オープンレートを改善するためのメールプリヘッダーのベストプラクティス

3秒—瞬く間に重要なことは何も起こらないように思えますが、ユーザーが電子メールを開くかどうかを決定するのに十分な時間です。 その選択に影響を与える3つの主要な要素があります。

1. 送信者名（ザ・フー）。
2. 件名（何）。
3. プレヘッダーテキスト（理由）。

この記事では、「TheWhy」の側面に焦点を当てます。 特に、プリヘッダーテキストを改善してオープン率を上げる方法を説明し、メールプリヘッダーのベストプラクティスの例をいくつか示します。

メールプリヘッダーとは何ですか？

電子メールのプリヘッダー、またはプレビューテキストは、電子メールの本文から引き出されたテキストのスニペットであり、通常、サブスクライバーの受信ボックスの件名の直後に表示されます。

完全な電子メールプリヘッダーの長さは約50記号です。 消費者の75％がデスクトップよりもモバイルデバイスを頻繁に使用して受信トレイをチェックしていることを考えると、モバイルではプリヘッダーの長さが短くなる可能性があることを知っておくとよいでしょう。 たとえば、上記のプレビューテキストはiPhoneGmailアプリでは次のようになります。

さらに、電子メールのプリヘッダーの長さの制限は、通常、電子メールクライアントとデバイスごとに異なります。

メールプリヘッダーのベストプラクティス

優れた電子メールプリヘッダーを作成するには、さまざまな実際の例を確認して比較し、ニーズに最適なコピーライティング戦略を定義することを躊躇しないでください。

しかし、最初に、なぜプリヘッダーをそれほど気にする必要があるのか​​を見てみましょう。

• それらは、電子メールの内容の簡単な要約または説明の役割を果たします。
• 電子メールに保存されている最も重要な情報を強調しています。
• 件名を展開します。
• 最も重要なことは、ユーザーの注意を引き付け、メールを開くように促すことです。

電子メール受信者の24％は、実際にプリヘッダーを読んで、電子メールを開きたいかどうかを理解しています。 全体として、プリヘッダーのあるメールは、プリヘッダーのないメールに比べて開封率が18％高くなっています。 これらは、いくつかの電子メールプリヘッダーのベストプラクティスを学ぶ良い理由です。

件名をサポートする

すでに述べたように、プリヘッダーは、もちろん賢明に使用すれば、より高いオープンレートを保証できます。 ユーザーを引き付けるには、件名の意味を広げるチャンスを逃さないでください。 たとえば、プリヘッダーがないと、Nadine Barzlerのこの件名は、ユーザーが興味を持って電子メールを開くのに十分な情報を提供しません。

プリヘッダーを追加した場合にのみ明らかになります。

ユーザーに行動を促す

件名に強力な行動を呼びかけ、プリヘッダーにすぐに緊急性を感じさせます。 たとえば、Buca di Beppoは割引の発表と短いCTAの提供を開始し、プレビューでより詳細な行動を呼びかけました。

加入者の名前を使用する

パーソナライズはEメールマーケティングで成功するための鍵であり続けます。それでは、プリヘッダーをパーソナライズしてみませんか？ もう少しパーソナライズされたアプローチへの最も簡単な方法は、Daily Pageのこの例にあるように、顧客の名前を含めることです。

数字を含める

待ち行列の心理学は興味深い発見を指摘しました。 並んでいる間、順番が来るまでにどれくらいの時間がかかるかを正確に知っている人は、待ち時間がわからない人よりも不安が少なくなります。 これは、人々が確実性を必要としていることを意味します。 電子メールのプリヘッダーでこの手法を使用して、人々に何を期待するかを示します。そうすれば、人々はあなたの電子メールを開いたり、クリックしたり、関与したりする可能性が高くなります。

質問をする

視聴者に関連する質問をプリヘッダーに含めて、人々の感情に訴え、好奇心を呼び起こします。 メール本文で常にその質問に答える必要があることを覚えておいてください。

ティーザーを少し追加する

プレヘッダーにいくつかの本当に価値のある情報を追加することにより、購読者にあなたの電子メールを開くように動機付けます。 たとえば、ビクトリアシークレットは、からかいボーナスとして学生のための素晴らしい割引を発表しました。

詳細に注意してください

受信者に誤解がないことを確認し、すべての情報を明確でわかりやすい方法で提供します。

これらの簡単な推奨事項を覚えておいてください。

1. 重要な情報が途切れないように、語順とメールプリヘッダーの長さに注意してください。
2. プリヘッダーのテキストが電子メールの内容と一致していることを確認してください。 プリヘッダーで無料配達について話す場合は、この情報をメールの本文に記載する必要があります。
3. ユーザーをクリックベイトと混同しないでください。クリックベイトは信頼を失い、スパムの苦情率が高まり、最終的には送信者の評判が低下する可能性があります。

回避するためのプリヘッダーの間違いをメールで送信

電子メールのプリヘッダーテキストは、メールボックス内の多くのスペースを占有します。 これが、そのスペースを賢く使用し、次の最大のタブーを回避することが重要であるもう1つの理由です。

1.通常デフォルトで表示される「ブラウザで表示」プリヘッダーテキスト。 この場合、大胆な召喚状やメールの内容の詳細に使用できる貴重なスペースが失われます。

2.意味をなさない電子メール本文の最初の文からのテキスト。 プリヘッダーがメールの最初の行を繰り返すと、ユーザーを混乱させたり、乱雑に見えたりする可能性があります。

3.すべてのプリヘッダーで使用するのと同じ陳腐なテキスト。 以下の例では、件名とプリヘッダーはすべての電子メールで完全に同じであり、一見すると、これら2つの電子メールの違いさえわかりません。

したがって、もう1行のテキストでユーザーを引き付ける機会がある場合は、必ずそれを使用する必要があります。

4.件名を繰り返すテキスト。 この間違いは、貴重なプレヘッダースペースを失うもう1つの方法です。 たとえば、以下のメールでは、件名を繰り返す代わりに、フライトの目的地に関する詳細を追加して、特定のルートに関心のあるユーザーを引き付けることができます。

5.件名の意味を繰り返すテキストですが、言い換えれば。 「プレヘッダースペースを賢く使用する」とは、件名の内容を繰り返すのではなく、創造性を発揮して新しい情報を追加する必要があることを意味します。

6.テキストの購読を解除します。 プリヘッダーに何を書き込むかについてのアイデアを探している場合は、電子メールの内容に触発され、ユーザーに電子メールの購読をすぐに解除するように提案しないでください。 自分で穴を掘らないでください。

簡単な要約

プレヘッダーに関しては、このスペースを賢く使用し、オープン率を向上させることができる貴重な情報を含めるように最善を尽くしてください。

最良の結果を得るには、電子メールプリヘッダーについて次のベストプラクティスを試してください。

• プリヘッダーがすべてのデバイスで正しく表示されるように文字数を制限します。
• 感情を引き起こし、人々に好奇心を抱かせるパーソナライズされたプリヘッダーを作成します。
• 質問、数字、CTA、ティーザー、その他の手法を使用して、アプローチを試して、メールが退屈にならないようにし、常に新しいものをもたらすようにしてください。

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