SEM أو وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة: لماذا نستخدم كلاهما؟

نشرت: 2022-10-27

مرحبًا ، زملائي في البحث وأصدقاء صناعة الوسائط.

بالنسبة لأولئك الذين يشاهدون حسابي على Twitter و / أو يتابعونه و / أو يتصيدونه ، فقد شاهدتني على #ppcchat تقريع أشياء مثل Pmax ، والتوصيات التلقائية للتطبيق ، و GA4.

هذا بالإضافة إلى تعليقاتي المعتادة حول New York Jets (لكن مهلا ، كانت 4-2 حتى كتابة هذا) ، والتعليق الاجتماعي على جميع امتيازات Real Housewives.

اليوم ، سنناقش متى يجب عليك استخدام التسويق عبر محرك البحث (SEM) أو وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة أو كليهما.

الكشف الكامل: أنا لست "خبيرًا" (أنا أكره حقًا هذا المصطلح) ، ولست أفضل شيء منذ تقطيع شرائح الخبز في صناعة الوسائط القابلة للدفع.

لكنني فعلت هذا لفترة طويلة بما فيه الكفاية وعملت مع عدد كافٍ من الأشخاص والعلامات التجارية الرائعة حتى يمكن اعتبارها مصدرًا موثوقًا إلى حد ما للبصيرة.

لكن جون ، كلاهما وسيط يمكن المزايدة عليه ؛ ألا يجب أن يتعاونوا دائمًا لتحقيق هدف شامل ؟ رقم.

لماذا ا؟

لأن: التسويق عبر محرك البحث والشبكات الاجتماعية المدفوعة ليست بالضرورة من التفاح إلى التفاح ولكنها أشبه ما تكون بـ "فاكهة ستارفروت وفولفو 240 مع جناح عليها."

وهذا يعني: أن المرء ممتع وممتع ، وغالبًا ما يكون قبيحًا مثل الخطيئة ويمكن إساءة استخدامه بسهولة ولكنه يخدم غرضًا قلبية.

ما المقصود بالإعلانات عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمدفوعة عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

الحقيقة هي أنها وظائف مختلفة.

تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة وسائل إعلام استباقية ، مما يعني أن شخصًا ما لا يبحث بالضرورة عن المعلومات ، ولكنه يتلقى الإعلان. (في الواقع ، جميع الوسائط الرقمية تقريبًا استباقية).

من ناحية أخرى ، التسويق عبر محرك البحث عبارة عن وسائط تفاعلية - يبحث شخص ما بنشاط عن شيء ما ، ويقابله المعلن بالإعلان ذي الصلة.

إن القيام بها معًا بتخصيصات متساوية لتحقيق نفس الغرض هو مثال ممتاز للمثل الشائع والميم ، "F-Around and Find Out".

F-Around and Find Out: ارتباط قيمة التسويق عبر محرك البحث والشبكات الاجتماعية المدفوعة.

SEM مقابل الكمية الاجتماعية المدفوعة صورة تم إنشاؤها بواسطة المؤلف ، أكتوبر 2022

على الرغم من العنوان المضحك للغاية للمخطط ، إلا أنه يعمل بمثابة تفسير: نعم ، يمكنك القيام بكل ذلك مرة واحدة ، لكن ناتجها سيختلف بناءً على الغرض منه.

في مرحلة ما ، سيجتمع الاختلاط المشترك بين التسويق عبر محرك البحث والشبكات الاجتماعية المدفوعة إذا لم تتم مراقبته. ومع ذلك ، قد يكون الاعتماد ، سواء على الحجم أو تأهيل العميل ، أقل من المرغوب فيه.

فوائد SEM مقابل. الاجتماعية المدفوعة

كقاعدة عامة للفطرة السليمة في الصناعة ، تأكد من تذكر ما يلي:

  • قد تحصل الشبكات الاجتماعية المدفوعة على تحويلات / مبيعات / عملاء محتملين للنقرة الأخيرة ، وما إلى ذلك ، ولكن في الواقع ، تعمل مثل العرض والفيديو ، مما يساعدك على اكتساب المزيد من الوعي أو إعادة التفاعل. يتعلق الأمر بتحويلات أفضل وأكثر مباشرة ، ولكنها ليست الأفضل.
  • البحث المدفوع / التسويق عبر محرك البحث لديه نية عالية للتحويل / البيع / العملاء المحتملين بشكل أسرع ، لأنه يجب على المستهلك عرض إعلانك . إنها ليست أفضل وسيلة لزيادة الوعي. يقوم البحث بعمل جيد في حقن علامتك التجارية في صفحة نتائج محرك البحث (SERP) إذا لم تكن لاعبًا معروفًا ، ولكن كن حذرًا من رفع "العلامة التجارية" الذي تخرج منه.

الوجبات الجاهزة: التسويق عبر محرك البحث (SEM) يقود الإجراءات ، والوعي الاجتماعي مدفوع الأجر.

لذا ، كيف تعرف متى تستخدم كل واحد؟

حسنًا ، إذا كنت تسأل نفسك ذلك ، فربما لا تولي اهتمامًا كافيًا للرسم البياني أو الشرح المسبق للخط الاستباقي مقابل التفاعلي.

لذا ، اسمحوا لي أن أشرحها بطريقة نقطية وأكثر بساطة / إعلامية:

  • اجتماعي عضوي : على الرغم من أنه ليس ما نناقشه هنا ، فإن مواقعك الاجتماعية العضوية تمثل ما يمكنك التحكم فيه - الوسائط المملوكة لك. يمكنك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة لدفعها إلى أبعد من ذلك.
  • وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة : تُستخدم لزيادة دفع مواقعك الاجتماعية العضوية المذهلة وجذب متابعين جدد إلى صفحتك ، حتى تتمكن من توجيه المزيد من الوسائط المملوكة لهم. أو قم بتوجيههم مباشرة إلى الموقع لزيادة الوعي / لحصاد بياناتهم ، بالإضافة إلى محاولة بيع شيء ما بشكل مباشر. قد يبحث هؤلاء المستخدمون أو لا يبحثون بنشاط عما تريد بيعه لهم ، ولكن لديك أدوات خاصة تساعدك في تحديد ما إذا كانوا كذلك.
  • البحث المدفوع / التسويق عبر محرك البحث: لديك شيء تريد دفعه إلى الأشخاص ، لكنك تريد فقط دفعه للأشخاص الذين يبحثون عن الشيء الخاص بك (أو شيء مشابه له). لذلك ، تلتقي في محركات البحث وتزودهم ببوابة للعنصر الذي قد يبحثون عنه مباشرة.

الآن بعد أن كررت ما ربما تعرفه بالفعل ، دعنا نناقش أي واحد يجب استخدامه ومتى ولماذا.

متى يجب استخدام SEM مقابل. الاجتماعية المدفوعة

  • إذا كان هدفك النهائي هو دفع المبيعات المباشرة من الموقع / العملاء المحتملين / المشاركات المستندة إلى موقع الويب ، فابدأ باستخدام التسويق عبر محرك البحث.
  • إذا كان هدفك النهائي هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو المنتج أو إعادة التفاعل مع مستخدمين / زوار سابقين ، فابدأ باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة .

ومع ذلك ، هناك عدة أسباب لتشغيل كليهما في نفس الوقت.

تتضمن بعض السيناريوهات الأكثر وضوحًا ما يلي:

  • تنظيف تجديد النشاط التسويقي : يبحث شخص ما ويدخل إلى الموقع على أحد إعلانات Google ولكن يتخلى عنه - أي عندما يمكن للشبكات الاجتماعية المدفوعة (أو أي برنامج آلي) أن تلاحق الباحث بنفس التعطش للدم مثل وكيل إدارة أمن المواصلات في مطار لاغوارديا ، بحثًا عن زجاجة ماء نصف ممتلئة.
  • التقاط القمع المتوسط ​​إلى المنخفض : الشخص المنشغل في مناقشة النقاط السياسية على Facebook والذي يظهر إعلانًا يدفع لحم الخنزير المقدد اللذيذ ، سيذهب بعد ذلك إلى إجراء المزيد من الأبحاث حول Bing (أرفض تسميته Microsoft) على أمل العثور على رمز خصم أفضل .

في ما يلي إعلان مدفوع للتوعية الاجتماعية يساعد في تعزيز التعرف على العلامة التجارية:

إعلان التوعية الاجتماعية صورة من فيسبوك ، أكتوبر 2022

وإليك الإعلان على شبكة البحث الذي نال تقديرًا للعلامة التجارية وجذبًا عندما تم دفع وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة:

البحث عن خصم العلامة التجارية لحم الخنزير المقدد على Bing لقطة شاشة من البحث عن [nueske's bacon] ، بنج ، أكتوبر 2022
  • تكديس قوائم تجديد النشاط التسويقي : من الأشياء المفضلة لدي استخدام التسويق عبر محرك البحث "لحقن" المزيد من المستهلكين المؤهلين تأهيلا عاليا إلى موقع الويب ، والمحولات لتنمية قوائم إدارة علاقات العملاء / تجديد النشاط التسويقي الاجتماعية - والتي بدورها تؤدي إلى إنشاء أكبر وأكثر دقة جماهير شبيهة بالتواصل الاجتماعي المدفوع.

ما هو المزيج الصحيح بين التسويق عبر محرك البحث والشبكات الاجتماعية المدفوعة؟

المزيج الصحيح هو هدف متحرك وشخصي إلى حد ما. تختلف المستويات حسب النية الرأسية والموسمية والغرض النهائي.

أوصي بتعيين التركيز الأساسي والثانوي.

إذا كان التركيز الأساسي هو التحويلات المباشرة ، فاستند بشكل أكبر إلى التسويق عبر محرك البحث.

إذا كان الأمر يتعلق بالوعي / المشاركة ، فاستند بشدة إلى الشبكات الاجتماعية المدفوعة.

أفضل شيء يمكنك القيام به هو الانسحاب من البيانات التاريخية لاتخاذ القرار.

إذا لم يكن لديك بيانات تاريخية ، فانتقل إلى وضع الاختبار الخالص: ابدأ بتقسيم الاستثمار بنسبة 50/50 ، وفي غضون 48 ساعة ، سيكون لديك فكرة عن نسبة ظهور البحث (ونأمل أن تكون بيانات التحويل) ، ويمكن ذلك تساعدك على تحديد ما إذا كنت بحاجة إلى تحويل الأموال بطريقة أو بأخرى.

سيعمل الاثنان معًا ، بشرط تعيين الهدف الصحيح لكل منهما:

  • التسويق عبر محرك البحث: مباشرة إلى الموقع ، وقم بالتحويل ، والتقاط الأشخاص الذين يتحركون في مسار التحويل.
  • الاجتماعية المدفوعة: الوعي وإعادة المشاركة وتحريك المستهلك على طول مسار التحويل.

أنت فقط تعرف ما هو مناسب لاحتياجاتك.

فقط تذكر: تخدم قناة Wach أغراضًا مختلفة ، لذا حافظ على ذهنك منفتحًا وسيولة الميزانية.

المزيد من الموارد:

  • البحث الاجتماعي والمدفوع: كيف تحصل على زواج سعيد
  • وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة: دليل لنجاح الإعلانات الاجتماعية
  • التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: دليل إستراتيجي كامل

الصورة المميزة: fizkes / Shutterstock