为什么“知道你为什么”不是很好的内容营销建议[玫瑰色眼镜]

如此多的文章吹捧“知道你为什么”的建议，以至于这句话现在已成为营销陈词滥调。 而且，是的，这篇文章将讨论这句格言。

但有一个转折点。 我认为这个建议会误导内容营销人员。

由于 Simon Sinek 的书（以及随附的 Ted 演讲），寻找你所做事情背后的“为什么”的想法从为什么开始。

从营销和品牌的角度来看，Sinek 的想法很简单：他声称，“人们不会购买你所做的事情； 他们买你为什么这样做。” 因此，他建议，品牌应该从他们的原因开始定位。

Sinek 在他的第二本书（Find Your Why: A Practical Guide for Discovering Purpose for You and Your Team）中退出了品牌定位为什么，转而关注人们如何找到自己独特的目的来激励他们的行动。 我相信这是他为什么框架更有用的目的。

但是这种方法——在创建内容之前找到品牌的原因——卡住了。 现在，这是许多机构和顾问在讲述品牌故事时的口号。

问题出在这里：很可能，您品牌之外的任何人都不会关心您品牌的原因。

寻找你的原因是启发品牌故事的错误建议。 问题？ @Robert_Rose 通过@CMIContent 说，除了您的品牌之外，没有人关心您的原因。 点击推文

基于原因的起源故事的挑战

说实话。 大多数企业不会从（或坚持）一些奇妙的、改变世界的原因开始。

甚至 Sinek 的一些原始示例也是从这种方法演变而来的。 例如，他的 Ted Talk 以 Apple 的成功故事开头：“在我们所做的每一件事中，我们都相信挑战现状。 我们相信以不同的方式思考。”

这一声明激发了 Apple 在 1997 年至 2002 年期间成功开展的 Think Different 活动。

2010 年，当 Sinek 写书并发表 Ted 演讲时，Apple 已经开始了 Get A Mac 活动。 这些广告以约翰·霍奇曼（John Hodgman）的个人电脑和贾斯汀·朗（Justin Long）为 Mac 的形象为特色，讲述 Mac 平台如何让创作相册和听音乐等事情变得更容易。 广告并没有关注苹果的原因，而是解释了产品的功能如何与潜在客户想要它的原因联系起来。

考虑一下 Apple 最新的广告活动，iPhone 上的隐私。 它做了 Sinek 所说的每家公司都会做的事情——它专注于功能和优势。 但这里有区别——它解释了为什么客户应该关心（因为他们的个人数据在他们不知情的情况下被出售）。 当然，您可能会争辩说，最初的原因声明有一个回声（Apple 对个人数据的看法不同）。

事情就是这样。 苹果没有创造或发现它的原因，然后决定改变其业务以适应它。 不。它开始了解客户对其产品的原因。 然后它澄清了它真正从事的（重点是）业务（使“生活的东西”变得容易）以及他们如何沟通。

了解您的品牌的原因很重要。 但是（在这里不要过于元）理解为什么你需要了解你的客户为什么对营销和内容开发更重要。

您的品牌至关重要。 但是，@Robert_Rose 通过@CMIContent 说，了解您的客户为什么对营销和#content 开发更重要。 点击推文

将您的原因与客户的原因相匹配，以内容区分

我看到内容和营销从业者试图了解他们品牌的原因，而不是将其与客户的原因联系起来。

当对他们的想法的反应听起来像这样时，挫败感就开始了：“但是客户想要这些吗？”

换句话说，如果人们不明白他们为什么想要或需要你提供的东西，你的品牌为什么并不重要。

@Robert_Rose 通过@CMIContent 说，如果人们不明白他们为什么想要你提供的东西，你的品牌为什么并不重要。 #ContentMarketing点击推文

企业仍在努力创造真正与众不同的内容。 但这并不是因为他们不明白如何发现他们的原因。 存在许多书籍和研讨会来帮助品牌做到这一点。 这是因为他们相信品牌应该决定他们做什么。

你的品牌为什么应该定义你为什么做你所做的事情以及它如何与客户关心的事情联系起来。 换句话说，您仍然必须说服客户喜欢您所做的事情以及您的工作方式。

如何想出客户的原因

我用来从“战术理念”到“更大的目标”的技术之一是建立在 6 Sigma 问题解决技术中的 5 个为什么练习的基础上的经典练习。

就是这样。 提出内容营销想法（在小组中或自己提出）。 这些想法可能看起来像这样：

• 启动一个博客来教育潜在客户使用我们销售的产品。
• 创建关于我们提供的服务的商业利益的白皮书系列。
• 使用博客平台来整理我们行业的新闻，将自己定位为思想领袖。

所有这些都是有趣而有趣的内容营销理念。 让我们以“策展新闻”的想法为例，问为什么要问五次才能了解该想法背后的真正目的以及它如何适应我们更大的故事。 （顺便说一下，这个例子来自一个 B2B 公司的实际车间。）

想法：使用博客平台来整理我们行业的新闻，将我们定位为思想领袖。

1. 为什么策划新闻以将我们定位为思想领袖对我们的客户很重要？

答：因为我们的客户会看到我们掌握了我们的业务脉搏并对行业有自己的看法。

2. 为什么让客户看到我们掌握脉搏并对行业有看法很重要？

答：因为我们的客户和潜在客户会更加信任我们所说的话。

3. 为什么对我们的客户和潜在客户更加信任我们所说的话很重要？

答：因为我们行业的发展瞬息万变，我们的客户需要一个值得信赖的合作伙伴来让他们跟上时代的步伐。

4. 为什么客户需要一个值得信赖的合作伙伴来让他们了解行业动态？

回答：因为他们正忙于尝试成功，值得信赖的合作伙伴可以帮助他们了解情况。

5. 为什么了解我们客户的成功很重要？

答：因为如果他们了解这个行业，他们就会更有竞争力——也更成功​​。

很酷吧？ 在五个为什么之后，我们从一个专注于“将我们定位为思想领袖”的博客转变为一个“帮助我们的客户更具竞争力和成功”的博客平台。

返回并反向阅读答案，您就有了一个很酷的理由来激励您和您的团队。

你可能听过这样的建议：“做你喜欢的事。 钱会随之而来。” 它概括了为什么理解自己的原因很重要。

但对于为品牌工作的内容创作者和营销人员，我建议进行这样的调整：“当你的观众喜欢你喜欢做的事情时，钱就会随之而来。”

将您的品牌原因与您的受众和客户的原因相匹配，让您走上说服他们热爱您喜欢做的事情的道路。 这就是您的品牌将如何在它喜欢做的任何事情中取得成功。

只需三分钟即可获得罗伯特对内容营销行业新闻的看法：

Joseph Kalinowski/内容营销研究所的封面图片