KPI веб-сайта: 8 показателей производительности веб-сайта для отслеживания

Представьте на секунду, что вы готовите еду на кухне. Что произойдет, если вы решите проверить все в конце, а не в процессе приготовления? Вы рискуете получить сырую лапшу, сухое мясо или подгоревшие овощи.

Так же, как и в кулинарии, важно отслеживать продвижение вашего маркетинга по ходу дела. Вот почему вы хотите определить ключевые показатели эффективности вашего веб-сайта (KPI), чтобы знать, что отслеживать. KPI веб-сайта предоставляют вам необходимую информацию о вашем маркетинге, чтобы вы могли корректировать ее в процессе работы.

Но как измерить производительность сайта? Вот восемь KPI веб-сайтов, которые вы хотите отслеживать:

1. Источник трафика
2. Средняя продолжительность сеанса
3. показатель отказов
4. Скорость загрузки страницы
5. Страниц за сеанс
6. Конверсии
7. Завершение цели/события
8. Возврат инвестиций (ROI)

Продолжайте читать, чтобы узнать больше об этих показателях!

Псс … Хотите получить информацию об инсайдерском маркетинге, которая поможет вам быть на шаг впереди своих конкурентов? Присоединяйтесь к 190 000 опытных маркетологов, подписавшись на еженедельник Revenue Weekly!

Чтобы получить еще больше советов по цифровому маркетингу, подпишитесь на электронную почту, которой доверяют более 190 000 других маркетологов: Revenue Weekly.

Зарегистрироваться Сегодня!

8 ключевых показателей эффективности веб-сайта для отслеживания вашей эффективности

Если вы хотите узнать, как измерить эффективность веб-сайта, начните с показателей привлечения. Показатели приобретения показывают, привлекаете ли вы трафик на свой веб-сайт. Вот два важных KPI для вашего сайта:

KPI веб-сайта № 1: Источник трафика

Где найти этот KPI в Google Analytics: Приобретение > Весь трафик > Каналы

Цель вашего малого и среднего бизнеса (SMB) — привлечь квалифицированный трафик на ваш сайт. Чтобы увидеть, достигаете ли вы этой цели, вам нужно отслеживать источник вашего трафика.

Отслеживание трафика по источникам позволяет увидеть, какие кампании привлекают квалифицированный трафик для вашего бизнеса. Это позволяет вам понять, какие маркетинговые кампании приносят наилучшие результаты, чтобы вы могли потратить на них больше времени и усилий. Вы также можете использовать этот KPI веб-сайта, чтобы определить, какие кампании вам нужно улучшить.

KPI веб-сайта № 2: средняя продолжительность сеанса

Где найти этот KPI в Google Analytics: Аудитория > Обзор

Следующим показателем производительности веб-сайта, который мы рассмотрим, является средняя продолжительность сеанса. Средняя продолжительность сеанса измеряет, как долго люди взаимодействуют с вашим бизнесом во время сеанса.

Сеанс включает в себя любые страницы, которые человек посещает и с которыми взаимодействует во время своего пребывания на вашем веб-сайте. Так, например, если кто-то посещает вашу домашнюю страницу, проверяет сообщение в блоге, просматривает страницу продукта и покидает ваш веб-сайт, это один сеанс. Если бы они потратили на весь этот процесс 13 минут, продолжительность сеанса составила бы 13 минут.

Средняя продолжительность сеанса показывает среднее количество времени, которое люди проводят на вашем веб-сайте во время посещения. Вы хотите, чтобы средняя продолжительность сеанса была больше, потому что это указывает на то, что ваш веб-сайт предоставляет полезную, ценную и полезную информацию для вашей аудитории.

Этот показатель является одним из ключевых показателей эффективности веб-сайта, поскольку он показывает, насколько хорошо ваши страницы работают для пользователей, выполняющих поиск. Вы можете узнать, предоставляете ли вы полезную информацию, которая поддерживает интерес пользователей, или узнать, нужно ли вам улучшить свои страницы, чтобы увеличить продолжительность сеансов.

Имейте в виду, что средняя продолжительность сеанса составляет около двух-трех минут. Вы можете стремиться к этому среднему сеансу, но помните о своем бизнесе и аудитории. Целевая средняя продолжительность сеанса может быть ниже из-за характера вашего бизнеса или аудитории.

KPI веб-сайта № 3: показатель отказов

Где найти этот KPI в Google Analytics: Поведение > Обзор

Следующим пунктом в нашем списке KPI для веб-сайтов является показатель отказов. Показатель отказов измеряет, сколько людей посещают страницу вашего веб-сайта и сразу же покидают ее, не посещая другие страницы.

Этот показатель является одним из наиболее важных KPI для вашего веб-сайта, поскольку он показывает, обеспечиваете ли вы положительный пользовательский опыт для своей аудитории. Если все ваши страницы имеют высокий показатель отказов, это обычно говорит о том, что ваша страница не имеет отношения к пользователям, выполняющим поиск.

Вы хотите отслеживать этот показатель, чтобы увидеть, поддерживаете ли вы потенциальных клиентов на своем веб-сайте. Если у вас высокий показатель отказов, вы можете оптимизировать свои страницы, чтобы люди оставались на них дольше.

KPI веб-сайта № 4: скорость загрузки страницы

Где найти этот KPI в Google Analytics: «Поведение» > «Скорость сайта» > «Обзор» .

Если вы хотите узнать, как измерить производительность веб-сайта, отслеживайте скорость загрузки страницы. Знаете ли вы, что 53% людей покинут веб-сайт, если он загружается более трех секунд? Ваш веб-сайт должен загружаться быстро, чтобы предоставить пользователям полезную информацию.

Вы можете использовать Google Analytics, чтобы отслеживать, насколько быстро загружается ваш сайт. Вы можете увидеть время загрузки отдельных страниц, чтобы понять, как эти страницы работают. Это позволяет вам точно определить отдельные страницы, которые загружаются медленно, чтобы оптимизировать эти страницы, чтобы сократить время их загрузки.

Когда вы улучшаете время загрузки своего веб-сайта, вы обеспечиваете лучший пользовательский интерфейс. Люди проводят больше времени на веб-сайтах, которые загружаются быстрее, что посылает положительный сигнал Google о том, что ваша страница актуальна. В результате ваш сайт может получить более высокий рейтинг в результатах поиска и привлечь более квалифицированный трафик.

KPI веб-сайта № 5: Страниц за сеанс

Где найти этот KPI в Google Analytics: Приобретение > Весь трафик > Каналы

Следующим в нашем списке показателей производительности веб-сайта является количество страниц за сеанс. Страницы за сеанс показывают, сколько страниц люди посещают до завершения сеанса. Он указывает, посещают ли люди только одну страницу или просматривают ваш сайт.

Сессия, как упоминалось выше, включает в себя любую деятельность, выполненную в течение определенного периода времени. Время сеанса истекает через 30 минут, если пользователь не завершит сеанс самостоятельно.

Показатель страниц за сеанс может помочь вам понять, побуждает ли поток вашего веб-сайта людей посещать несколько страниц на вашем веб-сайте. Веб-сайт с организованной и простой в использовании навигацией и заметными кнопками призыва к действию (CTA) будет собирать больше страниц за сеанс.

Вы хотите отслеживать свои страницы за сеанс, чтобы увидеть, посещают ли люди несколько страниц или уходят после страницы или двух. Этот KPI веб-сайта может помочь вам получить представление о поведении вашей аудитории, чтобы вы могли корректировать свои кампании в соответствии с их потребностями.

KPI веб-сайта № 6: конверсии

Где найти этот KPI в Google Analytics: «Конверсии» > «Многоканальные последовательности» > «Обзор» .

Следующим в нашем списке показателей производительности веб-сайта является коэффициент конверсии. Коэффициент конверсии измеряет процент людей, которые перешли от рекламы или маркетингового материала, по сравнению со всеми, кто видел материалы. Этот KPI веб-сайта имеет решающее значение для отслеживания способности вашего веб-сайта приносить доход.

Google Analytics позволяет легко увидеть, какие каналы приводят к конверсиям. Вы можете перейти в раздел «Многоканальные последовательности», чтобы увидеть разбивку по количеству полученных вами конверсий, а также по вспомогательным конверсиям.

Отслеживание коэффициента конверсии позволяет увидеть, эффективно ли ваши маркетинговые кампании побуждают людей покупать на вашем веб-сайте. Это может помочь вам выявить недостатки на вашем веб-сайте, чтобы вы могли исправить их, чтобы добиться лучших результатов.

KPI веб-сайта № 7: достижение целей/событий

Где найти этот KPI в Google Analytics: «Конверсии» > «Цели» > «Обзор» .

Один из KPI для вашего веб-сайта, который вы хотите отслеживать, — это выполнение целей/событий. Этот ключевой показатель эффективности позволяет увидеть, сколько людей выполнили вашу цель или действия по событию. Цели могут быть привязаны к продажам, но они также могут быть задачами, такими как заполнение формы или подписка на список рассылки.

Вы хотите отслеживать эти KPI веб-сайта, потому что они показывают, достигают ли люди ваших целей. Если люди не заполняют их, вы можете оценить страницы, чтобы понять, что можно улучшить.

KPI веб-сайта № 8: окупаемость инвестиций (ROI)

Где найти этот KPI в Google Analytics: Конверсии > Электронная торговля > Обзор .

Последним в нашем списке показателей производительности веб-сайта является рентабельность инвестиций (ROI). Окупаемость инвестиций — критически важный показатель для отслеживания, потому что вы хотите быть уверенными, что деньги, которые вы инвестируете в свой маркетинг, приводят к продажам, которые увеличивают доход вашей компании.

Хотя в Google Analytics нет конкретной метрики для отслеживания рентабельности инвестиций, данные, необходимые для расчета рентабельности инвестиций, находятся в Google Analytics.

Для расчета ROI используется следующая формула:

((Доходы-затраты)/затраты) x 100 = ROI

Вы можете лучше понять, какие маркетинговые стратегии помогают вам увеличить продажи и развивать свой бизнес, отслеживая рентабельность инвестиций.

Нужна помощь в понимании KPI вашего сайта?

Теперь, когда вы знаете, как измерить производительность веб-сайта, вы можете не знать, что означают ключевые показатели эффективности вашего веб-сайта. Вот где могут помочь эксперты WebFX.

Мы предлагаем консультационные услуги Google Analytics, чтобы помочь вам отслеживать и анализировать ключевые показатели эффективности для вашего веб-сайта, чтобы вы могли создать эффективную маркетинговую кампанию, которая приведет к желаемым результатам. Только за последние пять лет наши клиенты получили более 3 миллиардов долларов дохода, поэтому вы можете быть уверены, что мы добьемся желаемых результатов.

Если вы готовы начать получать больший доход, чем ваши конкуренты, свяжитесь с нами через Интернет или позвоните нам сегодня по телефону 888-601-5359 , чтобы поговорить со стратегом сегодня!