想要完成更多交易？ 这是 2022 年可以尝试的 5 种约会设置技巧

介绍

数据显示，至少50% 的业务前景与他们所销售的产品不相符。 这意味着在介绍产品或服务时找到合适的人很重要。 约会设置使企业能够与他们的潜在客户建立有意义的沟通。

安排约会听起来可能很难执行，但如果目标和设置正确，这就像安排您最喜欢的餐厅的预订一样简单。 您需要做的就是与合适的人交谈，传递正确的信息，并协商合适的时间。 有大量的约会设置技术可以尝试这个 2022 年。问题是：哪种技术适合您？

在本文中，您将了解有关约会设置的所有信息——从一般定义到您永远不应该做的事情——这可以帮助您在 2022 年扩展业务

什么是预约设置？

销售中的约会设置一般是指销售人员与潜在客户约定在特定时间会面讨论业务的活动。 众所周知，B2B 企业会设置此约会。 这是因为 B2B 设置需要 C 级决策者才能完成销售。

Embarque 的一项案例研究发现，电话营销帮助他们在他们无法想象的地区建立业务，目前是 Carey Worldwide Chauffeured Services 的地面交通支持。 他们补充说，电话营销提高了他们的品牌知名度并找到了新的销售机会。

电话营销不同于约会设置是有原因的。 电话营销围绕着通过电话进行即时销售。 约会设置只是让潜在客户了解业务。 这是为了测试潜在客户是否需要更多时间购买或根本不感兴趣。

预约设置可以让企业更多地了解他们的前景。 他们可以知道是什么挫折阻止了他们进一步投球。 它可以为“造假者”节省时间，并更多地关注最有可能向他们购买的潜在客户。 它还可以帮助销售团队评估他们的销售行动计划、销售脚本和策略。

在约会环境中你不应该做的事情

立即进行销售宣传

当您试图与潜在客户安排约会时，您永远不能说“您不在销售”。 当然，你是在卖东西，但这并不意味着你必须马上进行推销。 从谁、什么和为什么陈述开始。 告诉他们你是谁，你打电话的原因是什么，以及你为什么要为此打电话给他们。 如果您立即进行推销，他们可能会给您留下“只是为了赚钱”的印象。

不与接待员建立关系

大多数陌生电话会打到前台人员或接待员。 几乎从来都不是 C 级高管。 这并不意味着您对高级营销官的任命毫无希望。 您只需要通过很好地传达您的信息、持续跟进并珍惜他们的时间来与接待员建立势头。

提供太多的计划选项

科学证明，选择太多不利于决策。 当提供大量信息时，大脑可能会暂时瘫痪。 这就是为什么向潜在客户提供具体的日期和时间而不是询问他们很重要，这是你最不想做的事情。

5 种预约设置技巧来赢得更多销售

预约设置不一定发生在电话上。 它可以在任何地方设置，尤其是当您的企业拥有全渠道通信时。 您可以使用以下 5 种约会设置技巧。

1.使用电源拨号器

强力拨号器是一种可以进行自动冷呼叫的销售拨号器。 它每天可以拨打 500 多个线索，并上传和同步 CRM 中的更改。 如果潜在客户没有接听电话，强大的拨号器还可以自动执行 SMS 跟进并删除预先录制的语音邮件。 当销售代表联系到他们的潜在客户时，他们已经收到来电通知。

RAIN Group报告称，70% 的销售人员仍然更喜欢通过电话联系和安排会议。 这可以与全渠道解决方案相辅相成，以便从决策者那里获得更多的任命。 通过他们而不是电话联系将有助于销售代表与 C 级潜在客户建立有意义的关系。

2.改进语音信箱脚本

使用语音信箱脚本让无法接听电话的潜在客户给您更多回电。 据估计，80% 的陌生电话会转到语音信箱。 这只会像您想象的那样糟糕。 语音邮件还没有死胡同，您仍然可以通过删除古怪而友好的语音邮件脚本来解决这些问题。

你必须给你的语音信箱添加一点神秘感。 不要将所有细节都放在一条消息中，因为这会破坏潜在客户的好奇心。 提醒他们你们一起参加的活动。 告诉您的潜在客户您从哪里获得他们的联系信息。 以简短、快速和友好的方式录制您的语音邮件，使其个性化。

3.建立平衡的沟通

确保您的销售团队知道预约应该对您的业务和潜在客户都有利。 他们在约会期间必须多听。 您的销售代表应该提出更多开放式问题，以便他们更好地了解您的潜在客户的需求。

平衡的沟通有利于您的企业匹配一些相关利益并在异议出现之前减少异议。 这将使任命更加合格和适销对路。 与被倾听的潜在客户达成交易更容易。 这也降低了潜在客户培育的成本并增加了留住客户的机会。

4. 减少对前景的压力

您的销售团队可能对他们的潜在客户使用了“压力策略”。 有些人可能会发现这非常有效，尤其是在他们追求配额时。 虽然有时可能会成功地向潜在客户施加压力，但您仍然不能过度。 并不是所有的潜在客户都会受到压力战术的影响，他们也可能觉得你在催促他们。

潜在客户很可能会从他们信任的企业购买。 过度施压会让他们感到不舒服。 你必须说服他们并使用积极的语言。 让他们自己决定并得出自己的结论。 即使他们拒绝，您也必须始终向他们展示您的诚实和礼貌。

5. 知道何时从前景中“退出”

您必须明白，并非每个潜在客户都处于购买周期的正确阶段。 您的销售团队将能够处理一些异议，但绝不会推动潜在客户购买。 这会使您的业务处于不利地位并阻碍未来的参与。 因此，您的销售代表必须知道何时退出潜在客户。

如果您的潜在客户还没有准备好，您可以在他们的个人资料中添加一个积极的说明。 当您已经获得决策者时，此方法效果最佳。 在销售过程中，理想的潜在客户可能会在 3-4 周内经历 12-16 个接触点。 在适当的时候，完成对潜在客户的销售就像黄油一样顺利。

概括

约会设置为您的潜在客户成为客户奠定了基础。 这个阶段需要创造力和技巧来完成。 它让您的潜在客户更加熟悉您的业务，使销售代表更容易关闭它们，并使销售代表更容易关闭它们。 如果做得好，预约设置会给您的业务带来很多好处。

总之，您可以使用这些技巧更好地进行预约设置。 它不能保证您会立即进行销售，但会让您更接近进行销售。 让您的企业熟悉一种充满活力的、数据驱动的和个性化的约会设置方法可以提高您的销售业绩”或其他