数字营销转型的障碍
已发表: 2022-06-30不可否认，当今世界随着数字鼓的节拍而变化。 随着Web 3.0 的到来和元宇宙的发展，现在是企业拥抱数字化转型的关键时刻。
你可知道？ 到 2025 年，数字化转型的支出可能会超过 1.8 万亿美元，因为各个可能行业的企业都会更新其内部战略和流程以在现代取得成功。
随着可供探索的渠道和接触点的选择不断扩大，营销是数字化时代增长的最重要催化剂之一。 数字营销转型不再是组织的补充——现在它是商业生存的关键组成部分。
尽管如此，数字营销转型仍然存在许多障碍。 这些问题或“后退”阻碍了组织的发展，并使品牌面临淹没在数字尘埃中的风险。
但是，数字营销转型的障碍究竟是什么？ 让我们来看看。
1. 抵制组织变革
数字营销转型不仅仅是探索新的促销渠道和拥抱新技术。 要成功转型，就需要进行文化变革。
如果你的高层决策者抱着“没坏就不要修”的态度，数字营销转型就不可能发生。 因此，不愿改变是成功的最大障碍之一。
没有高层的支持，事情永远不会变得更好。 数字世界在不断变化，今天有效的方法明天可能无效。 看看 Toys R Us 和 Blockbusters 之类的吧。
这些曾经创新的品牌未能更新其运营模式，并错失了关键的数字营销机会。 最终，新的数字竞争对手（在 Blockbusters 的案例中，势不可挡的 Netflix）以更现代、更灵活的解决方案迅速垄断了市场——这些曾经强大的品牌破产了。
为了避免您的品牌遭受同样的命运，您必须创建一个强大且有说服力的数字营销策略。 我们关于成功数字营销策略的 7 个关键要素的指南将帮助您做出努力。
2. 数据管理问题
如果无法获得每个人都可以理解和利用的具体数据，那么数字营销转型策略在第一个障碍中就会失败（即使您确实有高级支持）。
数字营销转型需要洞察力、智慧和战略思维。
要真正成功，您需要：
- 清楚地表明和理解您的目标
- 具体洞察您的客户想要什么和需要什么
- 准确预测您的预算和计划
- 您建议探索的渠道的路线图和大纲，以及您需要转换的工具或技术
如果无法获得高质量的数据，数字营销转型很快就会变成一场艰苦的斗争。 为确保每个人都在同一页面上，在一个中心位置访问相关见解至关重要。 如果您的数据很差或零散，您将无法继续。
阅读我们的 4 个基本数字营销 KPI 指南以跟踪您的下一个活动，以及我们的数据驱动营销策略提示，以掌握您组织的洞察力。
3. 预算限制
数字营销转型的另一个重大障碍是预算（或预算规划）。 转变您的整个营销部门是一项巨大的挑战，并且需要考虑多个领域，实现您的数字目标是有代价的。
根据 TechRepublic 的一项研究，51% 的组织将预算限制列为数字化转型的主要障碍。
在为数字营销转型制定预算时，许多品牌未能考虑员工培训和 IT 遗留系统集成或升级的成本。
除了投资新平台和技术之外，重要的是要记住，当您将新旧整合在一起时，可能会出现意想不到的挑战。
Data Capture Solutions 的营销经理 Neetika Khanna 就这个主题向 MRC 解释道：
“虽然为实施新技术的数字化转型项目预留了预算，但它们通常不会与传统的业务线应用程序集成。
这就是组织遇到障碍并被迫腾出更多预算来升级旧系统或花费在 IT 工作和开发自定义集成上的地方。”
通过仔细梳理您的整个数字营销转型战略并考虑每一种可能性，您可以规划预算以实现部门（和组织）的平稳过渡。
在投资如此大胆的项目时，考虑您的预期营销投资回报率 (ROI) 也很重要。 如果您有效地推出数字化转型战略，您将从您的努力和投资中获利。 在设定预算时，记住这一事实总是值得的。
探索我们完整的数字营销预算工具包，并深入了解如何管理数字营销转型项目的更精细的财务细节。
“有一大群营销人员在 90 年代仍在（工作），你不能忘记把他们带到现在，并教育他们世界正在迅速变化。” Intertrust 全球销售主管 Frank Hattann
4. 缺乏数字技能和知识
毫无疑问，数字营销转型的最大障碍之一是缺乏技能或知识。
数字技能差距每年仅给英国经济造成 6300 万英镑的损失——这个数字难以忽视。 不管你的策略有多严密，或者你投资了多少技术解决方案——如果没有将理论转化为行动的技能，你的努力将是多余的。
拥有内部人才不仅可以利用您的新平台或解决方案，而且可以通过不断扩大的数字渠道与您的受众互动（并获得结果），这一点至关重要。 如果您的组织没有丰富的相关数字技能，您的营销工作将无法达到目标。
许多希望改变其数字营销策略的现代品牌没有投资于员工培训和发展，他们遭受了损失。
Aperto Partnership 的执行合伙人 Andrew Mortimer 在我们最近关于数字营销技能的调查中对我们说，投资于内部人才的技能至关重要，他说：
“麦肯锡的一项统计表明，十分之七的数字化转型失败了。 所以，如果你想成为 10 个成功者中的 3 个，我们如何培训营销人员？ 因为营销人员应该大力推动这一转变，以引领变革。”
使您的内部人才能够获得相关培训、认证和营销课程，这将从根本上使您的数字化转型工作变为现实。 凭借灵活的终身学习机会，您的内部人才可以不断提升自己的技能，满足不断变化的数字环境的需求。
这样做，您将从数字营销转型工作中获得健康的投资回报 (ROI)，同时确保您的品牌始终保持稳健和适应性强。
“专业知识是公司成功实施数字化变革能力的最重要因素，我们还必须考虑技术、客户体验、运营流程、商业模式和数据。” 特立尼达和多巴哥营销、营销、传播和广告总监
获得转变数字营销策略所需的技能
通过 DMI 认证的数字营销专业文凭，获得在数字时代茁壮成长所需的关键技能。 或者，如果您是高级决策者，可以通过访问我们灵活的内部数字营销学习平台来奖励您的内部人才。
在这里，您的员工可以获得他们所需的技能，使您的数字营销转型战略成为活生生的现实，同时在他们的职业生涯中表现出色。