Cloudways, Four Lakes'in Müşterilerinin Web Sitelerini Optimum Performansla Güçlendirmesine Yardımcı Oluyor

Four Lakes, 5 yılı aşkın bir süredir işlerini güçlendirmek için Cloudways'i kullanan İngiltere merkezli web geliştirme şirketidir. Temel hizmet teklifleri, müşterileri için sıfırdan web sitesi oluşturdukları web sitesi geliştirmedir. Diğer hizmetler, e-posta pazarlamasını ve müşterilerinin işletmeleri için potansiyel müşteriler oluşturmasına yardımcı olan e-posta dağıtımını içerir.

Four Lakes'in kurucusu Colman ile yaptığımız bu Soru-Cevap bölümünde, Cloudways'in yıllar içinde ticari operasyonlarını nasıl daha sorunsuz ve daha iyi hale getirdiğini ve en çok hangi özellikleri sevdiğini keşfediyoruz.

Hadi başlayalım!

Cloudways: Merhaba Colman, bize biraz Four Lakes'ten bahsedin. Nasıl ve ne zaman başladınız? Gurur duyduğunuz projelerden bazıları nelerdir?

Colman : Four Lakes, yaklaşık 14 yıl önce bir BT işinden fazlalık aldığımda ve kendi işimin patronu olmak istediğime karar verdiğimde başladı. Başlangıçta iş, web tasarımı ve IP üzerinden Ses danışmanlığı arasında bölünmüştü. Ancak, Four Lakes yaklaşık 7-8 yıldır yalnızca Web ve destek hizmetlerine odaklanmıştır.

Four Lakes bir işletme olarak müşterilerimizle uzun vadeli bir ilişki kurmayı hedeflemiştir. Bu, web ile ilgili bir dizi alanı kapsayarak onlara tek noktadan alışveriş imkanı vererek büyük ölçüde yardımcı oldu. Birçok müşteri için, bir bilet kaydetmeden veya telefonu kaldırmadan önce belirli bir sorunun barındırma, web sitesi veya hatta DNS olup olmadığına karar vermek zorunda kalmamak büyük bir bonus.

Bu yaklaşımı özetleyen uzun vadeli müşterilerimizden biri FromScratchFast'taki Nicki Sizemore. Web sitesi ikinci yinelemesinde ve izleyicileri için en iyi şekilde optimize etmek için düzenli olarak ince ayar yapılıyor. Ayrıca, ABD'nin doğu kıyısında yer alırken, biz İngiltere'deyiz. Bu, bazı ilginç zorlukları beraberinde getirdi. Neyse ki Cloudways barındırma esnekliği, Four Lakes'in web sitesini Nicki'ye ve web sitesi ziyaretçilerinin çoğuna yakın bir yerde kolayca bulmasını sağladı.

Vurgulanmaya değer bir diğer yerel ve yeni proje de bir uyuşturucu ve alkol test tesisi olan Cansford Laboratories'dir. Cansford ile olan ilişki çok farklıdır; Four Lakes, her biri Cansford'un çevrimiçi iş gereksinimlerinin farklı yönlerini destekleyen bir sağlayıcı ekibinin parçası olup, odak noktamız yeni web sitelerinin geliştirilmesidir. Buna ek olarak, Four Lakes elbette Cloudways'i kullanarak web barındırma da sağladı. Barındırma, başlangıçta eski web sitesi için eski barındırma sağlayıcısıyla ilgili önemli bir performans sorununu çözmek için sağlandı ve müşteri performanstan çok memnun olmaya devam ediyor.

Cloudways: Neden Cloudways'i seçtiniz? Seçim sürecinizi ve aradığınız kriterleri açıklayın. Çözümümüzü araştırdığınız diğerlerine göre öne çıkaran nedir?

Colman : Four Lakes neredeyse en başından beri WordPress tabanlı bir geliştirici oldu ve WordPress'in sunduğu kolay ve hızlı geliştirme olanaklarının büyük bir hayranıyım. Başlangıçta web barındırma gerektiren tüm müşteriler için kullanılan daha geleneksel bir cPanel tabanlı barındırma ortamımız var. Yine de iş büyüdükçe, daha iyi, daha WordPress odaklı bir barındırma çözümünün Four Lakes hizmet yelpazesine harika bir katkı olacağı oldukça açık hale geldi.

O zamanlar, cPanel veya Plesk çalıştıran standart barındırma seçenekleri (paylaşılan, VPS, vb.) ile WP Engine, Pagely vb. Tarafından doldurulan yüksek düzeyde optimize edilmiş, WordPress'e özgü barındırma arasında oldukça fark vardı.

Odak noktamızın KOBİ'ler olduğu göz önüne alındığında, üst düzey WP'ye özgü barındırma bizim için çalışmayacaktı. Müşterilerimiz paralarının karşılığını yeterince alamayacaklardı. Ancak Cloudways ile karşılaştım ve bize gerçekten uygun olan bu boşluğu doldurduğunu gördüm - yani KOBİ dostu fiyatlarla çok optimize edilmiş WordPress dostu barındırma. Alternatif, kendi bulut barındırma sunucularımızı oluşturmaktı ve sysadmin çalışmasından zevk alsam da, birincil hizmet olarak web barındırma sunmayan bir işletme için uygun maliyetli olmayacak.

Cloudways ortamını test ederken, gerçekten istediğimiz bir dizi şeyi sunduğunu anında görebiliyordum… hızlı WP için optimize edilmiş barındırma, iyi hazırlama tesisleri, yönetimi kolay bir kontrol paneli ve mükemmel destek.

Cloudways: Ne zamandır Cloudways ile birliktesiniz? Cloudways, FourLakes'e ne tür şeylerde yardımcı oluyor?

Colman : Bunun için hesabımızı kontrol etmem gerekti, çünkü normalde sadece arka planda uğultu yapar ama Cloudways ile BEŞ yılı geride bıraktık!

Cloudways artık Four Lakes web tasarım/geliştirme teklifinin temel bir parçası. Yalnızca henüz barındırma hizmetine sahip olmayan müşterilere sunulmakla kalmıyor, aynı zamanda web sitelerini uçuracağını bildiğimiz için müşterilerimizi Cloudways tabanlı barındırma hizmetimize geçmeleri için aktif olarak ikna etmeye çalışıyoruz.

Cloudways: Cloudways sorunlarınızı çözmenize nasıl yardımcı oldu? Cloudways'in sunduğu performans, hız ve güvenlik hakkında ne düşünüyorsunuz?

Colman : Cloudways başından beri sohbet robotunun diğer tarafındaydı ve Four Lakes'in sahip olduğu tüm sorunlar veya sorularla ilgili her şeyi aştı, o kadar ki nadiren bir destek biletine yükseldik. Bu istikrar ve destek, müşterilerimize daha da profesyonel bir hizmet sunmamızı sağladı.

Hız açısından, Cloudways'i yenmek zor. Yakın zamanda, oldukça optimize edilmiş bir Plesk ortamından kopyalanan birkaç sitede bazı testler yaptım. Aynı siteler, biri WordPress ve diğeri farklı bir PHP tabanlı CMS, Cloudways yığınında önemli hız iyileştirmeleri gösterdi. WordPress sitesi, canlı sitenin zamanının %70'inden daha az bir sürede yüklendi!

Güvenlikle ilgili olarak, bir Cloudways sunucusunda saldırıya uğramış bir siteye henüz sahip olmadığımızı söylemek yeterli. Kontrol paneline oldukça yakın zamanda eklenen ekstra sunucu güvenlik olanakları, içinizin daha da rahat olmasını sağlar.

Cloudways: Deneyiminizi WordPress, PHP ve WooCommerce ile paylaşın. Bunları performans için optimize etmek ne kadar zor? Müşterilerinizden kaç tanesi Cloudways'de barındırılıyor?

Colman : Linux sunucularıyla uğraşmaktan mutluyum ama uygun optimizasyonu uzmanlara bırakmayı tercih ediyorum. Bu, Cloudways'in benim için en büyük satış noktalarından biriydi, ortamın öncelikle WordPress'i çok verimli bir şekilde barındırmayı amaçlaması (aynı zamanda WP dışı siteler için de iyi çalışıyor).

Müşteri web sitelerimizin en az yarısının şu anda Cloudways'de barındırıldığını tahmin ediyorum ve diğerlerini bu yönde hareket ettirmek için aktif olarak fırsatlar arıyoruz. Artık Cloudways'den başka bir yere çok nadiren yeni müşteriler yerleştiriyoruz.

Cloudways'den önce hangi barındırma şirketini kullanıyordunuz ve hangi sınırlamalar geçiş yapmanıza neden oldu? Cloudways'i ilk ne zaman öğrendiniz?

Diğer barındırma şirketimiz, ağırlıklı olarak cPanel tabanlı paylaşımlı ve VPS barındırma hizmeti sunan İngiltere merkezli küçük bir şirkettir. İyi bir iş çıkardılar ve büyük düzeyde destek sağladılar, ancak WordPress için optimize edilmiş bir platformun olmaması, yelpazemizi genişletmek için başka bir hizmet aramamızın ana nedeniydi.

Cloudways: Müşteri + acente deneyimi açısından, Cloudways'in çözmesine yardımcı olduğu bir zorlukla karşılaşan belirli bir müşteri var mı?

Colman : Eklenti hizmetlerimizden biri bir destek ve bakım paketidir ve bu paketin bir parçası da desteklenen sitelerdeki WordPress, temalar ve eklentileri güncellemektir. Bir dizi müşterinin, genellikle WooCommerce içeren karmaşık siteleri vardır. Cloudways ile, canlı sitelerdeki güncellemeleri denemek yerine, tek tıklamayla hazırlama özelliğini kullanabilir, güncellemeleri hazırlama sitesinde test edebilir ve ardından bunları doğrudan canlı siteye geri gönderebiliriz. Kesinti süresi ve minimum risk yok!

Cloudways: Cloudways'de üretkenliği artırmaya yardımcı olan veya çok faydalı bulduğunuz en çok kullanılan üç özellik nedir?

Colman : Sahne tesisine ek olarak mı? Kesinlikle kolay WordPress geçiş aracını tercih ederdim. Şu ya da bu şekilde zor olduğu kanıtlanmış diğer araçları kullanarak çok fazla site taşıdım. Cloudways göçmeni ile sadece çalışır.

Bir başka kullanışlı özellik de Ekipler. Tek bir uygulama için SSH/SFTP düzeyine kadar ihtiyaç duydukları kadar barındırma ortamına erişim sağlayan üçüncü taraf tedarikçiler için kolayca bir oturum açabiliriz.

Cloudways: Görünüşe göre Cloudways'den aldığınız hizmet ve destek, işinizin büyümesine yardımcı oldu mu?

Colman : Cloudways barındırma, Four Lakes'in müşterilerimize kurumsal düzeyde web barındırma hizmeti sunmasına olanak sağladı. Profesyonel bir web ajansının kapsamlı bir teklif oluşturmak için ihtiyaç duyduğu yapbozun temel bir parçasıdır.

Cloudways: Diğer barındırma sağlayıcılarından daha iyi yaptığımızı düşündüğünüz beş şey nedir ve müşterilerinize neden Cloudways'i kullanmalarını önerirsiniz?

Colman :

• Kapsamlı, kullanımı kolay kontrol paneli
• Kaygan WordPress göçmeni
• Kesintisiz tek tıklamayla sunucu yükseltmesi
• Kolay hazırlama sitesi kurulumu ve kullanımı
• Hızlı! Farklı önbelleğe alma seçenekleri ve harika sunucu optimizasyonu, kaygan bir tarama deneyimi sağlar