كيفية جذب عملاء جدد وزيادة المبيعات باستخدام TikTok Marketing

لقد تطورت TikTok من منصة معروفة بحركات الرقص الفيروسي إلى مكان اكتشاف سريع للمنتج.

نمت العلامات التجارية الكبيرة (مثل Ray-Ban) والصغيرة (مثل Scrub Daddy) إلى ملايين المتابعين وشهدت عائد استثمار أسي.

بالنسبة لأصحاب الأعمال التجارية الإلكترونية والمسوقين ، فإن القفز على هذه العربة يختلف عن القفز على Facebook و Instagram.

في هذه المقالة ، ستتعلم كيفية اكتساب قوة جذب على TikTok لزيادة الوعي وحركة المرور والاستحواذ.

لماذا يجب أن تكون علامتك التجارية على TikTok؟

أنفق مستخدمو TikTok 2.5 مليار دولار على المنصة في عام 2021 ، وفقًا لـ SensorTower - أكثر من أي تطبيق آخر. تتوقع App Annie أن يتجاوز الإنفاق قريبًا 3 مليارات دولار.

تسلط هذه الأرقام الضوء على حقيقة أن مستخدمي TikTok يشاركون بشكل طبيعي في التسوق الاجتماعي ، على الرغم من أنها ليست منصة للتجارة الإلكترونية. يقول حوالي 67 ٪ من المستخدمين إنهم مصدر إلهامهم للتسوق على TikTok حتى عندما لا يخططون للقيام بذلك.

تُظهر أبحاث TikTok حول سلوك المستخدم أن 37٪ من المستخدمين يكتشفون منتجًا ويرغبون في شرائه على الفور. ما يقرب من ثلثهم حاولوا شراء شيء ما ليجدوا أنه تم بيعه بالكامل.

أطلقت صحيفة New York Times على هذه الرغبة في شراء شيء ما باسم "TikTok Feta Effect" ، بعد أن أدت الوصفة الفيروسية لمعكرونة الفيتا المخبوزة إلى بيع الجبن في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

حتى جنون شراء TikTok له علامة التجزئة الفيروسية الخاصة به: #TikTokMadeMeBuyIt. أصبح هذا الهاشتاج متجرًا شاملاً لـ TikTok لمنتجات التجارة الإلكترونية الغريبة والرائعة التي تبيعها شركات التجارة الإلكترونية على المنصة ، مع أكثر من 20 مليار مشاهدة والعد.

فوائد TikTok لماركات التجارة الإلكترونية لا تبدأ وتنتهي ببيع. ترى الشركة الأم ByteDance أن مسار الشراء عبارة عن حلقة لا نهائية:

يكتشف الأشخاص المنتجات ويفكروا فيها ويشتريونها ، ثم ينشرون معلومات عن مشترياتهم وينشرون الوعي.

بدلاً من محاولة إجبار المستهلكين على مسار الشراء الخطي في الماضي ، اعتمد طريق TikTok إلى النجاح على وضع القوة في أيدي مستخدمينا ، والبناء حول سلوكياتهم ، واتباع قيادتهم.

من خلال الاستماع إلى مجتمع TikTok ، نلتقي بالمستخدمين حيث يريدون مقابلتهم ، وهو ليس في مسار التحويل. بدلاً من ذلك ، إنها حلقة لا نهائية بدون نقطة بداية أو نهاية ، وتمكن العلامات التجارية من إقامة علاقات أكثر جدوى مع المستهلكين مما ينتج عنه مجتمعات من الموالين للعلامة التجارية ، وتكرار عمليات الشراء ، وزيادة الإنفاق. [عبر TikTok]

قوى المشاركة في TikTok لا يعلى عليها. يقضي المستخدمون في المتوسط ​​10.85 دقيقة لكل جلسة على التطبيق - أكثر من ضعف Pinterest وثلاثة أضعاف الوقت الذي يقضونه على Instagram.

يجعل الوقت الطويل الذي يقضيه TikTok أرضًا خصبة لإقامة علاقات هادفة مع المستخدمين.

ولكن هل الأمر يتعلق فقط بالأطفال وجيل Z بالتمرير والشراء على التطبيق؟

التركيبة السكانية لمستخدم TikTok أوسع مما يُعتقد عمومًا. يقع ربع المستخدمين في الفئة 10-19 ، ولكن يتم تقسيم أكثر من 60٪ بالتساوي بين المستخدمين في العشرينات والثلاثينيات والأربعينيات من العمر. نسبة 11٪ المتبقية من قاعدة المستخدمين تزيد عن 50.

مع وجود أكثر من 1.5 مليار مستخدم نشط شهريًا ، هناك جمهور كبير لتنمية أعمالك ، مهما كانت التركيبة السكانية المستهدفة.

كيفية استخدام TikTok لتنمية علامتك التجارية

تم تصميم TikTok على اكتشاف محتوى جديد. إنها صفحة For You ("FYP") ، إصدار TikTok لخلاصة الصفحة الرئيسية على Twitter أو Facebook ، عبارة عن دفق فيديو لا نهائي. يتم تخصيص مقاطع الفيديو هذه بناءً على التفاعلات والتنبؤات السابقة حول أكثر ما يتفاعل معه المستخدمون.

بهذه الطريقة ، فإن موجز TikTok مشابه للمحتوى المقترح الذي تقدمه منصات التواصل الاجتماعي الأخرى. تبرز من حيث قدرتها على مشاهدة المحتوى ؛ عدد المتابعين لك لا يحد من ظهورك.

بعبارة أخرى ، إذا كان المحتوى الخاص بك جذابًا ، فستكون لديك فرصة كبيرة للانتشار الفيروسي مثل أي علامة تجارية كبرى تضم ملايين المتابعين.

على سبيل المثال ، بعد الترويج في البداية لمجموعتها من السكريات على Instagram ، بدأت مؤسسة Enchanted Scrunch Dasha Derkach بالنشر على TikTok.

حصل مقطع الفيديو الأول لها حول بدء نشاط تجاري على 15 ألف مشاهدة ، مما أدى إلى 10 طلبات. من هناك ، زادت المشاهدات لكل فيديو يشغّل القناة للحصول على أكثر من ثلاثة ملايين إعجاب.

تمثل TikTok الآن 90٪ من مبيعات العلامة التجارية ، مما يساعدها على النمو من شركة صغيرة إلى شركة مكونة من ستة أرقام تضم أكثر من 182 ألف متابع.

لقد عززت مبيعاتنا بشكل كبير. قبل TikTok ، تلقينا حوالي طلبين في الأسبوع ، ثم بمجرد أن بدأنا حوالي 100 طلب أسبوعيًا ، نقوم الآن أيضًا بعمل TikTok Lives كل يوم تقريبًا ونحصل على ما يقرب من 500 طلب في الأسبوع! [عبر Shopify]

للاستفادة من هذه الإمكانات الفيروسية واكتساب العملاء ، يجب أن تهبط مقاطع الفيديو الخاصة بك على FYP لجمهورك. فيما يلي بعض التكتيكات التي تساعدك على اكتساب القوة.

قبل كل شيء ، اصنع مقاطع فيديو مسلية

كشفت أبحاث GWI حول كيفية استخدام الأشخاص لوسائل التواصل الاجتماعي أن غالبية الأشخاص يستخدمون TikTok بشكل أساسي للعثور على محتوى ترفيهي (مثل مستقبلات المحتوى). هذا يميز التطبيق عن Instagram و Snapchat ، والذي يستخدمه الأشخاص بشكل أساسي لنشر المحتوى الخاص بهم.

السؤال الذي يجب أن تطرحه على نفسك هو: ما الذي يجده جمهوري ممتعًا؟

انظر إلى بيانات العملاء الخاصة بك. ما نوع المحتوى الذي يحصل على أكبر قدر من التفاعل على الشبكات الاجتماعية الأخرى؟ ما هي المشاكل التي يتطلع جمهورك إليك لحلها؟

بعد ذلك ، انظر إلى كيفية إشراك منافسيك لجمهورهم على TikTok.

على سبيل المثال ، ما هي مدة مقاطع الفيديو الخاصة بهم؟ يُظهر البحث من Invideo أن مقاطع الفيديو القصيرة التي تبلغ مدتها 15 ثانية أو أقل تتمتع بمتوسط ​​وقت مشاهدة يزيد عن 90٪. يقل هذا مع زيادة طول الفيديو ، حيث تتلقى المقاطع التي تبلغ مدتها 30 ثانية متوسط ​​وقت مشاهدة يتراوح بين 50 و 60٪.

هذا لا يعني أن مقاطع الفيديو الطويلة لا قيمة لها. ذكرت TikTok أن مقاطع الفيديو التي تزيد مدتها عن دقيقة واحدة تتلقى أكثر من خمسة مليارات مشاهدة. افحص ما ينجح في مجالك وقم باختبار أنواع مختلفة من المحتوى وأطوال الفيديو لمعرفة الصدى.

سيساعدك البحث على إنشاء مكانة وأسلوب يمكنك استخدامه لخلق الألفة. سيساعدك أيضًا على التركيز على جمهور معين. اشتهرت شركة نوبل ليذر بمحتواها الترفيهي ASMR من خلال إنشاء محتوى حول اتجاه #OddlySatisfying.

يركز Milk Bar بشكل أساسي على وصفات الحلوى. العديد منها تتميز بمنتجاتها.

في كلا المثالين ، يختلف طول الفيديو. ينجذب المستخدمون إلى قصة ما يتم صنعه والطريقة المسلية التي يتم سردها بها.

يرجع تحقيق أقصى قدر من الوصول إلى المحتوى الخاص بك إلى شيئين: علامات التصنيف والأصوات.

ابحث عن علامات التصنيف الشائعة

عندما يتفاعل المستخدمون مع مقاطع الفيديو التي تحتوي على علامات تصنيف معينة ، فإن TikTok تملأ FYP بمحتوى مماثل.

تقدم صفحة Discover في TikTok نظرة عامة على الاتجاهات الشائعة على المنصة. قم بمراجعة علامات التصنيف الشائعة مع الموضوعات التي تهم جمهورك.

ملاحظة: في اختبار ميزة لبعض المستخدمين ، استبدل TikTok علامة التبويب Discover بعلامة التبويب Friends (تشجيع المستخدمين على التفاعل مع جهات الاتصال). لا تزال علامة التبويب Discover متاحة على سطح المكتب. يمكنك أيضًا معرفة الاتجاهات الشائعة على المواقع الإخبارية مثل النشرة الإخبارية الأسبوعية لاتجاهات Mashable و Fanbytes.

للوصول إلى أكبر عدد ممكن من جمهورك ، جرب مزيجًا من الاتجاهات الموسمية ودائمة الخضرة.

تروق الاتجاهات الموسمية لما هو ساخن في ذلك الوقت (على سبيل المثال ، #Thanksgiving و #Christmas و #SuperBowl).

الاتجاهات الدائمة ليست حساسة للوقت ، مما يعني أن مقاطع الفيديو القديمة تظل ذات صلة لفترة أطول (على سبيل المثال ، # الجمال ، و # الموضة ، و # الخبز).

على سبيل المثال ، أطلق Heinz إعلانًا وهميًا لنشر بهجة عيد الميلاد والاستفادة من علامة التصنيف المؤقتة #ChristmasAd.

يركز حسابه في الغالب على علامات التصنيف الدائمة مثل #easyrecipe ، والتي لديها أكثر من 22 مليار مشاهدة.

من خلال المزج بين المحتوى دائم الخضرة والمحتوى الرائج ، يمكنك ضمان ألا تصبح قناتك قديمة أبدًا. كما يتيح لك أيضًا جذب المستخدمين الجدد الذين يأتون إلى TikTok بحثًا عن الترفيه باستمرار.

زيادة جمهورك بالأصوات

يتم تشغيل مقاطع فيديو TikTok مع تشغيل الصوت افتراضيًا ، مما يجعل الموسيقى التصويرية مهمة مثل العناصر المرئية لجذب الانتباه.

"الأصوات" هي مقاطع صوتية من الأغاني أو الأفلام أو مقاطع فيديو TikTok الأخرى التي يمكنك إضافتها إلى المحتوى الخاص بك.

يتعامل TikTok مع الصوت مثل علامات التصنيف. إذا كان المستخدم يتفاعل مع مقطع فيديو به نوع معين من الصوت ، فسوف يعرض عليه TikTok مقاطع فيديو ذات أصوات مماثلة.

على سبيل المثال ، إذا شاهدت مقطع فيديو مدبلجًا على مقطع من حلقة من "الأصدقاء" ، فسيقوم TikTok بتعبئة FYP بمزيد من مقاطع الصوت من Friends.

يمكنك العثور على الأصوات الشائعة من خلال النقر على أيقونة + في تطبيق TikTok ، والتوجه إلى الأصوات ، ثم TikTok Viral.

ينشر مركز الإبداع في TikTok أيضًا قائمة بأهم الأصوات الشائعة التي يمكنك تنزيلها ووضعها في مقاطع الفيديو الخاصة بك.

TikTok ، أكثر من أي منصة اجتماعية أخرى ، مدفوعة بالعفوية. ليس هناك ما يخبرنا بما سينتشر فيروسي. في أي مكان آخر مثل تناول العسل المجمد يجذب 1.7 مليار مشاهدة؟

احتضن التجريب في المحتوى الخاص بك. استخدم أصواتًا شاذة بالقدر الذي يسمح به صوت علامتك التجارية. لكن لا تجبره.

جمال TikTok هو أنه ممتع وحقيقي دون زيادة المبيعات.

اجعل نفسك لا تنسى مع موضوع ذي علامة تجارية

تضعك المعركة من أجل الحصول على FYP لجمهورك في منافسة مع عدد لا نهائي من مقاطع الفيديو الأخرى التي يعتبرها TikTok ذات صلة بموضوعهم أو صوتهم.

للتميز ، قم بإنشاء سمة لجعل المحتوى الخاص بك مميزًا ومتسقًا.

شركة المراتب Purple ، على سبيل المثال ، تتميز باللون البنفسجي في كل مقطع من مقاطع الفيديو الخاصة بها لخلق جمالية لا تُنسى.

حتى مقاطع الفيديو غير المتعلقة بالمنتج تعرض استخدامًا ذكيًا للأرجواني في الملابس أو الملحقات أو التسميات التوضيحية.

تنص "قاعدة السبعة" التسويقية على أن الشخص يحتاج إلى رؤية الرسالة سبع مرات على الأقل قبل أن تغرق فيها. وهذا يدعم فكرة أن الناس يتعلمون ويتذكرون من خلال التكرار.

يعني استخدام اللون الأرجواني المتسق أن الأشخاص الذين يشاهدون مقاطع الفيديو الخاصة به (أو مقاطع فيديو أخرى بظل أرجواني معين) يربطون اللون بالعلامة التجارية. يؤدي ذلك إلى خلق وعي في أذهانهم ، مما يسمح لهم بالتميز عن المنافسين الذين يخلطون بين رسائلهم التسويقية.

يستخدم Scrub Daddy السمات بشكل مختلف ، مع سلسلة فيديو تتبع شريط أصفر في المغامرات.

إنه أمر غريب وفوضوي ، لكنه يعمل. جهاز التنظيف الأصفر كونه عنصرًا أساسيًا يخلق الاتساق ، بينما يتيح استخدام Scrub Daddy لمقاطع الصوت الشائعة الاستفادة من خوارزمية TikTok.

ساعدت هذه الإستراتيجية الشركة على النمو إلى أكثر من مليوني متابع من خلال TikTok ROI الذي يقول عنه رائد الأعمال والرئيس التنفيذي آرون كراوس إنه "آلاف بالمائة".

استخدم علامتك التجارية أو منتجك كموضوع مركزي لمحتوى TikTok الخاص بك. التكرار والاتساق يخلقان الألفة ، مما يبني الثقة ، ويجعلان الناس أكثر عرضة للشراء.

اجعل جمهورك تحديًا لإنشاء محتوى من إنشاء المستخدمين

لفهم تصورات النظام الأساسي ، كلفت TikTok دراسة نيلسن. كشفت أن المستخدمين يجدون أن محتوى TikTok أصلي وحقيقي.

تعكس نتائج هذه الدراسة ما يريد المستهلكون رؤيته من العلامات التجارية. وفقًا لتقرير من Stackla ، الآن Nosto ، هناك تباين بين ما يعتقد المسوقون أنهم يفعلونه (إنشاء محتوى أصلي) وما يراه المستهلكون بالفعل:

وجد التقرير أيضًا أن 83٪ من الأشخاص يعتقدون أنه يجب على تجار التجزئة تقديم تجارب تسوق أكثر واقعية عبر الإنترنت مدفوعة بالمحتوى الذي أنشأه المستهلك.

هذا صدى مع قاعدة TikTok. تعد مقاطع الفيديو التي ينشئها المستخدمون (UGC) أكثر فاعلية بنسبة 22٪ على TikTok من مقاطع الفيديو ذات العلامات التجارية.

يميل الناس إلى الوثوق به أكثر لأنه يقدم المحتوى الذي يبحث عنه الأشخاص.

يوضح بحث Stackla أن 79٪ من المستهلكين يتأثرون بالشراء بواسطة UGC ، مقارنة بـ 12٪ فقط الذين تأثروا بالمحتوى الذي أنشأته العلامة التجارية.

تعمل UCG أيضًا كشكل من أشكال الإثبات الاجتماعي ، مما يجعلها تكتيك تسويقي فعال من حيث التكلفة.

إذا كنت تقدم تجارب رائعة للعملاء ، فيمكن أن يحدث المحتوى الذي ينشئه المستخدمون بشكل طبيعي. #TikTokMadeMeBuyIt مليء بالأشخاص الذين يشاركون أفكارهم حول المنتجات التي اشتروها في التطبيق.

ومع ذلك ، فإن هذه المراجعات خارجة عن إرادتك. لتجميع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون بشكل استراتيجي ، امنح جمهورك سببًا للإنشاء.

ابتكر تحدي الهاشتاج الذي يطالب المستخدمين بإكمال مهمة وتحميلها على حساباتهم.

على سبيل المثال ، لنشر الوعي بالتوصيل المجاني للطلبات الرقمية ، ابتكر Chipotle #ChipotleLidFlip التحدي الذي شجع المستخدمين على تكرار طريقة الموظف الرائعة في تجميع أطباق البوريتو. نتج عن ذلك تقديم 111000 طلب ومبيعات محطمة للأرقام القياسية.

من خلال الشراكة مع المؤثر على YouTube ومعجب Chipotle David Dobrik ، استفاد Chipotle من جمهور كبير وحقق زخمًا أوليًا.

يمكن أن يُعزى نجاحها الواسع إلى بساطتها: كان تحدي قلب الغطاء ممتعًا وسهل المحاولة. كل ما يحتاجه المشاركون هو هاتف ووعاء بوريتو.

قم بإنشاء حاجز منخفض للدخول. اجعل علامات التصنيف بسيطة بحيث لا تُنسى وسهلة التهجئة. دع الناس يشاركون في المرح بدون أي معدات متخصصة.

لاكتساب المزيد من الجذب ، فكر في الشراكة مع المؤثرين في مجال تخصصك (المزيد حول هذا قريبًا) أو تقديم حافز ملموس.

GymShark ، على سبيل المثال ، جعل الناس يشاركون في 66 يومًا: Change your Life fitness Challenge (# gymshark66) من خلال منحهم فرصة الفوز بعضوية GymShark.

يعتبر هذا الحافز ذا قيمة لجمهور العلامة التجارية من عشاق اللياقة البدنية ومرتبط بالتحدي.

لقد ساعدت في دفع الحملة إلى 193 مليون مشاهدة ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية للشركة ومساعدة GymShark على بناء مجتمع على المنصة في هذه العملية.

تعاون مع منشئي المحتوى لجذب المزيد من الاهتمام

لتوليد الاهتمام بمنتجك ، اشترك مع المؤثرين في TikTok الذين يشاركونك قيمك. يؤدي تعاون منشئي المحتوى إلى معدلات مشاهدة أعلى ومشاركة أكبر.

كما أنها تؤثر بشكل إيجابي على الوعي بالعلامة التجارية والمبيعات:

• يقول 35٪ من مستخدمي TikTok إنهم يكتشفون المنتجات والعلامات التجارية من خلال المبدعين ؛
• يستمتع 65٪ من المستخدمين به عندما ينشر المنشئون عن المنتجات ؛
• يقول 71٪ من المستخدمين أن أصالة المبدعين قد حفزتهم على شراء منتج أو علامة تجارية.

خذ ماركة بولدوج للعناية بالبشرة. لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية والترويج لمنتجها لجمهور جديد ، عملت الشركة مع منشئي المحتوى لإنشاء مقاطع فيديو حول علامة التصنيف #IchRasiereDich (أحلق لك).

تضمنت مقاطع الفيديو عمليات تجميل للحلاقة ، وحوادث مؤسفة ، وأخطاء ارتكبها منشئو المحتوى بأسلوبهم الخاص:

ساعد هذا Bulldog في الوصول إلى جماهير جديدة دون ظهور محتوى قسريًا. على مدار ثلاثة أسابيع ، حققت الحملة أكثر من 29 مليون ظهور وزيادة بنسبة 5-10٪ في المبيعات.

استخدم TikTok Creator Marketplace (TTCM) ووظيفة البحث المتقدم لاكتشاف المبدعين للتعاون معهم. لتضييق نطاق البحث ، يتيح لك TikTok البحث عن طريق مقاييس الأداء والمكانة والتركيبة السكانية.

قم بإنشاء قائمة مختصرة بالمتعاونين المحتملين وقم بتحليل ملفات تعريف المبدعين الخاصة بهم. هنا يمكنك الوصول إلى متوسط ​​مشاهدات الفيديو ومعدل المشاركة وأعداد المتابعين ومتوسط ​​الإعجابات والمشاركات والتركيبة السكانية للجمهور.

استخدم أداة التحليلات هذه لاتخاذ قرارات تستند إلى البيانات والتواصل مع المبدعين الذين يتردد صداها مع جمهورك.

بمجرد قبول منشئ المحتوى دعوتك ، يمكنك الإشراف على العملية الإبداعية قبل نشر الحملات وإدارتها داخل TTCM.

يعرف منشئو المحتوى كيفية إنشاء محتوى فعال ، لكن طبيعة النظام الأساسي الفوضوية تعني أن الحملات دائمًا ما تكون تجربة وخطأ.

استخدم أدوات الإبلاغ في TikTok لتحليل ما يعمل وما يمكن تحسينه لضبط المحتوى الخاص بك.

لتشغيل حملات منشئي المحتوى الناجحة ، تحقق من دليل اللعب الخاص بتعاون المسوق المجاني من TikTok.

انطلق مباشرة لإشراك جمهورك في الوقت الفعلي

اقترب أكثر من جمهورك بقضاء الوقت معهم في الوقت الحالي. وجدت دراسة أجرتها شركة Ipsos أن مستخدمي TikTok يهتمون بنسبة 50٪ بالمحتوى المباشر ذي العلامات التجارية أكثر من مستخدمي TikTok.

من المرجح أيضًا أن يشاهدوا المحتوى المباشر لاكتشاف العلامات التجارية وشراء المنتجات.

اتصلت NBC بشبكة التسوق المنزلية TikTok Live Gen Z.

"يتم نشر عشرات الحسابات على TikTok كل يوم تقريبًا لصقور الحيوانات المحنطة ، والعدسات اللاصقة الملونة ، وسلاسل المفاتيح ، والأحذية ، وحافظات الهاتف ، والمحافظ الجلدية المزيفة ، وأدوات المكياج ، بالإضافة إلى عدد كبير من السلع الأخرى.

جمع بعض المؤثرين أكثر من 100000 متابع ولديهم بانتظام مئات أو آلاف الأشخاص الذين يشاهدون البث المباشر بشكل متزامن ". [عبر NBC]

على عكس مقاطع الفيديو القياسية ، لا يوجد حد زمني لـ TikTok LIVE ، مما يتيح لك قضاء وقت ممتع مع متابعيك.

يظهر أيضًا في FYP ، مما يمنحك فرصة لجذب انتباه المستخدمين الذين يستخدمون التمرير. ومع ذلك ، هناك عائقان أمام البث المباشر: يجب أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل وأن يكون لديك 1000 متابع على الأقل.

قم بمواءمة محتوى البث المباشر مع أهداف عملك. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في بناء وعي بالعلامة التجارية ، فركز على المحتوى التعليمي. إذا كان هدفك هو زيادة المبيعات ، فقم بتشغيل حدث تسوق مباشر حيث يمكن للمتابعين شراء المنتجات التي تعرضها في الوقت الفعلي.

كشفت دراسة Ipsos عن نوع المحتوى الذي يهتم به المستخدمون أكثر:

• الكيفية / الدروس (80٪)؛
• إصدارات المنتج (78٪) ؛
• مراجعات متعمقة للمنتج (77٪) ؛
• أسئلة وأجوبة (74٪) ؛
• مبيعات المنتجات (72٪) ؛
• الأحداث الحية (72٪).

استخدم هذه البصيرة لإبلاغ استراتيجيتك.

بينما يمكنك الاستمتاع بنجاح باستضافة الأحداث الخاصة بك ، إذا كنت تريد المزيد من مقل العيون ، فحاول تجربة المؤثرين كمضيفين مشاركين ومضيفين خاصين على حسابك.

إعداد TikTok LIVE

يمكنك بدء بث مباشر في أي وقت عن طريق الضغط على أيقونة "+" في تطبيق TikTok واختيار "Go Live".

بناء الترقب وجدولة الحدث الخاص بك في وقت مبكر. قم بالترويج لها ، مع التركيز على الفوائد التي تعود على المشاهدين الحيين ، وزيادة جمهورك المحتمل.

قم بجدولة البث عندما يكون جمهورك أكثر نشاطًا على المنصة من خلال النظر في تحليلات TikTok الخاصة بك.

أضف مقطع فيديو ذي صلة إلى الحدث المجدول الخاص بك مع ارتباط يمكن للمستخدمين النقر فوقه للتسجيل ومشاركة روابط الأحداث عبر الرسائل المباشرة وقنوات التسويق الأخرى لنشر الكلمة. هذه بمثابة تذكير وطريقة ملائمة للانضمام.

أخيرًا ، لا تتفوق عليها. خطط لأحداثك للحفاظ على تفاعل الناس طوال الوقت. أنت لا تريد أن تظهر على شكل نص مكتوب ، ولكن يجب أن يكون لديك موضوع مركزي وجدول زمني لتلتزم به. للحفاظ على اهتمام المشاهدين ، اتبع أفضل ممارسات TikTok.

- كن متسقًا: انطلق بشكل مباشر بانتظام لتكوين عادة مع متابعيك.
- الموقع والموقع والموقع: اجلب جمهورك إلى مكان غير معتاد (مثل مكان العمل ، غرفة الأخبار ، المصنع ، صالة العرض).
- الانخراط مباشرة: استخدم الأسئلة والأجوبة للتفاعل مع المعلقين والرد والتكيف مع ما يهتم به الجمهور.
- الزخم: كوِّن إحساسًا طبيعيًا بالتوقع - قم ببناء ، أو رسم ، أو طهي ، أو القيام بالعد التنازلي لجعله جذابًا. دفع القصة إلى الأمام.
- كن نشيطًا: احرص دائمًا على إجراء شيء مثير للاهتمام بصريًا ، من الناحية المثالية نشاط. لا يؤدي الحديث عن محتوى نمط الرأس إلى تحقيق قدر كبير من المشاركة. [عبر TikTok]

جرّب إعلانات TikTok لزيادة المبيعات

تتمتع TikTok بإمكانية أكبر للانتشار بشكل عضوي أكثر من أي منصة وسائط اجتماعية أخرى. ولكن مثل الأنظمة الأساسية الأخرى ، إذا كنت ترغب في جذب جمهور كبير بسرعة ، فإنه يدفع لك.

يقدم TikTok العديد من خيارات الإعلانات المختلفة للتجربة:

• إعلانات في الخلاصة. الصور الثابتة أو محتوى الفيديو الذي يظهر على FYP للمستخدم. مثل المحتوى الأصلي ، يمكن للمستخدمين إبداء الإعجاب والتعليق والمشاركة والمتابعة وإعادة استخدام الأصوات في إعلانات In-Feed Ads.
• سبارك Ads. منشورات عضوية معززة من حسابك أو حسابات المنشئ (بإذن).
• TopView. وضع إعلانات In-Feed في الجزء العلوي من FYP للمستخدم ، مما يجعله أول محتوى يراه عند فتح التطبيق.
• تحدي الهاشتاج ذو العلامات التجارية. علامة تصنيف برعاية تظهر على صفحة FYP و Discover.
• استحواذ العلامة التجارية. فيديو ديناميكي يشغل الشاشة بأكملها ويجعله قابلاً للنقر. تظهر هذه الإعلانات بمجرد أن يفتح المستخدم TikTok ، مما يضع رسالتك في المقدمة ومركزًا للتوعية الجماهيرية.
• التأثيرات ذات العلامات التجارية. الملصقات والألعاب والفلاتر والمؤثرات الخاصة المخصصة التي يمكن للمستخدمين إضافتها إلى مقاطع الفيديو الخاصة بهم ، وتشجيعهم على التفاعل مع علامتك التجارية.
• إعلانات تسويق الفيديو. إعلانات التجارة الاجتماعية المروجة التي تستخدم ميزات التسوق في TikTok لتمكنك من تمييز المنتجات بالأوصاف التي ترتبط بالمنتجات الموجودة في متجرك عبر الإنترنت.
• إعلانات العرض الديناميكي (DSA). يتم عرض الإعلانات على المستخدمين بناءً على النشاط والاهتمامات. إذا تفاعل المستخدم مع المحتوى الخاص بك ، فسيظهر DSA في FYP الخاص به.

تعمل إعلانات TikTok لأنه لا يمكن تمييزها عن المحتوى الأصلي. لا يقاطعون التجربة ، مما يجعل المستخدمين أكثر تقبلاً لها.

وفقًا لـ TikTok ، يشعر 61٪ من المستخدمين أن الإعلانات على المنصة فريدة مقارنة بالمنصات الاجتماعية الأخرى ، و 45٪ يرونها إبداعية مقابل 29٪ على منصات أخرى. ينعكس هذا في معدل التكلفة لكل ظهور (CPM) حوالي خمس مرات أقل من Meta Facebook و Instagram.

تعد الحملة الإعلانية لـ Essence Vault مثالاً رائعًا على انفتاح مستخدمي TikTok على الإعلانات. لزيادة الوعي بسرعة وزيادة المبيعات على المنصة ، استخدمت الشركة Spark Ads لتعزيز المحتوى العضوي الذي تم إنشاؤه بأسلوب محتوى المنشئ.

عندما بدأ الناس في التفاعل مع الإعلانات ، أطلق The Essence Vault ورش عمل إبداعية وعززت تلك الورش لزيادة الرؤية بشكل أكبر.

نتج عن الحملة الإجمالية أكثر من مليون مشاهدة ، و 8000 متابع جديد ، وزيادة بنسبة 23٪ في مبيعات الإعلانات. زادت العلامة التجارية أيضًا من مبيعات TikTok بنسبة 10٪ وحسنت معدل التحويل من 4.47٪ إلى 5.35٪.

ليس عليك أن تختلف عن استراتيجيتك العضوية للفوز بإعلانات TikTok. خذ المحتوى الأكثر تفاعلًا مع جمهورك ، وأنتج المزيد ، وخصص الأموال خلفه للوصول إلى المستخدمين الذين يتطابقون مع شخصيات عملائك من خلال استهداف الإعلانات أو الجماهير المخصصة.

تعرف على المزيد حول زيادة الوعي بالعلامة التجارية والمبيعات في دليلنا لإعلانات TikTok.

كيفية قياس النجاح على TikTok

لن يصل كل شيء تقوم بإنشائه على TikTok إلى الهدف ، ولكن من خلال التجربة والتحليل المستمر للنتائج ، ستبدأ في معرفة نوع المحتوى الذي ستنشئ إستراتيجية حوله.

لقياس النجاح ، من المفيد التفكير فيما تريد TikTok أن تفعله مقاطع الفيديو الفيروسية: جلب المزيد من المستخدمين يوميًا إلى النظام الأساسي وزيادة الوقت الذي يقضونه على التطبيق.

لتحقيق ذلك ، يحتاج TikTok إلى المبدعين لإنتاج محتوى يشاهده الناس ويشاركونه. المقاييس الرئيسية التي تحتاج إلى النظر إليها لقياس النجاح هي:

• متوسط ​​وقت المشاهدة
• شاهد الفيديو كاملاً.
• الوصول إلى الجمهور.

كلما زاد عدد الأشخاص الذين يشاهدون مقطع الفيديو الخاص بك ، زادت احتمالية قيام TikTok بتحديد أولوياته ، مما يعني أن الفيديو يظهر في المزيد من FYPs ويصل إلى جمهور أكبر ، ويقترب من الحالة الفيروسية.

هناك مؤشر واضح آخر على أن مقاطع الفيديو الخاصة بك تحقق الهدف وهو التفاعل: الإعجابات والتعليقات والمشاركات.

احسب المشاركة على TikTok بقسمة إجمالي المشاركة على عدد مشاهدات الفيديو لديك.

معدل المشاركة = [(إجمالي عدد الإعجابات + التعليقات + المشاركات) / إجمالي عدد المشاهدات)] × 100

لذلك إذا كان مقطع الفيديو الخاص بك يحتوي على 5000 إعجاب و 30 تعليقًا و 300 مشاركة و 250000 مشاهدة ، فسيبدو معدل مشاركتك كما يلي:

[(5000 + 30 + 300) / 250000] × 100 = 2.13٪

وفقًا لبحوث Socialinsider ، تعد TikTok هي المنصة الأكثر تفاعلاً بمتوسط ​​معدل مشاركة يبلغ 5.96٪. تمتلك شركة FMCG Food أعلى متوسط ​​معدل مشاركة عند 15.82٪ ، في حين أن وسائل الإعلام لديها أدنى معدل عند 3.43٪.

استخدم هذه المعايير لتوجيه الأداء ، ولكن ضع في اعتبارك أن المعدلات أعلى للعلامات التجارية ومنشئي المحتوى الذين لديهم عدد كبير من المتابعين. على سبيل المثال ، تبلغ نسبة مشاركة جاستن بيبر 49٪.

لا تقارن مشاركة شراكة المنشئ بالمحتوى العضوي. بدلاً من ذلك ، انظر إلى كيفية مساهمة مقاطع الفيديو الخاصة بك في إستراتيجية تسويق TikTok الشاملة.

استنتاج

يجعل جمهور TikTok النشط واستعدادهم لاحتضان العلامات التجارية هذه المنصة جذابة لتسويق التجارة الإلكترونية.

النجاح على TikTok مدفوع بعاملين رئيسيين: الأصالة والإبداع. كن وفيا لعلامتك التجارية وما يريده عملاؤك ، ولكن لا تخف من تجربة المحتوى الخاص بك والتعاون مع المنشئ.

هناك القليل من المعايير حول ما يصلح وما لا يصلح على TikTok. إذا كنت تعتقد أن شيئًا ما قد يكون مضحكًا أو مسليًا لجمهورك ، فجربه. ستساعدك مقاييس التفاعل في تحديد المحتوى الذي يضرب على وتر حساس.

تعرف على المزيد حول كيفية بدء تشغيل الإعلانات بسرعة في دورة إعلانات TikTok.