什么是企业 SaaS？ （有例子）

SaaS 就在我们身边。

二十年前，谁会想到您不是拥有 Microsoft Word，而是按月付费？

流媒体服务甚至营销工具都依赖于 SaaS 商业模式。

然而，虽然我们都知道有消费者级 SaaS，但也有企业级 SaaS 。

企业解决方案提供比 B2B SaaS 更强大的功能和灵活性。

如果您正在为大型企业开展大规模 SEO 活动或处理 PPC 或社交活动，则需要了解 SaaS 企业和 B2B 之间的区别。

什么是 SaaS 企业？

企业级 SaaS不同于常规企业使用的平台，因为它是一种更强大的解决方案，具有许多自定义选项。

例如，Hootsuite 是世界领先的社交媒体管理平台之一。

该平台有一个企业计划，它是 Hootsuite 的“增强”版本，并附带：

• 更多社交账号。
• 广告资料。
• 投资回报率 (ROI) 报告。
• 定制咨询和培训。
• 员工宣传。

每个平台都不同，但企业解决方案通常包括：

• 更好地监控分析和结果的选项。
• 团队的培训选项。
• 咨询帮助企业最大化平台化。

企业如何从 SaaS 中获益

企业为额外的解决方案支付更多费用，这些解决方案使管理人员可以更轻松地向上级报告并提供增强的客户服务层级。

企业可以通过多种方式从 SaaS 中受益，包括：

• 更快、更可靠的软件部署和功能更新。
• 专门的客户支持。
• 访问更深入的报告工具。
• 减少了硬件和 IT 人员的开支。
• 更高的生产力。

企业与。 B2B软件即服务

B2B 与企业 SaaS 有很大不同，因为 B2B 可以是拥有 5 名员工或 500 多名员工的企业。

企业通常是拥有多个团队、办公室和员工的大型商业实体。

这些实体正在快速增长，并且具有传统 B2B SaaS 无法满足的需求。

想象一家有 1,000 家供应商的企业和一家有 20 家供应商的企业。

这两个企业都需要 SaaS 解决方案，但拥有 1,000 家供应商的企业可能需要：

• 管理发票和可视化付款的更简单方法。
• 对每月发送的发票有更大的限制。

如果您回顾 Hootsuite 示例，您会看到企业产品具有可用的团队生产力报告。 查看团队中谁表现最好的能力是 HR 或团队领导希望在企业中看到的东西。

随着企业增加更多员工，企业级解决方案将提供更多可用于监控绩效的分析和报告。

一个团队领导者管理一个五人团队和每个成员的绩效比管理一个数百人的团队要容易得多。

这两种 SaaS 业务模型之间的一些主要区别包括：

• 定价：企业解决方案的成本更高，并且需要您与公司联系以获取演示和报价。 您可能需要与 SaaS 公司签订合同，与按月选择相比，这是一个缺点。
• 客户服务：企业可能有客户经理和更高级别的支持。 价值较高的客户通常可以获得培训和咨询服务，而较低的定价级别则无法提供这些服务。
• 自定义：您可以访问自定义，允许您添加非企业用户无法使用的品牌或其他功能。
• 分析和报告：当然会有其他地方无法访问的报告和分析选项。 这些报告选项将面向需要更好地了解用户绩效的人力资源团队和经理。

如果您检查提供企业选项的主要平台，最好将 B2B 和企业 SaaS 之间的区别可视化。

企业 SaaS 示例

Ahrefs

Ahrefs 是 SEO 中常用的工具，用于从分析竞争对手到关键字研究和站点审核的所有内容。

当您注册企业添加时，您会收到较低级别工具中提供的所有工具，但您还可以访问：

• 无限历史：分析数据库中自 2013 年以来的所有反向链接数据和自 2015 年以来的关键字排名。
• 权限管理：细化团队成员的权限控制，允许成员查看某些数据而不能查看其他数据。
• 按发票付款：通过发票手动付款的选项。
• 目录列表：通过在公司的专属目录中列出来促进您的业务。
• 审核日志：跟踪您工作区的所有用户活动。
• API ：访问公司的 API 以开发您自己的解决方案并完善您的企业查看数据的方式。
• SSO ：能够使用单点登录。

Ahrefs 允许其企业用户拥有更大范围的数据以了解网站的历史，并为团队领导提供对用户活动的更好洞察。

塞姆拉什

Semrush 是 Ahrefs 的主要竞争对手，并将其商业计划视为企业计划。

但是，它确实提供了一个自定义计划，允许企业利用该平台的更多功能。

业务层和较低层之间的主要区别是：

• 历史数据
• 关键字跟踪提高 3 到 10 倍。
• API 访问。
• 语音指标的声音。
• 产品列表广告分析。
• 报告数量较多。
• 多得多。

但是，自定义计划将允许对事物进行更大的限制，例如要跟踪的关键字、用户等。 企业可以与团队合作制定最能满足其需求的计划。

谷歌分析 360

Google Analytics 是免费的，但对于需要更多数据的企业，可以使用 360 产品。 企业计划的主要优点是：

• 高级工具，例如非抽样报告、数据驱动的归因和 BigQuery 导出。
• 概述数据新鲜度、更大的处理限制和数据收集的服务水平协议。
• 访问专门的支持专家团队。
• 每月200亿次点击数据量。
• 实时数据。
• 300万排出口。
• 跟踪 API。
• 更多的。

还提供将数据集成到其他平台，例如 Salesforce。

结论

SaaS 层对各方都有意义，从开发公司到用户。

使用更多数据并需要更高限制、更多报告和更好客户服务的用户将消耗更多资源。

企业 SaaS 通过以更高的成本提供这些附加服务来填补空白。

提高定价的关键是在不影响其他用户服务的情况下提供企业所需的支持和定制。

当大型企业需要更好的数据控制和访问时，企业 SaaS 可以降低初始成本并支持最大限度地利用该解决方案。

更多资源：

• 企业和 SaaS 营销软件解决方案有何不同？
• 3 种不同的企业 SaaS 内容策略如何运作（附示例）
• SaaS 内容营销：完整指南

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