أفضل 8 أدوات استطلاع مجانية عبر الإنترنت لجمع البيانات والتعليقات

ما هو أحد أسوأ الأخطاء التي يمكن أن ترتكبها بصفتك صاحب عمل أو مسوق؟ الاعتماد كثيرا على أفكارك وآرائك. في الواقع ، تظهر الدراسات باستمرار أن هناك فجوات بين ما يعتقد المسوقون أن المستهلكين يريدونه وما يريده المستهلكون بالفعل.

أفضل طريقة للحصول على قراءة حقيقية لجمهورك؟ استطلاعات الرأي عبر الإنترنت. في هذا المنشور ، سأغطي أفضل ثمانية أدوات استطلاع مجانية عبر الإنترنت يمكنك استخدامها للبقاء على اطلاع باحتياجات عملائك ، بما في ذلك:

• ما هو الأفضل من أجله
• ميزات مجانية جديرة بالملاحظة
• الخطط والميزات المدفوعة

لماذا أدوات الاستطلاع عبر الإنترنت؟

يعتمد نجاح واستمرارية معظم الشركات على رضا العملاء والموظفين. لذلك يجب أن تكون عادتك أن تقوم بشكل دوري بجمع التعليقات من هذه المجموعات من أجل:

• أجرِ بحثًا جديدًا عن السوق.
• اجمع التعليقات حول جودة خدمة العملاء.
• اطلب تعليقات على المنتج من عملائك الحاليين أو المثاليين.
• قياس رضا الموظفين.
• تأكد من أن رسائلك واضحة ومقنعة.

ناهيك عن حقيقة أن الاستطلاعات ، عند تنفيذها بالطريقة الصحيحة ، يمكن أن تكون بمثابة شكل من أشكال مشاركة العملاء. أبسط طريقة لتنظيم هذا؟ استخدم أداة الاستطلاع عبر الإنترنت. العديد من هذه الأدوات:

• لديك خطط مجانية (مع خيار الترقية للوصول إلى ميزات أكثر قوة)
• اجعل من الممكن الوصول إلى مجموعات كبيرة من الأشخاص والبدء في جمعها اليوم
• قدم ميزات تحليل البيانات لمساعدتك على فهم (والعمل على) التعليقات التي تتلقاها.

أفضل 8 أدوات استطلاع مجانية على الإنترنت

لم يكن الحصول على الرؤى الأولية التي تحتاجها لتحسين عملك أسهل من أي وقت مضى. فيما يلي أفضل ثمانية أدوات استطلاع لمساعدتك:

1. نماذج جوجل
2. SurveyMonkey
3. Typeform
4. جوتفورم
5. SoGoSurvey
6. SurveyPlanet
7. استبيان Zoho
8. Crowdsignal

1. نماذج Google: أفضل أداة مجانية 100٪

تشتهر Google بتقديمها بعضًا من أفضل أدوات الأعمال المجانية وأكثرها استخدامًا. نماذج Google هي واحدة منها.

ميزات مجانية جديرة بالملاحظة

بعض أفضل ميزات نماذج Google هي:

• الردود على جداول البيانات. أرسل الردود إلى جداول بيانات Google تلقائيًا لعرض بياناتك وتصفيتها وفرزها بالطريقة التي تريدها.
• استخدم شعارك واللافتات ذات العلامات التجارية وألوان علامتك التجارية للحفاظ على اتساق تجربة علامتك التجارية.
• تخطي المنطق وتفريع الصفحة. قم بإنشاء تجارب مخصصة وخالية من الاحتكاك للمشاركين في الاستبيان من خلال إرشادهم خلال الاستبيان الخاص بك بطريقة منظمة (وبأسئلة مدروسة ينتج عنها دون إجبارهم على الإجابة على أسئلة غير ذات صلة).
• خيارات الوسائط. أضف صورًا أو مقاطع فيديو لتزويد المشاركين في الاستطلاع بسياق أو تعليمات.
• ميزات تحليل البيانات. شاهد النسبة المئوية للمشاركين الذين اختاروا إجابة معينة لتحديد الأنماط في لمح البصر ، ونتيجة لذلك ، اتخذ قرارات أكثر استنارة.

كما سترى ، فإن معظم أدوات الاستطلاع المجانية عبر الإنترنت هي في الواقع أدوات mium مجانية. أو ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن وظائفهم محدودة. لا تعد Google Forms أداة مجانية بنسبة 100٪ فحسب ، بل كانت Google أيضًا سخية فيما يتعلق بالميزات.

2. SurveyMonkey: الأفضل للمسوحات القصيرة

مع "إجابات 20 مليون سؤال يوميًا" ، تعد SurveyMonkey واحدة من أدوات الاستطلاع الرائدة عبر الإنترنت.

• الحد الأقصى لعدد الاستطلاعات: غير محدود
• الحد الأقصى من الأسئلة لكل استطلاع: 10
• الحد الأقصى من الردود: 10 لكل استطلاع

ميزات مجانية جديرة بالملاحظة

توفر خطة SurveyMonkey المجانية الوصول إلى:

• ثلاثة جامعين. أرسل استبياناتك إلى المشاركين عبر ما يصل إلى ثلاثة أوضاع بما في ذلك الروابط ومضمنات مواقع الويب والبريد الإلكتروني.
• 40 نموذج مسح قصير. اقض وقتًا أقل في إنشاء الاستطلاعات عن طريق تعديل الاستطلاعات الحالية.
• مرشح. قارن كيف استجابت مجموعات مختلفة من المشاركين لأسئلة الاستطلاع.

ستعمل النسخة المجانية من أداة الاستطلاع هذه إذا أنشأت استبيانات قصيرة ومباشرة ولا تحتاج إلى أجراس وصفارات.

الخطط والميزات المدفوعة

دفعت SurveyMonkey خططًا للأفراد والفرق والمؤسسات.

1. قياسي شهري بسعر 99 دولارًا شهريًا: يتضمن ميزات مثل عدد غير محدود من الأسئلة لكل استطلاع ، و 1000 إجابة شهريًا ، ومجمعات غير محدودة ، و 180 نموذجًا ، وما إلى ذلك.
2. قياسي سنوي بسعر 192 دولارًا سنويًا: يشمل استطلاعات غير محدودة ، و 10 أسئلة و 40 إجابة لكل استطلاع ، وثلاثة جامعين ، والمزيد.
3. ميزة سنوية بسعر 384 دولارًا سنويًا: تشمل استطلاعات وأسئلة غير محدودة لكل استطلاع ، و 5000 إجابة في السنة ، ودعم البريد الإلكتروني ذي الأولوية ، وما إلى ذلك.
4. Premier Annual بسعر 1428 دولارًا سنويًا: يشمل استطلاعات غير محدودة ، وأسئلة لكل استطلاع ، ومجمعات الإعلانات ، و 7500 إجابة سنويًا ، ودعم البريد الإلكتروني ذي الأولوية ، وأكثر من 180 نموذجًا.

كما أن لديها خطط خاصة للفرق والمؤسسات.

3. Typeform: أفضل تجربة للمستخدم

مثل SurveyMonkey ، من المحتمل أن يكون Typeform أحد الأدوات الأولى التي تتبادر إلى الذهن لإنشاء استطلاع عبر الإنترنت لأنه معروف بكونه وسيلة فعالة لجمع ملاحظات العملاء وبياناتهم. في الواقع ، تدعي الشركة أن 87٪ من المستخدمين يحصلون على رؤى أعمق باستخدام أداتها مقارنة بأدوات الاستطلاع البديلة عبر الإنترنت.

• الحد الأقصى لعدد الاستطلاعات: غير محدود
• الحد الأقصى من الأسئلة لكل استطلاع: 10
• الحد الأقصى من الردود: 10 ردود في الشهر

ميزات مجانية جديرة بالملاحظة

تتضمن خطة Typeform المجانية:

• المنطق يقفز. عادةً ما تكون القفزات المنطقية ميزة مدفوعة الأجر تسمح للقائمين على الاستبيان بالتخطي إلى الأسئلة الأكثر صلة بهم بناءً على إجاباتهم.
• أرسل البيانات المجمعة إلى تطبيقات أخرى باستخدام Zapier و Automate.io و Slack و HubSpot وغيرها من عمليات التكامل.
• قم بإنشاء استطلاعات من البداية أو استخدم أحد قوالب Typeform كنقطة بداية.
• تنزيل البيانات. قم بتنزيل رؤى الاستطلاع وتخزينها في المكان الأكثر ملاءمة لك.

من البداية إلى النهاية ، يعد Typeform كريم المحصول بقدر ما تذهب إليه تجربة المستخدم. لا تعتبر عملية الإعداد سريعة وسهلة فحسب ، بل إنها تمنح المستخدمين أيضًا طعمًا لما يشبه ملء نماذج Typeform ، مما يمنحهم الثقة في قرارهم بالتسجيل. بالإضافة إلى ذلك ، فإن واجهة المستخدم الشاملة بسيطة ، ومحدودة ، وحديثة ، مما يؤدي إلى إنشاء استبيان فعال وتجارب رائعة للمشاركين في الاستطلاع.

الخطط والميزات المدفوعة

هل تفكر في الترقية إلى النسخة المدفوعة؟ فيما يلي خياراتك.

1. أساسي بسعر 29 دولارًا شهريًا: يتضمن ميزات مثل رد 100 شهريًا مع أسئلة غير محدودة وتحميلات الملفات وقبول الدفع.
2. بالإضافة إلى 59 دولارًا في الشهر: يشمل ما يصل إلى 1000 رد شهريًا ، و 3 مستخدمين ، وروابط ونطاقات فرعية مخصصة ، وعمليات إعادة توجيه ، والمزيد.
3. العمل بسعر 99 دولارًا شهريًا: يشمل ما يصل إلى 10000 رد شهريًا ، ومعدلات الانسحاب ، وخيارات التضمين المتقدمة ، وميزات التحليلات ، والدعم ذي الأولوية ، وما إلى ذلك.

تتوفر خطط Enterprise أيضًا إذا كنت بحاجة إلى حدود استجابة مخصصة ومقاعد ونطاقات وعلامات تجارية مخصصة وتسجيل دخول أحادي وما إلى ذلك.

4. جوتفورم: خطة فريميوم الأكثر اكتمالا

تعد Jotform واحدة أخرى من أكثر أدوات الاستطلاع شيوعًا عبر الإنترنت ولسبب وجيه. إنها مليئة بالميزات المرنة لمساعدتك في إنشاء استطلاعات متطورة ، حتى في الخطة المجانية.

• العدد الأقصى للمسوحات: 5
• الحد الأقصى لعدد الأسئلة لكل استطلاع: 100
• الحد الأقصى للردود: 100 في الشهر (بإجمالي سعة تخزين 500)

ميزات مجانية جديرة بالملاحظة

ما الذي يميز خطة Jotform المجانية؟

• آلاف القوالب. تدعي Jotform أن لديها أكبر مجموعة مختارة من القوالب المجانية المتاحة عبر الإنترنت ، ومع وجود أكثر من 7000 مدرج ، ليس من الصعب تصديق ذلك.
• 100+ تكامل. مزامنة بيانات النموذج تلقائيًا مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل لتوفير الوقت وإدارة أفضل للمعلومات.
• 40+ بوابة دفع. لا تقدم بعض أدوات الاستطلاع عبر الإنترنت أي بوابات دفع أو لا تقدم سوى القليل منها مثل PayPal و Stripe. مع Jotform ، يمكنك الوصول إلى أكثر من 40 حتى تتمكن من قبول المدفوعات بسهولة.
• 100+ الحاجيات. تجاوز حقول وعناصر النموذج الأساسية. أضف عناصر واجهة مستخدم للتوقيعات الإلكترونية وحسابات النماذج وقوائم المراجعة والمخزون وتضمينات PDF وغير ذلك الكثير.

على الرغم من كونها مجانية ، إلا أن هذه الخطة ليست أساسية بأي حال من الأحوال.

الخطط والميزات المدفوعة

يحتوي Jotform على أربعة إصدارات مدفوعة أيضًا.

1. برونزية بسعر 29 دولارًا في الشهر: يتضمن ما يصل إلى 25 نموذجًا ، وحتى 1000 إرسال شهريًا و 10000 إرسال إجمالي ، و 250 حقلاً لكل نموذج ، ولا توجد علامة تجارية لـ Jotform.
2. الفضة بسعر 39 دولارًا أمريكيًا في الشهر: يتضمن ما يصل إلى 50 نموذجًا ، و 2500 إرسال شهريًا ، وإجمالي سعة تخزين 25000 إرسال ، والامتثال لقانون HIPAA ، والمزيد.
3. الذهب بسعر 99 دولارًا شهريًا: يتضمن 100 نموذج و 10000 إرسال شهري وما يصل إلى 100000 إجمالي إرسال و 1000 عملية دفع شهرية.
4. Enterprise ، الذي يتطلب عرض أسعار مخصصًا: يتضمن كل شيء غير محدود ، ومجالات مخصصة ، وسمات بيضاء ، والمزيد.

لدى Jotform حدود أكثر لمواكبة الأدوات الأخرى - عمليات الإرسال الشهرية والإجمالية ، وعروض النموذج الشهرية ، والحقول لكل نموذج ، وإرسالات المدفوعات الشهرية ، والمساحة المتاحة. لذلك ، إذا أنشأت الكثير من الاستطلاعات ، فستحتاج إلى مراقبة استخدامك. ومع ذلك ، فإن جودة واكتمال أداة الاستطلاع نفسها يمكن أن تجعل هذه المهمة الإضافية في قائمة المهام الخاصة بك تستحق العناء.

5. SoGoSurvey: الأفضل للقياس

يتم استخدام SoGoSurvey بواسطة شركات مثل Apple و IBM و Marriott و Sony. لكنها ليست مصممة فقط للعلامات التجارية ذات الأسماء الكبيرة. يحتوي برنامج الاستبيان الكامل الميزات هذا عبر الإنترنت على خطة مناسبة لأي حجم عمل. خذ الخطة المجانية ، على سبيل المثال.

• الحد الأقصى لعدد الاستطلاعات: غير محدود
• الحد الأقصى من الأسئلة لكل استطلاع: غير محدود
• الحد الأقصى من الردود: 100 دعوة بريد إلكتروني واستجابة لكل استطلاع سنويًا وما يصل إلى 200 دعوة واستجابة بالبريد الإلكتروني سنويًا

ميزات مجانية جديرة بالملاحظة

مع واحدة من أقوى الخطط المجانية المتاحة ، تقدم خطة SoGoSurvey الأساسية:

• بنك نموذجي. بدلاً من البدء من الصفر في كل مرة ، احصل على قالب وقم بتعديله ليلائم احتياجاتك.
• أنواع مختلفة من الأسئلة. يتضمن ذلك التحديد المتعدد ، ومربعات النص ، وأزرار الاختيار ، ومقاييس ليكرت ، والإعجاب / عدم الإعجاب ، والتصنيفات ، والقوائم المنسدلة.
• قم بتضمين الصوت أو الفيديو ، وقدم نصًا تمهيديًا أو وصفيًا ، واعرض الصور في الاستطلاعات لمنح المشاركين سياقًا مفيدًا وجمع الردود الجيدة.
• النشر على وسائل التواصل الاجتماعي. اجمع المزيد من الردود عن طريق نشر الكلمة حول الاستبيان الخاص بك إلى أكبر عدد ممكن من الجمهور المستهدف.
• تخزين البيانات ليس آمنًا فحسب ، بل يحمي تشفير SSL معلومات المشاركين.

هذه الأداة هي الأفضل للقياس. يمكنك البدء مجانًا دون الكثير من القيود والترقية أثناء إجراء المزيد من الاستطلاعات أو طلب المزيد من الميزات.

الخطط والميزات المدفوعة

SoGoSurvey لديها أيضًا إصدارات مدفوعة.

1. بالإضافة إلى 25 دولارًا في الشهر: يتضمن ميزات مثل تخطي المنطق ورسائل الشكر المخصصة ودعوات البريد الإلكتروني ذات الاستخدام الفردي والتقارير في الوقت الفعلي ومرشحات البيانات والمزيد.
2. Pro بسعر 66 دولارًا شهريًا: يشمل انتهاء صلاحية الاستطلاع التلقائي والاختبارات التي تم تقديرها والنتائج القابلة للتنزيل ومضمنات الاستطلاع وغير ذلك الكثير.
3. قسط بسعر 99 دولارًا شهريًا: يشمل جميع أنواع الأسئلة الأساسية والمتقدمة ، وإخفاء هوية المشاركين في الاستطلاع ، والترجمة التلقائية للمسح ، وما قبل وما بعد السكان ، والحفظ التلقائي ، والمزيد.
4. Enterprise ، الذي يتطلب عرض أسعار مخصصًا: يتضمن تحرير الاستبيان المباشر وتنبيهات البريد الإلكتروني القابلة للتخصيص وعناوين URL وصفحات تسجيل الدخول القابلة للتخصيص والتنسيق الشرطي و 9 أنواع من الصادرات وما إلى ذلك.

كما أن لديها خطة للأعمال في حالة مشاركة العديد من الأشخاص في فريقك في إنشاء الاستبيان أو جمع البيانات وتحليلها.

6. SurveyPlanet: أفضل خطة مجانية غير محدودة

في حين أن SurveyPlanet ليست معروفة مثل بعض الأسماء الأخرى في الصناعة ، فإن SurveyPlanet هي عبارة عن منصة استبيان مجانية رائعة أخرى عبر الإنترنت.

• الحد الأقصى لعدد الاستطلاعات: غير محدود
• الحد الأقصى من الأسئلة لكل استطلاع: غير محدود
• الحد الأقصى من الردود: غير محدود

ميزات مجانية جديرة بالملاحظة

تتيح خطة SurveyPlanet المجانية الوصول إلى:

• 30+ لغة. احصل على الرؤى القيمة التي تحتاجها من موظفيك وعملائك وغيرهم ، بغض النظر عن اللغة التي يرتاحون لها أو أنت أكثر.
• توزيع المسح. قم بتضمين استطلاعات الرأي الخاصة بك عبر الإنترنت على موقعك ، أو مشاركتها عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني لجمع أكبر عدد ممكن من الردود.
• اجعل المشاركين أكثر راحة عند إعطاء إجابات صادقة وإزالة التحيز الواعي واللاواعي من المعادلة أثناء تحليل البيانات.
• 10 محاور للمسح. عندما لا ترغب في قضاء الوقت في التصميم ، اختر مظهرًا جاهزًا للاستخدام.

يقدم المنافس SoGoSurvey ميزات مجانية أكثر من SurveyPlanet. ومع ذلك ، نظرًا لأن SurveyPlanet يسمح أيضًا بردود غير محدودة على الخطة المجانية بالإضافة إلى الاستطلاعات والأسئلة غير المحدودة ، فإن هذا يمنحها ميزة كأفضل أداة مجانية غير محدودة.

الخطط والميزات المدفوعة

إذا تجاوزت الخطة المجانية ، فإليك خياراتك.

1. Pro بسعر 20 دولارًا شهريًا: يتضمن ميزات مثل السمات المخصصة ، وتفريع الأسئلة ، وتصفية النتائج ، ووضع العلامات البيضاء على سبيل المثال لا الحصر.
2. Enterprise بسعر 250 دولارًا سنويًا: يشمل جميع ميزات Pro بالإضافة إلى الفرق ورؤى الاستطلاع وعناوين URL المخصصة.

لدى SurveyPlanet العديد من المعاينات الحية على موقعها على الإنترنت لحالات استخدام مختلفة ، بما في ذلك إجراء أبحاث السوق. جرب إحداها لمعرفة إمكانيات الأداة والحكم على جودة تجربة المستخدم بنفسك.

7. Zoho Survey: الأفضل لمستخدمي Zoho

أداة استطلاع مجانية أخرى عبر الإنترنت ذات تقييمات ومراجعات رائعة هي Zoho Survey.

• الحد الأقصى لعدد الاستطلاعات: غير محدود
• الحد الأقصى من الأسئلة لكل استطلاع: 10
• الحد الأقصى من الردود: 100 لكل استطلاع

ميزات مجانية جديرة بالملاحظة

إليك ما يتضمنه الإصدار المجاني من Zoho Survey:

• جميع أنواع الأسئلة. على عكس العديد من البدائل ، لا تحد أداة الاستطلاع هذه من أنواع الأسئلة التي يمكنك طرحها (على الرغم من أن الإصدار المجاني يحد من المنطق).
• 250+ قوالب. مع هذه المجموعة الواسعة من القوالب للاختيار من بينها ، لن تقلق أبدًا بشأن عدم معرفة من أين تبدأ بإنشاء الاستبيان.
• ردود في الوقت الحقيقي. ابدأ في مراجعة البيانات التي تم جمعها في المرة الثانية التي تأتي فيها.
• دعم للأجهزة المحمولة. يمكن للمستجيبين إجراء استطلاعات الرأي الخاصة بك على iOS و Android لسهولة الاستخدام أثناء التنقل.
• قم بتضمين الاستبيان على موقع الويب الخاص بك أو قم بتضمين مقاطع الفيديو وروابط الاتصال.

نظرًا لأن الإصدار المجاني يتكامل بشكل أساسي مع أدوات Zoho ، يعد هذا خيارًا رائعًا إذا كنت من مستخدمي Zoho بالفعل. وحتى إذا لم تكن كذلك ، فقد تناسبك هذه الأداة إذا قمت بإنشاء استطلاعات رأي قصيرة للموظفين أو العملاء.

الخطط والميزات المدفوعة

يحتوي Zoho Survey على ثلاثة إصدارات مدفوعة مع المزيد من الوظائف.

1. بالإضافة إلى 35 دولارًا شهريًا: يتضمن ميزات مثل أسئلة الاستطلاع غير المحدودة ، و 3000 إجابة شهريًا ، وتخصيص التصميم الكامل ، وتقارير قابلة للتخصيص ، وتحليل المشاعر ، وعمليات الدمج ، والمزيد.
2. Pro بسعر 49 دولارًا شهريًا: يتضمن ما يصل إلى 5000 رد شهريًا ، ومتغيرات مخصصة ، واستطلاعات وتقارير متعددة اللغات ، وخطافات ويب ، ومشغلات.
3. Enterprise بسعر 109 دولارات شهريًا: يتضمن ميزات مثل 7000 رد شهري ، وإدارة المستخدمين وإنشاء الأقسام ، وسجلات التدقيق ، والتدريب المخصص والإعداد.

ملاحظة: إذا اخترت خطة سنوية لأي مما سبق ، فستحصل على ردود غير محدودة ، وهو أمر رائع إذا كنت تقوم بشكل روتيني بإنشاء استطلاعات لمجموعات كبيرة من الأشخاص. فكر في البحث الأصلي لمحتوى قيادة الفكر.

8. Crowdsignal: الأفضل لمستخدمي WordPress

تعد Crowdsignal - التي أنشأها الفريق وراء WordPress.com - أيضًا واحدة من أفضل أدوات الاستطلاع عبر الإنترنت. يمكنك أن تبدأ اليوم دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

• الحد الأقصى لعدد الاستطلاعات: غير محدود
• الحد الأقصى من الأسئلة لكل استطلاع: غير محدود
• الحد الأقصى للردود: 2500 إشارة (كل سؤال يساوي إشارة)

ميزات مجانية جديرة بالملاحظة

ميزات Crowdsignal:

• ثيمات تصميم WordPress. إذا كنت تحب قوالب WordPress مثل TwentyTwentyOne أو تريد طريقة بسيطة للحفاظ على تصميم استطلاعاتك على العلامة التجارية ، فيمكنك الاختيار من بين سمات تصميم WordPress الشائعة.
• كوم تسجيل الدخول. كلمة مرور واحدة يجب تذكرها إذا قمت بتسجيل الدخول عبر حساب WordPress موجود ، والذي سيقوم أيضًا تلقائيًا بمزامنة صورة Gravatar الخاصة بك.
• العناصر والحقول الأساسية. قم بسحب وإسقاط النص المجاني ، والاختيار من متعدد ، ومقياس التصنيف ، والمصفوفة ، والاسم ، والبريد الإلكتروني ، وعنوان URL ، والعنوان ، وغيرها من الحقول والعناصر لبناء الاستبيان الخاص بك.
• لمحات عامة عن النتائج القابلة للطباعة. قم بمراجعة وطباعة نتائج الاستطلاع بما في ذلك الردود ومعلومات المشاركين مثل بيانات الموقع ومعدل إكمال الاستطلاع.

يعد الإصدار المجاني من Crowdsignal هو الأفضل إذا كنت من محبي WordPress وتحتاج إلى أداة استطلاع بسيطة عبر الإنترنت للاستخدام الخفيف.

الخطط والميزات المدفوعة

إذا كنت ترغب في الترقية ، على سبيل المثال ، لمشاهدة ردود تتجاوز 2500 إشارة على الخطة المجانية ، فلديك بعض الخيارات.

1. Premium بسعر 25 دولارًا شهريًا: يتضمن إشارات غير محدودة ، وأشجار متفرعة ومنطقية ، ومزامنة مع جداول بيانات Google ، والتصدير ، وفلاتر التقارير ، والمزيد.
2. العمل بسعر 59 دولارًا شهريًا: يتضمن ميزات مثل المجالات المخصصة ، وإعادة التوجيه بعد الإرسال ، وموضوعات CSS القابلة للتخصيص ، والوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات ، والمزيد.
3. فريق بسعر 29 دولارًا لكل مستخدم شهريًا: يشمل السمات والقوالب والأصول المشتركة وبيانات الشركة المركزية وتحليل الفريق والتصفية والتصدير.

ملاحظة: إذا كنت مهتمًا بخطة الفريق ، فاعلم أنه يتم إصدار فواتير بها سنويًا.

أداة المكافأة: Qualaroo

إذا كنت تبحث عن شيء أكثر تقدمًا ، فيمكنك التفكير في أداة الاستبيان السياقية عبر الإنترنت Qualaroo. هذا التطبيق ليس مجانيًا ولكنه يقدم نسخة تجريبية مجانية حتى تتمكن من معرفة ما إذا كان ذلك مناسبًا لك.

بدلاً من استخدام استطلاعات البريد الإلكتروني التقليدية ، يتيح لك Qualaroo طرح السؤال الصحيح على الشخص المناسب في الوقت المناسب. يتم طرح الأسئلة عبر "التنبيهات" غير المزعجة وتتم معالجة الردود من خلال تقنية تحليل المشاعر الخاصة بها. يعمل هذا على IBM Watson ، وهو AI قوي لمعالجة اللغة الطبيعية يمنحك رؤى للمستخدم قابلة للتنفيذ.

ميزات جديرة بالملاحظة

• عدد غير محدود من التنبيهات.
• استشارة حملة التغذية الراجعة.
• قدرات تصدير متقدمة.
• قوالب مسبقة الصنع.
• تكامل مع Google Analytics و Marketo و Zapier و Slack والمزيد.

يبدأ تسعير Qualaroo من 80 دولارًا شهريًا ويقدم نسخة تجريبية مجانية لك للتحقق من جميع الميزات. بغض النظر عن الخطة المختارة ، يحصل كل مستخدم لـ Qualaroo على الميزات الأساسية التي يحتاجها كل برنامج مسح جيد:

• خيارات المشاركة - In-Product Nudge و Link Nudge وتراكب موقع الويب ونموذج العميل المتوقع و NPS
• تخصيص الاستطلاع - المنطق التفريعي والتخطي والتخصيص المرئي وموضع التنبيه
• استهداف الجمهور - السلوكي وعنوان URL والتكنولوجيا

ما هي أفضل أداة استطلاع على الإنترنت؟

في حين أن أفضل أداة استطلاع عبر الإنترنت ستعتمد في النهاية على احتياجات عملك وميزانيتك ، فإنني أوصي بالبدء باستخدام نماذج Google أو Jotform. كلاهما يعطي الكثير من القيمة مجانًا.

إذا كنت تبحث عن تجربة مستخدم حديثة وبسيطة وسلسة - لنفسك وللأشخاص الذين ستقوم بمسحهم - فإن Typeform يستحق المحاولة.

هل تبحث عن إجراء دراسات استقصائية متكررة و / أو واسعة النطاق الآن أو في المستقبل؟ تجعل خطط SoGoSurvey المجانية والمدفوعة إنشاء استطلاعات عبر الإنترنت أمرًا سهلاً بغض النظر عن المرحلة التي أنت فيها الآن أو التي تستهدفها في المستقبل.

وبالطبع ، يمكنك أيضًا تجربة أدوات الاستطلاع الأخرى في هذه القائمة للعثور على أفضلها. ولكن قبل أن تفعل ذلك ، حدد أولويات الميزات التي تحتاجها الآن وفكر في كيفية تطور احتياجاتك. بهذه الطريقة ، يمكنك البدء باستخدام الأداة الصحيحة ونأمل أن تنقذ نفسك من متاعب الاضطرار إلى التبديل لاحقًا.

لماذا لا تستغرق خمس دقائق لإعداد قائمة بأولوياتك الآن ومعرفة الأدوات الموجودة في قائمتنا التي تتوافق معها؟

للتلخيص ، إليك أفضل أدوات الاستطلاع المجانية عبر الإنترنت:

1. نماذج Google: أفضل أداة مجانية 100٪
2. SurveyMonkey: الأفضل للمسوحات القصيرة
3. Typeform: أفضل تجربة للمستخدم
4. جوتفورم: خطة فريميوم الأكثر اكتمالا
5. SoGoSurvey: الأفضل للقياس
6. SurveyPlanet: أفضل خطة مجانية غير محدودة
7. Zoho Survey: الأفضل لمستخدمي Zoho
8. Crowdsignal: الأفضل لمستخدمي WordPress