提高打开率的电子邮件前置器最佳实践

三秒钟——似乎一眨眼就没有什么重要的事情发生，但它足以让用户决定是否打开你的电子邮件。 影响选择的三个主要因素：

1. 发件人姓名（The Who）。
2. 主题行（什么）。
3. 报头文本（为什么）。

在本文中，我们将重点关注“为什么”方面； 特别是，我们将解释如何通过改进预标头文本来提高您的打开率，并向您展示一些电子邮件预标头最佳实践示例。

什么是电子邮件前置器？

电子邮件预标题或预览文本是从电子邮件正文中提取的一段文本，通常显示在订阅者收件箱中的主题行之后。

一个完美的电子邮件前头长度大约是 50 个符号。 考虑到 75% 的消费者使用移动设备检查收件箱的频率高于桌面设备，因此很高兴知道移动设备上的预标题长度可能更短。 例如，这就是我们上面显示的预览文本在 iPhone Gmail 应用程序上的样子：

此外，每个电子邮件客户端和设备的电子邮件预标头长度限制通常是不同的。

电子邮件前置器最佳实践

要编写一个好的电子邮件前标题，请毫不犹豫地查看不同的现实生活中的例子，比较它们，并定义最能满足您需求的文案策略。

但首先，让我们看看为什么你需要如此关心你的 preheaders：

• 它们充当电子邮件内容的简短摘要或描述；
• 它们突出显示了电子邮件中存储的最重要的信息；
• 他们扩展了主题行；
• 最重要的是，它们吸引用户的注意力并鼓励他们打开电子邮件。

24% 的电子邮件收件人实际上会阅读预标题以了解他们是否要打开电子邮件。 总体而言，带有前置器的电子邮件的打开率比没有的高 18%。 这些都是学习一些电子邮件预标题最佳实践的好理由。

支持主题行

正如我们提到的，如果明智地使用，前置器可以保证更高的打开率。 为了吸引用户，不要错过扩展主题行含义的机会。 例如，如果没有 preheader，来自 Nadine Barzler 的这个主题行没有提供足够的信息让用户感兴趣并打开电子邮件：

只有当我们添加一个 preheader 时才变得清晰：

号召用户采取行动

在主题行中发出强烈的号召性用语，并立即在您的标题中营造一种紧迫感。 例如，Buca di Beppo 开始宣布折扣并提供简短的号召性用语，并在预览中完成了更详细的号召性用语。

使用订阅者的名字

个性化仍然是电子邮件营销成功的关键，那么为什么不让您的预标题个性化呢？ 更个性化的方法的最简单方法是包含客户的姓名，如您在 Daily Page 的此示例中所见。

包括数字

《等待线心理学》指出了一个有趣的发现。 在排队时，那些确切知道轮到他们需要多长时间的人，比那些不知道等待时间的人所经历的焦虑要少。 这意味着人们确实需要确定性。 在您的电子邮件前标题中使用此技术向人们展示期望的内容，他们将更有可能打开、点击和参与您的电子邮件。

问问题

在标题中包含一个与您的听众相关的问题，以吸引人们的情绪和唤醒好奇心。 请记住，您应该始终在电子邮件正文中回答该问题。

添加一个小预告

通过在预标题中添加一些非常有价值的信息来激励订阅者打开您的电子邮件。 例如，维多利亚的秘密宣布为学生提供不错的折扣作为戏弄奖金。

注意细节

确保您的收件人没有任何误解，并以清晰易懂的方式提供所有信息。

试着记住这些简单的建议：

1. 注意您的字序和电子邮件前标题的长度，以免切断重要信息。
2. 确保 preheader 的文本与电子邮件的内容匹配。 如果您在预标题中谈论免费送货，则必须在电子邮件正文中提及此信息。
3. 不要将用户与点击诱饵混淆，因为这会导致他们失去信任、增加垃圾邮件投诉率，并最终降低发件人的声誉。

应避免的电子邮件报头错误

电子邮件前标题文本会占用邮箱中的大量空间。 这是明智地使用该空间并避免以下最大禁忌很重要的另一个原因：

1.“在浏览器中查看”通常默认出现的预标题文本。 在这种情况下，您将失去宝贵的空间，这些空间可用于大胆的号召性用语或电子邮件内容的一些详细信息。

2. 电子邮件正文第一句中没有任何意义的文本。 如果您的标题重复了电子邮件的第一行，则可能会使您的用户感到困惑，甚至看起来很混乱。

3. 与您在每个预标题中使用的相同的陈词滥调。 在下面的例子中，每封电子邮件的主题行和前标题都完全相同，乍一看，你甚至看不出这两封电子邮件之间的区别。

因此，当您有机会用多一行文字吸引用户时，您绝对应该使用它。

4. 重复主题行的文本。 这个错误是另一种失去宝贵的前置头空间的方法。 例如，在下面的电子邮件中，他们可以添加一些有关航班目的地的详细信息，而不是简单地重复主题行，以吸引对某些特定路线感兴趣的用户。

5. 重复主题行含义的文本，但换句话说。 当我们说“明智地使用标题空间”时，我们的意思是您应该有创意并添加一些新信息，而不是重复主题行的内容。

6. 取消订阅文本。 如果您正在寻找在您的预标题中写什么的想法，请从您的电子邮件内容中获得灵感，并且永远不要让用户立即取消订阅您的电子邮件。 不要为自己挖洞。

简要总结

当涉及到预标题时，请尽量明智地使用这个空间，并包含可以提高打开率的有价值的信息。

要获得最佳结果，请尝试以下电子邮件预标头最佳做法：

• 限制要在所有设备上正确显示的预标题的字符数；
• 编写个性化的前言，引发情绪并让人感到好奇；
• 尝试各种方法——使用问题、数字、CTA、预告片和其他技巧——以确保您的电子邮件不会变得无聊并总是带来新的东西。

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