveis
Parabéns, agora você sabe o que é preciso para criar CTAs atraentes.
Você sabe o quão importante é um bom call-to-action e, mais importante:
- Onde você pode colocar seus CTAs
- Que tipo de verbos usar para criá-los
- Como seu público deve percebê-los
Você não precisa mais se preocupar com suas conversões se puder colocar esse conselho em prática.
