每個文案必須掌握的 5 項必備技能 - DigitalMarketer

文案是一個技能驅動的職業。 就像寫作是有創意的……文案是不同的。 通過文案，您正在編寫將讀者變成客戶的故事。 這些故事遵循幾十年前行之有效的文案寫作公式。

並且今天仍然工作。

然而，這只是成為優秀文案的冰山一角。 如果您希望能夠為您的副本收取高額費用，您需要：

1. 為正確的人寫作
2. 像手背一樣了解文案公式
3. 從副本中刪除您的意見
4. 成為溝通大師
5. 減少您的周轉時間（並且可以告訴客戶不！）

這些技能將把一個新的或新手文案變成一個可以控制大客戶和更高價格的專家。

以下是您可以掌握它們的方法。

#1：撰稿人知道如何進行或閱讀客戶頭像研究以找到他們需要的確切信息

如果你在知道閱讀的人是誰之前就寫了一個*單個*字的副本……你做錯了。

真的錯了。

文案必須從徹底了解您的客戶頭像開始。 客戶頭像是產品的理想買家。 他們是那些正在努力應對產品將為他們解決的挑戰的人。 如果你在知道這個人是誰之前就寫文案，這就像把意大利面扔到一堵抹了油的牆上。

你的麵條不僅會嘲弄地滑到地板上，而且你還會想知道為什麼你認為這是一個好主意。

以下是我們用於進行客戶頭像研究的內容：客戶頭像工作表。 該工作表將準確地告訴您您的買家是誰以及他們為什麼要購買該產品。 它會回答以下問題：

1. 您的客戶所經歷的之前狀態是什麼？ （考慮這些他們的挑戰和痛點）
2. 您的副本將指向他們的 After State 是什麼？ （他們的目標和價值觀告訴你他們*想要*體驗什麼）

技能組：文案需要知道如何進行自己的客戶頭像研究或查看客戶頭像研究並找到導致高轉換副本的重要信息。

#2：文案是遵循文案公式的大師

撰寫文案不應涉及發揮您的創造力。 如果你問大衛·奧格威，那正是他從文案中尋找的完全相反的技能。  

“當我寫廣告時，我不想讓你告訴我你覺得它‘有創意’。 我希望你覺得它很有趣，以至於你購買了這個產品。”

最好的文案較少來自您的創意思維，而更多來自：

1. 他們描述的客戶頭像的挑戰和痛點（狀態之前）
2. 他們描述的客戶頭像的目標和價值（狀態後）
3. 經驗證的文案公式

作為一名文案，您是向您的客戶頭像展示他們的願望的工具，如果他們通過點擊那個漂亮的號召性用語按鈕採取行動，他們的願望就會成為現實。 您不必擔心設計您乘坐的汽車。您唯一的工作就是成為一名出色的司機。

為此，您將遵循營銷人員多年來一直使用的久經考驗的真實文案公式。 以下是我們的一些最愛：

#1：墊

痛點：談論他們正在經歷的痛點

激動：提醒他們為什麼這個痛點是如此不愉快的經歷（具體一點！）

抹黑：抹黑他們嘗試過但失敗的其他解決方案

解決方案：為他們提供解決方案作為您的產品

#2：愛達

注意：用一個能引起他們痛點的標題來吸引他們的注意力

興趣：用與他們相關的有趣的鉤子吸引他們

願望：描述他們希望從解決問題中獲得的後續狀態
行動：告訴他們要採取什麼行動來實現之後狀態

#3：PPP

圖片：描繪他們想要的未來圖片（狀態之後）

承諾：告訴他們你知道如何讓他們成為現實

證明：展示社會證明、結果、證明你是真正的交易

推動：激勵他們決定現在就實現之後的狀態（使用緊迫性）

技能組：最好的文案是充當工具的人，將客戶化身對其之前和之後狀態的描述帶入經過驗證的文案公式中。

#3：撰稿人很容易從文案中刪除他們的意見

啊，認為你什麼都知道的甜蜜誘惑。 對於不是以文案為生的人來說，這對他們互動的人來說可能會很煩人（我們都知道一個人）。 對於撰稿人來說，問題不在於你會煩人。 就是你不會寫高轉化率的文案。

高轉化的文案不在乎你的意見。 您的意見無效，因為這不是客戶頭像的意見。 還記得上一節我們談到成為客戶頭像的前狀態和後狀態之間的載體嗎？

作為工具，告訴人們他們應該如何感受或應該思考什麼不是你的工作。 你的工作是把他們的感受和想法融入那些經過驗證的文案公式中。

如果您可以將他們的話直接複製並粘貼到這些公式中……您就是大師級的文案。

在撰寫文案時，這裡有 3 大禁忌，它們會告訴您您添加的是您的意見，而不是客戶頭像：

1. 您根據您認為客戶頭像想要的內容填寫之前的挑戰和痛點或之後的目標和價值觀……而不是基於他們所說的他們想要的（通過客戶頭像研究）。
2. 您添加形容詞和填充詞是為了寫更多的單詞，而不是因為它們添加到您的副本所講述的故事中
3. 您在猜測某人已經嘗試過哪些解決方案，而不是使用您的客戶頭像研究表明他們已經嘗試過的解決方案

技能組：文案必須從他們的寫作中刪除他們的意見。 告訴讀者你的想法不是你的工作……你的工作是向他們展示你知道他們正在經歷什麼，這就是為什麼這個產品是解決他們問題的一個很好的解決方案。

#4：撰稿人負責與雇主和客戶的溝通

想像一下，我們告訴您我們需要您為我們製作一個藍色徽標。 在我們告訴你這些之後，我們就走開了。 一個小時後，我們回來看看你為我們製作的標誌。 我們說的第一件事是， “那是錯誤的藍色。”

你會有什麼反應？

1. 對我們沒有指定 HTML 顏色代碼感到惱火
2. 意識到你應該問我們想要什麼顏色的藍色

作為一名文案，你的工作是人們告訴你根據他們對主頁、登陸頁面、銷售頁面、標題、視頻銷售信函等的願景來創建一些東西。通常，告訴你項目願景的人並沒有告訴你你他們想要的一切。 這意味著當您交付它時，您會遇到一個錯誤的藍色徽標。

對於徽標，這是一個簡單的修復。 對於 1,000 多個目標網頁，這將花費時間（和金錢）。

以下是您可以發送給客戶的一些複製和粘貼消息，以確保您在花費數小時編寫副本之前確切地知道他們正在尋找什麼：

• “你能給我發 2-3 個你希望你的 [可交付成果] 看起來像的 [可交付成果] 的例子嗎？”
• “你介意我在寫整個 [deliverable] 之前先把前 200-300 個字發給你批准嗎？”
• “你的品牌創造了什麼樣的文案，是你最引以為豪的，最希望我們的文案與之保持一致？”

技能組：文案必須掌握與雇主或客戶的對話。 您可以詢問具體細節，以確保您在第一時間就實現了他們的願景。

#5：撰稿人知道每個可交付成果需要多長時間才能完成周轉的現實時間框架

告訴您的雇主或客戶您可以在 24 小時內完成交付的誘惑將永遠存在。 無論您的日程安排有多忙，都會想到“我可以完成嗎？” 總會浮現在你的腦海中。

尤其是作為一名自由撰稿人，您會感受到需要盡快扭轉工作以得到客戶重視的壓力。 即使是與一個雇主合作的全職文案，如果他們的工作“不夠快”，也會覺得自己做得不好。

問題是快速工作並不能帶來出色的工作。

如果客戶希望您在 24 小時內翻轉銷售頁面……。

• 那真的會是一個高轉化率的頁面嗎？
• 它會是一個“meh”的銷售頁面嗎？
• 您是否必須給他們發消息並告訴他們會很晚？

文案中的討人喜歡的人想要對每個項目說“是”並以驚人的速度交付它。 但偉大的撰稿人知道這是一個陷阱。 這個'是的！ 心態會導致糟糕的工作和錯過最後期限，而這兩件事是你不想為人所知的。

為避免此陷阱，您需要執行以下操作：

1. 計算出特定交付物的絕對最短實際周轉時間（例如，2,000 字銷售頁面的周轉時間為 1 週）。
2. 提醒自己，工作不“快”並不意味著你是一個糟糕的文案……這意味著你重視你的輸出，只會提供高質量的工作。
3. 與您的客戶溝通為什麼您不能滿足快速的周轉時間，並且將他們的最後期限延長到更現實的事情對他們來說是值得的（因為他們將獲得更高轉化率的可交付成果！）

技能組：非常熟悉任務需要多長時間和實際的周轉時間，以便您始終能夠按時交付出色的工作。

掌握這些文案技巧

如果你還不是這些文案技巧的高手，別再強調了。 精通需要時間。 如果不是這樣，文案將是一毛錢，你將無法把它變成一個可以實現你的寫作熱情和生活方式目標的有利可圖的職業。

好消息是，作為文案工作的每一天，你都會在這些技能上變得更好。 每天你必須：

1. 查看客戶頭像研究並找出交付成果所需的信息
2. 使用文案公式作為您的寫作模板
3. 寫作時關掉你的意見，看看客戶頭像研究
4. 與雇主和客戶溝通項目
5. 告訴客戶交付成果需要多長時間才能完成

所以每一天，你都會在這 5 種技能上變得越來越好，直到你達到那 10,000 小時並成為真正的文案大師。

一天一天。

號召性用語