メールをゴールドに変える：メールのクリック率を上げる方法

公開: 2021-03-04

あなたのEメールマーケティングに関しては、虹の終わりに金があります—あなたはそれを見つけるためにあなたが正しい軌道に乗っていることを確認する必要があります。

電子メールは、1ドルの支出ごとに38ドルを稼ぐという、すべてのマーケティング活動の中で最も印象的なROIの1つです。それだけでも、それを正しく行うための大きなインセンティブになるはずです。ただし、ブランドの認知度と認知度の向上、コンバージョン率の向上、満足度の高い、より熱心なオーディエンスなど、追求する価値のある具体的でないメリットはたくさんあります。

もちろん、これらのメリットは一夜にして実現するものではなく、保証するものでもありません。あなたのために電子メールマーケティングを機能させて、そのとらえどころのない金のポットに到達するために、あなたは戦略を立てる必要があります。メールを次のレベルに引き上げ、他のベストプラクティスと組み合わせると、より多くの利益を得るのに役立つ特定の戦術と結果に目を向けてください。

このガイドでは、メールマーケティングの全体的な成功に大きな役割を果たす指標の1つであるクリック率に焦点を当てています。 それがなぜそれほど重要なのか、そしてあなた自身の運を作り、重要なクリック数を増やすためにあなたができる簡単なことをカバーします。

クリックスルー率とは何ですか？

クリック率（CTR）は、電子メール内のリンクをクリックした人とそれを見た人の数の比率を指します。

たとえば、10,000通のメールを送信し、メールのリンクの1つをクリックすると2,000件のリードを獲得するとします。クリック数を開封数で割って100を掛けたCTR式を使用すると、クリック率は20％になります。

ここで注目すべきは、分割係数が開封数ではなくインプレッション数であり、配信されたすべての電子メールがインプレッションとしてカウントされることです。 10,000通の電子メールを送信して9,500通だけが受信トレイに届く場合（つまり、バウンスしたりスパムに送信されたりしない場合）、10,000ではなく9,500で除算します。

クリック率が重要な理由

クリック率は、配信可能性とオープン率だけでは得られないいくつかの重要な洞察を導き出します。これらには以下が含まれます：

視聴者の関心度
あなたが共有しているコンテンツにあなたの聴衆がどれほど興味を持っているか
視聴者の関心は時間とともにどのように変化するか

CTRを見ていて、数値に感銘を受けていない場合は、あなただけではありません。平均クリック率は非常に低く、業界全体のクリック率はわずか2.6％です。クリック率が最も高い業界（政府と政治）は、わずか6％でクロックインしました。小売は最低で、クリック率は1.10％でした。うわぁ。

この測定基準を非常にとらえどころのないものにしているのは、まさにそれがあなたの全体的な電子メールマーケティングの成功にとって非常に重要である理由です。受信トレイに入ってオープンにすることは大きなステップですが、サブスクライバーとリードまたは顧客の間のギャップを実際に埋めるのはクリックスルー率です。 CTRは、あなたが販売しているものに誰が興味を持っているか、そしてさらに注目すべきことに、誰が最も購入する可能性が高いかを示します。

メールのクリックスルー率を上げる5つの方法

それでは、良い点に取り掛かりましょう。クリック率と、デフォルトではメールのパフォーマンスを向上させるためにできる具体的なことです。

クリック率を向上させる戦術と基本的な電子メールの衛生状態の基礎となる戦術の間にはかなりの重複があるため、これらのいくつかをすでに実行している可能性があります。しかし、それだけではメリットがあります。そのため、メールマーケティング戦略に、不注意でクリック率を損なう可能性のあるギャップがないかどうかを確認してください。

1.メールをモバイルフレンドリーにする

サブスクライバーが使用しているデバイスとクリックスルーの頻度の間には強いつながりがあります。特に、サブスクライバーの70％が、デバイスに最適化されていない電子メールを自動的に削除すると考える場合はそうです。

米国では、モバイルインターネットトラフィックがデスクトップで高速化しており、2019年の第1四半期の全トラフィックの40.61％を占めています。メールはコンピューターでは見栄えがするが、モバイル形式に変換されない場合は、大きなリスク—そしておそらくその過程で大量の潜在的なクリックを失う可能性があります。

モバイルでのレスポンシブメールデザインにより、クリック率が平均クリック率2.7％から3.3％に15％向上します。このような単純な修正にはそれほど粗末ではありません。

2.レイアウトを再考する

単純な電子メールの再設計は深刻な影響を与える可能性があり、これにはクリック率の向上が含まれます。

あなたの最も価値のあるリンクの方向にあなたの聴衆を向ける意識的なデザインの選択をすることは卑劣ではありません—それは賢い考えです。コンテンツとCTAに焦点を当て、テキストの重いブロックや重要でない画像を取り除きます。

特定のレイアウトがわからない場合は、2つの異なる種類をテストして、どちらがより高い結果をもたらすかを確認してください。

3.テスト、テスト、および再テスト

A / Bテストは、メールのコンバージョン率、特にクリック率に関しては友だちです。では、なぜこれほど少数のブランドがそれを行っているのでしょうか。

ブランドの65％以上が、自動化された電子メールをA / Bテストすることはめったにないかまったくありません。しかし、設定して忘れてしまう自己満足は、優れた電子メールの発信元ではありません。キーコンバージョンに影響を与える機能を定期的にテストして、オーディエンスに最適なトラックと、オーディエンスの注意を引くことができないものを確認する必要があります。

何を見つけようとしているのかを明確に理解して、A / Bテストの取り組みに取り掛かります。クリック率に関しては、リンクの配置とサイズ、メールを送信する日時、クリックを促進するためにリンクの周囲にコピーを配置する方法などがあります。

青いボタンは黄色のボタンよりもクリック数が多くなりますか？ CTAに画像を含めると、料金が上がりますか？水曜日ではなく木曜日に送信すると、クリック率が高くなりますか？ A / Bテストはこれらの質問に答えることができ、キャンペーンの主力となる必要のある機能から当て推量を取り除くことができます。

4.1つのCTAのみを含める

見出しのコピーを読んだ購読者の90％以上が、CTAのコピーも読んでいます。そして、CTAでワイドネットをキャストしたいという誘惑に駆られますが、賞金に目を光らせておくのは有益です。

コンテンツのクリックは非常に重要ですが、CTAが重要です。 1つだけに絞り込み、できるだけ目立たせることで、得られるクリックスルーの価値を最大限に高めることができます。それは、最大のマーケティングデザインの真実の1つである、つまり、選択に関しては、実際には少ないほうが多いということです。

繰り返しになりますが、A / Bテストは重要です。色、フォント、フォーマットをいじるだけでなく、CTAの配置を徹底的にテストして、実際に重要になるようにします。

5.コンテンツをターゲットにする

適切なコンテンツを適切な人々に送信するようにオーディエンスをセグメント化すると、コンバージョン率を203％以上向上させることができます。

あなたの聴衆は忙しく、彼らは通常彼らの電子メールを急いでいます。彼らの注意を引くために、あなたの件名からあなたのボディコピーまですべてが彼らの好み、興味、そして彼らが販売目標到達プロセスのどこにいるかに合わせて最適化される必要があります。あなたが得ることができるより個人的なものであるほど、あなたは彼らの興味を捕らえる可能性が高くなります—そしてその興味をクリックに変えます。

ターゲットを絞ったコンテンツを確実に送信するためのバックエンド作業が多いように思われる場合は、幸運です。 Eメールマーケティングの自動化は、パーソナライズと連絡先リストのセグメンテーションを大幅に強化することができます。あなたがしなければならないのは、最初にあなたの聴衆グループを正確に定義したことを確認することです。実際、Eメールマーケティングの自動化は、A / Bテストと迅速な再フォーマットに役立ちます。これらはすべて、CTRゲームの推進に不可欠です。

あなたが得ることができるどんなクリックスルー率のブーストも努力する価値があります。上記のアドバイスに従って、クリック数、リード数、顧客満足度を高めましょう。