将您的电子邮件变成黄金：如何提高您的电子邮件点击率

已发表: 2021-03-04

在电子邮件营销方面，彩虹尽头是金子——您只需要确保自己走在正确的轨道上即可找到它。

电子邮件是所有营销活动中最令人印象深刻的投资回报率之一，每花费 1 美元即可赚取 38 美元。仅此一项就应该是实现它的巨大动力。然而，还有许多不太明显的好处同样值得您追求——包括提高品牌知名度和认可度、更高的转化率以及更满意、更积极的受众。

当然，这些好处不是一蹴而就的，也不是保证。为了使电子邮件营销为您服务并获得难以捉摸的金矿，您需要制定战略。将您的目光放在特定的策略和结果上，这些策略和结果可以将您的电子邮件提升到一个新的水平，并在与其他最佳实践相结合时帮助您获得更多收益。

在本指南中，我们重点关注对电子邮件营销的整体成功起着重要作用的指标之一：点击率。 我们将介绍为什么它如此重要，以及您可以做的一些简单的事情来创造自己的运气并获得更多重要的点击。

什么是点击率？

点击率 (CTR) 是指点击电子邮件中链接的人数与看到链接的人数之比。

例如，假设您发送了 10,000 封电子邮件并获得 2,000 条潜在客户点击您电子邮件的一个链接。使用点击次数除以打开次数再乘以 100 的 CTR 公式，您的点击率为 20%。

这里值得注意的是，除法因子是展示次数，而不是打开次数，每封发送的电子邮件都算作一次展示。如果您发送 10,000 封电子邮件，而只有 9,500 封进入收件箱（这意味着它们不会被退回或被发送到垃圾邮件），那么您将除以 9,500，而不是 10,000。

为什么您的点击率很重要

您的点击率会为您提供一些关键的见解，而这些见解仅通过查看您的可交付性和打开率是无法获得的。这些包括：

您的受众参与度如何
您的受众对您分享的内容有多感兴趣
受众兴趣如何随时间变化

如果您正在查看点击率并且对数字没有印象，那么您并不孤单。平均点击率相当低，全行业点击率仅为 2.6%。点击率最高的行业——政府和政治——只有 6%。零售排名最低，点击率为 1.10%。哎呀。

是什么让这个指标如此难以捉摸，正是因为它对您的整体电子邮件营销成功至关重要。进入收件箱并打开收件箱是重要的步骤，但真正弥合订阅者与潜在客户或客户之间差距的是您的点击率。 点击率告诉您谁对您销售的产品感兴趣，更值得注意的是，谁最有可能购买。

提高电子邮件点击率的 5 种方法

现在让我们来看看好东西：您可以采取哪些具体措施来提高点击率以及默认情况下的电子邮件性能。

您可能已经在做其中一些，因为提高点击率的策略与基本电子邮件卫生基础的策略之间存在显着重叠。但是越多越好，因此请仔细查看您的电子邮件营销策略中是否存在任何可能无意中损害您的点击率的漏洞。

1. 使您的电子邮件适合移动设备

您的订阅者使用的设备与他们点击的频率之间存在很强的联系，尤其是当您考虑到 70% 的订阅者会自动删除未针对其设备优化的电子邮件时。

在美国，台式机上的移动互联网流量正在加速，占 2019 年第一季度所有流量的 40.61%。巨大的风险 - 并且可能会在此过程中失去大量潜在的点击。

移动设备上的响应式电子邮件设计可以将您的点击率提高 15%，从平均点击率 2.7% 增加到 3.3%。对于这样一个简单的修复来说并不太破旧。

2. 重新考虑你的布局

简单的电子邮件重新设计可能会产生严重的影响，其中包括提高您的点击率。

做出有意识的设计选择，将您的受众指向您最有价值的链接的方向并不是偷偷摸摸——这是聪明的思考。将重点放在您的内容和 CTA 上，并将其从大量文本和非必要图像上移开。

如果您不确定某个布局，请测试两种不同的布局，看看哪种会产生更好的结果。

3. 测试、测试、再测试

A/B 测试是您提高电子邮件转化率（尤其是点击率）的好帮手。那么为什么很少有品牌这样做呢？

超过 65% 的品牌很少或从不对其自动电子邮件进行 A/B 测试。但一劳永逸的自满情绪并不是好的电子邮件的来源。您想定期测试影响关键转化的功能，以了解哪些功能最适合您的受众，哪些无法吸引他们的注意力。

清楚地了解您想要发现的内容，然后开始您的 A/B 测试工作。就您的点击率而言，这将包括链接位置和大小、发送电子邮件的时间和日期，以及您如何在链接周围放置副本以鼓励点击。

蓝色按钮会比黄色按钮获得更多点击吗？在您的 CTA 中包含图片会增加您的费率吗？如果您在星期四而不是星期三发送，您会获得更高的点击率吗？ A/B 测试可以回答这些问题 - 并且无需猜测哪些功能需要成为您的营销活动的支柱。

4. 只包含一个 CTA

阅读您的标题副本的订阅者中有 90% 以上也阅读了您的 CTA 副本。虽然很想用 CTA 广撒网，但密切关注奖品是值得的。

内容点击至关重要，但您的 CTA 才是最重要的。通过将范围缩小到一个——并使其尽可能突出——您有助于确保您获得的点击量具有最高价值。它利用了最大的营销设计老生常谈之一，即在选择方面，实际上少即是多。

再次强调，A/B 测试很重要。除了尝试使用颜色、字体和格式之外，还要彻底测试您的 CTA 位置，以便真正发挥作用。

5. 定位您的内容

细分您的受众，以便将正确的内容发送给正确的人，可以将您的转化率提高 203% 以上。

您的听众很忙，他们通常会匆匆浏览电子邮件。为了吸引他们的注意力，从主题行到正文的所有内容都需要根据他们的喜好、兴趣以及他们在销售渠道中的位置进行优化。您获得的个性化程度越高，您就越有可能吸引他们的兴趣——并将这种兴趣转化为点击。

如果听起来像很多后端工作来确保您发送有针对性的内容，那么您很幸运。电子邮件营销自动化可以为您完成大量个性化和联系人列表细分的繁重工作。您所要做的就是确保您首先准确定义了您的受众群体。事实上，电子邮件营销自动化可以帮助您进行 A/B 测试和更快的重新格式化——所有这些都是您的点击率游戏不可或缺的一部分。

您可以获得的任何点击率提升都值得努力。按照上述建议开始获得更多点击次数、更多潜在客户和更多满意的客户。