İyi Bir Dönüşüm Oranı Nedir ve Oraya Ulaşmanın 5 Yolu

“İyi bir dönüşüm oranı nedir?” sorunuzun cevabı. düşündüğünüzden daha basittir. Ne yazık ki, bundan hoşlanmayacaksın. Hazır?

Daha yüksek bir tane. İyi bir dönüşüm oranı, şimdi olduğundan daha yüksek olandır. Öyleyse neden gerçek bir sayı arıyorsunuz?

Kendinizi başkalarıyla karşılaştırmak istiyorsanız, elbette endüstri ölçütleri vardır. Ancak, bu istatistiklerle ilgili sorun şu ki, hesaba katmadıkları çok şey var.

Dönüşüm oranınızı olduğu yerden olması gereken yere yükseltmek için önce şunu anlamalısınız…

İşletmeniz benzersiz

Mesafe koşusu sporunda, her seviyedeki antrenörden “Kendi yarışını yap” tavsiyesini duymak nadir değildir. İşte neden…

Diyelim ki 6,2 millik parkurda 8 dakikalık mil hızında koşabileceğinizi bilerek 10k'lik bir başlangıç ​​çizgisindesiniz. Doğal olarak hedefiniz, yarışın her bir mili için yaklaşık 8 dakika veya hemen altında koşmak olacaktır.

Ancak silah sesi duyulduğunda ve yarış başladığında, heyecana kapılıyorsunuz ve hedefinizden çok daha hızlı hareket eden liderlerle yola çıkıyorsunuz.

Birlikte ilk mili 6 dakikada, ikinci mili 7 dakikada tamamlarsınız ve üçüncüde zaten o kadar çok enerji harcarsınız ki yarışı bırakmak zorunda kalırsınız. Liderler ise görünüşte zahmetsizce bitirmeye devam ediyor.

Şimdi, yeni başlayan biriyseniz, liderlerle birlikte koşmak cezbedicidir. Çıplak gözle, bu insanlar tıpkı sizin gibi. Şort, koşu ayakkabısı ve atlet giyiyorlar. Benzer şekilde yürürler ve kollarını aynı şekilde pompalarlar. Öyleyse neden genel olarak daha hızlı koşabiliyorlar?

Pek çok nedenden dolayı - bunların hiçbirini başlangıç ​​çizgisine bakarak keşfedemezsiniz.
Gaziler bunu anlar. Rakiplerinizin antrenmanları, akciğer kapasiteleri, ağrı toleransları vb. gibi oyunda çok fazla değişken var ve bunlar kesinlikle görünüşten öğrenilemiyor.

Kendi yarışınızı yürütürseniz - yani, yapabildiğinizi yapın ve rakiplerinizle kendinizi ilgilendirmeyin - genel olarak daha iyi performans gösterirsiniz.

Dijital pazarlamada, bir işletmenin dönüşüm oranına katkıda bulunan pek çok değişken vardır - bu nedenle, görünüşe dayalı olsalar bile, kendinizi onlarla karşılaştıramazsınız.

Aynı sektörde olmaları, benzer bir ürün satmaları veya tanıdık bir marka sesi kullanmaları önemli değil. Peep Laja, CXL ile ilgili kısa bir rantta bunun nedenini açıklıyor:

Aynı sektördeki sitelerin dönüşüm oranlarını karşılaştırsanız bile, yine de elma elma değildir. Farklı sitelerin farklı trafik kaynakları (ve trafiğin kalitesi tüm farkı yaratır), trafik hacimleri, farklı marka algıları ve hedef kitleleriyle farklı ilişkileri vardır.

Çoğu e-ticaret sitesi Amazon ile bir şekilde rekabet eder. Peki Amazon dönüşüm istatistiklerini bilmek size herhangi bir şekilde yardımcı olacak mı?

Amazon Prime üyeleri %74 oranında dönüşüm sağlıyor. Bu, güçlü bir müşteri ilişkisinin işaretidir. Asal olmayan üyeler %13 oranında dönüşüm sağlar.

Şimdi neyi farklı yapacaksın? Size söyleyeyim: hiçbir şey.

Bu nedenle, "Ortalama e-ticaret tıklama sonrası açılış sayfası %5 oranında dönüşüm sağlıyor" gibi ifadeler gördüğünüzde, bunları yanlış bir ölçüm çubuğu olarak kullanabilir veya nerede yetersiz kaldığınızı görmek için kendi verilerinize dalabilirsiniz. en popüler ve etkili optimizasyon yöntemiyle tıklama sonrası açılış sayfanızın dönüşüm oranını artırmaya çalışın.

A/B bölünmüş testi nedir?

Bölme testi olarak da bilinen A/B testi, bir tıklama sonrası açılış sayfasının iki farklı sürümünün (kontrol (A) ve varyasyon (B)), hangisinin performans gösterdiğini görmek için birbiriyle test edilmesini içeren bir optimizasyon yöntemidir. daha iyi.

Test kullanıcısı, orijinal sayfanın nerede yetersiz kaldığını görmek için analizlere dalarak başlar, ardından varyasyon sayfasındaki bu sorunları düzeltmek için optimizasyonlar önerir.

Örneğin, bir ısı eşleme aracının harekete geçirici mesaj düğmenizin fark edilmediğini gösterdiğini ve daha dikkat çekici bir şeyi test etmeye karar verdiğinizi varsayalım.

Her ikisine de eşit trafik sağladıktan ve istatistiksel anlamlılığa ulaştıktan sonra, varyasyonun %2 daha yüksek dönüşüm sağladığını görürsünüz. Ve iki sayfa arasındaki tek fark bu olduğundan, CTA düğmesinin rengindeki değişiklikle ilgili olmasının nedeni.

Ancak bazen bu test yöntemi ideal değildir. Birçok işletme, A/B testlerini hemen tamamlamak için gereken büyük miktarda trafiğe erişemez.

Yapsalar bile, bu "test başına bir öğeyi değiştir" yöntemiyle ilgili büyük bir sorun var.

Büyük asansörler için A/B testi

Sektörler arasında tıklama sonrası açılış sayfası dönüşüm oranlarına ilişkin bir çalışmada, WordStream CEO'su Larry Kim, en iyi pazarlamacıların ziyaretçilerinin %11,5'inden fazlasını dönüştürdüğünü buldu:

Şimdi, bu grafiği sizinle paylaşmıyoruz, bu yüzden kendinizi onlarla karşılaştırmaya başlayın. Size neyin mümkün olduğunu göstermek için paylaşıyoruz. %2 veya %3 ile memnun kaldıysanız, bu zihniyetinizi değiştirmelidir.

Peki bu en iyi %10'un bir üyesi nasıl olunur? Kim, dönüşüm üzerinde yalnızca küçük bir etkisi olacak öğeleri test ederek değil, diyor:

“Yukarıda bahsedilen küçük kızartma, temel optimizasyonlar (satır aralığı, düğme yerleşimi, yazı tipi renkleri vb.), tıklama sonrası açılış sayfası tasarımı için yalnızca tablo bahisleridir. Dönüşümde küçük, tek haneli artışlarla sonuçlanabilirler, ancak sizi yığının en üstüne götürmezler.”

Büyük değişiklikler istiyorsanız, büyük değişiklikler yapmanız gerekir; yani %1 veya %2'den daha yüksek bir dönüşüm artışı görmeyi bekliyorsanız, sayfanızın en önemli öğelerini test etmeniz gerekir.

Dönüşüm oranınızı nasıl etkilediğini görmek için logonuzun gölgesini değiştirmek veya daha net bir genel mesajla e-kitabınızı indirmek için daha çekici bir durum oluşturmak için zamanınızın daha iyi olduğunu düşünüyor musunuz?

Küçük bir ayarlama bir artış getirse bile, büyük olasılıkla sadece küçük bir artış olacaktır. Tüm A/A testlerinin yarısının bile bir noktada istatistiksel anlamlılığa ulaşacağını unutmayın.

Bu nedenle, büyük ölçüde farklı sonuçlar istiyorsanız, kökten farklı sayfaları test etmeniz gerekir. Ancak, bir dakika bekleyin…

Bu hala teknik olarak A/B testi mi?

Bazı insanlar, orijinalinizden varyasyonunuzda birden fazla değişiklik yaparsanız, artık A/B testi yapmadığınızı söyleyecektir. Biz anlaşamadık. Bu durumda, bir kontrol sayfasını (A) ve bir varyasyon sayfasını (B) karşılaştırmaya devam edersiniz.

Bu nedenle, orijinalinden farklı bir başlık, düğme rengi ve harekete geçirici mesajla bir varyasyonu test ettiğinizde - hepsi aynı anda - kazananınızın neden testin sonunda daha iyi performans gösterdiğini bilemezsiniz (çok değişkenli kullanmadığınız sürece). test), ancak hangi sayfanın daha iyi dönüştürücü olduğunu bileceksiniz . Ve en başta peşinde olduğun bilgi buydu, değil mi?

Sıradan bir A/B testi yapmak istiyorsanız misafirimiz olun. Dönüşüm artışlarınızın neden gerçekleştiği hakkında daha fazla bilgi edineceksiniz. Ancak, dönüşümleri daha hızlı artırmak istiyorsanız, birkaç değişikliği tek bir testte toplayın. Ve düğme rengi ve satır aralığı gibi küçük olanlar değil, aşağıdakiler gibi etkili olanlar:

1. Daha değerli bir teklif

Dünyanın en yetenekli pazarlamacısı olmanız önemli değil. Teklif ettiğiniz şey, istediğinize değmiyorsa, kimseyi dönüştürmeyeceksiniz.

İnternette halihazırda bulunan milyonlara başka bir ipucu sayfası veya e-kitap eklemek yerine, ziyaretçilerinizin gerçekten kullanabileceği bir şey yaratmayı hedefleyin.

E-kitabınızı bir şablonla veya WordStream'in AdWords Grader rapor kartı gibi bir araçla test edin. İpucu sayfanızı, eyleme geçirilebilir çıkarımlarla adım adım bir vaka çalışmasına karşı test edin.

Teklifiniz ne kadar değerli olursa, insanların onu talep etme olasılığı o kadar yüksek olur.

2. Kaydırılabilir, fayda odaklı metin

Bir ziyaretçiyi teklifinizi dönüştürmeye ikna etmek için, onu faydalarına odaklanarak net bir şekilde sunmanız gerekir. Sayfanıza bakın ve kendinize sorun:

Sayfam gözden geçirilebilir mi?

Yazı tipi seçimim okunaklı mı? Metin blokları kolayca sindirilebilir parçalara ayrılmış mı? Teklifimin avantajlarını hızlı bir şekilde iletmek için madde işaretleri kullandım mı? Görsel bir hiyerarşi oluşturmak için kelimeleri kalınlaştırdım ve başlık metnini kullandım mı?

Başlığım okuyuculara sadık kalmaları için bir neden veriyor mu?

Ziyaretçilerinizi metninizin ilk birkaç satırını okumaya ikna etmek için merak, kıtlık ve kişisel çıkar gibi unsurları hızlı bir şekilde kullanamazsanız, teklifinizin neden bu kadar harika olduğunu bile anlamadan gidecekler.

Mümkün olan en az kelimeyi kullandım mı?

İnsanlar okumayı sevmezler, bu yüzden tıklama sonrası açılış sayfanızda bir kelimenin iki kelimeyi yapmasını sağlamak önemlidir. Açık bir amacı olmayan fazla tüyleri veya süslü dili kaldırın.

"Dünyanın en iyi pazarlamacıları tarafından kullanılan süper, harika, yenilikçi SEO aracını edinin"?

"Dünyanın en iyi pazarlamacıları tarafından kullanılan SEO aracını edinin" demek istediğinizi düşünüyoruz.

3. Daha net mesaj eşleşmesi

Ziyaretçileriniz tıklama sonrası açılış sayfanızda çok fazla zaman geçirmiyorsa, bunun nedeni büyük olasılıkla reklamınız ile hedef arasında iyi bir mesaj eşleşmesi oluşturmamış olmanızdır. İşte yapmak istemediğiniz şeylere bir örnek…

"Instagram pazarlama aracı"nı ararken, muhtemelen az önce yaptığımız, aşağıda resmi olan reklamla karşılaşacaksınız:

"Tamam," diye düşünüyorsunuz, "Velocify'ın ne tür Instagram pazarlama araçları sunduğunu görelim." Bizim yaptığımız gibi reklamı tıklarsanız, bu sayfaya ulaşırsınız:

Herhangi bir şeye, daha doğrusu, özellikle bir şeyin eksikliğine dikkat ettiniz mi?

Bu sayfanın hiçbir yerinde Instagram'dan bahsedilmiyor. Velocify harika bir müşteri adayı yönetim aracı ama aradığımız şey bu değil.

Bir Instagram pazarlama aracı istedik. Ve anlamadığımız için, tıpkı ziyaretçilerinizin yapacağı gibi, istediğimizi bulana kadar geri düğmesine basacağız ve arama sonuçlarını tıklayacağız.

Güçlü mesaj eşleşmesi güven oluşturur. “Size sahip olduğumuzu söylediğimiz şey buydu ve işte burada” diyor. Kötü mesaj eşleşmesi ise yanlış reklam gibi hissettiren güveni öldürür.

Kötü mesaj eşleşmesinin kurbanı olmayın. Bu e-postada veya PPC arama sonucunda neyin reklamını yaptığınıza bakın. Teklifinizle sözünüzü yerine getiriyor musunuz?

Velocify'ın bir Instagram pazarlama aracı varsa, ziyaretçileri sayfada bilgilendirmeleri gerekir. Aksi takdirde, "Instagram pazarlama aracı" anahtar kelime öbeği için teklif vermemeleri gerekir.

Bu değişiklikleri yapana kadar para kaybediyorlar.

4. Teklifinizi talep etmek için daha güçlü bir durum

Size göre, teklifiniz en iyisi. Ne yazık ki, tıklama sonrası açılış sayfanızda kendi fikriniz önemli değil.

Tıpkı yerel taco mağazanızın vitrininde asılı olan “Dünyanın en iyi balık takoları” tabelasına inanamayacağınız gibi, ziyaretçileriniz de onlara söylerseniz teklifinizin en iyisi olduğuna inanmayacaktır.

Bunun yerine, teklifinizi değerli bulan büyük isimleri sergilemek için şirket rozetleri ve referanslar gibi sosyal kanıtları kullanın.

Aracınızın söylemek yerine çalıştığını göstermek için "Otomatik Pilot, Dönüşümleri %254 Artırmak için Instapage'i Nasıl Kullandı" gibi belirli istatistikleri kullanın.

Alıcıların %88'i kişisel öneriler kadar çevrimiçi incelemelere de güveniyor. Sayfanızda eksik varsa, yeni bir varyasyonu test etme zamanı.

5. Doğru medya

Ziyaretçilerin, e-kitabınız karşılığında adlarını ve e-postalarını teslim edip etmemeleri gerektiğine karar vermek için kurucunuzun bir videosunu görmeleri gerekecek mi?

Muhtemelen değil. Bu genellikle düşük taahhütlü bir teklif için aşırıya kaçar. Ancak, e-kitabın tek sayfalık bir önizleme görüntüsü, ikna edici harikalar yaratacaktır.

Öte yandan, pahalı bir kurs veya karmaşık bir ürün gibi yüksek taahhütlü bir teklif satmaya çalışıyorsanız, bir tanıtım veya açıklayıcı video, ziyaretçileri CTA düğmesine basmaya ikna edecek ek bilgiler sağlayabilir.

Örneğin Dropbox'ı ele alalım. Bulut depolama hala nispeten yeniyken ve insanlar bunu tam olarak anlamadıklarında, sadece 5 yıl içinde 0'dan 100 milyon müşteriye çıkmak için bir açıklayıcı video kullandılar.

Ancak TruGreen'in hizmeti karmaşık değildir. Bu nedenle, tıklama sonrası açılış sayfalarında, ziyaretçilere onları işe aldıktan sonra ne olacaklarını (veya bu durumda çimlerinin ne olacağını) göstermek için bir kahraman fotoğrafı kullanırlar.

Her şey iş için doğru medyayı seçmekle ilgili. Hangisinin kitlenizde en iyi yankı bulduğunu görmek için farklı türleri (infografikler, videolar, etkileşimli gifler ve kahraman çekimleri) test edin.

Ve unutmayın - medya, doğru kullanıldığında her zaman metinden üstündür. Anlatmayı değil, göstermeyi hedefleyin.

İyi bir dönüşüm oranı nedir?

Unutmayın, bu belirli bir sayı meselesi değil, bunun yerine birkaç kelime:

Daha yüksek bir tane.

Oraya ulaşmak için Instapage ile tıklama sonrası açılış sayfalarınızı oluşturun ve test edin, bugün bir Instapage Enterprise demosuna kaydolun.