ماذا وأين وكيف تستثمر في التسويق المؤثر [كتاب إلكتروني مجاني]

نشرت: 2022-09-08

هل تتذكر شركة نايك الجوية الأردنية؟ في عام 1984 ، حققت شركة Nike أكثر من 70 مليون دولار لمجرد جعل لاعب كرة السلة الشهير مايكل جوردان يرتدي حذائه الرياضي خلال مباريات كرة السلة.

هل كانت هذه بداية التسويق المؤثر؟

على مدى السنوات القليلة الماضية ، انفجرت صناعة التسويق المؤثر. خاصة مع إدخال منصات التواصل الاجتماعي وظهور التكنولوجيا.

الآن ، هناك ما يقرب من 3.2 إلى 37.8 مليون مؤثر في جميع أنحاء العالم.

ومع ذلك ، أدى هذا الانفجار في شعبية التسويق المؤثر إلى تعكير المياه للعديد من التنفيذيين في مجال التسويق.

لم تعد قواعد اللعبة بهذه البساطة. ليس مع مشاكل الثقة ومشاكل الامتثال والاحتيال والإضرار بسمعة العلامة التجارية على المحك.

إذن ، ماذا وأين وكيف يجب أن تستثمر في التسويق المؤثر في الوقت الحاضر؟

لمساعدتك في الإجابة على هذه الأسئلة ، تمتلئ هذه المقالة برؤى من خبراء إدارة وسائل التواصل الاجتماعي في Agorapulse وقادة صناعة وسائل التواصل الاجتماعي.

مليئًا بالمعلومات والخبرات الإرشادية من كل تلك التجارب المجمعة ، سيمنحك هذا الكتاب الإلكتروني الوضوح والتوجيه والإلهام الذي تحتاجه لتعزيز أساليب التسويق المؤثر أثناء انتقالنا خلال عام 2022 وحتى عام 2023 وما بعده.

مقدمة

بلغ حجم سوق المؤثرين 13.8 مليار دولار في عام 2021. ومن المقرر أن يرتفع هذا الرقم إلى 16.4 مليار دولار بحلول نهاية عام 2022.

على الرغم من ذلك ، في العام الماضي ، انخفض متوسط ​​معدل مشاركة التسويق عبر المؤثرين بنسبة تتراوح بين 5-10٪ ، وفقًا لمقال أسبوعي في العلاقات العامة. نتيجة لذلك ، أصبحت العلامات التجارية حذرة بشأن الاستثمار في التسويق المؤثر.

لماذا انخفضت مستويات المشاركة؟ ولماذا تفكر العلامات التجارية مرتين قبل الاستثمار في التسويق المؤثر؟

احتيال المؤثر

انخفض السلوك الاحتيالي بين المؤثرين خلال العام الماضي ، وذلك بفضل تطوير أدوات جديدة يمكنها تحديد المؤثرين الشرعيين من المزيفين.

ولكن لا يزال هناك مؤثرون يتظاهرون بأن لديهم متابعين أو نفوذ أكبر مما لديهم بالفعل.

يؤثر هذا الاحتيال على أكثر من 49٪ من العلامات التجارية.

الامتثال المؤثر

على الرغم من الحملة الجماعية التي تشنها صناعة الإعلان العالمية على المؤثرين غير الممتثلين ، لا يزال الامتثال يمثل مشكلة كبيرة.

على سبيل المثال ، على مدار العامين الماضيين ، كانت هناك زيادة بنسبة 55٪ في الشكاوى الواردة حول الإفصاح عن إعلانات المؤثر.

مستويات ثقة العملاء

الثقة في المؤثرين في أدنى مستوياتها على الإطلاق بعد الكوارث التي تم الإعلان عنها جيدًا ، مثل فضائح Fyre Festival وفضائح FaZe Clan للعملات المشفرة. خسر آلاف الأشخاص المال لأنهم اعتقدوا ما يروج له المؤثرون.

كان لهذه الأنواع من كوارث المؤثرين تأثير على كيفية رؤية الجمهور الآن للرسائل المؤثرة.

الإضرار بسمعة العلامة التجارية

نعلم جميعًا الضرر الذي يمكن أن يلحقه المؤثر الخاطئ أو المنشور الخاطئ بسمعة العلامة التجارية.

هل تتذكر لوجان بول؟ في عام 2018 ، نشر المؤثر البالغ من العمر 22 عامًا مقطع فيديو مثيرًا للجدل ولا طعم له أضر بسمعة العلامات التجارية التي كان مرتبطًا بها. لقد كانت حالة يبدو أنك مذنب بالتبعية.

لذا ، سنكون أغبياء إذا لم نعترف بوجود الفيل الكبير في الغرفة. دعنا نسأل فقط: هل ما زال التسويق المؤثر يستحق الاستثمار؟

الجواب المختصر: نعم.

تابع القراءة للحصول على إجابة أطول.

5 أسباب للاستثمار في التسويق المؤثر

لماذا لا يزال التسويق المؤثر أحد أساليب التسويق الأكثر فاعلية وقابلية للتطوير التي يمكنك اتباعها في نظامك البيئي؟

1. قيمة المبيعات التي يحركها المؤثر

في عام 2022 ، من المتوقع أن تحقق العلامات التجارية ما يقرب من 958 مليار دولار من عائدات المبيعات من التسويق المؤثر. ومن المتوقع أن يصل هذا الرقم إلى 2.9 تريليون دولار بحلول عام 2026.

(في الواقع ، في يوم واحد فقط ، باع اثنان من كبار المؤثرين في الصين منتجات بقيمة 3 مليارات دولار. وهذا 3 أضعاف المبلغ الذي تحققه أمازون في يوم واحد!)

2. زيادة الاستثمار في الصناعة

في عام 2021 ، استثمر أصحاب رؤوس الأموال المغامرة ما يقدر بنحو 13.8 مليار دولار في قطاع التسويق المؤثر ، مما يثبت أن الثقة في التسويق المؤثر لا تزال قوية.

3. النمو في أدوات منع الإعلانات

يبلغ متوسط ​​معدل حظر الإعلانات حاليًا 43٪ ويستمر في الارتفاع بنحو 9٪ على أساس سنوي. تفقد المزيد من الإعلانات التسويقية التقليدية ظهورها وقوتها.

إذا أصبحت الإعلانات زائدة عن الحاجة ، فما أفضل طريقة لتوصيل رسائلك التسويقية من التسويق المؤثر؟

4. COVID-19

في حين عانت العديد من القطاعات خلال الوباء العالمي ، ازدهر التسويق المؤثر.

أجبرت عمليات الإغلاق العالمية الأشخاص على الاتصال بالإنترنت للبحث وشراء المنتجات ، والتي أوصى المؤثرون بالعديد منها. بينما نستمر في العثور على "الوضع الطبيعي الجديد" لدينا ، فإن هذا هو الاتجاه الذي يدور حوله.

في عام 2022 ، اشترى 8 من كل 10 مستهلكين شيئًا ما بعد أن أوصى به أحد المؤثرين.

5. الرغبة في التواصل الإنساني الحقيقي

في عالم قائم على التكنولوجيا مليء بروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي ، والخلاصات المُولدة تلقائيًا ، والخوارزميات المحسوبة بالكمبيوتر ، يتوق المستهلكون (على حد تعبير أسطورة موسيقى الروك بروس سبرينغستين) إلى القليل من اللمسة الإنسانية .

تمنح مساحة المؤثرين العلامات التجارية فرصة مثالية لإشباع هذه الرغبة من خلال إتاحة الفرصة لجمهورها للتفاعل مع أشخاص حقيقيين وأصليين - وليس الروبوتات.

ومع ذلك ، للحصول على أقصى قيمة من جهود التسويق المؤثر ، تحتاج إلى معرفة هذه الاتجاهات الحالية لتأخذها في الاعتبار
القرارات التي تتخذها:

  • ما نوع المؤثرين للعمل معهم
  • كيف تتعامل مع المؤثرين
  • كيف تعمل مع المؤثرين
  • نوع المحتوى الذي تريد أن يقوم المؤثرون بإنشائه

ما نوع المؤثر للعمل معه

المستهلكون ليسوا أغبياء. يعرفون ما هم المؤثرون. إنهم يدركون أنهم قد حصلوا على أموال للترويج لمنتج أو خدمة.

يمكن للمستهلكين معرفة الفرق بين الشخص الذي يحب ويستخدم منتجًا أو خدمة حقًا ، والشخص الذي يروج له فقط لتمويل سيارته الرياضية التالية.

نظرًا لأن المستهلكين مضبوطون تمامًا على الخداع والنفاق ، فإن الاتجاه الأكبر الذي يتسلل إلى قطاع المؤثرين بأكمله هو الأصالة.

"إنستغرام كان المكان الذي يتباهى فيه الناس بأفضل الأطعمة ، والعطلات ، والسيارات ، والفنادق ، والمنازل. لقد غيرت TikTok أنه من خلال تركيزها على الواقعية ، أصبح المستهلكون منخرطين بشكل متزايد من خلال الصدق والنزاهة ". - (نصائح واتجاهات التسويق المؤثر لعام 2022 ، المؤثر الحديث)

لقد أدى التركيز على الأصالة إلى تغيير المشهد بالنسبة إلى المؤثرين.

يتمتع المستهلكون الآن بمزيد من الاحترام لأولئك الذين يتحدثون بالحقيقة ولا يخشون الكشف عن الواقع الحقيقي لحياتهم على عكس هؤلاء المؤثرين الذين يملأون خلاصاتهم بأنماط حياة تبدو مثالية وأشعة الشمس وأقواس قزح شديدة التصفية. هذه الأنواع من المؤثرين أصبحت الآن غير موثوقة وغير موثوقة بدلاً من الإعجاب والحسد.

"اعتدنا العمل مع المؤثرين على نطاق أوسع ، لكننا الآن نستفيد من أصحاب النفوذ الجزئي. نحن لا نهتم بـ [عدد] المتابعين لأن أهم جزء في أي حملة بالنسبة لنا هو المشاركة وكيف أقام هذا المؤثر علاقة مع مجتمعه ". - (نيكول بونس ، رئيس شركة Semrush للاتصالات والتسويق المؤثر)

نتيجة لذلك ، يتم اختيار صغار المبدعين أو أصحاب النانو على المشاهير أو المؤثرين الكبار الذين ينتجون محتوى لا تشوبه شائبة ، ينشرون الإعلان ، بعد الإعلان ، بعد الإعلان ، بعد الإعلان.

"نحن نركز في المقام الأول على المؤثرين النانو والصغرى. من السهل التعامل معهم ولديهم الكثير من المصداقية مع متابعيهم. إن المؤثرين متناهيين الصغر والصغار هم أفضل مكان للصناعات التي نعمل فيها ". - (آمي تيشلر ، المؤسس المشارك لـ Simply Social Media)

لماذا يأتي Micro و Macro يخرج

قد يكون لأصحاب النفوذ الجزئي أو النانو عدد أقل من المتابعين ، لكن العلامات التجارية تختار العمل معهم بدلاً من المؤثرين الكليين للأسباب التالية.

هم أصيل

لا يقوم أصحاب النفوذ الجزئي بالترويج للمنتجات فقط لتحقيق ربح سهل. يفتحون أنفسهم ويشاركون جوانب حياتهم الشخصية مع أتباعهم. يأخذونها معهم أينما ذهبوا.

يرى أصحاب النفوذ الجزئي أن أتباعهم أصدقاء أكثر من كونهم مجرد عملاء محتملين مستعدون للشراء. وهذا يجعل أصحاب النفوذ الجزئي أكثر موثوقية وقابلية للارتباط ، مما يعني أن متابعيهم يميلون بشكل طبيعي إلى أن يكونوا أكثر تقبلاً عندما ينشرون محتوى ترويجيًا.

هم متحمسون

من المعروف أن أصحاب النفوذ الجزئي انتقائي بشأن العلامات التجارية التي يعملون معها والمنتجات أو الخدمات التي يروجون لها. لذلك ، إذا حصلت على مؤثر صغير على متن الطائرة ، فمن المحتمل أن يكونوا شغوفين بعلامتك التجارية أو منتجك أو خدمتك مثلك. وكما نعلم ، فإن العاطفة تبيع.

بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن أصحاب النفوذ الجزئي لا يعملون مع أي شخص فقط ، فإن شغفهم سيكون حقيقيًا وسيظهر على أنه أصيل دون عناء.

هم بأسعار معقولة

في المتوسط ​​، قد يتقاضى المؤثر النانوي أو الصغير رسوم علامة تجارية في أي مكان من 10 دولارات إلى 500 دولار لكل منشور. سيتقاضى المؤثر الكلي ما يزيد عن 5000 دولار لكل منشور. في بعض الأحيان ، سيطلبون ما يصل إلى 10000 دولار لقطعة واحدة من المحتوى!

إذا اخترت الذهاب مع المؤثرين النانويين أو أصحاب النفوذ الجزئي ، والذين يتمتعون أيضًا بمعدلات مشاركة أفضل ، فيمكنك تطوير اتصالات أعمق مع جمهورك المستهدف وتوسيع ميزانيتك التسويقية لتستمر لفترة أطول.

إنهم يشاركون

أصحاب النفوذ الجزئي الذين لديهم أقل من 25000 متابع لديهم معدل مشاركة يبلغ حوالي 7٪. أصحاب النفوذ الكلي الذين لديهم ما بين 500000 ومليون متابع لديهم معدل مشاركة يبلغ 1.3٪ فقط.

يمكن لأصحاب النفوذ الجزئي زيادة التفاعل لأن لديهم عددًا أقل من المتابعين ومزيدًا من الوقت للوصول إليهم.

هم موثوق بهم

عائلتهم الصغيرة من أتباعهم تعني العالم لأصحاب النفوذ الجزئي ، وغالبًا ما يعطون الأولوية لبناء علاقة قائمة على الثقة معهم.

لذلك ، لن يعمل هؤلاء المؤثرون إلا مع العلامات التجارية التي يحبونها ويحترمونها ، أو يروجون لمنتج أو خدمة يؤمنون بها حقًا ويستخدمونها بأنفسهم. يثق بهم أتباعهم ، مما يعني أن أتباعهم سيثقون بك أيضًا. إنها مثل الثقة بالتناضح.

"[بصفتي مؤثرًا] أريد التأكد من أن ما أنشره هو أصيل لما أؤمن به حقًا. أتأكد من أنه كل ما أعرضه على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بي ، يمكنني الوقوف خلفه. يجب أن تكون شرعية. إذا كان منتجًا أتحدث عنه ، فأنا أريد التأكد من أنه شيء أستخدمه بالفعل. إنه شيء أحبه وأستمتع به وأؤمن به. أريد أن أعني بصدق كل ما أقوله. وإلا ، فإنه يبدو غرويًا ، ويشعر بأنه غير أصيل ، ويشعر بالسوء ". - (جرايسي ريباك ، مؤثر في أمازون ، صانع محتوى)

لكن طلب المستهلك للأصالة لا يخبرنا بالتخلي عن المشاهير أو المؤثرين الكليين تمامًا.

على الرغم من أن العمل مع المؤثرين قد يكون مكلفًا ، إذا كانوا شخصيات محترمة في صناعة معينة ويتحدثون بأصالة واضحة ، فيمكنهم أن يكونوا سفراء فعالين لعلامتك التجارية أو منتجك أو خدمتك. خاصة في مجال B2B.

Agorapulse ، على سبيل المثال ، يستخدم مؤثرين حقيقيين ومعروفين للترويج لفوائد امتلاك منصة إدارة وسائط اجتماعية الكل في واحد:

"أنا أستهدف الأشخاص المعروفين. إنهم يتحدثون في الأحداث ، وهم في لوحات ، ويقومون بإنشاء محتوى حول أداتنا وعن الصناعة الاجتماعية والتسويقية بشكل عام ... إنهم صوت محترم في الفضاء. " - (مايك ألتون ، رئيس الشراكات الإستراتيجية ، Agorapulse)

المغزى من هذه القصة هو: أن تكون أصيلًا يفوز بالصور البراقة وعدد كبير من المتابعين.


كيفية العمل بفعالية مع المؤثرين

دعني أسألك هذا: إذا ذهبت إلى صالة الألعاب الرياضية مرة أو مرتين ، على مدار العام ، فهل سينتهي بك الأمر بجسد أحلامك؟

هيك ، لا! قد يتطلب الأمر التزامًا مستمرًا وثابتًا وطويل الأمد للحصول على هذا النوع من اللياقة البدنية.

الأمر نفسه ينطبق على التسويق المؤثر.

إذا كنت تعمل مع مؤثر مرة أو مرتين في السنة في منشورات لمرة واحدة أو حملات محددة ، فهل تتوقع أن يولد هذا المؤثر اهتمامًا كبيرًا بعلامتك التجارية أو منتجك أو خدمتك ، أو يجذب الكثير من المشاركة؟

هيك ، لا! حتى أفضل المؤثرين الموثوق بهم سيواجهون صعوبة في إقناع جمهورهم بشراء علامتك التجارية أو منتجك أو خدمتك من خلال مشاركة واحدة أو اثنتين فقط من المشاركات التي ترعاها.

يعود الأمر إلى الكلمة التسويقية المؤثرة لهذا العام: الأصالة.

لن يكون السوق المستهدف متحمسًا لعلامتك التجارية أو منتجك أو خدمتك إلا إذا رأوا محتوى منتظمًا عنها من المؤثرين الذين يثقون بهم.

اقتباس التسويق المؤثر

لذلك ، فإن العثور على منشئي محتوى مناسبين تمامًا ، وبناء علاقات متبادلة المنفعة معهم ، واعتماد نهج دائم في إستراتيجية التسويق المؤثر الخاص بك أمر بالغ الأهمية.

كيف تجد المؤثرين المناسبين

للعمل مع المؤثرين الذين سيمثلونك بشكل أصلي أمام متابعيهم النشطين ، تحتاج إلى العثور على أشخاص يتماشون تمامًا مع علامتك التجارية أو منتجك أو خدمتك.

هناك مجالان رئيسيان يجب النظر إليهما عند محاولة تعقب المؤثر المناسب لك:

1- جمهورهم

هل يتطابق أتباعهم مع ديموغرافيك في السوق المستهدف؟ هل يتفاعلون مع جمهورهم (أي هل يستجيب المؤثرون
لجمهورهم)؟

2. محتواها

هل ينشئ المؤثرون محتوى إبداعيًا وجذابًا؟ هل هو أصيل؟ هل يتوافق مع قيم علامتك التجارية أو الرسائل؟ هل تتناسب بشكل جيد مع علامتك التجارية من الناحية الجمالية؟ ما هي العلامات التجارية الأخرى التي يعملون معها وكيف يضعون منتجاتهم أو خدماتهم؟ هل هم قادرون على مزج المنشورات الترويجية بشكل طبيعي مع محتواهم اليومي المعتاد؟

"إننا نقضي ساعات لا حصر لها على التطبيقات ، ونشارك ونبني علاقات مع المؤثرين الذين نعمل معهم للتأكد من أن سرد قصصهم وأسلوبهم يتناسب مع عملائنا وكيف يرغبون في تمثيل علامتهم التجارية." - (آمي تيشلر ، المؤسس المشارك لـ Simply Social Media)

ستخبرك هاتان الحقيقتان ما إذا كان المؤثر مناسبًا لعلامتك التجارية ، وبالتالي يستحق الاقتراب منه.

كيفية البحث عن المؤثرين في Instagram

كيفية التعامل مع أصحاب النفوذ الجزئي

لمجرد أن أصحاب النفوذ الجزئي لديهم متابعون أقل من المؤثرين الكبار ، فهذا لا يعني أنه من الأسهل التعامل معهم.

في الواقع ، يمكن أن تكون أكثر صعوبة.

نظرًا لأن أصحاب النفوذ الجزئي يدورون حول الأصالة ، فهم قلقون للغاية بشأن من يعملون معهم.

فكر في الأمر بهذه الطريقة: أنت تريد فقط العمل مع الأشخاص الذين يحبون منتجاتك حقًا ويمكنهم ، بالتالي ، تمثيل علامتك التجارية بالطريقة الصحيحة.

أصحاب النفوذ الجزئي يشعرون بنفس الشعور.

في الواقع ، لن يعمل 44٪ من أصحاب النفوذ الجزئي مع علامة تجارية إلا إذا كانت الفرصة مناسبة لهم ولجمهورهم. إنهم يحمون بشدة سمعتهم وأتباعهم.

هذا يعني أنهم لن يعرضوا سوى المحتوى الأصلي والصادق والحقيقي ، وسيعملون فقط مع العلامات التجارية التي يحترمونها.

يجب أن تكون مناسبة تمامًا لكلا الطرفين ويجب أن تكون هناك ثقة من كلا الجانبين.

لذا ، تعامل مع أصحاب النفوذ الجزئي بحذر.

قهر البريد الوارد لوسائل التواصل الاجتماعي مع صورة رأس agorapulse

4 نصائح للوصول إلى أصحاب النفوذ الجزئي

1. اصدقهم أولاً

تابعهم على مواقع التواصل الاجتماعي. مواكبة كل ما يفعلونه ، وحتى الإعجاب بالمحتوى الخاص بهم ومشاركته.

2. الانخراط معهم

إذا كان المؤثر الذي تستهدفه لديه معدل مشاركة مرتفع ، فسوف يلاحظ إبداءات الإعجاب والمشاركات الخاصة بك. استفد من هذا وابدأ محادثة. اطرح سؤالاً أو امدحهم بصدق. بدا بتدحرج الكره.

3. اشرح سبب ملاءمتك

لكن لا تبيع نفسك أو منتجك أو خدمتك وإلا ستُسقط. لا يعود الأمر لك لإخبار هذا المؤثر بأن منتجك أو خدمتك "لا تقبل المنافسة" ، أو "رائدة في السوق" ، أو "صناعة أولاً". يمكنهم اتخاذ قرارهم بأنفسهم حول ذلك.

بدلاً من ذلك ، أظهر لهم مدى القيمة التي يمكن أن تكون لهم بالنسبة لهم: كيف يمكنك تحسين سمعتهم ، وكيف يمكنك جعلهم يبدون جيدًا ، وكيف سيستفيد متابعوهم من هذه الشراكة.

4. كن إنسانًا

هؤلاء المؤثرون مهمون في الأصالة ، تذكر. انسَ عرض المبيعات المبهرج المليء بالكلمات الطنانة. فقط أخبرهم بشكل مباشر ، بلغة إنجليزية بسيطة ، لماذا تعتقد أنك ستكون مناسبًا لهم ومعك.

"أشعر أن نصف عملي هو أن أكون مطاردًا. وأنا أحب ذلك لأنني دائمًا أتحقق من المكان الذي يتحدث فيه الجميع. غالبًا ما أتواصل مع المؤثرين الذين يجيبون على أسئلة المجتمع لأنني أحب العثور على المؤثرين الذين يساعدون مجتمعهم. لديهم هذه المحادثات الحقيقية ، مما يجعل محتواهم أكثر واقعية وملاءمة. " - (نيكول بونس ، رئيس شركة Semrush للاتصالات والتسويق المؤثر)

كيفية بناء علاقات متبادلة المنفعة مع المؤثرين المناسبين

العلاقات هي مفتاح نجاح التسويق المؤثر.

إذا كانت لديك علاقة مستمرة ثنائية الاتجاه مع المؤثر الخاص بك ، فهذا يعد فوزًا كبيرًا لكلا الطرفين.

سيسعدهم الاستمرار في نشر محتوى ترويجي منتظم وأصلي لأنهم يؤمنون بك وبعلامتك التجارية. سيشعرون بالثقة حيال نشر رسائل ترويجية ، مع العلم أن أتباعهم سيتقبلونهم.

نتيجة لذلك ، ستجني الفوائد.

إذن كيف تبني علاقة ثنائية الاتجاه متبادلة المنفعة مع المؤثرين لديك؟

عامل المؤثرين كأصدقاء

لا تعامل علاقة مع مؤثر كما تفعل مع مورد ، على سبيل المثال: محترف بحت.

إذا كانت لديك علاقة قاسية ومهنية تتمحور حول جزء المعاملة المالية من الشراكة ، بدلاً من السند بينكما ، فسوف يرونك على أنه ليس أكثر من مصدر دخل.

وما نوع المحتوى الذي سيلهمك؟

النوع غير الملهم ، هذا ما.

"نحن بالتأكيد نقول دائمًا أننا كنا أصدقاء مع المؤثرين لدينا. إنهم ، مثل ، أعتقد أننا كبرنا معًا ". - (نيكول بونس ، رئيس شركة Semrush للاتصالات والتسويق المؤثر)

لا تدير الأمور بشكل دقيق

يجب أن يكون لك رأي في نوع المحتوى الذي ينشره المؤثرون لديك: يجب أن تخبرهم بإرشادات علامتك التجارية ، وما هو المفتاح
الأهداف ، وماذا يجب أن تكون الرسالة.

لكن في النهاية ، ضع عنصر التحكم في يد المؤثر الخاص بك.

اقتباس التسويق المؤثر

إنهم الخبراء في إنشاء المحتوى ، لذا ثق بهم.

حك ظهورهم ، وسوف يخدشون ظهرك

العلاقة متبادلة المنفعة تعني أن كلاكما يستفيد من العلاقة. أنت تمنحهم المضمون لإنشاء ونشر محتوى رائع يحفز المشاركة ويزيد من متابعيهم ، وتستفيد من جعل علامتك التجارية أو منتجك أو خدمتك أمام جمهور أوسع ومتفاعل.

"من المهم حقًا أن نرى العلاقة طويلة الأمد وأن ننمو معًا. سنساعد في تعزيز ظهورك ، ونمنحك فرصًا لتكون على مدونتنا ، أو نمنحك بعض الرؤية على موقع YouTube الخاص بنا ، وما إلى ذلك.

طالما أنك تقوم بالتدريس والعطاء ، فإننا نمنحك المجال المفتوح للقيام بنفس الشيء ... نحن نبني العلاقات من البداية إلى النهاية. سأقدم لك كل ما تحتاجه وبعد ذلك في مرحلة ما ، إذا احتجنا إلى شيء للعودة ، فيمكننا الاستفادة من ذلك ". - (نيكول بونس ، رئيس شركة Semrush للاتصالات والتسويق المؤثر)

أفضل نوع من المحتوى الذي تريد أن يقوم المؤثرون بإنشائه

لقد أثبتنا أنه ، لبناء علاقة متبادلة المنفعة مع المؤثرين لديك ، تحتاج إلى منحهم الحرية لإنشاء المحتوى الذي يعرفون أن جمهورهم سيحبه.

لكنك تحتاج أيضًا إلى التأكد من أن ما ينشئونه يناسبك أيضًا.

تريد أن يحظى المحتوى الذي ينشئونه بأكبر قدر ممكن من المشاركة.

ما نوع المحتوى المؤثر الذي يحفز أكبر قدر من المشاركة؟

محتوى الفيديو

هذه ليست صدمة. مع الارتفاع العالمي لشبكة 5G والإنترنت بالألياف الضوئية ، أصبح محتوى الفيديو أكثر سهولة للعديد من الأشخاص في جميع أنحاء العالم
السنوات القليله الماضيه.

في الواقع ، يقضي 55٪ من سكان الولايات المتحدة ما يقرب من ساعتين يوميًا في مشاهدة مقاطع الفيديو عبر الإنترنت.

لذلك ليس من المستغرب أن يصبح محتوى الفيديو مفضلاً بشدة لدى العلامات التجارية والمؤثرين.

على الرغم من عدم موت النصوص والصور ، إلا أن TikTok و YouTube في ازدياد. حتى المنصات مثل Twitter و Facebook تشجع المزيد من محتوى الفيديو.

لكنه ليس مجرد محتوى قديم للفيديو: لقد أصبح البث المباشر للفيديو ، على وجه الخصوص ، سريعًا أسلوب التسويق المؤثر لهذا العام.

يرغب 54٪ من المستهلكين في مشاهدة المزيد من محتوى الفيديو المباشر من العلامات التجارية التي يدعمونها. حوالي 45 ٪ قد يدفعون مقابل الحصول على فيديو مباشر من المؤثر المفضل لديهم.

استجابة لذلك ، طورت أمازون وفيسبوك أدوات وشراكات للتسوق عبر Livestream. تزيد TikTok من تركيزها على البث المباشر والبث المباشر. وقد عزز إنستغرام قدراته في مجال الفيديو المباشر ، مما يسهل على المؤثرين البث المباشر مع جمهورهم.

يظهر المحتوى المباشر المؤثرين في أكثر حالاتهم تعرية. أعني ، لا يمكنك الحصول على أصالة أكثر من تعريض نفسك لآلاف الأشخاص في فيديو مباشر غير مكتوب.

يدرك العملاء هذه الشجاعة والضعف ، ويكافئون أولئك الذين يفعلون ذلك من خلال اتصالات أكثر فائدة ومستويات مشاركة أعلى.

تؤدي هذه المشاركة حتمًا إلى مزيد من التحويلات.

في الواقع ، تشير التقديرات إلى أن المبيعات من خلال البث المباشر من المرجح أن تصل إلى 500 مليار دولار بحلول عام 2023.

لذلك ، سيكون خطأ مبتدئًا إذا لم تفكر في التعاون مع المؤثرين لإنشاء محتوى فيديو أصلي. خاصة عندما تفكر في أن مشاهدي الفيديو يحتفظون بنسبة 95٪ من الرسالة عند مشاهدتهم لمقطع فيديو ، مقارنة بـ 10٪ عند قراءتها في نص.


الوجبات الجاهزة للتسويق المؤثر الرئيسي

على الرغم من الافتقار إلى ثقة المستهلك ، والمشاكل المتعلقة بالاحتيال والامتثال ، والقلق بشأن الضرر الذي يمكن أن يلحقه المؤثرون بسمعة العلامة التجارية ، فإن التسويق المؤثر ليس خارج السباق بالتأكيد:

في المتوسط ​​، يجلب التسويق المؤثر 11 مرة من عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي مقارنة بإعلانات وسائل التواصل الاجتماعي التقليدية.

يبلغ متوسط ​​معدل مشاركة المؤثرين حوالي 4.7٪ ، ومتوسط ​​معدل تحويل حوالي 2.5٪.

فوائد التسويق المؤثر

لتحقيق أقصى استفادة من أساليب التسويق المؤثر ، اتبع أحدث الاتجاهات:

  • ركز على المصداقية من خلال اختيار العمل مع أصحاب النفوذ المتخصصين أو أصحاب النفوذ الجزئي الذين يفخرون بالبقاء مخلصين لمتابعيهم ، وليس مدير بنكهم.
  • استخدم أدوات الاستماع إلى الوسائط الاجتماعية ومطاردة منصات الوسائط الاجتماعية والمنتديات والموجزات للعثور على المؤثرين الجزئيين المناسبين الذين يتحدثون ويتفاعلون مع نفس السوق المستهدفة مثلك ، والذين ينشرون محتوى يتوافق تمامًا مع علامتك التجارية.
  • اقترب من المؤثرين المختارين بأصالة. لا تبيع نفسك. قم ببيع القيمة التي يمكنك تقديمها. اشرح كيف سيؤدي منتجك أو خدمتك إلى تحسين سمعتها ، وجعلها تبدو جيدة ، وإفادة متابعيها.
  • قم ببناء علاقة قوية ثنائية الاتجاه مع المؤثرين بحيث يستمرون في نشر محتوى ملهم يمثل علامتك التجارية بالطريقة الصحيحة تمامًا ، وتحصل على التفاعل والعملاء المحتملين والتحويلات التي تبحث عنها.
    • الوثوق بهم لإنشاء ونشر محتوى يجذب متابعيهم
    • معاملتهم كأصدقاء وليس كمعارف عمل
    • دعمهم بقدر ما تستطيع لمساعدتهم على بناء متابعينهم
      وزيادة انتشارها
  • اعمل مع المؤثرين لديك لإنشاء محتوى فيديو من الدرجة الأولى . أقترح إجراء دفق فيديو مباشر معًا. إذا أخبروا متابعيهم أن لديهم بثًا مباشرًا مع خبير في العلامة التجارية ، فإن مصداقيتهم كمؤثرين سترتفع بشدة. وستتمكن من مقابلة جمهورك المستهدف مباشرة ، والاستماع إلى آرائهم ، وبناء علاقات معهم مباشرة.

إثبات عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي لتسويقك عبر وسائل التواصل الاجتماعي

قم بقياس عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي لاستثمارك في التسويق المؤثر باستخدام Agorapulse.

يمكن لأداة عائد الاستثمار المضمنة في Agorapulse أن تضيف تلقائيًا معلمات UTM إلى الروابط التي يستخدمها المؤثرون في محتواهم. تتصل هذه الميزة أيضًا بـ Google Analytics ، بحيث يمكنك أن ترى بالضبط عدد العملاء المحتملين والتحويلات التي يجلبها المؤثرون إلى مسار التحويل.

استنتاج

للحصول على عرض توضيحي مجاني ، اتصل بفريق المبيعات ، أو لتجربته بنفسك ، قم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان).

ماذا وأين وكيف تستثمر في التسويق المؤثر [كتاب إلكتروني مجاني]