網站 KPI：要跟踪的 8 個網站性能指標

想像一下，您正在廚房做飯和準備飯菜。 如果您決定在最後檢查所有內容而不是在烹飪時檢查，會發生什麼？ 你會冒著吃濕麵條、乾肉或燒焦的蔬菜的風險。

就像在烹飪中一樣，跟踪營銷進度至關重要。 這就是為什麼您要確定網站的關鍵績效指標 (KPI)，以便知道要跟踪什麼。 網站 KPI 為您提供營銷所需的洞察力，以便您可以在此過程中進行調整。

但是您如何衡量網站性能？ 以下是您要跟踪的八個網站 KPI：

1. 流量來源
2. 平均會話持續時間
3. 跳出率
4. 頁面加載速度
5. 每個會話的頁數
6. 轉換
7. 目標/事件完成
8. 投資回報率 (ROI)

繼續閱讀以了解有關這些指標的更多信息！

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8個網站KPI來跟踪你的表現

如果您想知道如何衡量網站性能，請從查看獲取指標開始。 獲取指標表明您是否正在為您的網站吸引流量。 以下是您網站的兩個重要 KPI：

網站 KPI #1：流量來源

在 Google Analytics 中哪裡可以找到這個 KPI： Acquisition > All Traffic > Channels

您的中小型企業 (SMB) 的目標是為您的網站帶來合格的流量。 要查看您是否實現了該目標，您需要跟踪流量的來源。

按來源跟踪您的流量可讓您了解哪些廣告系列為您的業務帶來了合格的流量。 它使您能夠了解哪些營銷活動可以帶來最佳結果，以便您可以投入更多時間和精力。 您還可以使用此網站 KPI 來確定您需要改進哪些活動。

網站 KPI #2：平均會話持續時間

在 Google Analytics（分析）中哪裡可以找到此 KPI：受眾 > 概述

我們將查看的下一個網站性能指標是平均會話持續時間。 平均會話持續時間衡量人們在會話期間與您的業務互動的時間。

會話涉及人們在您的網站上訪問並與之交互的任何頁面。 因此，例如，如果有人訪問您的主頁、查看博客文章、查看產品頁面並離開您的網站，這就是一個會話。 如果他們花了 13 分鐘完成整個過程，那麼會話持續時間將是 13 分鐘。

平均會話持續時間表示人們在訪問您的網站時花費的平均時間。 您希望看到更長的平均會話持續時間，因為這表明您的網站為您的受眾提供了有用、有價值和有用的信息。

該指標是監控網站性能的關鍵指標之一，因為它表明您的網頁對搜索者的表現如何。 您可以了解您是否提供了有用的信息來保持用戶的參與度，或者了解您是否需要改進您的頁面以推動更長的會話。

請記住，平均會話持續時間約為兩到三分鐘。 您的目標可以是滿足這個平均會話，但請牢記您的業務和受眾。 由於您的業務或受眾的性質，您的平均會話持續時間目標可能較低。

網站 KPI #3：跳出率

在 Google Analytics 中哪裡可以找到此 KPI：行為 > 概述

我們網站 KPI 列表中的下一項是跳出率。 跳出率衡量有多少人訪問您網站上的頁面並立即離開而不訪問任何其他頁面。

該指標是您網站最重要的 KPI 之一，因為它表明您是否正在為您的受眾提供積極的用戶體驗。 如果您的所有頁面的跳出率都很高，則通常表明您的頁面與搜索者無關。

您想跟踪此指標以查看您是否讓潛在客戶參與您的網站。 如果您的跳出率較高，則可以優化您的頁面，讓人們更長時間地參與其中。

網站 KPI #4：頁面加載速度

在 Google Analytics 中哪裡可以找到此 KPI：行為 > 站點速度 > 概述

如果您想知道如何衡量網站性能，請跟踪您的頁面加載速度。 您是否知道如果加載時間超過 3 秒，53% 的人會放棄網站？ 您的網站需要快速加載以提供用戶想要的有用信息。

您可以使用 Google Analytics 來幫助您跟踪網站的加載速度。 您可以查看各個頁面的加載時間，以深入了解這些頁面的執行情況。 它使您能夠查明加載緩慢的各個頁面，以優化這些頁面以縮短其加載時間。

當您改善網站的加載時間時，您可以提供更好的用戶體驗。 人們在加載速度更快的網站上花費的時間更多，這向 Google 發出了一個積極信號，表明您的頁面是相關的。 因此，您的網站可以在搜索結果中獲得更高的排名，並帶來更多合格的流量。

網站 KPI #5：每個會話的頁數

在 Google Analytics 中哪裡可以找到這個 KPI： Acquisition > All Traffic > Channels

我們網站性能指標列表中的下一個是每個會話的頁面數。 每個會話的頁面數告訴您人們在結束會話之前訪問了多少頁面。 它表明人們是只訪問一頁還是瀏覽您的網站。

如上所述，會話包括在特定時期內完成的任何活動。 如果用戶沒有自行結束會話，會話將在 30 分鐘後超時。

您的每會話頁面數指標可以幫助您了解您的網站流量是否鼓勵人們訪問您網站上的多個頁面。 一個有條理且易於使用的導航和明顯的號召性用語 (CTA) 按鈕的網站將在每個會話中獲得更多頁面。

您希望跟踪每個會話的頁面，以查看人們是訪問多個頁面還是在一兩頁後離開。 該網站 KPI 可以幫助您深入了解受眾的行為，因此您可以調整廣告系列以滿足他們的需求。

網站 KPI #6：轉化

在 Google Analytics（分析）中哪裡可以找到此 KPI：轉化 > 多渠道漏斗 > 概覽

我們網站性能指標列表中的下一個是轉化率。 轉化率衡量的是從廣告或營銷中轉化的人與看到這些材料的每個人相比的百分比。 此網站 KPI 對於跟踪您的網站增加收入的能力至關重要。

Google Analytics（分析）可讓您輕鬆查看哪些渠道推動了轉化。 您可以進入“多渠道路徑”部分，查看您收到的轉化次數以及任何輔助轉化的明細。

跟踪您的轉化率可以讓您了解您的營銷活動是否有效地推動人們在您的網站上購買。 它可以幫助您識別網站上的缺點，以便您可以修復它們以獲得更好的結果。

網站 KPI #7：目標/事件完成

在 Google Analytics（分析）中的何處找到此 KPI：轉化 > 目標 > 概覽

您要跟踪的網站 KPI 之一是目標/事件完成情況。 此 KPI 可讓您查看有多少人完成了您的目標或事件操作。 目標可以與銷售掛鉤，但也可以是填寫表格或註冊電子郵件列表等目標。

您希望跟踪這些網站 KPI，因為它們表明人們是否正在完成您的目標。 如果人們沒有完成它們，您可以評估頁面以了解如何改進。

網站 KPI #8：投資回報率 (ROI)

在 Google Analytics（分析）中哪裡可以找到此 KPI：轉化 > 電子商務 > 概覽

我們網站性能指標列表中的最後一個是投資回報率 (ROI)。 投資回報率是一個需要跟踪的關鍵指標，因為您希望確保您在營銷上投入的資金能夠帶來能夠增加公司收入的銷售。

雖然 Google Analytics 中沒有用於跟踪 ROI 的特定指標，但計算 ROI 所需的數據在 Google Analytics 中。

要計算 ROI，請使用以下公式：

（（收入-成本）/成本）x 100 = ROI

通過跟踪投資回報率，您可以更好地了解哪些營銷策略可以幫助您贏得銷售和發展業務。

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既然您知道如何衡量網站性能，您可能會不確定您的網站 KPI 的含義。 這就是 WebFX 的專家可以提供幫助的地方。

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