より速く成長するのに役立つ12の最高のGoogleアナリティクスカスタムレポート

「統計はビキニのようなものです。 彼らが明らかにしていることは暗示的ですが、彼らが隠していることは非常に重要です」と、Baruch College の経営管理学の元教授である Aaron Levenstein 氏は述べています。 【ツイートしてね！】

同じことが Google アナリティクスのデータにも当てはまります。 あなたが時間をかけて見ている (そして再見している) もののほとんどは、単なる示唆に過ぎません。

それは、分析して洞察を引き出したいデータではありません。 非常に多くのデータを利用できますが、最適化してより良いビジネス上の意思決定を行うのに役立つのは、そのほんの一部にすぎません。

最も実用的で有用なデータは隠され、カスタム レポートと Google アナリティクスのセグメンテーションによってのみ明らかになります。

Google アナリティクスでカスタム レポートを使用する方法

多くの Google Analytics カスタム レポートが正しく構成されていません。 多くの場合、Google アナリティクスの設定が壊れており、カスタム レポートの効果がさらに低下しています。 カスタム レポートの実験を開始する前に、Google アナリティクスのヘルス チェックを実施してください。

分析が正常であることを確認したら、カスタム レポートの 5 つの重要な要素 (ユーザー、セッション、ヒット、指標、ディメンション) を理解しようとすることができます。

1. ユーザー:セグメンテーション レベルのオプション。 これは最も広いレベルです。 一人一人がユニークなユーザーです。
2. セッション:セグメンテーション レベルのオプション。 ほとんどのユーザーは、「セッション」と呼ばれる複数の訪問を行います。
3. ヒット:セグメンテーション レベルのオプション。 各「セッション」内にヒットがあります。
4. ディメンション:すべてのレポートは、ディメンションと指標で構成されています。 ディメンションは、特性 (地理的な場所やブラウザなど) を表します。
5. 指標:すべてのレポートは、ディメンションと指標で構成されています。 メトリクスは定量的な測定値です (セッションやコンバージョン率など)。

エクスプローラー、フラット テーブル、マップ オーバーレイの 3 つのレポート タイプもあります。

1. Explorer:これは基本的なレポートです。 これには、おなじみの折れ線グラフと以下のデータ テーブルが含まれています。
2. フラット テーブル:これは、最も一般的なカスタム レポート タイプの 1 つです。 基本的には、並べ替え可能なデータ テーブルです。
3. マップ オーバーレイ:これは、エンゲージメント、交通量などを示す色付きの単なるグローバル マップです。

もちろん、ボタンをクリックするだけで、ユーザーが作成した多数のカスタム レポート、アドバンス セグメント、およびダッシュボードから選択できる Google ソリューション ギャラリーがあります。 ただし、最良の結果を得るには、各レポートがどのように構成され、その理由を理解する必要があります。

では、なぜ Google アナリティクスのカスタム レポートを使用するのでしょうか。 主に、利用可能なデータがたくさんあるためです。 手動で並べ替えて洞察を得るために分析しようとすると、非常に時間がかかる場合があります。 カスタム レポートはデータを収集し、分析しやすい方法で表示します。

しかし、何のために分析していますか？ 適切な質問を念頭に置かずに Google アナリティクスにアクセスすると、ガイドなしで何時間も検索した後に道に迷ってしまいます。 W・エドワーズ・デミングが言ったように…

正しい質問の仕方を知らなければ、何も発見できません。

ヒューリスティック分析を行うことから始めます。 (ヒューリスティック分析の詳細については、ResearchXL モデルを参照してください。) ヒューリスティック分析の後、回答が必要な質問のリストが作成されます。 お気に入り…

• サイトはすべてのブラウザーで適切に表示されますか? すべてのデバイスで？
• 購入後のページの読み込みが遅いのはなぜですか?
• ボタンのクリックは追跡されていますか?
• 実際に XYZ を使っている人はいますか?

あなたのリストはずっと長くなります。 これらの質問を使用して、Google アナリティクスの探索をガイドし、目的を示します。

カスタム レポートを選択または作成する際には、次の 2 つの点に注意してください。

• 代表的な有用な指標を選択します。
• セグメンテーションを使用すると、すべてが改善されます。

何があっても、獲得指標、行動指標、結果指標が必要です。 エンド ツー エンドの全体像を把握したいので、それを提供するカスタム レポートを作成します。

また、セグメンテーションは、基本的な Google アナリティクス レポートに適用できるのと同じ方法で、カスタム レポートに適用できます。 これを利用して、カスタム レポートをさらにスマートにします。 (Google アナリティクス セグメンテーションの詳細なガイドについては、ここをクリックしてください。)

集客カスタム Google アナリティクス レポート

1. 曜日名と時間別の指標

著者: Bounteous (以前の LunaMetrics)。

このレポートの場所: Google ソリューション ギャラリーからインポートできます。

トラフィックは、曜日と時間帯によって異なる動作をします。 このカスタム レポートは、これらの行動の変化に関する洞察を提供します。 メトリクスはいつでも切り替えてレポートを変更し、より深く掘り下げることができます。

曜日と時間のカスタム レポートが舞台裏でどのように見えるかを次に示します。

ご覧のとおり、「曜日名」と「時間」がディメンションとして自動的に設定され、「セッション」、「平均」がディメンションとして自動的に設定されます。 レポートに表示される指標として、「セッション継続時間」、「ページビュー」、および「直帰率」。

このレポートが生成するフラット テーブルは次のとおりです…

コンバージョン指標や目標の完了など、事前に選択された指標を他の指標に切り替えることができることを忘れないでください。

このレポートの右上隅にある [編集] ボタンを使用して、このオプションにアクセスできます。

2. 集客効率分析レポート

著者: Avinash Kaushik がこのレポートを作成しました。

このレポートの場所:ここをクリックして直接インポートできます。

会社の規模が大きくなればなるほど、成長/マーケティング チームがサイロで活動する可能性が高くなります。 たとえば、アレックスは有料チャネルを担当し、シャネルはソーシャル メディアを担当していますが、彼らが話したり、洞察を共有したりすることはめったにありません。

それを防ぐために、このカスタム レポートを作成して、トラフィック ソース別に分析することができます。 「ソース / メディア」から「ドリルダウン」する方法に注意してください。 実際には、特定のソース/メディアをクリックして、メディアとキャンペーンの情報を表示できることを意味します…

レポートは次のようになります...

ここには、獲得、行動、および結果の指標が表示されていることに注意してください。

追加：

このレポートをインポートすると、1 つの列が正しく表示されない場合があります。 エンゲージメントを測定する方法として Avinash が設定した「目標 6」を使用します。 同じことをしたい場合は、次のことを行う必要があります…

1. あなたの会社にとって「エンゲージメント」のある行動とは何かを定義します。 Avinash の場合、サイトで約 X 分、またはセッションごとに Y ページが表示されます。
2. その行動の目標を作成します。
3. 目標 6 の代わりにその目標をレポートに追加します。

上の例では、目標 6 を、より関心のあるコンバージョン目標に変更しただけです。

SEO カスタム Google アナリティクス レポート

3.ロングテールコンバーター

著者: Greg Habermann がこのレポートを作成しました。

このレポートの場所:ここをクリックして直接インポートできます。

まだ 1 語または 2 語の長さのクエリをターゲットにして入札しようとしていますか? おそらく、ロングテールキーワードの価値を理解していないからでしょう。 お役に立てるように、3、4、5、10、20、および 20 以上の単語クエリを分析するカスタム レポートを設定できます。

まず、アドバンス セグメントを設定する必要があります。

ここに、条件付きセグメントがあります。 Google の Nick Mihailovski は、ロングテール キーワードを分離するために上記の正規表現を作成しました。

これで、実際のレポートを設定できます。 それはかなり簡単で、メトリックは構成に合わせて切り替えることができます…

基本的に、ロングテール キーワードがどれだけの収益を上げているかなど、そのパフォーマンスを確認できます。 これにより、コンテンツ、SEO、および PPC 戦略を知ることができます。

結果はこんな感じ…

e コマースのカスタム Google アナリティクス レポート

4. 毎日の e コマース トラフィック レポート

著者: Justin Cutroni がこのレポートを作成しました。

このレポートの場所:ここをクリックして直接インポートできます。

e コマース サイトを運営している場合、このレポートは日常的な使用に不可欠です。 基本的なものですが、ソースごとのパフォーマンスの概要が一目でわかります。

舞台裏の様子はこちら…

かなり簡単ですよね？ そこにコンバージョン率の指標を追加することもお勧めしますが、それは私だけです.

ドリルダウンすると、特定のキャンペーン情報を表示できることに注意してください。

レポートは次のように表示されます…

ここでは、「平均注文額」と「セッションごとの額」が特に強力です。 これにより、お金に近い測定を行い、トラフィック ソースに応じて購入行動がどのように変化するかを理解できます。

ソーシャル メディアのカスタム Google アナリティクス レポート

5.ソーシャルメディアパフォーマンス分析レポート

著者: Avinash Kaushik がこのレポートを作成しました。

このレポートの場所:ここをクリックして直接インポートできます。

ソーシャル メディアについてよく言われることを 1 つ挙げるとすれば、それは測定が難しいということです。 「それが私たちにトラフィックを送ることはわかっていますが、それがどのように銀行のドルに変換されるかはわかりません。」 実際には、ソーシャル メディアの価値を測定するのは非常に簡単です。

ただし、Google が基本的なレポートをレイアウトする方法が原因で、非常に時間がかかります。 このレポートにより、アナリストとしての効率が大幅に向上します。

概要、コンテンツ分析、デバイス分析の 3 つのタブがあります。

要約から始めましょう…

これにより、彼らがどこから来ているか、どのくらいの頻度で来るか、探しているものが見つかるかどうか、お金を稼ぐかどうかがわかります。

Web Analytics 2.0 の作成者である Avinash Kaushik 氏は、「ソーシャル ソースの参照」フィルターについて説明しています。

Web Analytics 2.0 の Avinash Kaushik 氏:

「上記のフィルター (ソーシャル ソースの紹介は完全にはい) の巧妙な使用に注目してください。 Google アナリティクス チームに、この命の恩人を大いに愛してあげたいと思います。 ソーシャル ネットワークを追跡するのは非常に苛立たしいものでした (ソーシャル ネットワークは毎日行ったり来たりしています!)。 ソーシャル ネットワーク ディメンションとソーシャル ソース参照フィルターを使用すると、心配する必要はありません。 ポールおじさんがあなたに代わって追跡しています！ 今度会ったらハグしてあげてね。」 (オッカムの剃刀経由)

レポートはこちら…

次に、コンテンツ分析…

ツイートやシェアを測定する代わりに、実際のビジネスの結果を測定します。 このタブでは、どのランディング ページが最も人気があり、どのタイプのコンテンツが最も価値があるかがわかります。 次に、ドリルダウンして、ランディング ページごとにどのソーシャル ネットワークが重労働を行っているかを確認できます。

次に、デバイス分析タブ…

あなたがソーシャル広告を運営しているとしましょう。 レポートのこの部分は、デバイスに基づいて広告をターゲティングできるため、特に役立ちます。 モバイルについてもっとできることはありますか？ デスクトップ？ 紹介されたセッションとユーザーの数は関係ありません。 重要なのは、それらのセッションとユーザーが到達した後の価値です。 その知識を戦略に役立ててください。

レポートはこちら…

モバイルのソーシャル トラフィックはわずかに増加していますが、デスクトップのソーシャル トラフィックははるかに多く変換されています。 カスタム レポートを使用すると、全体像を飛躍的に迅速に把握できます。

PPC カスタム Google アナリティクス レポート

6. PPC キャンペーンの目標パフォーマンス

著者: Rachelle Maisner がこのレポートを作成しました。

このレポートの場所: Google ソリューション ギャラリーからインポートできます。

このレポートでは、有料検索のパフォーマンスを検索エンジンごとのゴール コンバージョンと比較して分析できます。これは、複数のエンジンで頻繁に広告を掲載する場合に非常に強力です。 設定方法は次のとおりです…

つまり、キャンペーンとソースの両方を調べています。つまり、作成した特定のキャンペーンと、それらが展開されている検索エンジンを確認できます。 次に、それらのユーザーがオンサイトでアクションを起こしているか、冷静になっているかを確認できます。

レポートは次のように表示されます…

CXL では多くの PPC を行っていないため、レポートがもう少しバランスの取れたものになると想定してください。

追加：

最後の列は「目標 1 の完了」です。 Rachelle は、これをあなたのエンゲージメント目標に変更することを提案しています (Avinash はこれを上で参照しています)。

また、このレポートは Google キャンペーンに焦点を当てています。 上記では、ソース フィルターを削除して、すべての検索エンジンと Google だけのデータを表示しています。 同じことを行うか、Google のみのままにしておくことができます。

7. PPC キーワード

著者: Rachelle Maisner がこのレポートを作成しました。

このレポートの場所: Google ソリューション ギャラリーからインポートできます。

有料検索の取り組みがより高いレベルでどのように行われているかがわかったので、キーワード レベルのデータにドリルダウンできます。 このレポートには、各キーワードのトラフィック量、CPC、目標コンバージョン、コンバージョン単価が表示されます。

舞台裏はこちら…

レポートは次のようになります (データなし)…

このレポートはよく目にしますが、ディメンションとして「広告グループ」が含まれているため、Rachelle のバージョンが気に入っています。 多くの PPC 作業を行っている人なら誰でも、それが組織化と分析にとって非常に重要であることを知っています。

8.キャンペーン費用分析

著者: Avinash Kaushik がこのレポートを作成しました。

このレポートの場所:ここをクリックして直接インポートできます。

これまでのところ、収益に近い測定 (収益、コンバージョンなど) でかなり良い仕事をしてきました。 ただし、私たちが考慮していないのは、私たちが行っていることのコストと結果の価値です。 言い換えれば、収益からマーケティングおよび獲得コスト (つまり、利益) を差し引いたものです。

レポートの設定は次のとおりです...

ほとんどの場合、これは典型的なエンド ツー エンドのパフォーマンス カスタム レポートであることに注意してください。 費やした金額、広告を見た人の数、受け取ったクリック数、結果のトラフィック量、CTR、CPC、結果の各セッションの値が表示されます.

レポートは次のようになります...

CXL の性質上、データはより堅牢になります。 （約束。）

「CPC」と「セッションごとの値」の違いに注目する必要があります。 CPC が 1.33 ドルで、セッションあたりの値が 1.66 ドルの場合 (Avinash の場合)、正味のプラスの結果は得られません。 確かに、あなたは 0.33 ドルを稼いでいますが、そこにあなたの給与を考慮に入れてください。 間接費。 リストは続きます。

あなたの目標は、これら 2 つの数値の差を広げることです。

追加：

上記では PPC に焦点を当てましたが、他のすべての有料の取り組みも同様に行うことができます…

Web Analytics 2.0 の Avinash Kaushik 氏:

「有料のすべての取り組みの費用データを Google アナリティクスにインポートできます。 メール用。 そこにURLを巧みに追加した場合のビルボード用。 ディスプレイ用。 社会のために。」 (オッカムの剃刀経由)

コンバージョン率最適化のカスタム Google アナリティクス レポート

9. カテゴリ別、アクション別、ラベル別のイベント インタラクション

著者: Bounteous (以前の LunaMetrics) がこのレポートを作成しました。

このレポートの場所: Google ソリューション ギャラリーからインポートできます。

基本的な Google アナリティクス レポートでは、2 つのディメンションを選択できます。 ここでは、イベント カテゴリ、イベント アクション、イベント ラベルの 3 つを選択します。

これにより、ユーザーがサイトにアクセスする頻度を確認できます。 ここでもいくつかの強力な比較を行うことができます。これにより、どのカテゴリとアクションがより望まれ、効果的であるかが示されます。

また、ここで品質保証を行う機会もあります。 「トータルイベント」と「ユニークイベント」は一致していますか？ 何かが間違っている、または「奇妙」または「真実であるには良すぎる」と思われる場合は、おそらくそうです。 今こそ、それを検討する時です。

また、まったく交流のないイベントはありますか？ 追跡に問題があることを示している可能性があります。

これがセットアップです…

非常に基本的ですが、非常に価値があります。 見てください…

10. ブラウザとデバイス別のコンバージョン率

著者: Craig Sullivan がこのレポートを作成しました。

このレポートの場所:ここをクリックして直接インポートできます。

品質保証といえば…

ピープラジャ、CXL :

「これは、特定のブラウザーやデバイスの技術的または UX の問題を特定するのに役立ちます。 訪問者が使用するデバイス/ブラウザで Web サイトが適切に動作しない場合、訪問者は購入しません。 ここで特定された問題はどれも簡単に達成できるものです。」 (CXL経由)

ということで、レポートの舞台裏を…

レポートを保存したら、必ずタブレット、モバイル、デスクトップのトラフィックをセグメントとして追加してください。 ここで、ブラウザー、ブラウザーのバージョン、およびデバイスの種類に基づいて、トラフィック量、コンバージョン率、トランザクション、および収益を見ています。

レポートはこちら…

このカスタム レポートを使用して、UX の問題を特定し、優先順位を付けることができます。

11. 検索した訪問者のコンバージョン率

著者: John Ekman がこのレポートを作成しました。

このレポートの場所:ここをクリックして直接インポートできます。

オプティマイザーとして、サイト検索を使用するユーザーはより価値があるという概念に精通している可能性があります。 しかし、実際にはどれほど価値があるのでしょうか? 統計を読むか、このレポートを使用して自分で調べることができます…

ここでかなり簡単なセットアップ。 私たちが見ているのは、彼らがサイト検索を使用したかどうか (はい/いいえ) と、サイトでの基本的な行動だけです。 レポートは次のようになります...

「ノンバウンス セッション」セグメントも有効にしていることを確認してください。 バウンスのコンバージョン率は 0% です。 したがって、それらを含めると、データが歪められます。

ほとんどのサイト (すべてではない) では、サイト検索はユーザーに人気があり、マーケターには見落とされています。 サイト検索をより目立たせるにはどうすればよいですか? サイト検索をよりスマートにするにはどうすればよいでしょうか? もっと直感的に？ これらは、サイト検索がいかに価値があるかを本当に理解しているときに、あなたが尋ね始めるタイプの質問です.

追加：

コンバーショニスタのジョン・エクマン！ サイト検索データを使用して新しいビジネス チャンスを特定する方法についても説明します…

ジョン・エクマン、コンバージョン主義者！ :

「さらに深く掘り下げたい場合は、内部サイト検索データをマイニングして、検索結果に一致しないスペルミスや、訪問者が探しているが現在在庫がない製品を見つけてください。 内部サイト検索クエリは、既存の顧客との新しいビジネス チャンスを見つけるための最良のツールです。」 (CXL経由)

技術/品質保証のカスタム Google アナリティクス レポート

12. ブラウザおよびブラウザのバージョン別のサイト速度指標

著者: Bounteous (以前の LunaMetrics) がこのレポートを作成しました。

このレポートの場所: Google ソリューション ギャラリーからインポートできます。

UX を気にするなら (そうすべきです)、サイトの速度も気になります。 読み込み時間が遅いのはどのブラウザーですか? これらのブラウザーのどのバージョンが最も大きな損害を引き起こしているのでしょうか?

レポートの設定は次のとおりです...

私だったら、コンバージョン率と収益指標を追加します。 そうすれば、どこでお金を漏らしているかだけでなく、お金を漏らしている速度も正確にわかります。 これにより、パッチ適用に優先順位を付けることができます。

レポートは次のようになります...

最高から最低の「平均」でソートされます。 ページ読み込み時間 (秒)」を参照してください。これにより、最大の問題領域を即座に確認できます。

結論

カスタム レポートと高度なセグメンテーションを組み合わせることで、Google アナリティクスの基本的なレポートに隠されたり埋められたりすることが多い有用なデータが明らかになります。 【ツイートしてね！】

カスタム レポートは、Google ソリューション ギャラリーから簡単にインポートできますが、カスタム レポートの仕組み、自分で作成する方法、有用なデータを分離するために使用する方法を本当に理解していれば、より価値があります。

Google アナリティクスのカスタム レポートについて覚えておくべきことは次のとおりです。

1. ユーザー、セッション、ヒット、ディメンション、指標、エクスプローラ、フラット テーブル、マップ オーバーレイの仕組みを理解します。
2. ヒューリスティック分析を実施して、回答が必要な質問のリストを作成します。
3. これらの質問を使用して、Google アナリティクスの探索をガイドします。
4. 上記のカスタム レポートを使用するか (ビジネスに合わせて指標とディメンションをカスタマイズできます)、独自のレポートを作成します。
   • 独自の指標を作成する場合は、必ず獲得指標、行動指標、および結果指標を使用してください。 可能な限りお金に近づくようにします (収益、利益など)。
5. セグメンテーションにより、Google アナリティクスがより強力になり、データがより便利になることを忘れないでください。