5 обязательных навыков, которыми должен овладеть каждый копирайтер

Опубликовано: 2021-06-18

Копирайтинг — это профессия, основанная на навыках. Насколько писательство креативно… копирайтинг бывает разным. С текстом вы пишете истории, которые превращают читателей в клиентов. Эти истории основаны на проверенных временем формулах копирайтинга, которые работали десятилетия назад.

И работать по сей день.

Тем не менее, это только верхушка айсберга, когда дело доходит до того, чтобы стать высокоэффективным копирайтером. Если вы хотите иметь возможность взимать высокие ставки за свою копию, вам необходимо:

  1. Пишите для ПРАВИЛЬНОГО человека
  2. Знайте формулы копирайтинга как свои пять пальцев
  3. Удалить свое мнение из копии
  4. Будьте мастером общения
  5. Сократите время обработки (и будьте в порядке, говоря клиентам «нет»!)

Эти навыки превратят новичка или начинающего копирайтера в эксперта, который может иметь хороших клиентов и более высокие ставки.

Вот как вы можете освоить их.

# 1: Копирайтеры знают, как проводить или читать исследования аватаров клиентов, чтобы найти точную информацию, которая им нужна.

Если вы пишете *одно* слово текста, не зная, кто будет его читать… вы делаете это неправильно.

Действительно неправильно.

Копирайтинг должен начинаться с полного понимания аватара вашего клиента. Аватар клиента — это идеальный покупатель продукта. Это человек, который борется с проблемой, которую продукт решит за него. Если вы пишете текст, не зная, кто этот человек, это все равно, что бросать спагетти в смазанную маслом стену.

Мало того, что ваша лапша будет издевательски скатываться на пол, вы также будете задаваться вопросом, почему вы сочли это хорошей идеей в первую очередь.

Вот то, что мы используем для исследования аватаров клиентов: Рабочий лист аватара клиента. Этот рабочий лист расскажет вам, кто именно ваш покупатель и почему он хочет купить продукт. Он ответит на такие вопросы, как:

  1. Какое состояние до состояния испытывает ваш клиент? (Рассмотрите их проблемы и болевые точки)
  2. На какое состояние After State ваша копия укажет им? (Их цели и ценности говорят вам, что они *хотят* испытать)

Набор навыков: Копирайтеры должны знать, как проводить собственное исследование аватаров клиентов или просматривать исследования аватаров клиентов и находить важную информацию, которая приводит к созданию текста с высокой конверсией.

#2: Копирайтеры отлично следуют формулам копирайтинга

Написание текста не должно включать в себя использование вашего творчества. Если вы спросите Дэвида Огилви, это будет прямо противоположное умение, которое он ожидает от своих копирайтеров.  

«Когда я пишу рекламу, я не хочу, чтобы вы говорили мне, что считаете ее «творческой». Я хочу, чтобы вы нашли это настолько интересным, что купили продукт».

Лучший копирайтинг исходит не столько от вашего творческого ума, сколько от:

  1. Проблемы и болевые точки вашего аватара клиента , как они описаны (до состояния)
  2. Цели и ценности вашего аватара клиента , как они описаны (после состояния)
  3. Проверенные формулы копирайтинга

Как копирайтер, вы являетесь средством, которое показывает аватару вашего клиента, что его желания могут стать реальностью, если они примут меры, нажав эту симпатичную кнопку призыва к действию. Вам не нужно беспокоиться о дизайне автомобиля, в котором вы их возите. Ваша единственная задача — быть отличным водителем.

Для этого вы будете следовать проверенным и верным формулам копирайтинга, которые маркетологи используют годами. Вот некоторые из наших любимых:

#1: ПОДУШКИ

Боль: расскажите о болевых точках, которые они испытывают.

Возбуждение: напомните им, почему эта болевая точка доставляет им такое неприятное переживание (уточните!)

Дискредитация: Дискредитация других решений, которые они пробовали, но которые их не увенчались успехом.

Решение: дайте им решение как ваш продукт

# 2: АИДА

Внимание: привлеките их внимание заголовком, который указывает на их болевые точки.

Интерес: привлеките их интересным крючком, к которому они относятся.

Желание: Опишите последующее состояние, которого они хотят от решения своей проблемы.
Действие: скажите им, какие действия предпринять для достижения этого постсостояния.


№ 3: PPPP

Картина: Нарисуйте картину будущего, которое они хотят (После государства)

Обещание: скажите им, что вы знаете, как сделать это для них реальностью.

Докажите: продемонстрируйте социальное доказательство, результаты, отзывы о том, что вы настоящий профессионал.

Толчок: Мотивируйте их принять решение о достижении этого Послесостояния сейчас (используйте срочность).

Набор навыков: Лучшие копирайтеры — это те, кто действует как средство, превращая описание аватара клиента в его состояние «До» и «После» в проверенные формулы копирайтинга.

#3: Копирайтеры легко удаляют свое мнение из текста

Ах, какое сладкое искушение думать, что ты все знаешь. Людей, которые не зарабатывают на жизнь копирайтером, это может просто раздражать людей, с которыми они взаимодействуют (мы все знаем этого человека). Для копирайтеров проблема не в том, что вы будете раздражать. Это то, что вы не будете писать текст с высокой конверсией.

Высококонверсионному тексту наплевать на ваше мнение. Ваше мнение недействительно, потому что это не мнение аватара клиента. Помните, в предыдущем разделе мы говорили о том, что нужно быть проводником между состоянием «до» и «после» аватара клиента?

Как транспортное средство, вы не должны указывать людям, что они должны чувствовать или что они должны думать. Ваша работа — взять то, что они чувствуют и думают, и поместить это в эти проверенные формулы копирайтинга.

Если вы можете копировать и вставлять их слова прямо в эти формулы… вы великий копирайтер.

Вот 3 больших запрета на написание текстов, которые скажут вам, что вы добавляете ВАШЕ мнение, а не аватары клиентов:

  1. Вы заполняете проблемы и болевые точки «До состояния» или цели и ценности «После состояния», основываясь на том, чего, по вашему мнению, хочет аватар клиента… а не на основе того, что они сказали, что хотят (путем исследования аватара клиента).
  2. Вы добавляете прилагательные и слова-паразиты, чтобы написать больше слов, а не потому, что они дополняют историю, которую рассказывает ваш текст.
  3. Вы угадываете, какие решения кто-то уже испробовал, вместо того, чтобы использовать решения, которые, согласно вашему исследованию аватаров клиентов, они пробовали.

Набор навыков: Копирайтеры должны удалять свое мнение из своих текстов. Это не ваша работа — рассказывать читателям, что вы думаете… это ваша работа — показать им, что вы знаете, что ОНИ испытывают, и именно поэтому этот продукт — такое отличное решение их проблемы.

# 4: Копирайтеры берут на себя ответственность за общение со своим работодателем и клиентами

Представьте, что мы сказали вам, что нам нужно, чтобы вы сделали нам синий логотип. Сразу после того, как мы скажем вам это, мы уходим. Через час мы возвращаемся и смотрим на логотип, который вы для нас сделали. Первое, что мы говорим: «Это неправильный синий цвет».

Какой была бы ваша реакция?

  1. Вас раздражает, что мы не указали код цвета HTML
  2. Поймите, что вы должны были спросить нас, какой синий цвет мы хотели

Ваша работа как копирайтера состоит в том, чтобы люди говорили вам создать что-то, основываясь на их видении домашней страницы, целевой страницы, страницы продаж, подписи, рекламного видео и т. д. Часто человек, рассказывающий вам о своем видении проекта , ничего не говорит . вы все, что они хотят. Это означает, что когда вы доставляете его, вы застряли с логотипом неправильного синего цвета.

Для логотипа это легко исправить. Для 1000+ целевых страниц это будет стоить времени (и денег).

Вот несколько скопированных и вставленных сообщений, которые вы можете отправить клиентам, чтобы убедиться, что вы точно знаете, что они ищут, прежде чем тратить часы на написание текста:

  • «Не могли бы вы прислать мне 2-3 примера [результатов], на которые вы бы хотели, чтобы ваш [результат] выглядел?»
  • «Вы не возражаете, если я пришлю вам первые 200–300 слов на утверждение, прежде чем я напишу весь [результат]?»
  • «Какой копией, созданной вашим брендом, вы гордитесь больше всего и хотели бы, чтобы наша копия совпадала с ней?»

Набор навыков: Копирайтеры должны взять на себя ответственность за свои разговоры со своим работодателем или клиентами. Вы должны спросить о мельчайших деталях, чтобы убедиться, что вы доносите их видение с первого раза.

# 5: Копирайтеры знают реальные сроки того, сколько времени потребуется им на выполнение каждого результата.

Искушение сказать своему работодателю или клиенту, что вы можете выполнить работу за 24 часа, всегда будет. Независимо от того, насколько загружен ваш график, мысль «Смогу ли я это сделать?» всегда будет всплывать в вашем уме.

Как внештатный копирайтер, вы почувствуете необходимость как можно быстрее сдать работу, чтобы ваши клиенты оценили ее. Даже штатные копирайтеры, работающие с одним работодателем, могут чувствовать, что они плохо справляются со своей работой, если работают «недостаточно быстро».

Проблема в том, что быстрая работа не приводит к отличной работе.

Если клиент хочет, чтобы вы перевернули продающую страницу за 24 часа…

  • Действительно ли это будет страница с высокой конверсией?
  • Будет ли это эффективная страница продаж?
  • Вам придется отправить им сообщение и сказать, что будет поздно?

Люди-угодники в лице копирайтеров хотят сказать «да» каждому проекту и реализовать его впечатляюще быстро. Но великие копирайтеры знают, что это ловушка. Это «Да!» менталитет ведет к плохой работе и срыву сроков, а это две вещи, за которые вы не хотите, чтобы вас знали.

Вот что вам нужно сделать, чтобы избежать этой ловушки:

  1. Определите абсолютное минимальное реалистичное время обработки для конкретных результатов (например, 1 неделя для страницы продаж из 2000 слов).
  2. Напомните себе, что если вы не работаете «быстро», это не значит, что вы плохой копирайтер… это означает, что вы цените свой результат и будете выполнять только высококачественную работу.
  3. Объясните своим клиентам, почему вы не можете уложиться в короткие сроки и что им стоит продлить срок до чего-то более реалистичного (потому что они получат результат с более высокой конверсией!)

Набор навыков: узнайте , сколько времени у вас уходит на выполнение задач, и реалистичное время выполнения, чтобы вы всегда могли выполнить отличную работу вовремя.

Овладение этими навыками копирайтинга

Если вы еще не освоили эти навыки копирайтинга, перестаньте нервничать. Мастерство требует времени. Если бы это было не так, копирайтеров было бы пруд пруди, и вы не смогли бы превратить это в прибыльную карьеру, которая могла бы удовлетворить вашу писательскую страсть и цели образа жизни.

Хорошая новость заключается в том, что каждый день работы копирайтером вы будете совершенствоваться в каждом из этих навыков. Каждый день вам предстоит:

  1. Посмотрите на исследование аватаров клиентов и выясните, какая информация вам нужна для конечного результата.
  2. Используйте формулы копирайтинга в качестве шаблона письма
  3. Выключите свое мнение и смотрите на исследование аватара клиента при написании
  4. Обсуждать проекты с работодателями и клиентами
  5. Сообщите клиентам, сколько времени потребуется для завершения работы

Таким образом, каждый день вы будете становиться все лучше и лучше в каждом из этих 5 навыков, пока не наработаете эти 10 000 часов и не станете настоящим мастером копирайтинга.

День за днем.

призыв к действию