最佳 B2B 内容营销人员的 5 个突出特点

我最喜欢玩体育视频游戏的部分是“创建玩家”功能。 它让我有机会抛开现实主义，梦想出可以想象的最具传奇色彩、最具统治力的运动标本。 在篮球场上，现实生活中的控球后卫无法与“Dimes McGee”相提并论，这是我定制的 7 英尺 10 英寸的神童，在投篮、传球、控球、速度和防守方面有 99 分。 谈优化！

如果你可以在 B2B 内容营销中“创造一个参与者”呢？ 您希望最大限度地发挥哪些属性来打造最成功的从业者？ 这是一个有趣且值得思考的问题，很大程度上是因为现在的答案与几年前不同。

哪些特征和特征定义了 2021 年最有效的 B2B 内容营销人员？

优化：最佳 B2B 内容营销人员的 5 个特征

某些必要的技能，例如创造力和良好的沟通者，是显而易见的，无需赘述。 但是，在这个重塑的商业环境中，一组新的特征正在出现，它们可以区分最好的 B2B 内容营销人员。

如果您想聘请内容营销人员（或代理机构），或者您希望提高自己的技能，这些都是值得强调的特征。

好奇的

游戏正在改变。 新的创新正在颠覆这个行业，许多基本面都在不断变化。 在绘制 2021 年顶级 B2B 营销趋势时，TopRank 营销首席执行官 Lee Odden 设想了向数字优先策略和实践的巨大转变，并称人工智能和聊天机器人作为技术将有助于引领组织在数字客户参与方面的零投入。

适应这场革命需要好奇心和开放的心态。 那些固执己见或固守传统思维的人将陷入困境。 我们必须愿意——甚至渴望——挑战我们自己对观众需求的假设，以及如何最好地满足他们。

一个伟大的 B2B 内容营销人员不是坚持自己无所不知的人。 取而代之的是，他们乐于承认自己不知道的事情，质疑他们认为自己知道的事情，并表现出对了解更多信息的强烈好奇心。

分析型

这可能是一个症结所在。 鉴于内容营销人员往往是职业作家，我们中的许多人（包括我自己）都反对数学。 因此，处理数字和计算指标的想法可能会让人感到有些畏惧。 好消息是营销分析工具可以为我们处理大部分数学问题。 B2B 内容营销人员有责任利用这些见解并从中得出有意义的、可操作的结论。

换句话说，分析意味着在我们的好奇心中保持科学。 直觉和本能很重要，但它们绝不应掩盖我们思维中确凿的证据。 今天数据的广泛可用性为验证、验证或修改我们可能拥有的任何理论带来了很多机会。

有关该主题的实用指导，我鼓励您查看 Annie Leuman 的帖子，了解数据洞察如何引导您的 B2B 内容营销策略，从基准和目标到受众和角色再到内容映射等等。

胆大

一个重要的警告：分析并不意味着内容营销人员应该陷入决策瘫痪的长期状态。 在保持灵活性并警惕分析的同时，我们应该准备好果断地追求我们的信念并带头。

新发布的 Edelman Trust Barometer 2021 为企业和 CEO 提出了一项使命：“先行动，后谈”。 目前，企业被评为比非政府组织、政府或媒体更值得信赖的企业，内容营销人员有一个独特的机会来发声并巩固其品牌的可信度。 那些大胆利用并为观众提供服务的人将在今年脱颖而出。

善解人意

爱德曼最新报告中的另一项重要指示是：“勇于直言不讳，但也要同情和解决人们的恐惧。” 这不一定是一个容易达到的平衡。

在 Singular 最近的一项调查中，CMO 将同理心视为继数字化转型之后今年营销的最大超级趋势。 没有其他任何事情可以远程接近。

内容营销人员是企业与其潜在客户之间的主要渠道。 它们帮助内部利益相关者了解受众的需求和价值观，并塑造品牌如何满足这些需求和价值观的外部看法。 同理心有助于确保这两个方面保持一致。

在某种程度上，同理心是自然而然的，但它可以通过好奇和分析的心态来磨练和加强。

“除了补充客户获取策略之外，经验丰富的营销人员在投资客户体验以展示客户满意度和保留率方面更具战略性，”布赖恩索利斯在去年福布斯的一篇文章中写道，该文章今天仍然高度相关。 “通过衡量客户的实时和综合体验，营销人员可以准确了解在 COVID 和 COVID 后市场中如何以及在何处改进它们。”

病人

几乎就在一年前，我提出了 2020 年 B2B 营销人员的首要任务：放慢脚步。 从客户体验到战略制定，再到社交媒体管理和 SEO 策略，我看到了机会，让自己变得更有条理。

事实证明，我们没有太多选择。 由于预算减少，员工被限制在家中，购买决定被推迟，全球大流行病的到来很快迫使整个商业世界放慢了脚步。 分心和干扰猖獗。 LinkedIn 的 2020 年销售状况报告发现，44% 的受访者表示，面对 COVID-19，他们的客户的销售周期变长了。

现在，我们只需要调整。 对于那些在来年蓬勃发展的 B2B 内容营销人员来说，耐心将是一种美德：对同事、客户、业务合作伙伴和衡量结果的耐心。 通过一年的过渡和不确定性保持积极和富有成效的心态可以增强信心和稳定性。

俗话说：“耐心不是等待的能力，而是在等待中保持良好心态的能力。”

在 2021 年为您的营销带来“一场游戏”

通过好奇心、分析、大胆、同理心和耐心，B2B 内容营销人员可以为 2021 年发生的一切做好准备。让这​​些特质大放异彩，您的输出也会如此。

准备好获得更多关于克服未来挑战的建议了吗？ 通过单击 Lee 的帖子获取提示和示例，了解哪些属性将推动今年最成功的影响者营销工作。