由 CRO 专家评审的 2022 年 18 种最佳 A/B 测试工具

已发表: 2022-08-25

A/B 测试不再是一个新领域。 找到合适的 A/B 测试工具不再是问题。 现在,问题是选择正确的。

如果你从事转化优化工作——无论是在代理机构、内部还是顾问——你几乎肯定会运行 A/B 测试。

您可以聘请全职人员来筛选和分析每种工具的优缺点,但更容易从他人的经验中学习并据此做出决定。

为了帮助您解决这个问题,我们整理了一份最受欢迎的 A/B 测试工具列表以及 A/B 测试专家的相应评论,以帮助您做出决策。

事不宜迟,以下是专家使用的顶级 A/B 测试软件(单击下面导航到特定工具):

目录

  • 1. AB 美味
  • 2. Adob​​e 目标
  • 3. 优化
  • 4. 导体
  • 5. 转换
  • 6.动态收益率
  • 7.进化
  • 8.谷歌优化
  • 9. 智能
  • 10. 喀麦隆
  • 11. 马克西米瑟
  • 12. Kibo(以前的 Monetate)
  • 13. 全能转换
  • 14.优化
  • 15. 量子比特
  • 16. 站点增益器
  • 17. 现场观察
  • 18. VWO
  • 结论

1. AB 美味

AB Tasty 是一款价格合理、易于使用的工具,对于刚开始进行转化优化的公司来说,它是一个很好的起点。

AB 美味截图。
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AB Tasty 提供 A/B 测试、拆分测试、多变量测试和漏斗测试功能。 使用 AB Tasty 的可视化编辑器,您可以快速组合变体和测试,并接收对您的目标有信心的实时报告。

同时,您可以通过高级目标场景完全控制测试,允许您根据 URL、地理位置、人口统计等触发测试。 您还可以通过集成来自 CRM 和 DMP 的现有数据来丰富平台的数据。

Conversion.com 的前转换顾问 Chloe O' Keeffe 分享了一些优点和缺点:

克洛伊·奥基夫:

“优点:

  • 该界面非常易于理解,并且启动或监视测试很容易。 有很多可用的配置选项,例如您可以添加多个过滤器,例如用户 IP 地址、本地化或 cookie 值。
  • 测试设置很容易。 该编辑器易于使用,具有有用的预览模式,技术经验不足的用户可以轻松修改页面并创建新设计或使用独特的小部件库。
  • 许多集成可用于验证测试结果,例如 Google 分析、Clicktale 或 Kissmetrics。
  • 定价处于中等水平——不像市场上的其他领先竞争对手那么贵。
  • 客户服务团队反应迅速,如果出现任何问题,都能迅速解决。

缺点:

  • 统计显着性计算器有点基础; 而不是数值,它显示为条形图。
  • 测试结果有时会出现滞后,这需要客户服务团队做出响应,并可能会延迟测试过程。”

AB Tasty 的价格可应要求提供。

2. Adob​​e 目标

Adobe Target 是一种流行的企业工具,它结合了目标测试和个性化。

Adobe 目标屏幕截图。

Adobe Target 将引导您完成一个三步工作流程,您首先创建变体,然后根据访问者细分定位变体,最后自定义测试目标和设置。 基于对目标的强调,Adobe Target 最令人兴奋的功能是自动个性化也就不足为奇了。

Target 的自学习算法不断地自动调整自身,以在访问者行为和内容之间建立关联,从而为您提供可能的最佳结果。 内容的实时适配可以帮助您更好地满足不同访问者的需求。

以下是 Conversion.com 前高级转换顾问 Sean Patterson 的评论:

肖恩·帕特森:

“具有广泛功能和定制的企业测试工具。 它具有与其他企业测试工具(例如 Optimizely)类似的功能,包括用于更高级优化的个性化和推荐模块。

与所有 Adob​​e Marketing 产品一样,Target 的真正强大之处在于它们通过 Adob​​e Marketing Cloud 进行集成。 分析中或通过其数据平台发现的细分可以推送到 Target,并在 Analytics 中分析来自 Target 的结果以增加洞察力。

与许多 Adob​​e 产品一样,集成可能很复杂,并且需要订阅 Marketing Cloud 中的其他工具才能最有效。 与分析一样,Target 的其他模块(例如个性化和推荐)也是有代价的。”

Adobe Target 的定价可应要求提供。

3. 优化

Apptimize 是一款专注于移动优化的测试工具。 如果移动设备是您业务的重要平台,这是一个完美的选择。

Apptimize 截图。
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Apptimize 为您提供了一个完全控制的可视化编辑器,您可以在其中快速创建新的变体并将它们定位到不同的用户群。 您还可以添加支持 Objective-C、Swift、Java、HTML5、Xamarin 和 React Native 的动态变体和代码块。 他们的随机实验方法还确保您的实验将返回具有统计意义的结果。

我们从 G2 获取 Apptimize 的评论。 这是一篇匿名评论,谈论了他们喜欢 Apptimize 的一些事情:

易于设置和使用,能够在不更新浏览器的情况下创建测试(在部署了支持 Apptimize 的初始版本之后)。

这是一篇讨论一些失望的评论:

我们可以部署的实时更改实际上在范围内是有限的——因此,并不是我们所有的原始目标都可以通过这个工具来实现。 此外,我们必须提前计划我们想要更改应用程序的哪些部分,然后才能开始使用此功能,这意味着我们想要更改某些内容的时间之间存在滞后/延迟以及它真正成为现实的时间。 例如,对于我们的 sprint 结构,这种延迟可能长达三到四个星期。

Apptimize 起价为每月 995 美元,每月最多支持 100,000 名活跃用户。 您还可以根据您的需要申请定制计划

4. 导体

Conductrics 是一种高级工具,它提供从 A/B 测试与机器学习相结合的方法,以自动为每个用户提供最佳体验。

导体屏幕截图。
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您可以将它用作服务器端或客户端工具,并且几乎可以以任何您想使用的方式对其进行自定义。

以下是实验和优化专家 Andrew Anderson 的评论:

安德鲁·安德森:

“优点:在与系统交互的方式方面提供了很大的灵活性,从 API 到单标签解决方案。 当它不仅仅用于直接的 A/B 测试,而是作为一个不断适应和创造体验的积极决策代理时,它处于最佳状态。

由于能够选择因素而不是盲目地添加所有因素,因此与其他类似工具(Adobe Target Premium/1:1/Touch Clarity、X+1)相比,它允许在更小的站点上使用此功能。 非常强大的系统,具有非常低的方差和多种功能。 很好的支持,虽然帮助菜单对大多数团体来说有点技术性。

缺点:需要比大多数程序更多的关于决策代理的知识。 界面有点笨拙,当前页面交互设置相当烦人(尽管这应该很快修复)。 QA 不太理想。 数据报告可以使用一些改进,尤其是图形化。 在阅读定位报告时有一点学习曲线。 仍然需要相当数量的流量才能充分发挥潜力。

总体而言:对于真正想要解决自适应学习个性化或在交互方面需要很大灵活性的程序来说,Conductrics 是一个很好的工具。

与 Optimizely 或 VWO 等非常基本的工具相比,它确实需要更多的知识和更多的学习曲线,但最终可以提供比市场上任何其他工具更好的功能和更大的灵活性。 非常适合那些高于标准工具但不是财富 100 强规模的程序。”

可根据要求提供 Conductrics 的定价。

5. 转换

Convert 非常适合进行内部优化的中小型客户和企业。 它因其通过实时聊天提供的卓越客户支持而广受喜爱。

转换截图。

Convert 使用直观的拖放系统进行操作。 您可以使用提供的可视化编辑器创建 A/B、多变量、多页和拆分测试,并为动态页面拆分更高级的样式表编辑器,让您完全控制您的内容。

它还可以促进您的 CMS 和电子商务平台的顺利入职流程以及与 Google Analytics 的无缝集成。 个性化也是一个选项,您可以使用超过 35 种不同的元素来构建客户档案。

来自悉尼的应用行为科学家和 CRO 顾问 Julien Le Nestour 发表了他的观点:

朱利安·勒内斯图尔:

“Convert 是一款出色的工具,任何同时评估 Optimizely 和 VWO 的 CRO 机构或最终用户客户都应该考虑和评估它。 它们提供的功能水平与它们在全球范围内的测试水平相当,但一旦您超过 Optimizely 提供的免费水平,价格水平就会降低。

Convert 团队在测试方面非常有经验,当您构建或运行测试时,他们会竭尽全力为您提供无与伦比的支持。 根据我的经验,他们将在所有技术方面和问题上为您提供帮助,并作为他们计划的一部分为您解决问题。

如果您的团队中没有任何人可以将其作为附加服务,您也可以要求他们直接为您创建测试。 使用 Convert 的唯一(潜在)限制是衡量统计显着性的更传统方法,但它是否对您来说很重要,取决于您对这个主题的看法!”

Convert 最基本的计划 Essential 起价为每月 599 美元,让您可以访问 10 个活动目标、5 个个性化、无限测试、高级定位和细分等。 您还可以联系销售人员以探索企业计划。

6.动态收益率

Dynamic Yield 是一套功能强大的个性化和参与解决方案。

动态产量屏幕截图。
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使用 Dynamic Yield,您将可以使用各种工具。 最重要的是,您将能够跨平台(桌面、移动网络、应用程序)持续进行 A/B 测试和优化。 这些测试本质上是预测性的,并利用机器学习算法的能力不断提高投资回报率。

然而,Dynamic Yield 专注于先进的全渠道个性化解决方案。 您将能够对每个用户交互和响应进行细分和量化,并动态调整您的内容以最适合每个人。 将您的细分与个性化通知相结合,以充分利用此特定工具。

根据 Martin Nicholson 在 TrustRadius 上的评论,该工具的一些优点是:

开箱即用的功能令人印象深刻并且可以快速实施。 可以立即进行覆盖、消息传递和内容更改,从而能够快速执行测试。

创建自定义操作使我们能够通过将代码更改直接注入页面来弥合在线和离线测试之间的差距。

测试分段功能非常强大,可以通过设备、IP、cookie、受众类型和一天中的特定时间触发操作,让我们可以随时随地测试我们想要的任何东西。

还有一些缺点:

我们没有使用该工具的所有功能,有很多可供选择的东西有时会让人不知所措。 然而,支持团队非常出色,并且总是能够提供帮助。

与 GA 的更多集成将是有用的。

一些功能确实需要一些技术知识来实现​​,再次支持随时提供帮助。

可根据要求提供动态收益率的定价。

7.进化

Evolv 是新一代测试 SaaS,将机器学习算法与转换优化相结合。

Evolv 使您能够进行面向目标的实验。 设置目标和 KPI 后,它会使用机器学习来尝试尽可能多的想法。

Evolv 涵盖了整个客户旅程,可以优化复制、按钮样式、背景图像、滑块处理和时间、图像顺序等元素。 Evolv 的最大优势之一是能够大规模运行多变量测试。

Evolv 的价格可根据要求提供。

8.谷歌优化

Google Optimize 是一种 Google 工具,可让您测试和定制网站的不同变体。

谷歌优化截图。
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Google Optimize 的主要卖点是它与 Google Analytics 的原生集成,使您能够自动访问丰富的行为洞察力。 您还可以使用 Analytics 定位您已经发现的有价值的细分。

以下是 Analytics Pros 前增长与发展总监 Charles Farina 的说法:

查尔斯·法里纳:

“Google Optimize 是一款完全免费的 A/B 和多变量测试企业测试工具。 借助可视化编辑器、代码编辑器以及与 Google Analytics 的原生集成,它是刚开始测试的公司的最佳工具。 许多不错的功能仍然缺失,例如图像上传功能,但谷歌每周都会继续推出增强功能。 您必须使用或安装 Google Analytics 才能使用 Google Optimize。

我对接下来的几年感到很兴奋,因为 Google Optimize 应该会像 Google Analytics 发布时那样颠覆测试工具市场,并开始添加越来越多的企业功能。”

免费试用 Google Optimize 并升级到 Google Optimize 360​​,以进行企业级网站测试和个性化。

9. 智能

Intellimize 是一个预测性个性化平台,可将设置和运行 A/B 测试的许多更费力和耗时的方面自动化。

智能主页。

Intellimize 平台使用机器学习测试个性化的站点更改,然后自动确定获胜结果的优先级。

LaserAway 的 Gabe Meierotto 评论如下:

优点:

  • 典型的 A/B 测试并不伴随开发而来。 通过 Intellimize,他们为我们开发想法(HTML/CSS/等),让我们的开发人员腾出时间来完成其他任务和/或腾出我的时间进行高级构思和研究。
  • 我们比典型的 A/B 测试学习得更快。 机器学习可以更快地梳理出哪些变体表现最好。
  • 个性化:Intellimize 将向不同的人显示不同的图像/消息。 他们的机器学习会自动发现正确的体验集,以向每位访问者展示,为获胜者提供更多流量,并自动让流量失败者挨饿。 例如,他们的系统将向加利福尼亚的人们展示在海滩上行走的女士的英雄形象,为纽约的人们展示城市中的女士。
  • 他们通过分享他们从数千个实验中获得的经验来帮助我们测试更好的想法。

缺点:

  • 有些想法的开发时间比我们想要的要长。
  • 我们必须手动为我们的团队生成报告。

您可以通过他们的网站联系公司来试用 Intellimize。

10. 喀麦隆

Kameleoon 在 Forrester 的 2020 年第四季度体验优化平台浪潮中被列为 Optimizely、Adobe Target 和传统工具的“挑战者”。

Kameleoon 截图。
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Kameleoon 专注于数据安全和隐私,是医疗保健、金融服务和组织的热门选择。 电子商务品牌欣赏其与 Shopify 和个性化功能的强大集成。

除了每个主要的 martech 工具之外,它还与 Shopify Plus 和 Git 进行了有用的集成。 它还具有 Chrome 扩展程序和代码编辑器,因此开发人员喜欢它。

根据流量,其 a/b 测试解决方案的年许可费起价约为每年 30,000 美元。

以下是 Speero 董事总经理 Ben Labay 对 Kameleoon 的评价:

本·拉贝:

“凭借其模拟工具、代码编辑器、以转换为中心的人工智能以及鼓励测试和个性化的定价模型,Kameleoon 为营销人员、开发人员和产品经理提供了一个强大的工具,帮助品牌建立有效的客户体验优化计划。”

请求演示或联系 Kameleoon 获取报价。

11. 马克西米瑟

Maxymiser 是一款功能强大的测试工具,可帮助您设计和运行复杂的广告系列。

马克西米瑟截图。
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与其他工具一样,Maxymiser 提供了一个可视化编辑器,可帮助您设置变体和测试,并为更复杂的项目提供可扩展的编码环境。

然而,Maxymiser 在个性化和定位方面表现最为出色。 该工具使您能够直接使用可视化编辑器构建规则,以定位可盈利的客户群并显示个性化内容。

最令人印象深刻的是,Maxymiser 自动构建了一个客户档案,该档案汇总了您页面上每个唯一访问者的历史和会话中行为以及访问者属性的数据。

Maxymiser 的定价可根据要求提供。

12. Kibo(以前的 Monetate)

Kibo是另一个深受喜爱的测试工具,以提供出色的客户服务而闻名。 它们提供了测试和细分工具以及个性化工具。

借助 Kibo 测试和实验,您可以执行高级 A/B 测试和多变量测试。 它们还具有内置的统计显着性度量和动态测试,可调整流量分配以优化投资回报率。 Kibo 的一对一个性化引擎是一种先进的机器学习引擎,可确定哪些操作将帮助您实现给定目标。 这意味着您可以自动化和优化个性化决策。

Kibo 的价格可应要求提供。

13. 全能转换

Omniconvert 是测试工具市场的另一个重要参与者。 他们将自己定位为一种综合优化工具:页面调查、A/B 测试、个性化、覆盖、细分。

Omniconvert 屏幕截图。
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对于初学者来说,它们是一个特别好的工具,价格实惠,包含许多功能。

以下是 Digital Marketer 总经理 Justin Rondeau 的评论:

贾斯汀·朗多:

“我最喜欢的是这款产品不仅仅是 A/B 测试。 定性数据至关重要,该工具可帮助您收集这些重要信息。 我也喜欢这项技术的个性化方面。

总体而言,Omniconvert 捕捉到了市场的走向,但仍然使用 A/B 测试作为支柱来验证其他组件收集的结果。 我认为用户界面可以进行一些调整,也许可以在更合乎逻辑的流程上找到你需要的东西。

我总是试图从页面中挤出更多的生产力,无论这意味着更多的销售还是潜在客户。 我已经能够使用测试工具进行战略设计更改,并使用调查功能收集用户数据。”

Omniconvert 的计划起价为每月 324 美元。 还有一个企业计划可用。

14.优化

Optimizely 是一个专门针对企业客户的实验平台。 他们的工具功能强大,主要针对流量高的网站——换句话说,就是那些非常重视测试和个性化的公司。

优化

从根本上说,Optimizely 专注于网络实验和个性化。 使用他们的 Web Experimentation 产品,您可以安全地在同一页面上运行多个实验。

您还可以在您的网站之外使用 Optimizely,并扩展到移动应用程序、消息传递平台等,从而优化您的整个客户体验。

Optimizely 的定价可应要求提供。

15. 量子比特

Qubit 是一个专注于个性化的测试平台,使其成为市场上最强大的细分工具之一。

量子位截图。

使用 Qubit,您将能够运行 A/B 测试和多变量测试,以衡量各种个性化技术的进度和有效性。 您还可以访问购物车放弃恢复、产品推荐和社交证明工具,使该软件成为电子商务企业的绝佳选择。

根据 Niall Totten 对 Trustradius 的评论,使用 Qubit 的一些优点是:

  • 基于定量和定性证据的出色 A/B 测试理念。
  • 与我们合作的 Qubit 顾问和工程师都具有出色的“能做”的态度。
  • 出色的沟通和清晰的测试结果。

从同一篇评论中,缺点是:

  • 开发新测试和进行 QA 的速度还有改进的余地。
  • 我希望看到退出调查界面的改进,使其更容易标记、分类和传播反馈到业务的不同领域。
  • 根据测试/经验,它可能会给页面加载时间增加额外的权重并导致“闪烁”。

可根据要求提供 Qubit 的定价。

16. 站点增益器

SiteGainer 是一家提供全套转化优化工具的公司,包括 A/B 测试、多变量测试、个性化、热图、弹出窗口和调查。

SiteGainer 截图。

该工具非常易于设置和使用,创建从简单的 A/B 测试到调查、弹出窗口等的所有内容都非常直观。

他们还拥有一支专家团队,可以在测试想法、设计、编程、分析和个性化方面为您提供帮助。

SiteGainer 提供免费试用。 定价计划基于每月流量、付款时间表和附加服务。

17. 现场观察

SiteSpect 提供服务器端解决方案,是技术更先进的测试人员的绝佳选择。 通过在 HTML 离开服务器之前对其进行编辑,它在自托管公司和具有安全意识的客户中很受欢迎。

SiteSpect 屏幕截图。

当然,SiteSpect 确实提供了一个可视化编辑器工具来帮助设置优化和测试过程方便和高效。 它的不同之处在于它能够让您访问客户端和服务器端,从而全面了解整个客户体验以及提高速度和扩展性的高性能。

以下是分析专家、顾问和作家 Judah Phillips 的评论,他撰写了《建立数字分析组织》、《数字分析入门》和《电子商务分析》:

犹大菲利普斯:

“SiteSpect 是测试和优化领域的全球领导者之一。 他们是该领域的先驱,拥有十年的经验。 他们的专利技术提供了测试和测量测试结果的能力,而无需在您的网站或移动体验上使用更改代码。 技术模式匹配客户定义的模式,并基于模式识别实时匹配测试内容,没有延迟和完全故障转移。

存在用于加快测试性能并同时运行许多不同测试的功能。 与许多测试供应商不同,SiteSpect 支持所有标记语言(HTML、WML、JSON 和 XML)、样式表 (CSS) 或脚本语言(如 JavaScript)。 可以测试任何类型的静态、动态和丰富的内容,包括音频和视频。 他们是第一家提供全面移动测试解决方案的公司。

虽然 SiteSpect 过去需要专门的硬件,但该功能现在可以部署在云端或本地。 与其他供应商一样,他们已经解决了“闪烁”问题并继续创新移动测试。 SiteSpect 的批评者报告说,该产品具有技术复杂性,如果没有工程支持,营销人员无法立即使用。

它也是一种工具,需要人们了解他们在做什么并计划测试。 报告界面受到批评,但被广泛视为行业标准。 最后,对于想要每月花费 49 美元或更多的人来说,它不是一个工具。 对于那些认真对待测试和优化并希望技术能够满足 SLA 下的企业要求的企业来说,它是一款功能强大的软件。”

根据您的规模和需求,从各种集成、功能和帐户不同的软件包中进行选择。

18. VWO

Visual Website Optimizer (VWO) 是 A/B 测试软件市场的另一大玩家。 它是预算略少的企业的首选,并且在许多营销人员中很受欢迎。

VWO 截图。

它如此受欢迎的原因之一是它让您可以访问的工具种类繁多,VWO 将其分为五类:测试、洞察、全栈、参与和计划。

使用 VWO,您可以创建多种网页变体并跟踪各种转换目标。 VWO 还提供您的结果的统计分析。 VWO 最喜欢的功能是其内置的热图工具,可以跟踪访问者的点击行为和跟踪习惯。

值得注意的是,如果个性化对您的工作很重要,VWO 提供了简单的工具来细分和提供有针对性的报价。

以下是 Perficient 的 CRO 总监 Alex Harris 的评论:

亚历克斯·哈里斯:

“VWO 是一个出色的转换测试平台。 主要优点之一是可视化界面。 在我看来,我认为用户体验更友好,报告更具视觉吸引力。 报告和图表比其他测试平台更容易分析。 VWO 的另一个好处是,任何人都可以轻松完成创建新测试的过程。 这是一个简单的逐步过程,我认为更有意义,尤其是对于刚接触 A/B 测试的人。 以前,如果您是开发人员,我会推荐其他 A/B 测试工具,但 VWO 最近改进了他们的代码编辑器,这在过去确实存在错误,导致比需要的更头痛。

我遇到的唯一缺点与所见即所得有关,一个好的优化器无论如何都不应该真正使用它。

过去,当我不使用代码编辑器时,所见即所得真的很麻烦。 例如,我会创建一个测试,如果我没有复制所创建的代码,有时变化会中断,我会丢失所有的工作。 这可能不再是这样了,因为我现在只使用代码编辑器,但是当我过去失去工作时,这相当令人沮丧。

同样在过去,他们的支持响应时间很慢,与为支持创建的工单相关。”

VWO 网络测试计划从每月 99 美元到每月 467 美元不等。 他们的 FullStack 计划是每月 1,999 美元。 提供 30 天免费试用。

结论

你有它:由专家审查的顶级 A/B 测试工具。

虽然每个都有自己的优点和缺点,但您可能需要进行一些战略思考和探索才能获得适合您的业务和特定情况的解决方案。 希望这些评论在此过程中对您有所帮助。