什么、在哪里以及如何投资影响者营销 [免费电子书]

你还记得耐克 Air Jordan 吗？ 1984 年，耐克仅仅为了让标志性的篮球运动员迈克尔乔丹在篮球比赛中穿上他们的运动鞋就赚了超过 7000 万美元。

这是影响者营销的开始吗？

在过去的几年中，影响者营销行业呈爆炸式增长。 特别是随着社交媒体平台的引入和技术的兴起。

现在，全球大约有 3.2 到 3780 万影响者。

然而，网红营销受欢迎程度的爆炸式增长，让许多营销高管陷入了困境。

游戏规则不再那么简单了。 不涉及信任问题、合规问题、欺诈和对品牌声誉的损害。

那么，现在您应该在网红营销方面投资什么、在哪里以及如何投资？

为了帮助您回答这些问题，本文汇集了来自 Agorapulse 社交媒体管理专家和社交媒体行业领导者的见解。

这本电子书包含来自所有综合经验的操作方法信息和专业知识，将为您提供在 2022 年和 2023 年及以后增强影响者营销策略所需的清晰度、方向和灵感。

介绍

2021 年，影响者市场价值 138 亿美元。到 2022 年底，这一数字将上升到 164 亿美元。

尽管如此，根据 PR Weekly 的一篇文章，去年，影响者的平均营销参与率下降了 5-10%。 结果，品牌对投资影响者营销变得谨慎。

为什么参与度下降了？ 为什么品牌在投资影响者营销之前要三思而后行？

影响者欺诈

由于开发了可以识别合法影响者和虚假影响者的新工具，影响者之间的欺诈行为在过去一年中有所下降。

但是仍然有一些有影响力的人假装拥有比实际更多的追随者或更大的影响力。

这种欺诈行为影响了超过 49% 的品牌。

影响者合规性

尽管全球广告业对不合规的影响者进行了集体打击，但合规性仍然是一个大问题。

例如，在过去几年中，收到的关于影响者广告披露的投诉增加了 55%。

客户信任度

在 Fyre Festival 和 FaZe Clan 加密货币丑闻等广为人知的灾难之后，对影响者的信任处于历史最低点。 成千上万的人因为相信有影响力的人所宣传的东西而赔钱。

这些类型的影响者灾难对公众现在如何看待影响信息产生了影响。

品牌声誉受损

我们都知道错误的影响者或错误的帖子会对品牌的声誉造成什么损害。

你还记得洛根保罗吗？ 早在 2018 年，这位 22 岁的影响者就发布了一段有争议且无味的视频，该视频损害了与他相关的品牌的声誉。 这是一个看似有罪的案例。

所以，如果我们不承认房间里相当大的大象，我们会很愚蠢。 让我们问：影响者营销仍然值得投资吗？

简短的回答：是的。

请继续阅读更长的答案。

投资影响者营销的 5 个理由

为什么影响者营销仍然是您在生态系统中可以拥有的最有效和可扩展的营销策略之一？

1. 影响者驱动销售的价值

到 2022 年，品牌估计从网红营销中获得约 9580 亿美元的销售收入。 到 2026 年，这一数字预计将达到 2.9 万亿美元。

（事实上​​，在短短一天内，两位中国顶级网红就卖出了价值 30 亿美元的产品。这是亚马逊一天收入的 3 倍！）

2、加大行业投资

2021 年，风险资本家在网红营销领域投入了约 138 亿美元，证明对网红营销的信心依然强劲。

3. 广告拦截工具的增长

平均广告拦截率目前为 43%，并继续同比增长约 9%。 更传统的营销广告正在失去其知名度和影响力。

如果广告变得多余，有什么比网红营销更好的方式来传达您的营销信息？

4. COVID-19

尽管许多行业在全球大流行期间遭受重创，但影响者营销却蓬勃发展。

全球封锁迫使人们上网研究和购买产品，其中许多产品是有影响力的人推荐的。 随着我们继续寻找我们的“新常态”，这是一种持续存在的趋势。

2022 年，每 10 个消费者中就有 8 个在有影响力的人推荐后购买了某样东西。

5. 渴望真实的人际关系

在一个充满人工智能聊天机器人、自动生成的提要和计算机计算算法的科技世界中，消费者渴望（引用摇滚传奇人物布鲁斯·斯普林斯汀的话）有点人性化的感觉。

影响者空间为品牌提供了满足这种渴望的绝佳机会，让他们的观众有机会与真实、真实的人——而不是机器人——互动。

但是，要从您的影响者营销工作中获得最大价值，您需要了解这些当前趋势以将其纳入
您做出的决定：

• 与什么样的影响者合作
• 你如何接近有影响力的人
• 你如何与有影响力的人合作
• 您希望影响者创建的内容类型

与哪种类型的影响者合作

消费者并不傻。 他们知道影响者是什么。 他们明白他们是为了推广产品或服务而获得报酬的。

消费者可以分辨出一个真正喜欢和使用产品或服务的人，以及一个只是为了资助他们的下一辆跑车而推销它的人。

由于消费者如此不诚实和不诚实，渗透到整个影响者领域的最大趋势是真实性。

“Instagram 是人们吹嘘最好的食物、假期、汽车、酒店和房屋的地方。 TikTok 改变了这一点，它专注于现实主义，消费者越来越注重诚实和正直。” —（2022 年网红营销技巧和趋势，会说话的网红）

对真实性的关注改变了影响者的格局。

与那些用看似完美的生活方式和经过严格过滤的阳光和彩虹填充他们的饲料的影响者相比，消费者现在更加尊重那些说真话并且不害怕暴露他们生活的真实现实的人。 这些类型的影响者现在是不相关和不真实的，而不是钦佩和羡慕的。

“我们曾经与更大规模的影响者合作，但现在我们利用微型影响者。 我们不关心追随者的[数量]，因为对我们而言，任何活动中最重要的部分是参与度以及影响者如何与他们的社区建立关系。” —（Nicole Ponce，Semrush 通信和影响者营销主管）

结果，较小的微型创作者或纳米影响者被选中，而不是大名人或宏观影响者，他们大量制作完美的内容，发布广告，一个接一个广告，一个接一个广告，一个接一个广告。

“我们主要关注纳米和微型影响者。 他们很容易合作，并且在他们的追随者中拥有如此多的信誉。 纳米和微型影响者是我们所从事行业的最佳选择。” ——（Amy Tischler，Simply Social Media 联合创始人）

为什么微观进来而宏观出去

微观或纳米影响者的追随者可能较少，但品牌选择与他们合作而不是宏观影响者，原因如下。

他们是真实的

微影响者不只是为了赚钱而推销产品。 他们敞开心扉，与追随者分享他们个人生活的方方面面。 无论他们走到哪里，他们都会随身携带。

微型影响者将他们的追随者视为朋友，而不仅仅是准备购买的潜在客户。 这使得微影响者更加真实和相关，这意味着他们的追随者在发布促销内容时更自然地倾向于接受。

他们充满热情

众所周知，微型影响者对他们合作的品牌以及他们推广的产品或服务非常挑剔。 因此，如果您有一个微型影响者加入，他们可能会像您一样对您的品牌、产品或服务充满热情。 而且，正如我们所知，激情会出售。

此外，由于微型影响者不与任何人合作，他们的热情将是真实的，并且会毫不费力地显得真实。

他们负担得起

平均而言，纳米或微型影响者可能会向每个帖子收取 10 到 500 美元的品牌费用。 宏观影响者将收取每条帖子 5,000 美元以上的费用。 有时，他们甚至会为单个内容要求高达 10,000 美元！

如果您选择与参与率更高的纳米或微型影响者合作，您可以与目标受众建立更深层次的联系，并进一步扩大营销预算以延长持续时间。

他们正在参与

追随者少于 25,000 人的微影响者的平均参与率约为 7%。 拥有 50 万至 100 万追随者的宏观影响者的平均参与率仅为 1.3%。

微型影响者可以推动更高的参与度，因为他们的追随者更少，接触的时间更多。

他们值得信赖

他们的追随者小家庭对微型影响者来说意味着世界，他们经常优先考虑与他们建立基于信任的关系。

因此，这些影响者只会与他们喜欢和尊重的品牌合作，或者推广他们真正相信并会自己使用的产品或服务。 他们的追随者信任他们，这意味着他们的追随者因此也会信任您。 这就像渗透的信任。

“[作为影响者] 我想确保我发布的内容与我真正相信的内容相符。 我确保无论我在社交媒体上展示什么，我都能支持它。 它必须是合法的。 如果它是我所说的产品，我想确保它是我实际使用的东西。 这是我喜欢、享受和相信的东西。我想真诚地表达我所说的一切。 否则，它会感觉黏糊糊的，感觉不真实，感觉很糟糕。” —（Gracie Ryback，亚马逊影响者，内容创建者）

但消费者对真实性的需求并没有告诉我们完全抛弃名人或宏观影响者。

尽管与宏观影响者合作的成本可能很高，但如果他们在特定行业中是受人尊敬的人物并且说话具有明确的真实性，他们可以成为您的品牌、产品或服务的有效大使。 尤其是在 B2B 领域。

例如，Agorapulse 使用真实的、知名的宏观影响者来宣传拥有一体化社交媒体管理平台的好处：

“我的目​​标是知名人士。 他们在活动中发言，在小组讨论中，他们正在创建有关我们的工具以及整个社交和营销行业的内容……他们是该领域受人尊敬的声音。” ——（Agorapulse 战略合作伙伴负责人 Mike Allton）

这个故事的寓意是：真实胜过华而不实的图片和大量追随者。

如何与有影响力的人有效合作

让我问你这个问题：如果你在一年的时间里去健身房一两次，你会得到你梦想中的身体吗？

见鬼，不！ 要获得这种体质，需要持续、一致和长期的承诺。

这同样适用于影响者营销。

如果您每年与有影响力的人合作一次或两次就一次性帖子或特定活动，您是否希望有影响力的人对您的品牌、产品或服务产生极大的兴趣，或者推动更多的参与？

见鬼，不！ 即使是最优秀、最受信任的影响者，也很难通过一两个赞助帖子来说服他们的受众购买你的品牌、产品或服务。

它又回到了年度影响者营销词：真实性。

您的目标市场只有在看到他们信任的影响者提供的定期内容时才会对您的品牌、产品或服务感到兴奋。

因此，找到完美契合的内容创作者，与他们建立互惠互利的关系，并对您的影响者营销策略采取始终如一的方法至关重要。

如何找到完美契合的影响者

要与将在积极参与的追随者面前真实代表您的影响者合作，您需要找到与您的品牌、产品或服务完全一致的人。

尝试追踪完美匹配的影响者时，需要关注两个关键领域：

1.他们的观众

他们的追随者是否符合您的目标市场人口统计？ 他们是否与观众互动（即影响者是否回应
给他们的观众）？

2.他们的内容

有影响力的人是否在创造具有创意和吸引力的内容？ 是正品吗？ 它是否与您的品牌价值或信息一致？ 它在美学上与您的品牌相得益彰吗？ 他们还与哪些其他品牌合作，他们如何定位他们的产品或服务？ 他们是否能够自然地将促销帖子与他们通常的日常内容融合在一起？

“我们在应用程序上花费了无数时间，与我们合作的影响者进行互动并建立关系，以确保他们的故事讲述和风格与我们的客户以及他们希望如何展示他们的品牌相匹配。” ——（Amy Tischler，Simply Social Media 联合创始人）

这两个事实将告诉您您的影响者是否适合您的品牌，因此是否值得接近。

如何找到 Instagram 影响者

如何接近微影响者

仅仅因为微观影响者的追随者少于大型宏观影响者，并不意味着他们更容易接近。

事实上，它们可能更难。

因为微影响者都是关于真实性的，所以他们对与谁合作非常挑剔。

可以这样想：您只想与真正热爱您的产品并因此能够以正确方式代表您的品牌的人合作。

微型影响者的感受完全相同。

事实上，44% 的微影响者只会在机会与他们及其受众相关的情况下与品牌合作。 他们极力保护自己的声誉和追随者。

这意味着他们只会展示真实、诚实和真实的内容，并且只会与他们尊重的品牌合作。

它必须对双方都完美契合，并且双方都需要信任。

因此，请谨慎对待微型影响者。

接触微影响者的 4 个技巧

1.先和他们交朋友

在社交媒体上关注他们。 跟上他们所做的一切，甚至喜欢和分享他们的内容。

2. 与他们互动

如果您定位的影响者的参与率很高，他们会注意到您的喜欢和分享。 利用这一点并进行对话。 问一个问题或给他们一个真诚的赞美。 开始滚球。

3. 解释为什么你很适合

但不要推销你自己或你的产品或服务，否则你会被击落。 你不能告诉这位影响者你的产品或服务是“无与伦比的”、“市场领先的”或“行业第一的”。 他们可以对此做出自己的决定。

相反，向他们展示您对他们的价值：您如何提高他们的声誉，如何让他们看起来不错，以及他们的追随者将如何从这种伙伴关系中受益。

4.做人

请记住，这些影响者非常注重真实性。 忘记充满流行语的华而不实的推销。 用简单的英语直截了当地告诉他们，为什么你认为你很适合他们，他们也适合你。

“我觉得我一半的工作就是做一个跟踪狂。 我喜欢这样，因为我总是检查每个人都在说什么。 我经常接触回答社区问题的影响者，因为我喜欢找到对他们的社区有帮助的影响者。 他们有这些真实的对话，这使得他们的内容更加真实和相关。” —（Nicole Ponce，Semrush 通信和影响者营销主管）

如何与完美契合的影响者建立互惠互利的关系

关系是影响者营销成功的关键。

如果您与影响者保持持续的双向关系，那么这对双方来说都是一个巨大的双赢。

他们会很乐意继续定期发布真实的促销内容，因为他们相信您和您的品牌。 他们会对发布促销信息充满信心，因为他们知道他们的追随者会接受他们。

结果，您将获得好处。

那么，您如何与您的影响者建立双向互利的关系呢？

将影响者视为朋友

不要像对待供应商那样对待与影响者的关系：纯粹是专业的。

如果你有一种僵硬、过度专业的关系，主要集中在合伙企业的金融交易部分，而不是你们两个之间的联系，他们只会把你视为收入来源。

这会激发什么类型的内容？

没有灵感的类型，就是这样。

“我们肯定总是说我们和有影响力的人是朋友。 他们就像，我认为我们已经一起成长了。” —（Nicole Ponce，Semrush 通信和影响者营销主管）

不要微观管理

您需要对影响者发布的内容类型发表意见：您需要让他们知道您的品牌指南是什么，关键是什么
目标是什么，以及信息需要是什么。

但最终，将控制权交到影响者手中。

他们是内容创作方面的专家，所以请相信他们。

抓他们的背，他们会抓你的

互惠互利的关系意味着你们都从这种关系中受益。 您为他们提供了创建和发布精彩内容的实质内容，这些内容可以推动参与度并增加他们的追随者，并且您可以从将您的品牌、产品或服务展示在更广泛、更积极的受众面前受益。

“我们将这种关系视为长期的，并且我们共同成长，这一点非常重要。 我们将帮助您提高知名度，让您有机会出现在我们的博客上，或者让您在我们的 YouTube 上获得一些知名度等。

只要您在教学和回馈，我们就为您提供开放的领域来做同样的事情……我们从头到尾建立关系。 我会给你任何你需要的东西，然后在某个时候，如果我们需要一些东西来回报，我们可以利用它。” —（Nicole Ponce，Semrush 通信和影响者营销主管）

您希望影响者创建的最佳内容类型

我们已经确定，要与您的影响者建立互惠互利的关系，您需要让他们自由创作他们知道观众会喜欢的内容。

但是你也需要确保他们创造的东西也适合你。

您希望他们创建的内容能够推动尽可能多的参与度。

哪种类型的影响者内容最能推动参与度？

视频内容

这并不令人震惊。 随着全球 5G 和光纤互联网的兴起，视频内容变得更加容易被更多人访问
最近几年。

事实上，55% 的美国人口每天花费近两个小时观看在线视频。

因此，视频内容已成为品牌和影响者的最爱也就不足为奇了。

尽管文字和图片并没有消失，但 TikTok 和 YouTube 正在崛起。 甚至像 Twitter 和 Facebook 这样的平台也在鼓励更多的视频内容。

但这不仅仅是任何旧的视频内容：尤其是视频直播，正迅速成为今年的影响者营销策略。

54% 的消费者希望看到他们支持的品牌的更多直播视频内容。 大约 45% 的人甚至会为他们最喜欢的影响者的直播视频付费。

对此，亚马逊和 Facebook 开发了 Livestream 购物工具和合作伙伴关系。 TikTok 正在增加对直播和广播的关注。 Instagram 加强了其直播视频功能，让有影响力的人更容易与他们的观众一起直播。

实时内容展示了影响者最赤身裸体。 我的意思是，没有什么比在一个没有脚本的现场视频中让自己暴露在成千上万的人面前更真实的了。

客户认识到这种勇敢和脆弱性，并以更有意义的联系和更高的参与度奖励那些这样做的人。

这种参与不可避免地会导致更多的转化。

事实上，据估计，到 2023 年，通过直播的销售额可能会达到 5000 亿美元。

因此，如果您不考虑与影响者合作创建真实的视频内容，那将是一个新手错误。 尤其是当您考虑到视频观众在观看视频时保留了 95% 的信息，而在阅读文本时保留了 10%。

关键影响者营销要点

尽管缺乏消费者信任、欺诈和合规问题，以及对网红可能对品牌声誉造成损害的担忧，网红营销绝对不会出局：

平均而言，影响者营销带来的社交媒体投资回报率是传统社交媒体广告的 11 倍。

影响者的平均参与率约为 4.7%，平均转化率约为 2.5%。

影响者营销的好处

要充分利用您的影响者营销策略，请遵循最新趋势：

• 通过选择与以忠于追随者而不是银行经理而自豪的利基纳米或微型影响者合作，专注于真实性。
• 使用社交媒体聆听工具并跟踪社交媒体平台、论坛和提要，找到与您在同一目标市场进行交流和互动的完美契合的微型影响者，他们发布的内容与您的品牌完全一致。
• 以真实的态度接近您选择的影响者。 不要出卖自己。 出售您可以提供的价值。 解释您的产品或服务将如何提高他们的声誉，使他们看起来不错，并使他们的追随者受益。
• 与您的影响者建立稳固的双向关系，以便他们继续以正确的方式发布代表您品牌的鼓舞人心的内容，并获得您所追求的参与度、潜在客户和转化。通过以下方式执行此操作：
  • 信任他们创建和发布能够吸引他们的追随者的内容
  • 把他们当作朋友，而不是商业上的熟人
  • 尽可能多地支持他们，以帮助他们建立自己的追随者
    并扩大他们的影响力
• 与您的影响者合作创建一流的视频内容。 建议一起做一个视频直播。 如果他们告诉他们的追随者他们有品牌专家的直播，他们作为影响者的信誉将会飙升。 您将直接与目标受众会面，听取他们的想法，并直接与他们建立关系。

证明您的社交媒体营销的社交媒体投资回报率

使用 Agorapulse 衡量您在影响者营销方面的投资的社交媒体投资回报率。

Agorapulse 的内置 ROI 工具可以自动将 UTM 参数添加到影响者在其内容中使用的链接中。 此功能还连接到 Google Analytics，因此您可以准确查看您的影响者将多少潜在客户和转化带入渠道。

结论

如需免费演示，请联系销售团队，或自己尝试，注册免费试用（无需信用卡）。