SEM 或付費社交:為什麼同時使用?

已發表: 2022-10-27

你好,我的搜索和競標媒體行業朋友。

對於那些觀看、關注和/或巨魔我的 Twitter 帳戶的人,您已經看到我在 #ppcchat 上抨擊 Pmax、自動應用建議和 GA4 等內容。

除了我通常對紐約噴氣機隊的咆哮(但是,嘿,在撰寫本文時,他們是 4-2),以及對所有真實家庭主婦專營權的社會評論。

今天,我們將討論何時應該使用搜索引擎營銷 (SEM)、付費社交或兩者兼而有之。

全面披露:我不是“大師”(我真的很討厭這個詞),也不是自可競標媒體行業切片麵包以來最好的東西。

但我已經這樣做了足夠長的時間,並與足夠多的優秀人才和品牌合作,被認為是一種可靠的洞察力來源。

但是喬恩,它們都是可投標的媒體; 他們不應該總是一起去實現一個整體的目標嗎? 不。

為什麼?

因為:SEM 和付費社交不一定是蘋果對蘋果,而更像是“一顆楊桃和一輛帶有擾流板的 1992 年沃爾沃 240”。

這就是說:一個有趣有趣,一個通常醜陋如罪,很容易被濫用,但有一個衷心的目的。

什麼是 SEM 和付費社交媒體廣告?

現實情況是它們是不同的功能。

付費社交被認為是主動媒體,這意味著某人不一定是在尋找信息,而是會收到廣告。 (實際上,幾乎所有的數字媒體都是主動的。)

另一方面,SEM 是反應式媒體——有人正在積極尋找某些東西,而廣告商正在通過相關廣告與他們會面。

以相同的分配方式將它們放在一起以實現相同的目的是流行諺語和模因“F-Around and Find Out”的完美示例。

F-Around and Find Out:SEM 與付費社交的價值相關性。

SEM 與付費社交數量 圖片由作者創作,2022 年 10 月

儘管圖表的標題絕對搞笑,但它確實可以作為一種解釋:是的,您可以一次完成所有操作,但它的輸出會根據其目的而有所不同。

在某些時候,如果不受監控,SEM 和付費社交的混合將會相遇。 然而,無論是對數量還是對客戶資格的依賴,都可能不太理想。

SEM 對比的好處。 付費社交

作為行業內的一般常識規則,請確保您記住以下內容:

  • 付費社交可能會為您帶來最終點擊轉化/銷售/潛在客戶等,但實際上,它就像展示和視頻一樣,可以幫助您獲得更多的知名度或重新參與。 這是關於獲得更好和更直接的轉換,但仍然不是最好的。
  • 付費搜索/SEM 對更快的轉化/銷售/潛在客戶具有很高的意圖,因為消費者必須觸發您的廣告。 它不是提高意識的最佳工具。 如果您不是知名玩家,搜索在將您的品牌注入搜索引擎結果頁面 (SERP) 方面做得很好,但要警惕您從中獲得的“品牌”提升。

要點: SEM 推動行動,付費社交推動意識。

那麼,你怎麼知道什麼時候使用每一個呢?

好吧,如果您這樣問自己,也許您沒有足夠關注圖表或先前對主動與被動的解釋。

所以,讓我以一種更簡單/媒體式的方式來解釋它:

  • 有機社交:雖然不是我們在這裡討論的內容,但您的有機社交代表了您可以控制的東西——您擁有的媒體。 您可以使用付費社交來進一步推動它。
  • 付費社交:用於進一步推動您驚人的有機社交並為您的頁面吸引新的追隨者,這樣您就可以引導更多自有媒體走向他們。 或者,除了嘗試直接向他們出售某些東西外,還可以將他們直接帶到網站以提高意識/收集他們的數據。 這些用戶可能會或可能不會主動尋找您想向他們出售的東西,但您有特殊的工具可以幫助您確定他們是否可能。
  • 付費搜索/SEM :您有想要推送給人們的東西,但您只想將其推送給正在尋找您的東西(或類似的東西)的人。 因此,您聚集在搜索引擎上,並為他們提供他們可能直接尋找的項目的門戶。

現在我已經重申了您可能已經知道的內容,讓我們討論應該使用哪個、何時以及為什麼。

何時使用 SEM 與。 付費社交

  • 如果您的最終目標是推動直接來自網站的銷售/潛在客戶/基於網站的參與,那麼請先使用 SEM
  • 如果您的最終目標是提高品牌或產品知名度或重新吸引之前的用戶/訪問者,那麼請先使用付費社交

也就是說,同時運行兩者有多種原因。

一些最直接的場景包括:

  • 再營銷清理:有人在谷歌廣告上搜索並進入該網站但放棄了——也就是說,當付費社交(或實際上任何程序化)可以像拉瓜迪亞機場的 TSA 代理人一樣追捕搜索者,搜索我的半滿的水瓶。
  • 捕獲中低漏斗:一個忙於在 Facebook 上爭論政治觀點的人看到一個推銷令人垂涎的培根的廣告,然後會去對 Bing(我拒絕稱它為 Microsoft)進行更多研究,以期找到更好的折扣代碼.

這是一個付費的社會意識廣告,有助於提升品牌認知度:

社會意識廣告 圖片來自 Facebook,2022 年 10 月

以下是在付費社交被推送時獲得品牌認知度和吸引力的搜索廣告:

在 Bing 上搜索培根品牌折扣 搜索 [nueske's bacon] 的屏幕截圖,Bing,2022 年 10 月
  • 堆疊再營銷列表:我個人最喜歡的是使用 SEM 將更多高素質的消費者“注入”到網站,並使用轉換器來增加我的社交 CRM/再營銷列表——這反過來又會導致創建更大、更準確付費社交的相似受眾。

SEM 和付費社交的正確組合是什麼?

正確的組合是一個移動的目標,並且在一定程度上是主觀的。 水平因垂直、季節性和最終意圖而異。

我建議設置主要和次要焦點。

如果主要關注點是直接轉化,則更傾向於 SEM。

如果是意識/參與度,則更傾向於付費社交。

您可以做的最好的事情是從歷史數據中提取來決定。

如果您沒有歷史數據,請進入純測試模式:從 50/50 的投資分成開始,在 48 小時內,您將了解搜索展示次數份額(希望是轉化數據),並且可以幫助您決定是否需要以一種或另一種方式轉移資金。

兩者將一起工作,只要為每個人設定正確的目標:

  • SEM:直接到網站,轉換並捕獲那些沿著漏斗向下移動的人。
  • 付費社交:意識、重新參與和沿漏斗移動消費者。

只有您知道哪個適合您的需求。

請記住:Wach 頻道有不同的用途,因此請保持思想開放和預算流暢。

更多資源:

  • 付費社交和付費搜索:如何擁有幸福的婚姻
  • 付費社交媒體:社交廣告成功指南
  • 社交媒體營銷:完整的策略指南

特色圖片:fizkes/Shutterstock