Twitter 与 Instagram：哪个参与度更高？

Twitter 和 Instagram 既是完全不同的平台，又是惊人的相似。 一个专注于内容和参与度的小而短的爆发； 另一个是高度视觉化的，强调图像而不是文字。 然而，两者都使用 Hashtags，都具有以图像为中心的提要，并且都适合直接与您的受众互动。 问题是，哪个更好？

你问哪个更适合参与，但事实是它们都可以很好，这取决于你使用它们的目的、你所在的行业以及你的观众是否在场。

简单的答案

这个问题的最简单答案很简单： Instagram 。 几年前，对各种社交网络进行了一项研究，发现了令很多营销人员感到震惊的事情：Instagram 是迄今为止最好的参与社交网络。

Facebook拥有更多的受众。 Twitter 有更多的内容。 但就纯粹的参与率而言，Instagram 是万王之王。

Instagram 有很多事情要做。 一方面，他们保证是一个高度可视化的平台，而且他们的方式更专注于照片、坦率的图像和插图，而不是徽标、俗气的品牌图形，以及那种基本的信息图表切片或电子书封面你会一直在 Twitter 上看到。 这意味着您可以获得更多坦率或幕后风格的内容，这往往比公司化内容更能吸引普通观众。

Twitter 和 Instagram 都非常关注移动用户，尽管 Instagram 的优势在于您实际上无法在桌面上发布到他们的网站。 您绝对需要使用移动设备才能使用该网站。 Twitter 有他们的桌面界面和一千个社交媒体管理器应用程序可供使用。

Twitter 在影响者营销方面确实具有优势。 Instagram 更专注于向您的用户、客户和观众进行广播和互动。 Twitter 支持大量 B2B 通信和影响者分享，您可以在其中与您所在行业的其他知名人士建立联系和互动。

行业故事

事实是，社交网络的有效性基于一系列不同的因素存在很大差异。 一个这样的因素是工业。 如果您是向机械商店销售金属垫圈的 B2B 品牌，那么您可能不会在这两个网站上拥有太多受众。 如果您是一家销售定制纸杯蛋糕的蛋糕店，那么您在这两个网站上都会有很多人，尤其是 Instagram 的视觉媒体。 值得庆幸的是，Track Maven 每年都会对这件事进行研究。

称为社交媒体行业指数的 Track Maven 调查了通过其平台的内容，其中包括 130 个行业的 40,000 多家公司，以及 Facebook、Twitter、Instagram 和 LinkedIn。 我在本文中忽略了 Facebook 和 LinkedIn，但如果您对它们的叠加方式感到好奇，您可以在上面的链接中阅读 2016 年调查的完整 PDF。 2017年指数尚未发布。

您在调查中看到的第一件事是，每条帖子的平均互动次数，每 1,000 名关注者，讲述了一个清晰的故事。 Twitter 接近 0，LinkedIn 接近 2，Facebook 大约是 6，Instagram 在 50-70 范围内上升。 然而，即使在 2016 年上半年，Instagram 也呈下降趋势，从 70 降至近 50。

造成这种情况的部分原因是，所有类似这篇文章的文章都告诉你 Instagram 对你的品牌营销有多好。

Instagram 是一个很好的参与天堂的部分原因是进入障碍。 被迫使用移动设备，以及缺乏用于发布的 API（从而消除了使用业务管理工具的能力）对大多数企业来说是一个太陡峭的障碍。 那个，以及网络的一般印象是随意的和“十几岁的女孩分享自拍”，这使得它在许多营销人员的心目中是一个糟糕的前景。

本质上，这是一个没有人可以看到里面的有围墙的花园。

然后一些品牌开始尝试，他们的结果令人惊讶。 在其他社交网络的参与率在百分之一或百分之一的情况下，Instagram 的参与率是完整的。 那些尝试过的品牌很快发现自己处理的参与率是他们以前从未见过的。

消息传出，品牌开始涌入该网站。 应用程序开始出现，解决了发布限制，其中一些仍然有效。 Instagram 不时关闭一些发布应用程序，最近的受害者之一是 Mass Planner，但有些仍然有效。

现在，就像每个社交网络上发生的那样，参与度正在下降。 随着品牌的涌入，发生了两件事。

首先，内容的绝对数量增加了。 当您访问 Instagram 并在该平台上进行营销时，您会阅读 Neil Patel 的每个网络的理想帖子数量之类的帖子，您会发现您每天可以发布十几次并获得大量参与度。 那为什么不呢？

随着音量的增加，工作中的过滤算法开始更加努力。 您知道有关 Facebook 的统计数据，如果您处于活跃状态，您每天只能看到大约 350 条帖子，但如果没有过滤，您会看到超过 3,000 条？ 或者无论实际数字是什么，我确定我记错了，但它是相同的比例。 Instagram 上发生了同样的事情，尽管 Instagram 上的提要没有被过滤。 它更像 Twitter，您可以在其中看到大量的内容，但您很少在提要中向后滚动足够远以阅读自上次访问以来发布的所有内容。

您开始看到较低的参与率仅仅是基于这样一个事实，即发布的内容如此之快，以至于您的用户看到的更少只是因为更新的内容正在推低您的内容。 因此，您发布更多内容来抵消这种情况，但其他品牌也会这样做，只是导致更多内容以更快的速度滚动提要，在一个不断降低参与率的循环中，直到您最终使用 Facebook 或 Twitter，参与度低于 1%率。

第二个原因是，随着更多内容的发布和更多品牌加入游戏，内容的质量和参与的愿望都下降了。 为了尽可能多地吸引注意力，品牌会更加努力地大批量生产。 用户厌倦了不断的品牌内容和低质量的努力，所以他们就停止了参与。 一些人完全离开了该网站，理由是所有这些公司使用它来做广告而不是它曾经拥有的真实内容是如何“妥协”的。 就像他们从其他网络迁移时 Instagram 是他们的目的地一样。 他们将继续进行下一件大事，然后品牌将随之而来，并且循环继续。

返回统计

那么，回到 Track Maven 研究，我们可以从两个站点上了解不同行业的哪些信息？ 某些行业在 Twitter 上会比 Instagram 做得更好，还是它们都会在视觉 Facebook 衍生产品上表现更好？

从关注者数量来看， Twitter 排名前十的行业分别是：广播媒体、报纸、音乐、电脑游戏、娱乐、动画、体育、网络媒体、媒体制作和出版。 广播媒体的追随者往往是其他媒体的两倍多，追随者的数量接近出版媒体的 3 倍，以向您展示曲线。

同时， Instagram 的追随者数量为：娱乐、酒店、音乐、摄影、国防/太空、体育、营销/广告、消费者服务、广播媒体和零售。 娱乐是零售业的两倍左右，所以曲线没有那么陡峭。 您会注意到其中许多更具视觉效果，尤其是摄影、空间、运动和款待。 Instagram 通常被称为摄影师的最佳社交网络，尤其是。

就每个帖子的互动（ Twitter 参与度）而言，前十名是：音乐、娱乐、航空/航天、电脑游戏、农业、体育用品、动画、体育、政治组织和广播媒体。 值得注意的是，音乐接近 1,750 个，而排名第二的娱乐类大约有 500 个。音乐家在 Twitter 上非常活跃，参与度最高，前 10 个 Twitter 帐户中有 6 个属于某种类型的音乐家。 虽然我想贾斯汀汀布莱克自 2008 年左右以来就没有以他的音乐而闻名，所以它可能是 5/10。

对于Instagram 的每个帖子的参与度，音乐再次位居榜首，其次是：娱乐、消费电子产品、体育用品、体育、奢侈品和珠宝、服装和时尚、政府关系、电脑游戏和广播媒体。 再一次，视觉上，再一次是音乐。 这一切都归结为后台的感觉，最重要的是。

尤其是音乐是一个有趣的例子。 大音乐家是名人，因此受到大多数名人的八卦和超越生活的影响，但在 Instagram 和 Twitter 之间，人们可以一窥他们的内心生活。 Twitter 允许他们广播节目和专辑信息，但也可以提出他们的意见并谈论他们每天都在做什么。 有些人甚至会自发地发起粉丝慈善活动，比如 Nikki Minaj 最近还清了很多粉丝学校的债务。 与此同时，Instagram 以视觉幻灯片的形式展示了他们的生活，并为每位粉丝提供了通常只有 VIP 门票才能提供的后台体验。

如果我们假设 Instagram 将拥有更多的帐户平均追随者，并且每个帖子的平均参与度更高，那么 Twitter 上是否有任何行业明显更好？ 我已经梳理了 Track Maven 索引以将它们拉出来。

• 航空公司和航空往往拥有更多的追随者，但参与行动却更少。 明智的，因为他们经常使用 Twitter 来提供客户服务、问题和延迟通知。 实际上，许多行业也是如此。 由于 Twitter 提供的可访问性和客户服务选项，他们中的大多数人平均拥有更多的追随者。
• 有趣的是，农业是一个在 Twitter 上做得更好的行业。 与 Instagram 相比，他们在 Twitter 上的平均关注者和每篇帖子的参与度要高得多。
• Medical Practice在 Twitter 上的平均追随者人数往往是 Instagram 上的一半，但在 Twitter 上的参与度却是其两倍。
• Public Policy在 Twitter 上的追随者人数是 Instagram 上的一半，但每个帖子的互动量相同。
• 一些行业也根本没有一个网络或另一个网络的数据。 “替代性争议解决”对 Instagram 来说毫无意义。 计算机硬件在 Instagram 上有更多的追随者，但没有每个帖子的互动数据。 乳制品在这两个网站上都没有互动。 “设施”与 Instagram 无关。 投资银行业务在表中以 0 而不是 - 列出，但这并不意味着什么。 与执法和法律服务相同。 同样，精神保健、采矿、程序开发、公共安全、铁路、可再生能源、安全、翻译、兽医和无线。 如果其中一些行业看起来是多余的，那么它们对我也是如此，所以我不确定 Track Maven 如何对它们进行分类。

值得注意的是，虽然这是对 40,000 家公司的相当广泛的调查，但它仍然偏向于仅使用 Track Maven 的公司。 他们可能在某些行业中根本无法获得具有代表性的样本。 对信息持保留态度。

不过，归根结底，很明显，Instagram 将比其他任何东西都更具吸引力，只有极少数例外。 但是，无论如何，我仍然建议使用 Twitter。 这再次是影响者营销的绝佳平台，并且有利于客户服务。 两者都更难上 Instagram。