TikTok Pazarlama ile Yeni Müşteriler Nasıl Çekilir ve Daha Fazla Satış Nasıl Sağlanır?

Yayınlanan: 2022-10-26

TikTok, viral dans hareketleri ile bilinen bir platformdan hızlı bir ürün keşfine dönüşmüştür.

Büyük (Ray-Ban gibi) ve küçük (Scrub Daddy gibi) markalar milyonlarca takipçiye ulaştı ve üstel bir yatırım getirisi gördü.

E-ticaret işletme sahipleri ve pazarlamacılar için, bu çoğunluğa atlamak, Facebook ve Instagram'a atlamaktan farklıdır.

Bu makalede, bilinirliği, trafiği ve edinimi artırmak için TikTok'ta nasıl çekiş kazanacağınızı öğreneceksiniz.

İçindekiler

  • Markanız neden TikTok'ta olmalı?
  • Markanızı büyütmek için TikTok nasıl kullanılır?
  • Her şeyden önce, eğlenceli videolar yapın
    • Trend olan hashtag'leri bulun
    • Seslerle kitlenizi büyütmek
  • Markalı bir temayla kendinizi unutulmaz kılın
  • Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik oluşturmak için hedef kitlenize bir meydan okuma ayarlayın
  • Daha fazla dikkat çekmek için içerik oluşturucularla ortak olun
  • Kitlenizle gerçek zamanlı olarak etkileşim kurmak için CANLI yayın yapın
    • TikTok LIVE kurma
  • Daha fazla satış elde etmek için TikTok Reklamları ile denemeler yapın
  • TikTok'ta başarı nasıl ölçülür?
  • Çözüm

Markanız neden TikTok'ta olmalı?

SensorTower'a göre, TikTok kullanıcıları 2021'de platforma 2,5 milyar dolar harcadı - diğer tüm uygulamalardan daha fazla. App Annie, harcamaların yakında 3 milyar doları geçeceğini tahmin ediyor.

Bu rakamlar, bir e-ticaret platformu olmasa da TikTok kullanıcılarının doğal olarak sosyal alışverişle meşgul olduklarını vurgulamaktadır. Kullanıcıların yaklaşık %67'si, planlamadıkları zamanlarda bile TikTok'ta alışveriş yapmak için ilham aldıklarını söylüyor.

TikTok'un kullanıcı davranışına yönelik araştırması, kullanıcıların %37'sinin bir ürünü keşfettiğini ve hemen satın almak istediğini gösteriyor. Neredeyse üçte biri, satıldığını bulmak için bir şey satın almaya çalıştı.

New York Times, ABD'de peynirin ülke çapında satılmasına neden olan fırında beyaz makarna için viral bir tarifin ardından bir şey satın alma dürtüsüne "TikTok Feta Effect" adını verdi.

TikTok Feta Effect'in ekran görüntüsü

TikTok satın alma çılgınlığının kendi viral hashtag'i bile var: #TikTokMadeMeBuyIt. Bu hashtag, e-ticaret işletmelerinin 20 milyardan fazla görüntüleme ve sayma ile platformda sattığı tuhaf ve harika ürünler için tek duraklı bir TikTok mağazası haline geldi.

TikTok'un e-ticaret markaları için faydaları bir satışla başlamaz ve bitmez. Ana şirket ByteDance, satın almanın yolunu sonsuz bir döngü olarak görüyor:

Sonsuz Döngü Satın Al'ın ekran görüntüsü

İnsanlar ürünleri keşfeder, değerlendirir ve satın alır, ardından satın alımları hakkında paylaşımda bulunur ve farkındalığı yayar.

TikTok'un başarıya giden yolu, tüketicileri geçmişin doğrusal satın alma yoluna zorlamak yerine, gücü kullanıcılarımızın ellerine vermeye, davranışlarının etrafında inşa etmeye ve onların liderliğini takip etmeye dayanıyordu.

TikTok topluluğunu dinleyerek, kullanıcılarla tanışmak istedikleri yerde buluşuyoruz ve bu hunide değil. Bunun yerine, başlangıç ​​veya bitiş noktası olmayan sonsuz bir döngüdür ve markaların tüketicilerle marka sadık topluluklar, tekrarlanan satın almalar ve daha fazla harcama ile sonuçlanan daha anlamlı ilişkiler kurmasını sağlar. [TikTok aracılığıyla]

TikTok'un etkileşim güçleri rakipsizdir. Kullanıcılar uygulamada oturum başına ortalama 10,85 dakika harcıyor; bu, Pinterest'in iki katından fazla ve Instagram'da harcanan sürenin üç katı.

Mobil sosyal ağ uygulamalarının ortalama oturum süresinin ekran görüntüsü

Harcanan uzun süre, TikTok'u kullanıcılarla anlamlı ilişkiler kurmak için verimli bir zemin haline getiriyor.

Ancak uygulamada kaydırma ve satın alma sadece çocuklar ve Z kuşağı mı?

TikTok'un kullanıcı demografisi, yaygın olarak düşünülenden daha geniştir. Kullanıcılarının dörtte biri 10–19 kategorisine giriyor, ancak %60'tan fazlası 20'li, 30'lu ve 40'lı yaşlardaki kullanıcılar arasında oldukça eşit bir şekilde bölünüyor. Kullanıcı tabanının kalan %11'i 50'nin üzerindedir.

TikTok Kullanıcı Demografisinin Ekran Görüntüsü

Aylık 1,5 milyardan fazla aktif kullanıcıyla, hedef demografiniz ne olursa olsun işinizi büyütmek için oldukça büyük bir kitle var.

Markanızı büyütmek için TikTok nasıl kullanılır?

TikTok, yeni içerik keşfetmek üzerine inşa edilmiştir. Sizin İçin Sayfası (“FYP”), TikTok'un Twitter veya Facebook'taki ana sayfa beslemesinin versiyonu, sonsuz bir video akışıdır. Bu videolar, kullanıcıların en çok neyle etkileşim kurduğuna ilişkin geçmiş etkileşimlere ve tahminlere dayalı olarak kişiselleştirilir.

Bu şekilde TikTok'un beslemesi, diğer sosyal medya platformlarının sunduğu önerilen içeriğe benzer. İçeriğin görülmesini sağlama potansiyeliyle öne çıkıyor; takipçi sayınız görünürlüğünüzü sınırlamaz.

Başka bir deyişle, içeriğiniz ilgi çekiciyse, milyonlarca takipçisi olan herhangi bir büyük marka kadar viral olma şansınız var.

Örneğin, Enchanted Scrunch'ın kurucusu Dasha Derkach, başlangıçta Instagram'da scrunchies yelpazesini tanıttıktan sonra TikTok'ta paylaşım yapmaya başladı.

İş kurmayla ilgili ilk videosu 15 bin izlenme aldı ve 10 sipariş aldı. Oradan, kanalın üç milyondan fazla beğeni almasını sağlayan her video için izlenme sayısı arttı.

Enchanted Scrunch Tiktok Hesabının Ekran Görüntüsü

TikTok artık markanın satışlarının %90'ını oluşturuyor ve küçük işletmelerden 182 binden fazla takipçisi olan altı haneli bir şirkete büyümesine yardımcı oluyor.

Satışlarımızı önemli ölçüde artırdı. TikTok'tan önce haftada yaklaşık iki sipariş alıyorduk, sonra haftada 100 civarında başladığımızda, şimdi neredeyse her gün TikTok Lives yapıyoruz ve haftada yaklaşık 500 sipariş alıyoruz! [Shopify aracılığıyla]

Bu viral potansiyelden yararlanmak ve müşteri kazanmak için videolarınızın kitlenizin FYP'sine ulaşması gerekir. Çekiş kazanmanıza yardımcı olacak bazı taktikler.

Her şeyden önce, eğlenceli videolar yapın

İnsanların sosyal medyayı nasıl kullandıklarına ilişkin GWI araştırması, insanların çoğunluğunun esas olarak eğlenceli içerik (yani içerik alıcıları) bulmak için TikTok'u kullandığını ortaya koydu. Bu, uygulamayı, insanların çoğunlukla kendi içeriklerini yayınlamak için kullandıkları Instagram ve Snapchat'ten ayırır.

Kendinize sormanız gereken soru şudur: İzleyicilerim neyi eğlenceli buluyor?

Müşteri verilerinize bakın. Diğer sosyal ağlarda en çok hangi içerik türü etkileşime giriyor? Kitleniz hangi sorunları çözmenizi bekliyor?

Ardından, rekabetinizin TikTok'ta izleyicilerini nasıl etkilediğine bakın.

Örneğin, videoları ne kadar uzun? Invideo tarafından yapılan araştırmalar, 15 saniye veya daha kısa kısa videoların ortalama izlenme süresinin %90'ın üzerinde olduğunu gösteriyor. Bu, video uzadıkça azalır ve 30 saniyelik klipler ortalama %50-60 izlenme süresi alır.

Bu, daha uzun videoların değersiz olduğu anlamına gelmez. TikTok, bir dakikadan uzun videoların beş milyardan fazla görüntüleme aldığını bildiriyor. Sektörünüzde neyin işe yaradığını inceleyin ve neyin yankı uyandırdığını görmek için farklı içerik ve video uzunluklarını ayrı ayrı test edin.

Araştırma, aşinalık yaratmak için kullanabileceğiniz bir niş ve stil oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca, belirli bir kitleye odaklanmanıza yardımcı olacaktır. Noble Leather Co., #OddlySatisfying trendi etrafında içerik oluşturarak eğlenceli ASMR içeriğiyle tanınır hale geldi.

Noble Leather Tiktok Hesabının Ekran Görüntüsü

Milk Bar, öncelikle tatlı tariflerine odaklanır. Birçoğu kendi ürünlerini içeriyor.

Milk Bar Store TikTok Hesabının Ekran Görüntüsü

Her iki örnekte de video uzunluğu değişir. Kullanıcılar, yapılanların hikayesi ve anlatıldığı eğlenceli yoldan etkilenir.

İçeriğinizin erişimini en üst düzeye çıkarmak iki şey tarafından yönlendirilir: hashtag'ler ve sesler.

Trend olan hashtag'leri bulun

Kullanıcılar belirli hashtag'lere sahip videolarla etkileşim kurduğunda, TikTok FYP'lerini benzer içerikle doldurur.

TikTok'un Keşfet sayfası, platformda nelerin trend olduğuna dair genel bir bakış sunar. Hedef kitlenizin ilgisini çeken konulara sahip çapraz referanslı trend hashtag'leri.

Not: Bazı kullanıcılar için bir özellik testinde TikTok, Keşfet sekmesini Arkadaşlar sekmesiyle değiştirdi (kullanıcıları kişilerle etkileşime girmeye teşvik ediyor). Keşfet sekmesi masaüstünde hala kullanılabilir. Mashable ve Fanbytes'in haftalık TikTok trendleri bülteni gibi haber sitelerinde nelerin trend olduğunu da öğrenebilirsiniz.

Mümkün olduğu kadar çok kitleye ulaşmak için sezonluk ve her zaman değişmeyen trendlerin bir kombinasyonunu deneyin.

Mevsimsel trendler, o sırada sıcak olan şeylere hitap eder (örneğin, #Şükran Günü, #Noel ve #SuperBowl).

Sürekli değişmeyen trendler zamana duyarlı değildir, yani eski videolar daha uzun süre alakalı kalır (ör. #güzellik, #moda ve #pişirme).

Örneğin, Heinz, Noel sevincini yaymak ve geçici #ChristmasAd hashtag'inden yararlanmak için sahte bir reklam yayınladı.

Noel sevincini yaymak için Heinz Tiktok Reklamının ekran görüntüsü

Hesabı çoğunlukla 22 milyardan fazla görüntülemeye sahip #easyrecipe gibi kalıcı hashtaglere odaklanıyor.

Her zaman yeşil kalan ve trend olan içeriği karıştırarak kanalınızın asla eskimemesini sağlayabilirsiniz. Ayrıca, eğlence arayışı içinde TikTok'a gelen yeni kullanıcılara sürekli olarak hitap etmenizi sağlar.

Seslerle kitlenizi büyütmek

TikTok videoları varsayılan olarak sesli olarak oynatılır ve film müziği dikkat çekmek için görseller kadar önemli hale gelir.

"Sesler", içeriğinize ekleyebileceğiniz şarkılardan, filmlerden veya diğer TikTok videolarından ses klipleridir.

TikTok, sesi hashtag'lerle aynı şekilde ele alır. Bir kullanıcı belirli bir ses türüne sahip bir videoyla etkileşime girerse, TikTok onlara benzer seslere sahip videolar gösterir.

Örneğin, "Arkadaşlar"ın bir bölümünden bir klip üzerinden dublajlı bir video izlerseniz TikTok, FYP'nizi Arkadaşlardan daha fazla ses klibiyle dolduracaktır.

TikTok uygulamasındaki + simgesine dokunarak, Sesler'e ve ardından TikTok Viral'e giderek hangi seslerin trend olduğunu bulabilirsiniz.

TikTok Sounds'un ekran görüntüsü

TikTok'un Yaratıcı Merkezi, indirebileceğiniz ve videolarınıza yerleştirebileceğiniz en popüler seslerin bir özetini de yayınlar.

TikTok, diğer tüm sosyal platformlardan daha fazla, kendiliğindenlik tarafından yönlendirilir. Neyin viral olacağına dair hiçbir şey yok. Donmuş bal yemek gibi bir şey başka nerede 1,7 milyar görüntülenme çeker?

İçeriğinizde denemeyi benimseyin. Marka sesinizin izin verdiği kadar sıra dışı sesler kullanın. Ama zorlama.

TikTok'un güzelliği, satışları zorlamadan eğlenceli ve gerçek olmasıdır.

Markalı bir temayla kendinizi unutulmaz kılın

Kitlenizin FYP'sine girme mücadelesi, sizi TikTok'un konuları veya sesleriyle alakalı gördüğü sonsuz sayıda başka videoyla rekabete sokar.

Öne çıkmak için içeriğinizi ayırt edici ve tutarlı kılmak için bir tema oluşturun.

Örneğin, yatak şirketi Purple, unutulmaz bir estetik yaratmak için videolarının her birinde mor rengi kullanıyor.

Mor TikTok Hesabının Ekran Görüntüsü

Ürünle ilgili olmayan videolar bile giysilerde, aksesuarlarda veya başlıklarda morun akıllıca kullanılmasını sağlar.

Pazarlama “Yedi Kuralı”, bir kişinin mesajın etkisine girmeden önce en az yedi kez görmesi gerektiğini belirtir. Bu, insanların tekrar yoluyla öğrendiği ve hatırladığı fikrini destekler.

Purple'ın tutarlı renk kullanımı, videolarını (veya belirli bir mor tonuna sahip diğer videoları) gören insanların rengi markayla ilişkilendirdiği anlamına gelir. Bu, akılda kalıcı bir farkındalık yaratarak pazarlama mesajlarını karıştıran rakiplerinden sıyrılmalarını sağlar.

Scrub Daddy, maceralarda sarı bir temizleyiciyi takip eden bir video serisiyle temaları farklı şekilde kullanıyor.

Scrub Daddy TikTok Account'un ekran görüntüsü

Garip ve kaotik ama işe yarıyor. Scrub Daddy'nin trend ses kliplerini kullanması, TikTok'un algoritmasından yararlanmalarını sağlarken, sarı temizleyici bir fikstür tutarlılık yaratır.

Bu strateji, girişimci ve CEO Aaron Krause'un "yüzde binlerce" olduğunu söylediği bir TikTok yatırım getirisi ile şirketin 2 milyondan fazla takipçiye ulaşmasına yardımcı oldu.

Markanızı veya ürününüzü TikTok içeriğiniz için merkezi bir tema olarak kullanın. Tekrar ve tutarlılık, güven oluşturan ve insanların satın alma olasılığını artıran aşinalık yaratır.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik oluşturmak için hedef kitlenize bir meydan okuma ayarlayın

Platformun algılarını anlamak için TikTok, bir Neilsen araştırması yaptırdı. Kullanıcıların TikTok içeriğini özgün ve gerçek bulduklarını ortaya çıkardı.

Bu çalışmanın bulguları, tüketicilerin markalardan ne görmek istediğini yansıtıyor. Şimdi Nosto olan Stackla'dan gelen bir rapora göre, pazarlamacıların yaptıklarını düşündükleri (gerçek içerik oluşturmak) ile tüketicilerin gerçekte gördükleri arasında bir eşitsizlik var:

Pazarlamacıların yaptıklarını düşündükleri ve tüketicilerin gerçekte ne gördüklerine ilişkin eşitsizlik yüzdesinin ekran görüntüsü

Rapor ayrıca, insanların %83'ünün perakendecilerin tüketici tarafından oluşturulan içerik tarafından yönlendirilen daha özgün çevrimiçi alışveriş deneyimleri sağlaması gerektiğine inandığını da ortaya koydu.

Bu, TikTok'un tabanı ile rezonansa giriyor. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) videoları, TikTok'ta markalı videolardan %22 daha etkilidir.

İnsanların aradığı içeriği sunduğu için insanlar buna daha çok güvenme eğilimindedir.

Hangi tür içeriğin en özgün olduğunu gösteren Raporun ekran görüntüsü

Stackla araştırması, tüketicilerin %79'unun UGC'den satın almaktan etkilendiğini gösterirken, marka tarafından oluşturulan içerikten etkilenen yalnızca %12'si.

UCG aynı zamanda bir sosyal kanıt biçimi olarak hareket ederek onu uygun maliyetli bir pazarlama taktiği haline getirir.

Harika müşteri deneyimleri sunuyorsanız, UGC organik olarak gerçekleşebilir. #TikTokMadeMeBuyUygulamada satın aldıkları ürünlerle ilgili düşüncelerini paylaşan insanlarla dolu.

Ancak, bu incelemeler kontrolünüz dışındadır. UGC'yi stratejik olarak toplamak için kitlenize yaratmaları için bir neden verin.

Kullanıcılardan bir görevi tamamlamalarını ve hesaplarına yüklemelerini isteyen bir hashtag meydan okuması ile gelin.

Örneğin, dijital siparişlerde ücretsiz teslimat konusunda farkındalığı yaymak için Chipotle, kullanıcıları bir çalışanın burrito kaselerini birleştirmenin etkileyici yolunu kopyalamaya teşvik eden #ChipotleLidFlip mücadelesini yarattı. Bu, 111.000 başvuru ve rekor satışla sonuçlandı.

TikTok'ta chipotle kapak çevirme yarışması yapan bir fanın ekran görüntüsü

Chipotle, YouTube fenomeni ve Chipotle hayranı David Dobrik ile ortaklık kurarak geniş bir kitleye ulaştı ve ilk ivmeyi oluşturdu.

Daha geniş başarısı basitliğine atfedilebilir: kapak çevirme mücadelesi eğlenceli ve denemesi kolaydı. Tüm katılımcıların ihtiyacı olan bir telefon ve bir börek kasesiydi.

Giriş için düşük bir engel oluşturun. Hashtag'leri basit tutun ki akılda kalıcı olsunlar ve hecelemeleri kolay olsun. İnsanların herhangi bir özel ekipman olmadan eğlenceye katılmasına izin verin.

Daha fazla çekiş elde etmek için, nişinizdeki etkileyicilerle ortaklık kurmayı (yakında daha fazlası) veya somut bir teşvik sunmayı düşünün.

Örneğin GymShark, 66 Days: Change your Life fitness mücadelesine (#gymshark66) bir GymShark üyeliği kazanma şansı vererek katılmalarını sağladı.

Gymshark ile işbirliği yapan Wilking Sisters, Antonie Lokhorst ve Rybka Twins gibi TikTok etkileyicilerinin ekran görüntüsü

Bu teşvik, markanın fitness tutkunlarından oluşan hedef kitlesi için değerlidir ve zorlukla ilişkilendirilebilir.

Kampanyanın 193 milyon görüntülemeye ulaşmasına yardımcı oldu, şirketin marka bilinirliğini artırdı ve bu süreçte GymShark'ın platformda bir topluluk oluşturmasına yardımcı oldu.

Daha fazla dikkat çekmek için içerik oluşturucularla ortak olun

Ürününüze ilgi çekmek için değerlerinizi paylaşan TikTok etkileyicileriyle ortak olun. İçerik oluşturucu ortak çalışmaları, daha yüksek görüntüleme oranları ve daha fazla etkileşim sağlar.

Ayrıca marka bilinirliğini ve satışları da olumlu etkiler:

  • TikTok kullanıcılarının %35'i ürünleri ve markaları yaratıcılar aracılığıyla keşfettiklerini söylüyor;
  • Kullanıcıların %65'i içerik oluşturucular ürünler hakkında paylaşım yaptığında bundan keyif alıyor;
  • Kullanıcıların %71'i, içerik oluşturucu özgünlüğünün onları bir ürün veya marka satın almaya motive ettiğini söylüyor.

Cilt bakım markası Bulldog'u alın. Marka bilinirliğini artırmak ve ürününü yeni bir kitleye tanıtmak için şirket, #IchRasiereDich (seni tıraş ediyorum) hashtag'i etrafında videolar yapmak için içerik oluşturucularla birlikte çalıştı.

Videolar, içerik oluşturucuların kendi tarzlarında sunduğu tıraş makyajlarını, aksilikleri ve hataları içeriyordu:

Bulldog'un TikTok kampanyasının ekran görüntüsü

Bu, Bulldog'un içeriğin zorunlu olarak karşılanmadan yeni kitlelere ulaşmasına yardımcı oldu. Üç hafta boyunca, kampanya 29 milyonun üzerinde gösterim ve satışlarda %5-10 artış sağladı.

Birlikte çalışabileceğiniz içerik oluşturucuları keşfetmek için TikTok Creator Marketplace'i (TTCM) ve gelişmiş arama işlevini kullanın. Aramanızı daraltmak için TikTok, performans ölçümleri, niş ve demografiye göre arama yapmanızı sağlar.

TikTok Creator Marketplace Gelişmiş Arama İşlevinin Ekran Görüntüsü

Potansiyel ortak çalışanların kısa bir listesini oluşturun ve İçerik Oluşturucu Profillerini analiz edin. Burada ortalama video görüntülemelerine, katılım oranına, takipçi sayılarına, ortalama beğeni ve paylaşımlara ve kitle demografisine erişebilirsiniz.

TikTok Oluşturucu Profilinin Ekran Görüntüsü

Veriye dayalı kararlar almak ve kitlenizde yankı uyandıran içerik oluşturucularla bağlantı kurmak için bu analiz aracını kullanın.

Bir içerik oluşturucu davetinizi kabul ettiğinde, TTCM içindeki kampanyaları yayınlamadan ve yönetmeden önce yaratıcı süreci denetleyebilirsiniz.

İçerik oluşturucular, işe yarayan içeriğin nasıl oluşturulacağını bilir, ancak platformun kaotik yapısı, kampanyaların her zaman deneme yanılma olduğu anlamına gelir.

Neyin işe yaradığını ve içeriğinizde ince ayar yapmak için nelerin geliştirilebileceğini analiz etmek için TikTok'un raporlama araçlarını kullanın.

Başarılı içerik oluşturucu kampanyaları yürütmek için TikTok'un ücretsiz pazarlamacının ortak çalışma kitabına göz atın.

Kitlenizle gerçek zamanlı olarak etkileşim kurmak için CANLI yayın yapın

O anda onlarla vakit geçirerek kitlenize daha yakın olun. Bir Ipsos araştırması, TikTok kullanıcılarının TikTok olmayan kullanıcılara göre markalı canlı içerikle %50 daha fazla ilgilendiğini buldu.

Ayrıca, markaları keşfetmek ve ürün satın almak için canlı içerik izleme olasılıkları daha yüksektir.

NBC, TikTok Live Gen Z'nin ev alışveriş ağını aradı.

“TikTok'ta neredeyse her gün düzinelerce hesap, doldurulmuş hayvanlar, renkli kontakt lensler, anahtarlıklar, ayakkabılar, telefon kılıfları, suni deri çantalar, makyaj aletleri ve çok sayıda başka ürün için canlı yayına giriyor.

Bazı etkileyiciler 100.000'den fazla takipçi topladı ve düzenli olarak canlı yayınlarını aynı anda izleyen yüzlerce veya binlerce insan var. ” [NBC aracılığıyla]

TikTok LIVE'ın standart videolardan farklı olarak zaman sınırı yoktur, takipçilerinizle kaliteli zaman geçirmenizi sağlar.

Ayrıca FYP'de görünür ve size kayan kullanıcıların dikkatini çekme şansı verir. Ancak, CANLI yayına geçmenin iki engeli vardır: En az 16 yaşında olmanız ve en az 1.000 takipçinizin olması gerekir.

Canlı akış içeriğini işletme hedeflerinizle uyumlu hale getirin. Örneğin marka bilinirliği oluşturmak istiyorsanız eğitim içeriklerine odaklanın. Amacınız satışları artırmaksa, takipçilerin sergilediğiniz ürünleri gerçek zamanlı olarak satın alabilecekleri canlı bir alışveriş etkinliği düzenleyin.

Ipsos'un araştırması, kullanıcıların en çok ilgilendikleri içerik türünü ortaya çıkardı:

  • Nasıl Yapılır/Öğreticiler (%80);
  • Ürün sürümleri (%78);
  • Derinlemesine ürün incelemeleri (%77);
  • Soru-Cevap (%74);
  • Ürün satışları (%72);
  • Canlı etkinlikler (%72).

Stratejinizi bilgilendirmek için bu bilgiyi kullanın.

Kendi etkinliklerinize ev sahipliği yapma başarısının tadını çıkarırken, daha fazla göz küresi istiyorsanız, hesabınızda yardımcı ev sahipleri ve özel konuk ev sahipleri olarak etkileyicilerle denemeler yapmayı deneyin.

TikTok LIVE kurma

TikTok uygulamasındaki "+" simgesine basarak ve "Canlı Yayına Geç"i seçerek istediğiniz zaman CANLI başlatabilirsiniz.

Beklenti oluşturun ve etkinliğinizi önceden planlayın. CANLI izleyiciler için faydalarını vurgulayarak tanıtın ve potansiyel kitlenizi artırın.

TikTok analizlerinize bakarak akışı, kitlenizin platformda en aktif olduğu zaman planlayın.

TikTok Analytics'in ekran görüntüsü

Kullanıcıların kaydolmak için tıklayabilecekleri ve doğrudan mesaj ve diğer pazarlama kanalları aracılığıyla etkinlik bağlantılarını paylaşabilecekleri bir bağlantıyla planlanmış etkinliğinize ilgili bir video ekleyin. Bunlar hem bir hatırlatma hem de katılmanın uygun bir yolu olarak hizmet eder.

Son olarak, kanatmayın. İnsanları sürece dahil etmek için etkinliklerinizi planlayın. Senaryo olarak görünmesini istemezsiniz, ancak ana bir temanız ve bağlı kalmanız gereken bir programınız olmalıdır. İzleyicilerin yatırım yapmasını sağlamak için TikTok'un en iyi uygulamalarını takip edin.

Tutarlı olun: Takipçilerinizle bir alışkanlık oluşturmak için düzenli olarak CANLI YAYIN yapın.
Konum, konum, konum: Hedef kitlenizi alışılmadık bir yere getirin (iş yeri, haber odası, fabrika, sergi salonu gibi).
Doğrudan etkileşim kurun: Yorum yapanlarla etkileşim kurmak, yanıt vermek ve kitlenin ilgilendiği şeylere uyum sağlamak için Soru-Cevap özelliğini kullanın.
Momentum: Doğal bir beklenti duygusu oluşturun – inşa edin, çizin, pişirin veya ilgi çekici hale getirmek için geri sayım yapın. Hikayeyi ileriye taşıyın.
Aktif olun: Her zaman görsel olarak ilginç bir şeyler, ideal olarak bir aktivite yapın. Konuşma tarzı içerik o kadar fazla etkileşim sağlamaz. [TikTok aracılığıyla]

Daha fazla satış sağlamak için TikTok Reklamları ile denemeler yapın

TikTok, organik olarak viral olma konusunda belki de diğer tüm sosyal medya platformlarından daha büyük bir potansiyele sahiptir. Ancak diğer platformlar gibi, hızlı bir şekilde geniş bir kitleyi yakalamak istiyorsanız, ödeme yaparsınız.

TikTok, denemek için birkaç farklı reklam seçeneği sunar:

  • Feed İçi Reklamlar. Bir kullanıcının FYP'sinde görünen durağan görüntüler veya video içeriği. Yerel içerik gibi, kullanıcılar Feed İçi Reklamlardaki sesleri beğenebilir, yorumlayabilir, paylaşabilir, takip edebilir ve yeniden kullanabilir.
  • Kıvılcım Reklamları. Hesabınızdan veya içerik oluşturucu hesaplarınızdan öne çıkarılan organik gönderiler (izinle).
  • Üstten görünüm. Feed İçi Reklamları, bir kullanıcının FYP'sinin en üstüne yerleştirir ve uygulamayı açtıklarında gördükleri ilk içerik haline getirir.
  • Markalı Hashtag Yarışması. FYP ve Discover sayfasında görünen sponsorlu bir hashtag.
  • Marka Devralma. Tüm ekranı kaplayan ve tıklanabilir hale getiren dinamik bir video. Bu reklamlar, bir kullanıcı TikTok'u açar açmaz görünür ve mesajınızı kitle farkındalığı için öne ve merkeze yerleştirir.
  • Markalı Efektler. Kullanıcıların kendi videolarına ekleyebilecekleri özelleştirilmiş çıkartmalar, oyunlar, filtreler ve özel efektler, onları markanızla etkileşime girmeye teşvik eder.
  • Video Alışveriş Reklamları. Ürünleri çevrimiçi mağazanızdaki ürünlere bağlantı veren açıklamalarla etiketlemenize olanak sağlamak için TikTok'un alışveriş özelliklerini kullanan, tanıtılan sosyal ticaret reklamları.
  • Dinamik Vitrin Reklamları (DSA). Kullanıcılara aktivite ve ilgi alanlarına göre sunulan reklamlar. Bir kullanıcı içeriğinizle etkileşime girdiyse, FYP'lerinde bir DSA görünür.

TikTok reklamları, yerel içerikten ayırt edilemez oldukları için çalışır. Deneyimi kesintiye uğratmazlar ve kullanıcıları onlara daha açık hale getirirler.

TikTok'a göre, kullanıcıların %61'i platformdaki reklamların diğer sosyal platformlara kıyasla benzersiz olduğunu düşünüyor ve %45'i diğer platformlarda ise %29'u yaratıcı olarak görüyor. Bu, Meta'nın Facebook ve Instagram'ından yaklaşık beş kat daha düşük bir gösterim başına maliyet (BGBM) oranına yansır.

Essence Vault'un reklam kampanyası, TikTok kullanıcılarının reklamlara açıklığının harika bir örneğidir. Platformda hızla bilinirliği artırmak ve satışları artırmak için şirket, İçerik Oluşturucu içeriği tarzında oluşturulan organik içeriği artırmak için Spark Ads'i kullandı.

The Essence Vault'un TikTok Reklam Kampanyasının Ekran Görüntüsü

İnsanlar reklamlarla etkileşime girmeye başladığında, The Essence Vault yaratıcı atölyeler başlattı ve görünürlüğü daha da artırmak için bu atölyeleri destekledi.

Genel kampanya, bir milyonun üzerinde görüntüleme, 8.000 yeni takipçi ve reklam satışlarında %23 artış ile sonuçlandı. Marka ayrıca TikTok satışlarını %10 artırdı ve dönüşüm oranını %4.47'den %5.35'e çıkardı.

TikTok reklamlarında kazanmak için organik stratejinizden farklı olmanıza gerek yok. Hedef kitlenizin en çok ilgilendiği içeriği alın, daha fazla üretin ve reklam hedefleme veya özel hedef kitleler aracılığıyla müşteri kişiliğinize uyan kullanıcılara ulaşmak için arkasına para koyun.

TikTok Reklamları kılavuzumuzda marka bilinirliğini ve satışları artırma hakkında daha fazla bilgi edinin.

TikTok'ta başarı nasıl ölçülür?

TikTok'ta oluşturduğunuz her şey amacına ulaşmayacak, ancak sürekli deneyler yaparak ve sonuçları analiz ederek, etrafında bir strateji oluşturacak içerik türünü görmeye başlayacaksınız.

Başarıyı ölçmek için, TikTok'un viral videoların ne yapmasını istediğini düşünmek yardımcı olur: platforma daha fazla günlük kullanıcı getirmek ve uygulamada harcadıkları süreyi artırmak.

Bunu başarmak için TikTok'un, insanların izlediği ve paylaştığı içerik üretecek yaratıcılara ihtiyacı var. Başarıyı ölçmek için bakmanız gereken temel metrikler şunlardır:

  • Ortalama izlenme süresi;
  • Videonun tamamını izledim;
  • Hedef kitleye ulaştı.

Videonuzu ne kadar çok kişi izlerse, TikTok'un ona öncelik vermesi o kadar olasıdır, yani video daha fazla FYP'de görünür ve daha geniş bir kitleye ulaşarak viral duruma yaklaşır.

Videolarınızın hedefe ulaştığının bir başka açık göstergesi de etkileşimdir: beğeniler, yorumlar ve paylaşımlar.

Toplam etkileşimi sahip olduğunuz video görüntüleme sayısına bölerek TikTok'taki etkileşimi hesaplayın.

Etkileşim Oranı = [(toplam beğeni + yorum + paylaşım sayısı) / toplam görüntüleme sayısı] x 100

Videonuzda 5.000 beğeni, 30 yorum, 300 paylaşım ve 250.000 görüntüleme varsa, etkileşim oranınız şöyle görünür:

[(5000 + 30 + 300) / 250.000] x 100 = %2.13

Socialinsider araştırmasına göre, TikTok ortalama %5,96 katılım oranıyla en çok etkileşime giren platformdur. FMCG Food %15.82 ile en yüksek ortalama katılım oranına sahipken, medya-house %3.43 ile en düşük ortalama katılım oranına sahip.

2022'de TikTok'taki katılım oranının ekran görüntüsü

Performansı yönlendirmek için bu karşılaştırmaları kullanın, ancak çok sayıda takipçisi olan markalar ve içerik oluşturucular için oranların daha yüksek olduğunu unutmayın. Örneğin Justin Bieber'ın katılım oranı %49'dur.

İçerik oluşturucu iş ortaklığı etkileşimini organik içerikle karşılaştırmayın. Bunun yerine, videolarınızın genel TikTok pazarlama stratejinize nasıl katkıda bulunduğuna bakın.

Çözüm

TikTok'un aktif kitlesi ve markaları benimseme konusundaki istekliliği, bu platformu e-ticaret pazarlaması için çekici kılıyor.

TikTok'ta başarı iki ana faktör tarafından yönlendirilir: özgünlük ve yaratıcılık. Markanıza ve müşterilerinizin isteklerine sadık kalın, ancak içerik ve içerik oluşturucu işbirliklerinizi denemekten korkmayın.

TikTok'ta neyin işe yarayıp neyin yaramadığına dair birkaç norm vardır. Bir şeyin izleyicileriniz için komik veya eğlenceli olabileceğini düşünüyorsanız, deneyin. Etkileşim metrikleri, hangi içeriğin ilgi çekici olduğunu belirlemenize yardımcı olur.

TikTok Reklamları kursumuzda reklamları hızlı bir şekilde nasıl başlatacağınız hakkında daha fazla bilgi edinin.