Twitter 與 Instagram：哪個參與度更高？

Twitter 和 Instagram 既是完全不同的平台，又是驚人的相似。 一個專注於內容和參與度的小而短的爆發； 另一個是高度視覺化的，強調圖像而不是文字。 然而，兩者都使用 Hashtags，都具有以圖像為中心的提要，並且都適合直接與您的受眾互動。 問題是，哪個更好？

你問哪個更適合參與，但事實是它們都可以很好，這取決於你使用它們的目的、你所在的行業以及你的觀眾是否在場。

簡單的答案

這個問題的最簡單答案很簡單： Instagram 。 幾年前，對各種社交網絡進行了一項研究，發現了令很多營銷人員感到震驚的事情：Instagram 是迄今為止最好的參與社交網絡。

Facebook擁有更多的受眾。 Twitter 有更多的內容。 但就純粹的參與率而言，Instagram 是萬王之王。

Instagram 有很多事情要做。 一方面，他們保證是一個高度可視化的平台，而且他們的方式更專注於照片、坦率的圖像和插圖，而不是徽標、俗氣的品牌圖形，以及那種基本的信息圖表切片或電子書封面你會一直在 Twitter 上看到。 這意味著您可以獲得更多坦率或幕後風格的內容，這往往比公司化內容更能吸引普通觀眾。

Twitter 和 Instagram 都非常關注移動用戶，儘管 Instagram 的優勢在於您實際上無法在桌面上發佈到他們的網站。 您絕對需要使用移動設備才能使用該網站。 Twitter 有他們的桌面界面和一千個社交媒體管理器應用程序可供使用。

Twitter 在影響者營銷方面確實具有優勢。 Instagram 更專注於向您的用戶、客戶和觀眾進行廣播和互動。 Twitter 支持大量 B2B 通信和影響者分享，您可以在其中與您所在行業的其他知名人士建立聯繫和互動。

行業故事

事實是，社交網絡的有效性基於一系列不同的因素存在很大差異。 一個這樣的因素是工業。 如果您是向機械商店銷售金屬墊圈的 B2B 品牌，那麼您可能不會在這兩個網站上擁有太多受眾。 如果您是一家銷售定製紙杯蛋糕的蛋糕店，那麼您在這兩個網站上都會有很多人，尤其是 Instagram 的視覺媒體。 值得慶幸的是，Track Maven 每年都會對這件事進行研究。

稱為社交媒體行業指數的 Track Maven 調查了通過其平台的內容，其中包括 130 個行業的 40,000 多家公司，以及 Facebook、Twitter、Instagram 和 LinkedIn。 我在本文中忽略了 Facebook 和 LinkedIn，但如果您對它們的疊加方式感到好奇，您可以在上面的鏈接中閱讀 2016 年調查的完整 PDF。 2017年指數尚未發布。

您在調查中看到的第一件事是，每條帖子的平均互動次數，每 1,000 名關注者，講述了一個清晰的故事。 Twitter 接近 0，LinkedIn 接近 2，Facebook 大約是 6，Instagram 在 50-70 範圍內上升。 然而，即使在 2016 年上半年，Instagram 也呈下降趨勢，從 70 降至近 50。

造成這種情況的部分原因是，所有類似這篇文章的文章都告訴你 Instagram 對你的品牌營銷有多好。

Instagram 是一個很好的參與天堂的部分原因是進入障礙。 被迫使用移動設備，以及缺乏用於發布的 API（從而消除了使用業務管理工具的能力）對大多數企業來說是一個太陡峭的障礙。 那個，以及網絡的一般印像是隨意的和“十幾歲的女孩分享自拍”，這使得它在許多營銷人員的心目中是一個糟糕的前景。

本質上，這是一個沒有人可以看到裡面的有圍牆的花園。

然後一些品牌開始嘗試，他們的結果令人驚訝。 在其他社交網絡的參與率在百分之一或百分之一的情況下，Instagram 的參與率是完整的。 那些嘗試過的品牌很快發現自己處理的參與率是他們以前從未見過的。

消息傳出，品牌開始湧入該網站。 應用程序開始出現，解決了發布限制，其中一些仍然有效。 Instagram 不時關閉一些發布應用程序，最近的受害者之一是 Mass Planner，但有些仍然有效。

現在，就像每個社交網絡上發生的那樣，參與度正在下降。 隨著品牌的湧入，發生了兩件事。

首先，內容的絕對數量增加了。 當您訪問 Instagram 並在該平台上進行營銷時，您會閱讀 Neil Patel 的每個網絡的理想帖子數量之類的帖子，您會發現您每天可以發布十幾次並獲得大量參與度。 那為什麼不呢？

隨著音量的增加，工作中的過濾算法開始更加努力。 您知道有關 Facebook 的統計數據，如果您處於活躍狀態，您每天只能看到大約 350 條帖子，但如果沒有過濾，您會看到超過 3,000 條？ 或者無論實際數字是什麼，我確定我記錯了，但它是相同的比例。 Instagram 上發生了同樣的事情，儘管 Instagram 上的提要沒有被過濾。 它更像 Twitter，您可以在其中看到大量的內容，但您很少在提要中向後滾動足夠遠以閱讀自上次訪問以來發布的所有內容。

您開始看到較低的參與率僅僅是基於這樣一個事實，即發布的內容如此之快，以至於您的用戶看到的更少只是因為更新的內容正在推低您的內容。 因此，您發布更多內容來抵消這種情況，但其他品牌也會這樣做，只是導致更多內容以更快的速度滾動提要，在一個不斷降低參與率的循環中，直到您最終使用 Facebook 或 Twitter，參與度低於 1%率。

第二個原因是，隨著更多內容的發布和更多品牌加入遊戲，內容的質量和參與的願望都下降了。 為了盡可能多地吸引註意力，品牌會更加努力地大批量生產。 用戶厭倦了不斷的品牌內容和低質量的努力，所以他們就停止了參與。 一些人完全離開了該網站，理由是所有這些公司使用它來做廣告而不是它曾經擁有的真實內容是如何“妥協”的。 就像他們從其他網絡遷移時 Instagram 是他們的目的地一樣。 他們將繼續進行下一件大事，然後品牌將隨之而來，並且循環繼續。

返回統計

那麼，回到 Track Maven 研究，我們可以從兩個站點上了解不同行業的哪些信息？ 某些行業在 Twitter 上會比 Instagram 做得更好，還是它們都會在視覺 Facebook 衍生產品上表現更好？

從關注者數量來看， Twitter 排名前十的行業分別是：廣播媒體、報紙、音樂、電腦遊戲、娛樂、動畫、體育、網絡媒體、媒體製作和出版。 廣播媒體的追隨者往往是其他媒體的兩倍多，追隨者的數量接近出版媒體的 3 倍，以向您展示曲線。

同時， Instagram 的追隨者數量為：娛樂、酒店、音樂、攝影、國防/太空、體育、營銷/廣告、消費者服務、廣播媒體和零售。 娛樂是零售業的兩倍左右，所以曲線沒有那麼陡峭。 您會注意到其中許多更具視覺效果，尤其是攝影、空間、運動和款待。 Instagram 通常被稱為攝影師的最佳社交網絡，尤其是。

就每個帖子的互動（ Twitter 參與度）而言，前十名是：音樂、娛樂、航空/航天、電腦遊戲、農業、體育用品、動畫、體育、政治組織和廣播媒體。 值得注意的是，音樂接近 1,750 個，而排名第二的娛樂類大約有 500 個。音樂家在 Twitter 上非常活躍，參與度最高，前 10 個 Twitter 帳戶中有 6 個屬於某種類型的音樂家。 雖然我想賈斯汀汀布萊克自 2008 年左右以來就沒有以他的音樂而聞名，所以它可能是 5/10。

對於Instagram 的每個帖子的參與度，音樂再次位居榜首，其次是：娛樂、消費電子產品、體育用品、體育、奢侈品和珠寶、服裝和時尚、政府關係、電腦遊戲和廣播媒體。 再一次，視覺上，再一次是音樂。 這一切都歸結為後台的感覺，最重要的是。

尤其是音樂是一個有趣的例子。 大音樂家是名人，因此受到大多數名人的八卦和超越生活的影響，但在 Instagram 和 Twitter 之間，人們可以一窺他們的內心生活。 Twitter 允許他們廣播節目和專輯信息，但也可以提出他們的意見並談論他們每天都在做什麼。 有些人甚至會自發地發起粉絲慈善活動，比如 Nikki Minaj 最近還清了很多粉絲學校的債務。 與此同時，Instagram 以視覺幻燈片的形式展示了他們的生活，並為每位粉絲提供了通常只有 VIP 門票才能提供的後台體驗。

如果我們假設 Instagram 將擁有更多的帳戶平均追隨者，並且每個帖子的平均參與度更高，那麼 Twi​​tter 上是否有任何行業明顯更好？ 我已經梳理了 Track Maven 索引以將它們拉出來。

• 航空公司和航空往往擁有更多的追隨者，但參與行動卻更少。 明智的，因為他們經常使用 Twitter 來提供客戶服務、問題和延遲通知。 實際上，許多行業也是如此。 由於 Twitter 提供的可訪問性和客戶服務選項，他們中的大多數人平均擁有更多的追隨者。
• 有趣的是，農業是一個在 Twitter 上做得更好的行業。 與 Instagram 相比，他們在 Twitter 上的平均關注者和每篇帖子的參與度要高得多。
• Medical Practice在 Twitter 上的平均追隨者人數往往是 Instagram 上的一半，但在 Twitter 上的參與度卻是其兩倍。
• Public Policy在 Twitter 上的追隨者人數是 Instagram 上的一半，但每個帖子的互動量相同。
• 一些行業也根本沒有一個網絡或另一個網絡的數據。 “替代性爭議解決”對 Instagram 來說毫無意義。 計算機硬件在 Instagram 上有更多的追隨者，但沒有每個帖子的互動數據。 乳製品在這兩個網站上都沒有互動。 “設施”與 Instagram 無關。 投資銀行業務在表中以 0 而不是 - 列出，但這並不意味著什麼。 與執法和法律服務相同。 同樣，精神保健、採礦、程序開發、公共安全、鐵路、可再生能源、安全、翻譯、獸醫和無線。 如果其中一些行業看起來是多餘的，那麼它們對我也是如此，所以我不確定 Track Maven 如何對它們進行分類。

值得注意的是，雖然這是對 40,000 家公司的相當廣泛的調查，但它仍然偏向於僅使用 Track Maven 的公司。 他們可能在某些行業中根本無法獲得具有代表性的樣本。 對信息持保留態度。

不過，歸根結底，很明顯，Instagram 將比其他任何東西都更具吸引力，只有極少數例外。 但是，無論如何，我仍然建議使用 Twitter。 這再次是影響者營銷的絕佳平台，並且有利於客戶服務。 兩者都更難上 Instagram。