Cloudways 帮助四个湖泊为其客户的网站提供最佳性能

Four Lakes 是一家总部位于英国的网络开发公司，5 年来一直使用 Cloudways 为其业务提供动力。 他们的核心服务是网站开发，他们从头开始为客户创建网站。 其他服务包括电子邮件营销和电子邮件交付，可帮助他们的客户为他们的业务产生潜在客户。

在本次与四湖创始人科尔曼的问答中，我们探讨了 Cloudways 多年来如何让他们的业务运营更顺畅、更好，以及他们最喜欢哪些功能。

让我们开始！

Cloudways：你好科尔曼，告诉我们一些关于四湖的事情。 您是如何以及何时开始的？ 您引以为豪的项目有哪些？

科尔曼：大约 14 年前，当我从 IT 工作中裁员并决定自己想成为自己的老板时，四湖开始了。 最初，该业务分为网页设计和 IP 语音咨询。 但是，四湖现在大约 7 或 8 年一直专注于 Web 和支持服务。

作为一家企业，四湖旨在与我们的客户建立长期关系。 由于能够覆盖一系列与网络相关的领域，为他们提供了一站式服务，这极大地帮助了他们。 对于许多客户来说，在记录票证或拿起电话之前不必确定特定问题是托管、网站还是 DNS，这是一个巨大的好处。

我们的长期客户之一是 FromScratchFast 的 Nicki Sizemore。 她的网站正在进行第二次迭代，并定期进行调整以使其最适合她的观众。 此外，她位于美国东海岸，而我们在英国。 这带来了一些有趣的挑战。 幸运的是，Cloudways 托管的灵活性使四湖能够轻松地将她的网站定位到靠近 Nicki 和她的大多数网站访问者的位置。

另一个更本地化的近期项目也值得一提的是 Cansford Laboratories——一个毒品和酒精检测设施。 与 Cansford 的关系非常不同，Four Lakes 是供应商团队的一部分，每个供应商都支持 Cansford 在线业务需求的不同方面，我们的重点是开发他们的新网站。 除此之外，Four Lakes 还提供了网络托管，当然是使用 Cloudways。 托管最初是为他们以前的网站提供的，以解决旧托管提供商的重大性能问题，并且客户仍然对性能感到非常满意。

Cloudways：你为什么选择Cloudways？ 描述您的选择过程以及您正在寻找的标准。 是什么让我们的解决方案在您研究的其他解决方案中脱颖而出？

Colman ：Four Lakes 几乎从一开始就是基于 WordPress 的开发人员，我非常喜欢 WordPress 提供的轻松和快速开发的可能性。 我们有一个更传统的基于 cPanel 的托管环境，最初用于所有需要网络托管的客户。 但是，随着业务的增长，很明显，更好、更专注于 WordPress 的托管解决方案将成为四湖服务范围的重要补充。

当时，运行 cPanel 或 Plesk（另请参阅 cPanel 替代方案）的标准托管选项（共享、VPS 等）与由 WP Engine、Pagely 等填充的高度优化的 WordPress 特定托管之间存在相当大的差距。

鉴于我们的重点是中小企业，高端 WP 专用托管对我们不起作用。 我们的客户不会得到足够的回报。 但是我遇到了 Cloudways，发现它正在填补真正适合我们的利基市场——即以中小企业友好的价格非常优化的 WordPress 友好托管。 另一种选择是构建我们自己的云托管服务器，虽然我喜欢系统管理员的工作，但对于不提供网络托管作为主要服务的企业来说，它不会具有成本效益。

在测试 Cloudways 环境时，我立即看到它提供了许多我们真正想要的东西……快速的 WP 优化托管、良好的暂存设施、易于管理的控制面板和出色的支持。

Cloudways：你在 Cloudways 工作多久了？ Cloudways 为 FourLakes 提供了哪些帮助？

Colman ：我不得不为此检查我们的帐户，因为它通常只是在后台嗡嗡作响，但我们刚刚在 Cloudways 度过了五年！

Cloudways 现在是四湖网页设计/开发产品的核心部分。 它不仅提供给还没有托管的客户，而且我们积极尝试说服客户转向我们基于 Cloudways 的托管，因为我们知道这将使他们的网站飞起来。

Cloudways：Cloudways 如何帮助您解决问题？ 您如何看待 Cloudways 提供的性能、速度和安全性？

Colman ：Cloudways 一直在聊天机器人的另一边，并且对四湖遇到的任何问题或疑问都进行了多次处理，以至于我们甚至很少升级到支持票。 这种稳定性和支持使我们能够为客户提供更专业的服务。

在速度方面，Cloudways 很难被击败。 我最近在几个站点上运行了一些测试，这些站点是从经过优化的 Plesk 环境复制而来的。 相同的站点，一个 WordPress 和另一个不同的基于 PHP 的 CMS 在 Cloudways 堆栈上显示出显着的速度改进。 WordPress 网站加载时间不到网站上线时间的 70%！

至于安全性，可以说我们还没有在 Cloudways 服务器上攻击过一个站点。 最近在控制面板中添加了额外的服务器安全设施，让您更加安心。

Cloudways：分享您使用 WordPress、PHP 和 WooCommerce 的经验。 优化它们的性能有多大挑战？ 您有多少客户托管在 Cloudways 上？

Colman ：我很高兴涉足 Linux 服务器，但我更愿意将适当的优化留给专家。 这对我来说是 Cloudways 的一大卖点，该环境主要旨在以非常有效的方式托管 WordPress（同时也适用于非 WP 站点）。

我估计我们现在至少有一半的客户网站托管在 Cloudways 上，我们积极寻找机会将其他网站推向这个方向。 我们现在很少将新客户放在 Cloudways 以外的任何地方。

在 Cloudways 之前，您使用的是哪家托管公司，哪些限制让您切换？ 您是什么时候第一次知道 Cloudways？

我们的另一家托管公司是一家位于英国的小型公司，主要提供基于 cPanel 的共享和 VPS 托管。 他们做得很好，并提供了大量的支持，但缺乏 WordPress 优化的平台是寻找其他服务来扩大我们的范围的主要原因。

Cloudways：就客户+代理体验而言，是否有特定客户面临 Cloudways 帮助解决的挑战？

Colman ：我们的附加服务之一是支持和维护包，该包的一部分是更新支持站点上的 WordPress、主题和插件。 许多客户拥有复杂的站点，通常涉及 WooCommerce。 使用 Cloudways，我们可以使用一键暂存工具，在暂存站点上测试更新，然后将它们直接推送回实时站点，而不是在实时站点上尝试更新。 没有停机时间和最小的风险！

Cloudways：Cloudways 上最常用的三个有助于提高生产力或您认为非常有用的功能是什么？

科尔曼：除了集结设施？ 我肯定会选择简单的 WordPress 迁移工具。 我已经使用其他工具迁移了太多站点，这些工具已证明在某种程度上很棘手。 使用 Cloudways 迁移器，它可以正常工作。

另一个有用的功能是团队。 我们可以轻松地为第三方供应商创建登录名，让他们可以根据需要访问尽可能多的托管环境，直至单个应用程序的 SSH/SFTP 级别。

Cloudways：听起来您从 Cloudways 获得的服务和支持在帮助您的业务增长方面发挥了重要作用？

Colman ：Cloudways 托管允许四湖为我们的客户提供企业级网络托管。 它是专业网络代理商创建综合报价所需的拼图的核心部分。

Cloudways：您认为我们比任何其他托管服务提供商做得更好的五件事是什么？为什么您会推荐您的客户使用 Cloudways？

科尔曼：

• 全面、易于使用的控制面板
• 光滑的 WordPress 迁移器
• 一键式服务器升级，无需停机
• 简单的临时站点设置和使用
• 它很快！ 不同的缓存选项和出色的服务器优化确保流畅的浏览体验