Pemasaran Email, kunci penting untuk menghasilkan konten terbaik
Diterbitkan: 2015-01-20
Beberapa hari yang lalu kami menerbitkan di blog kami artikel 1,2,3- surat massal, seperti yang kami lakukan dengan banyak artikel kami, kami mengirim posting melalui email, dan saya menerima beberapa jawaban dari pembaca kami.
Diantaranya, sebuah pertanyaan, yang menurut saya sangat menarik, dikirim oleh Lucía de Santos, dari sebuah perusahaan bernama Bestcycling, mengatakan, bagaimana mengetahui pengguna saya, target saya & .Bagaimana bekerja dengan strategi pemasaran email tingkat lanjut.. tanpa harus menjadi setiap hari memeriksa statistik situs web?
Bagaimana cara mengetahui prospek kita? Target kita?
Ini adalah poin yang sangat penting, jadi saya menjawab menjelaskan bahwa saya akan menyiapkan artikel untuk berbicara tentang membuat strategi pemasaran email lanjutan untuk kampanye email Anda.
Kami telah membicarakan hal ini di artikel lain, membahas ide dan alternatif untuk membuat strategi, tetapi karena ini adalah subjek yang memerlukan banyak pertimbangan, saya pikir kami dapat menggunakan contoh dalam artikel ini, menggunakan situs Bestcycling.
Situs web dibagi menjadi dua bagian:
– Kelas dan video untuk dilatih di rumah, untuk pengguna umum.
– Kursus dan acara untuk monitor, untuk pengguna yang lebih profesional.
-Dengan divisi ini, kami memiliki dasar yang baik untuk mulai bekerja, sehingga strategi pertama adalah:
A) Bagi pelanggan menjadi dua kelompok, dan atlet profesional
B) Buat kelompok yang lebih spesifik, misalnya atlet sesekali, atlet reguler, atlet profesional
Dengan cara ini kita akan memiliki segmentasi dasar, yang dengannya kita dapat bekerja untuk membuat kampanye email.
Untuk kelompok atlet
Kami akan bekerja di grup ini, yang tampaknya menarik untuk artikel ini, mari kita lihat bagaimana kami dapat mengatur pelanggan ini untuk menghasilkan konten terbaik.
Mari gunakan metode sederhana untuk menyaring calon pelanggan.
Strategi kami adalah memisahkan pelanggan sebagai berikut:
1) Klien potensial tidak tahu dia punya masalah . Misalnya, seseorang yang tidak berlatih olahraga apa pun.
> Topik apa yang dapat dibahas dalam buletin ini untuk pengguna ini?
Beberapa, misalnya, manfaat olahraga untuk kesehatan, masalah kesehatan yang terkait dengan gaya hidup yang tidak banyak bergerak, rutinitas dan tips memulai olahraga, rekomendasi makanan, dll.
2) Calon pelanggan tahu dia memiliki masalah tetapi tidak tahu bagaimana menyelesaikannya. Misalnya, orang yang telah berlatih olahraga, tetapi lelah dan harus berhenti karena suatu alasan, pengguna ini sadar bahwa mereka perlu berolahraga lebih banyak, tetapi tidak tahu harus mulai dari mana dan apa yang harus dilakukan.
> Topik yang disarankan
Karena mereka mungkin adalah orang-orang yang telah berlatih beberapa olahraga, perlu untuk menyiapkan artikel yang menjelaskan manfaat bersepeda dalam ruangan, latihan elips, dan berbagai kegiatan lainnya.
Terlepas dari artikel-artikel yang menjelaskan keuntungan olahraga lain, akan menarik untuk mempersiapkan jadwal inisiasi, dengan saran tentang apa yang harus dilakukan untuk mencegah cedera. Sebagai pengguna yang sudah berlatih beberapa olahraga, kita dapat berbicara tentang suplemen, tingkat kesulitan, dll.
3) Klien mengetahui layanannya, tetapi tidak mengetahui perusahaannya. Atlet yang telah berpartisipasi dalam bersepeda dalam ruangan, yang sudah mengetahui kelebihannya, tetapi
Mereka tidak tahu perusahaannya.
> Apa strategi pemasaran email lanjutan terbaik untuk pelanggan ini?
Untuk pelanggan ini, saya pikir mungkin menarik untuk menghadirkan guru, sehingga pengguna dapat mengenal mereka, dan sedikit lebih banyak informasi tentang sejarah perusahaan.
Akan menarik untuk menekankan bahwa perusahaan memahami masalah mereka dan di atas segalanya untuk menunjukkan bahwa tim termotivasi dan memiliki pengalaman di sektor ini.
4) Calon klien sudah mengetahui perusahaan tersebut, tetapi tidak tahu mengapa dia harus memilihnya, daripada perusahaan lain.
> Kami berada di titik kunci, dan kami perlu bekerja dengan baik pada strategi pemasaran email lanjutan untuk menunjukkan kepada pengguna ini bahwa ia harus mengambil langkah berikutnya
Pada titik ini kami seharusnya mengirim beberapa email dengan manfaat latihan olahraga, khususnya olahraga ini, berbicara tentang perusahaan dan sekarang saatnya mencoba meyakinkan pelanggan untuk memutuskan memilih perusahaan!
Setelah semua usaha, mereka yakin bahwa bersepeda dalam ruangan adalah pilihan yang baik, kami tentu tidak ingin pengguna memutuskan untuk menyewa jasa perusahaan lain.
Sekarang saatnya untuk menunjukkan alat yang tersedia, seperti aplikasi, pelatih virtual, klub sosial, dll. Sehingga pelanggan dapat melihat semua potensi keuntungan dari metode ini, jika dibandingkan dengan opsi lain.
5) Pelanggan potensial sudah mengenal perusahaan dan tahu mengapa itu pilihan terbaik.
> Kita hampir sampai! Konten apa yang akan membantu menyelesaikan kesepakatan?
Sekarang kita tidak boleh menyia-nyiakan kesempatan, pelanggan hampir yakin dia akan bekerja dengan perusahaan ini, oleh karena itu saatnya untuk mengirim kisah sukses dan testimonial, konten eksklusif, video pelajaran, akses ke kelas demo, dan diskon.
Konten ini adalah alternatif yang baik untuk membuat pemasaran email, tetapi apa lagi yang bisa dilakukan?

Pemasaran email = penjawab otomatis
Jika alat pemasaran email Anda menyediakan penjawab otomatis, penting untuk menggunakan opsi ini, misalnya untuk mengirim email ke pelanggan baru.
Misalnya, jika perusahaan perlu mengirim pesan selamat datang.
Setelah seminggu, Anda dapat mengirim email lain yang menanyakan apakah semuanya berjalan dengan baik, apakah pengguna memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan.
Untuk mendorong pelanggan baru untuk terus bekerja.
Untuk memberi selamat kepada pengguna atas pencapaian mereka.
Pemasaran email = Segmentasi Lanjut
Jangan lupa untuk menggunakan filter lanjutan.
Anda dapat memfilter pelanggan aktif dan menetapkan kontak tidak aktif ke grup lain.
Untuk pelanggan paling aktif, dimungkinkan untuk mengirim email dengan kisah sukses, pendapat, dll.
Dan untuk kontak yang tidak aktif, perlu mengirim kampanye untuk mendorong mereka.
Melangkah lebih jauh dalam pembuatan konten
Tidak mudah untuk menghasilkan konten yang bagus dan bekerja dengan strategi pemasaran email tingkat lanjut.
Tetapi dapat berguna untuk menentukan profil.
Profil adalah representasi fiktif dari pelanggan, dengan siapa kami ingin menjalin hubungan untuk membuat konten yang menarik bagi pengguna tersebut.
Misalnya, Anda tidak dapat mengirim artikel yang sama ke instruktur bersepeda dalam ruangan dan pemula.
Dengan informasi ini, dimungkinkan untuk menghasilkan konten yang lebih menarik.
1) Orang #A
– Pria, antara 25 dan 40 tahun
-Bersama keluarga (anak kecil)
-Pekerjaan menetap (kantor/akuntansi)
-Tingkat keuangan yang baik
-Waktu luang sangat sedikit
– Pengguna ingin meningkatkan penampilan fisik dan kesehatannya
Baris subjek untuk kampanye:
* Menurunkan berat badan dan mendapatkan kesehatan dengan mudah dengan bersepeda dalam ruangan
* Latihan bersepeda dalam ruangan Keuntungan dua kali seminggu
* Anda tidak punya waktu? Bersepeda dalam ruangan bersama kami dari rumah Anda sendiri!
* 7 alasan mengapa pelatih virtual kami akan membantu Anda sukses
* Temukan bagaimana John meningkatkan tubuhnya hanya dalam 3 bulan
2) Orang #B
– Wanita, 40 tahun
-Bersama keluarga (remaja
-Pekerjaan menetap (bisnis/pemasaran)
-Tingkat keuangan yang sangat baik
-Memiliki waktu luang
– Akan tertarik pada aktivitas yang akan membantunya mengurangi stres
Baris subjek yang menarik:
– Singkirkan stres di rumah dengan bersepeda dalam ruangan!
-Pilih sepeda elips yang sesuai untuk Anda
-Anda, sepeda elips dan Bestcycling Anda, Hasil terlihat dalam 4 minggu!
-Diet Anda tidak berhasil? 5 resep lezat yang mudah disiapkan
-Anda tidak pernah bisa memenuhi resolusi Tahun Baru Anda? Cari tahu bagaimana kami membantu orang lain mencapai tujuan mereka
Pendeknya
Jika Anda mencoba membuat kampanye bertarget, menggunakan profil sebagai contoh, akan lebih mudah untuk memikirkan situasinya dan menyiapkan kampanye yang lebih langsung dan dipersonalisasi.
Anda tidak perlu menjadi ahli dalam strategi pemasaran email tingkat lanjut, cukup tempatkan diri Anda pada posisi pengguna Anda dan identifikasi konten dan pesan menarik untuk setiap jenis pelanggan.
Setelah mengidentifikasi profil pengguna, dimungkinkan untuk menargetkan setiap grup, mengirimkan kampanye pemasaran email yang efektif.
Memang tidak mudah untuk membuat konten yang bagus, tapi setidaknya dengan cara ini saya yakin Anda bisa memilih topik yang sesuai dengan kebutuhan prospek Anda.
Mulailah bekerja dengan pemasaran email tingkat lanjut dan dapatkan lebih banyak dari milis Anda.
Dan jadilah proaktif!
Minta jawaban
dan dengarkan pelanggan Anda!
Pelanggan Anda akan memberi tahu Anda apa yang mereka butuhkan, seperti yang dilakukan Lucía, dialah yang memberi saya ide untuk artikel ini.
Saya harap Anda menikmatinya Lucia! Dan kalian semua juga!
