12 种最佳 Google Analytics 自定义报告可帮助您更快地成长
已发表: 2022-08-25“统计数据就像比基尼。 他们透露的是暗示性的,但他们隐藏的是至关重要的,”巴鲁克学院前工商管理教授亚伦莱文斯坦说。 [推特吧!]
您在 Google Analytics 中的数据也是如此。 您花时间查看(和重新查看)的大部分内容都只是暗示性的。
这不是您想要分析和从中获取见解的数据。 您可以使用大量数据,但其中只有一小部分可以帮助您优化和做出更好的业务决策。
最可操作、最有用的数据被隐藏起来,只能通过谷歌分析中的自定义报告和细分来揭示。
目录
- 如何在 Google Analytics 中使用自定义报告
- 获取自定义 Google Analytics 报告
- 1. 按星期几名称和小时的指标
- 2. 访客获取效率分析报告
- SEO 自定义谷歌分析报告
- 3. 长尾转换器
- 电子商务自定义 Google Analytics 报告
- 4. 每日电商流量报告
- 社交媒体自定义谷歌分析报告
- 5. 社交媒体表现分析报告
- PPC 自定义谷歌分析报告
- 6. PPC 活动目标绩效
- 7. PPC关键词
- 8. 活动成本分析
- 转化率优化自定义谷歌分析报告
- 9. 按类别、动作和标签的事件交互
- 10. 浏览器和设备的转化率
- 11. 搜索访问者的转化率
- 技术/质量保证自定义谷歌分析报告
- 12. 浏览器和浏览器版本的网站速度指标
- 结论
如何在 Google Analytics 中使用自定义报告
许多 Google Analytics(分析)自定义报告配置不正确。 更常见的是,谷歌分析配置被破坏,使自定义报告更加无效。 在您开始试验自定义报告之前,请进行 Google Analytics(分析)运行状况检查。
一旦您确定您的分析是健康的,您就可以开始尝试了解自定义报告的五个关键要素:用户、会话、点击、指标和维度。
- 用户:分段级别选项。 这是最广泛的层次; 每个人都是唯一的用户。
- 会话:分段级别选项。 大多数用户进行多次访问,这称为“会话”。
- Hits:分段级别选项。 在每个“会话”中,都有点击。
- 维度:每个报告都由维度和指标组成。 维度描述特征(例如,地理位置或浏览器)。
- 指标:每个报告都由维度和指标组成。 指标是定量测量(例如会话或转化率)。
还有三种不同的报告类型:资源管理器、平面表格和地图叠加层。
- Explorer:这是基本报告。 包括下面的折线图和数据表,大家都很熟悉了。
- 平面表:这是最常见的自定义报告类型之一。 它本质上是一个可排序的数据表。
- 地图叠加层:这只是一张全球地图,用颜色表示参与度、流量等。
当然,还有 Google 解决方案库,只需单击一个按钮,您就可以从数十种用户制作的自定义报告、高级细分和仪表板中进行选择。 但是,为了获得最佳结果,您应该了解每个报告的配置方式以及原因。
那么,为什么要使用 Google Analytics(分析)自定义报告? 主要是因为有很多数据可供您使用。 手动对其进行排序并尝试对其进行分析以获取见解可能非常耗时。 自定义报告收集数据并以一种便于您分析的方式呈现。
但是你分析什么呢? 如果您在没有正确问题的情况下进入 Google Analytics(分析),那么您会在数小时的无指导搜索后迷失方向。 正如 W. Edwards Deming 所说……
如果您不知道如何提出正确的问题,您将一无所获。
首先进行启发式分析。 (有关启发式分析的更多信息,请通读 ResearchXL 模型。)在启发式分析之后,您应该有一个需要回答的问题列表。 喜欢…
- 该网站在所有浏览器中看起来都不错吗? 在所有设备上?
- 为什么购买后页面加载缓慢?
- 是否跟踪按钮点击?
- 有人真的在使用 XYZ 吗?
你的清单会更长。 使用这些问题来指导您探索 Google Analytics(分析)并为您指明目标。
现在,在选择或创建自定义报告时要记住两件事:
- 选择有代表性的、有用的指标;
- 分割会更好。
无论如何,您都应该有获取指标、行为指标和结果指标。 您想获得完整的端到端图片,因此请创建自定义报告来满足您的需求。
此外,细分可以应用于自定义报告,就像它可以应用于基本的 Google Analytics 报告一样。 利用这一点使您的自定义报告更加智能。 (有关 Google Analytics(分析)细分的深入指南,请单击此处。)
获取自定义 Google Analytics 报告
1. 按星期几名称和小时的指标
作者:Bunteous(以前称为 LunaMetrics)。
在哪里可以找到此报告:您可以从 Google 解决方案库中导入它。
根据星期几和一天中的时间,您的流量表现会有所不同。 此自定义报告可让您深入了解这些行为变化。 您可以随时切换指标以更改报告并深入研究。
以下是星期几和小时自定义报告在幕后的样子……

如您所见,“星期名称”和“小时”被自动设置为维度,“会话”、“平均”被自动设置为维度。 会话持续时间”、“浏览量”和“跳出率”作为要显示在报告中的指标。
这是此报告将生成的平面表……

请记住,您可以将任何预选指标切换为任何其他指标,包括转化指标和目标完成情况。
您可以使用此报告右上角的编辑按钮访问此选项。

2. 访客获取效率分析报告
作者: Avinash Kaushik 创建了这份报告。
在哪里可以找到此报告:您可以通过单击此处直接导入它。
您的公司越大,您的增长/营销团队就越有可能在孤岛中运作。 例如,Alex 负责付费频道,Shanelle 负责社交媒体,但他们很少发言或分享见解。
为防止这种情况发生,您可以创建此自定义报告,允许您按流量来源进行分析。 请注意如何从“来源/媒介”中“向下钻取”。 在实践中,这意味着您可以单击特定的来源/媒体来查看媒体和活动信息……

这是报告的样子……

请注意,您会在此处看到获取、行为和结果指标。
额外的:
导入此报告时,一列可能显示不正确。 它使用 Avinash 设立的“目标 6”作为衡量参与度的一种方式。 如果你想做同样的事情,这就是你需要做的……
- 定义什么是“敬业”行为对您的公司而言。 对于 Avinash,大约是在网站上花费了 X 分钟,或者每个会话查看了 Y 个页面。
- 为该行为创建一个目标。
- 将该目标添加到报告中以代替目标 6。
上面,我只是将目标 6 换成了我更感兴趣的转换目标。
SEO 自定义谷歌分析报告
3. 长尾转换器
作者: Greg Habermann 创建了这份报告。
在哪里可以找到此报告:您可以通过单击此处直接导入它。
您是否仍在尝试针对一两个字长的查询进行定位和出价? 也许是因为你不了解长尾关键词的价值。 为了提供帮助,我们可以设置一个自定义报告来分析您的三个、四个、五个、10、20 和 20 多个单词的查询。
首先,您需要设置一个高级细分......

在这里,我们有一个条件段。 来自 Google 的 Nick Mihailovski 创建了上面的正则表达式来隔离长尾关键字。
现在您可以设置实际报告。 这相当简单,并且可以切换指标以适合您的配置......

从本质上讲,您将能够看到您的长尾关键字的效果,包括它们为您带来了多少钱。 这可以为您的内容、SEO 和 PPC 策略提供信息。
这是结果的样子……

电子商务自定义 Google Analytics 报告
4. 每日电商流量报告
作者: Justin Cutroni 创建了这份报告。
在哪里可以找到此报告:您可以通过单击此处直接导入它。
如果您经营的是电子商务网站,则此报告对于日常使用至关重要。 它是基本的,但可以让您按来源全面了解您的表现。
这是幕后的样子……

很简单,对吧? 我还建议在其中添加转换率指标,但这只是我。
请注意,当您向下钻取时,您将能够看到特定的广告系列信息。
这是您的报告的外观...

“平均订单价值”和“每会话价值”在这里特别强大。 它们使您可以衡量接近金钱并了解购买行为如何根据流量来源而变化。
社交媒体自定义谷歌分析报告
5. 社交媒体表现分析报告
作者: Avinash Kaushik 创建了这份报告。
在哪里可以找到此报告:您可以通过单击此处直接导入它。
如果人们喜欢谈论社交媒体的一件事,那就是它很难衡量。 “我们知道它给我们带来了流量,但我们不确定这如何转化为银行中的美元。” 实际上,衡量社交媒体的价值非常简单。
但是,由于 Google 列出基本报告的方式,这非常耗时。 该报告将使您成为更有效率的分析师。
我们将拥有三个选项卡:摘要、内容分析和设备分析。
让我们从总结开始……

这将告诉您他们来自哪里,他们来的频率,他们是否找到他们正在寻找的东西,以及他们是否为您赚钱。
Web Analytics 2.0 的作者 Avinash Kaushik 解释了“社交来源推荐”过滤器……

Avinash Kaushik,网络分析 2.0:
“请注意上面过滤器(Social Source Referral Exact Yes)的巧妙使用。 我想向 Google Analytics 团队表达对这个救生员的热爱。 跟踪社交网络非常令人沮丧(它们每天都来来去去!)。 现在有了社交网络维度和社交来源推荐过滤器,您不必担心。 保罗叔叔代表您跟踪它! 下次见到他的时候给他一个拥抱。” (通过奥卡姆剃刀)
这是报告……

接下来,内容分析……

我们将衡量实际的业务成果,而不是衡量推文和分享。 此选项卡将告诉您哪些着陆页最受欢迎,哪些类型的内容最有价值。 然后,您可以深入了解每个着陆页的繁重工作是哪些社交网络……

接下来,设备分析选项卡...


假设您正在投放社交广告。 报告的这一部分可能对您特别有帮助,因为您可以根据设备定位您的广告。 你应该更多地了解移动设备吗? 桌面? 有多少会话和用户被推荐并不重要。 重要的是这些会话和用户登陆后的价值。 使用这些知识来制定您的策略。
这是报告……

我们看到移动社交流量略有增加,但桌面社交流量的转化要好得多。 自定义报告可帮助您以指数级速度更快地查看整体情况。
PPC 自定义谷歌分析报告
6. PPC 活动目标绩效
作者: Rachelle Maisner 创建了这份报告。
在哪里可以找到此报告:您可以从 Google 解决方案库中导入它。
该报告可让您根据搜索引擎的目标转化分析付费搜索性能,如果您经常在多个引擎上投放广告,这将非常强大。 这是它的设置方式……

因此,我们正在查看广告系列和来源,这意味着我们可以查看您创建的特定广告系列,以及它们所部署的搜索引擎。 然后,我们可以看到这些用户在现场后是采取行动还是变得冷漠。
这是您的报告的外观...

我们在 CXL 做的 PPC 不多,所以假设您的报告会更全面一些。
额外的:
请注意,最后一列是“目标 1 完成”。 Rachelle 建议将其更改为您的参与目标(Avinash 在上面提到了这一点)。
此外,本报告重点关注 Google 广告系列。 上面,我删除了源过滤器,以查看来自所有搜索引擎的数据,而不仅仅是谷歌。 您可以这样做或将其保留为仅限 Google。
7. PPC关键词
作者:Rachelle Maisner 创建了这份报告。
在哪里可以找到此报告:您可以从 Google 解决方案库中导入它。
既然您知道付费搜索工作在更高级别上的表现如何,您就可以深入研究关键字级别的数据。 该报告将为您提供每个关键字的流量、每次点击费用、目标转化次数和每次转化费用。
以下是幕后花絮……

这是您的报告的样子(无数据)......

我经常看到这份报告,但我喜欢 Rachelle 的版本,因为它包含“广告组”作为一个维度。 任何从事 PPC 工作的人都知道,这对组织和分析非常重要。
8. 活动成本分析
作者: Avinash Kaushik 创建了这份报告。
在哪里可以找到此报告:您可以通过单击此处直接导入它。
到目前为止,我们在接近金钱(收入、转化率等)的衡量方面做得非常好。 然而,我们没有考虑的是我们正在做的事情的成本与结果的价值。 换句话说,收入减去营销和收购成本(即利润)。
这是报告设置…

请注意,在大多数情况下,它是典型的端到端性能自定义报告。 它将显示您花费了多少、有多少人看到了您的广告、他们获得了多少点击、由此产生的流量、您的点击率、每次点击费用以及每次产生的会话的价值。
这是报告的样子……

由于 CXL 的性质,您的数据将更加稳健。 (承诺。)
“CPC”和“Per Session Value”之间的区别应该是你的重点。 如果您的每次点击费用为 1.33 美元,而您的每次会话价值为 1.66 美元(Avinash 就是这种情况),那么您不会获得净正面结果。 当然,你的收入是 0.33 美元,但要考虑你的薪水。 间接费用。 名单还在继续。
你的目标应该是扩大这两个数字之间的差距。
额外的:
请注意,虽然我们专注于上面的 PPC,但您也可以引入所有其他有偿努力……

Avinash Kaushik,网络分析 2.0:
“您可以将所有付费工作的成本数据导入 Google Analytics。 对于电子邮件。 对于广告牌,如果您巧妙地添加了一个网址。 用于展示。 为了社交。” (通过奥卡姆剃刀)
转化率优化自定义谷歌分析报告
9. 按类别、动作和标签的事件交互
作者: Bunteous(原 LunaMetrics)创建了这份报告。
在哪里可以找到此报告:您可以从 Google 解决方案库中导入它。
在基本的 Google Analytics(分析)报告中,您可以选择两个维度。 在这里,我们将选择三个:事件类别、事件操作、事件标签。
这将允许您查看人们与您的网站互动的频率。 您还可以在这里进行一些强大的比较,这将向您展示哪些类别和操作更受欢迎和更有效。
您还有机会在这里进行一些质量保证。 “总事件”和“独特事件”是否一致? 如果某些事情看起来不正确、“奇怪”或“好得令人难以置信”,那很可能就是这样。 现在是研究它的时候了。
此外,是否有任何事件没有任何交互? 可能表明您的跟踪有问题。
这是设置…

非常基本,但非常有价值。 看一看…

10. 浏览器和设备的转化率
作者: Craig Sullivan 创建了这份报告。
在哪里可以找到此报告:您可以通过单击此处直接导入它。
说到质量保证……

窥视拉加,CXL :
“这可以帮助您识别特定浏览器和/或设备的任何技术或用户体验问题。 如果您的网站无法在访问者使用的设备/浏览器上正常运行,他们将不会购买! 这里发现的任何问题都是唾手可得的成果。” (通过 CXL)
考虑到这一点,这里是报告的幕后花絮……

保存报告后,请务必将平板电脑、移动设备和桌面设备流量添加为细分。 现在,您正在查看基于浏览器、浏览器版本和设备类型的流量、转化率、交易和收入。
这是报告……

您可以使用此自定义报告来识别 UX 问题并确定其优先级。
11. 搜索访问者的转化率
作者: John Ekman 创建了这份报告。
在哪里可以找到此报告:您可以通过单击此处直接导入它。
作为优化人员,您可能熟悉使用站点搜索的用户更有价值的概念。 但真正有价值多少? 您可以阅读统计数据,也可以使用此报告自己找出答案……

这里的设置非常简单。 我们所关注的是他们是否使用了站点搜索(是/否)和一些基本的现场行为。 报告看起来像这样……

确保您也激活了“非弹跳会话”部分。 跳出的转化率为 0%。 所以,如果你包含它们,你会扭曲你的数据。
对于大多数网站(并非所有网站,如您在上面看到的那样),网站搜索在用户中很受欢迎,但被营销人员忽视了。 如何让网站搜索更加突出? 如何让网站搜索更智能? 更直观? 当您真正了解站点搜索的价值时,您会开始提出这些类型的问题。
额外的:
Conversionista的约翰·埃克曼! 解释了如何使用网站搜索数据来识别新的商机……

约翰·艾克曼,皈依者! :
“如果您想更深入地挖掘,请开始挖掘您的内部网站搜索数据中的拼写错误,这些拼写错误在您的结果中无法匹配,或者访问者正在寻找但您目前没有库存的产品。 内部网站搜索查询是与现有客户一起寻找新商机的最佳工具。” (通过 CXL)
技术/质量保证自定义谷歌分析报告
12. 浏览器和浏览器版本的网站速度指标
作者:Bunteous(以前的 LunaMetrics)创建了这份报告。
在哪里可以找到此报告:您可以从 Google 解决方案库中导入它。
如果您关心用户体验(并且应该),那么您关心网站速度。 哪些浏览器的加载时间很慢? 这些浏览器的哪个版本造成的损害最大?
这是报告设置…

如果是我,我会添加转化率和收入指标。 这样,您不仅可以确切地知道在哪里漏钱,而且还可以确切地知道自己漏钱的速度。 这将允许您优先考虑您的修补程序。
这是报告的样子……

它按最高-最低“平均”排序。 页面加载时间(秒)”,这样您就可以立即看到您最大的问题区域。
结论
自定义报告与高级细分相结合,可以揭示经常隐藏或隐藏在基本 Google Analytics(分析)报告中的有用数据。 [推特吧!]
虽然您可以轻松地从 Google 解决方案库中导入您认为应该拥有的自定义报告,但如果您真正了解自定义报告的工作原理、如何自己创建它们以及如何使用它们来隔离有用的数据,那么它会更有价值。
以下是您需要记住的有关 Google Analytics(分析)自定义报告的内容……
- 了解用户、会话、点击、维度、指标、资源管理器、平面表格和地图叠加层的工作方式。
- 进行启发式分析以制定您需要回答的问题列表。
- 使用这些问题来指导您的 Google Analytics(分析)探索。
- 使用上面的自定义报告(您可以自定义指标和维度以适合您的业务)或创建您自己的报告。
- 如果您创建自己的,请务必使用获取指标、行为指标和结果指标。 尽可能接近金钱(例如,收入、利润)。
- 请记住,细分使 Google Analytics(分析)更强大,数据更有用。
