電子郵件營銷,生成最佳內容不可或缺的鑰匙

已發表: 2015-01-20

生成最佳內容不可或缺的密鑰
幾天前,我們在博客上發布了文章 1,2,3-群發郵件,就像我們處理許多文章一樣,我們通過電子郵件發送了這篇文章,我從讀者那裡收到了一些答案。
其中,我覺得很有趣的一個問題是 Lucía de Santos 來自一家名為 Bestcycling 的公司,他說,如何了解我的用戶、我的目標以及如何使用高級電子郵件營銷策略......每天查看網站統計數據?
如何知道我們的前景? 我們的目標?
這是非常重要的一點,所以我回复解釋說我會準備一篇文章來討論為您的電子郵件活動創建高級電子郵件營銷策略。
我們已經在其他文章中討論過這一點,討論創建策略的想法和替代方案,但由於這是一個需要大量考慮的主題,我認為我們可以在本文中使用一個示例,使用網站 Bestcycling。

該網站分為兩個部分:
– 適合普通用戶在家訓練的課程和視頻。
– 監視器課程和活動,適用於更專業的用戶。
-有了這個部門,我們就有了開始工作的良好基礎,所以第一個策略是:
A) 將訂閱者分為兩組,職業運動員
B) 創建更具體的組,例如臨時運動員、常規運動員、職業運動員
通過這種方式,我們將有一個基本的細分,我們可以使用它來創建電子郵件活動。
對於運動員組
我們將在這個小組中工作,這對本文來說似乎很有趣,讓我們看看我們如何組織這些訂閱者以生成最佳內容。
讓我們用一個簡單的方法來過濾潛在客戶。

我們的策略是將訂閱者分開如下:

1)潛在客戶不知道他有問題。 例如,一個不從事任何運動的人。
> 這些時事通訊可以針對這些用戶解決哪些主題?
例如,運動對健康的好處、與久坐不動的生活方式相關的健康問題、開始運動的慣例和技巧、食物建議等。
2)潛在客戶知道他有問題,但不知道如何解決。 例如,曾經練習過一項運動但由於某種原因感到疲倦而不得不停下來的人,這些用戶知道他們需要進行更多運動,但不知道從哪裡開始以及做什麼。
> 建議主題
由於他們可能是從事過某些運動的人,因此有必要準備文章來解釋室內自行車、橢圓運動和各種其他活動的好處。
除了這些解釋其他運動的優點的文章外,準備一份啟動時間表以及有關如何預防傷害的建議也會很有趣。 作為已經練習過一些運動的這些用戶,我們可以談談補充劑、難度等級等。
3)客戶知道服務,但不知道公司。 參加過室內單車的運動員,已經知道它的優點,但是
他們不知道這家公司。
> 對於這些訂閱者來說,最好的高級電子郵件營銷策略是什麼?
對於這些訂閱者,我認為呈現老師可能會很有趣,以便用戶可以了解他們,以及有關公司歷史的更多信息。
值得強調的是,該公司了解他們的問題,最重要的是要表明該團隊有動力並在該領域擁有經驗。
4) 潛在客戶已經了解這家公司,但不知道為什麼要選擇它,而不是其他公司。
> 我們正處於關鍵時刻,我們需要在高級電子郵件營銷策略上做好工作,向該用戶展示他應該採取下一步行動
在這一點上,我們應該已經發送了幾封關於體育鍛煉的好處的電子郵件,特別是這項運動,談到了公司,現在是時候嘗試說服訂戶決定選擇這家公司了!

經過一番努力,他們堅信室內騎行是一個不錯的選擇,我們當然不希望用戶決定租用另一家公司的服務。
現在是展示可用工具的時候了,例如應用程序、虛擬教練、社交俱樂部等。這樣客戶就可以看到與其他選項相比這種方法的所有潛在優勢。
5) 潛在客戶已經了解公司並知道為什麼它是最佳選擇。
> 我們快到了! 哪些內容將有助於完成交易?
現在我們不應該浪費這個機會,客戶幾乎確信他會與這家公司合作,因此是時候發送成功案例和推薦信、獨家內容、課程視頻、訪問演示課程和折扣了。
這些內容是創建電子郵件營銷的不錯選擇,但還能做什麼?

電子郵件營銷 = 自動回复

如果您的電子郵件營銷工具提供自動回复,則必須使用此選項,例如向新客戶發送電子郵件。
例如,如果公司需要發送歡迎信息。
一周後,您可以再發送一封電子郵件,詢問是否一切順利,用戶是否有任何問題或需要幫助。
鼓勵新客戶繼續工作。
祝賀用戶取得的成就。

電子郵件營銷 = 高級細分

不要忘記使用高級過濾器。
您可以過濾活動訂閱者並將非活動聯繫人分配給另一個組。
對於最活躍的訂閱者,可以發送包含成功案例、意見等的電子郵件。
對於不活躍的聯繫人,有必要發送活動來鼓勵他們。
在內容生成方面走得更遠
生成好的內容並使用高級電子郵件營銷策略並不容易。
但是定義配置文件可能很有用。
個人資料是訂閱者的虛構表示,我們希望與他們建立關係以創建該用戶感興趣的內容。
例如,您不能將同一篇文章發送給室內自行車教練和初學者。
有了這些信息,就可以生成更有趣的內容。

1) 人#A
– 男性,年齡在 25 至 40 歲之間
-與家人(小孩)
- 久坐工作(辦公室/會計)
-良好的財務水平
- 很少有空閒時間
– 用戶想要改善他的外表和健康
活動的主題行:
* 通過室內騎行輕鬆減肥並獲得健康
* 每週兩次室內單車練習優勢
* 你沒有時間? 在您自己的家中與我們一起進行室內騎行!
* 我們的虛擬教練將幫助您取得成功的 7 個原因
* 了解約翰如何在短短 3 個月內改善他的身體

2)人#B
– 女人,40 歲
-與家人(青少年
- 久坐的工作(商業/營銷)
- 非常好的財務水平
-有空閒時間
– 會對有助於減輕壓力的活動感興趣
有趣的主題行:
– 通過室內騎行消除家中的壓力!
- 為您選擇合適的橢圓自行車
-您,您的橢圓自行車和 Bestcycling,4 週內可見效果!
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簡而言之
如果您嘗試創建有針對性的營銷活動(以個人資料為例),則更容易考慮具體情況並準備更直接和個性化的營銷活動。
您不必是高級電子郵件營銷策略方面的專家,只需站在用戶的角度,為每種類型的訂閱者確定內容和有趣的消息。
確定用戶的個人資料後,可以針對每個群體,發送有效的電子郵件營銷活動。
創建好的內容並不容易,但至少通過這種方式,我相信您可以選擇滿足潛在客戶需求的主題。
開始使用高級電子郵件營銷並從您的郵件列表中獲取更多信息。
並且要主動!
尋求答案
並傾聽您的客戶!
你的訂閱者會告訴你他們需要什麼,就像 Lucía 所做的那樣,她是給我這篇文章的想法的人。
我希望你喜歡它 Lucía! 還有你們所有人!