Jak przyciągnąć nowych klientów i zwiększyć sprzedaż dzięki marketingowi TikTok

TikTok ewoluował od platformy znanej z wirusowych ruchów tanecznych do miejsca szybkiego odkrywania produktów.

Marki duże (jak Ray-Ban) i małe (jak Scrub Daddy) zyskały miliony obserwujących i odnotowały wykładniczy zwrot z inwestycji.

Dla właścicieli firm i marketerów zajmujących się handlem elektronicznym skakanie po tej modnej wersji różni się od skakania na Facebooku i Instagramie.

W tym artykule dowiesz się, jak uzyskać przyczepność na TikTok, aby zwiększyć świadomość, ruch i pozyskiwanie.

Dlaczego Twoja marka powinna być na TikTok?

Według SensorTower użytkownicy TikTok wydali na tę platformę w 2021 r. 2,5 miliarda dolarów — więcej niż na jakąkolwiek inną aplikację. App Annie przewiduje, że wydatki wkrótce przekroczą 3 miliardy dolarów.

Liczby te podkreślają fakt, że użytkownicy TikTok są naturalnie zaangażowani w zakupy społecznościowe, chociaż nie jest to platforma e-commerce. Około 67% użytkowników twierdzi, że inspiruje ich do robienia zakupów w TikTok, nawet jeśli nie planowali tego robić.

Badania TikTok dotyczące zachowań użytkowników pokazują, że 37% użytkowników odkrywa produkt i od razu chce go kupić. Prawie jedna trzecia próbowała coś kupić, ale okazało się, że zostało wyprzedane.

New York Times nazwał tę chęć zakupu „Efektem TikTok Feta”, po tym, jak wirusowy przepis na pieczony makaron feta spowodował, że ser wyprzedał się w całych Stanach Zjednoczonych

Szał zakupowy TikTok ma nawet swój własny wirusowy hashtag: #TikTokMadeMeBuyIt. Ten hashtag stał się kompleksowym sklepem TikTok dla dziwnych i wspaniałych produktów, które firmy e-commerce sprzedają na platformie, z ponad 20 miliardami wyświetleń i liczeniami.

Korzyści płynące z TikTok dla marek e-commerce nie zaczynają się i nie kończą na sprzedaży. Firma macierzysta ByteDance postrzega ścieżkę zakupu jako nieskończoną pętlę:

Ludzie odkrywają, rozważają i kupują produkty, a następnie publikują informacje o swoich zakupach i rozpowszechniają świadomość.

Zamiast próbować zmusić konsumentów do przejścia na liniową ścieżkę zakupową z przeszłości, droga TikTok do sukcesu polegała na oddaniu władzy w ręce naszych użytkowników, budowaniu wokół ich zachowań i podążaniu za ich przykładem.

Słuchając społeczności TikTok, spotykamy użytkowników tam, gdzie chcą się spotkać, a nie ma tego w ścieżce. Jest to raczej nieskończona pętla bez punktu początkowego ani końcowego, która umożliwia markom nawiązywanie bardziej znaczących relacji z konsumentami, które skutkują społecznościami lojalistów marki, wielokrotnymi zakupami i większymi wydatkami. [przez TikTok]

Moce zaangażowania TikTok nie mają sobie równych. Użytkownicy spędzają w aplikacji średnio 10,85 minut na sesję — ponad dwukrotnie więcej na Pintereście i trzykrotnie dłużej niż na Instagramie.

Wydłużony czas sprawia, że ​​TikTok jest podatnym gruntem do nawiązywania znaczących relacji z użytkownikami.

Ale czy to tylko dzieci i Gen Z przewijają i kupują w aplikacji?

Demografia użytkowników TikTok jest szersza niż się powszechnie uważa. Jedna czwarta użytkowników należy do kategorii 10-19, ale ponad 60% jest dość równomiernie rozdzielone między użytkowników w wieku 20, 30 i 40 lat. Pozostałe 11% bazy użytkowników ma ponad 50 lat.

Przy ponad 1,5 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie, istnieje duża liczba odbiorców, którzy mogą rozwijać swoją firmę, niezależnie od docelowej grupy demograficznej.

Jak wykorzystać TikTok do rozwoju swojej marki

TikTok opiera się na odkrywaniu świeżych treści. Jego strona For You („FYP”), wersja kanału domowego TikTok na Twitterze lub Facebooku, to nieskończony strumień wideo. Te filmy są personalizowane na podstawie wcześniejszych interakcji i przewidywań dotyczących tego, z czym użytkownicy najczęściej się angażują.

W ten sposób kanał TikTok jest podobny do sugerowanych treści, które udostępniają inne platformy mediów społecznościowych. Wyróżnia się potencjałem dotarcia do treści; Twoja liczba obserwujących nie ogranicza Twojej widoczności.

Innymi słowy, jeśli Twoje treści są wciągające, masz taką samą szansę na zdobycie wirusa, jak każda duża marka z milionami obserwujących.

Na przykład, po początkowym promowaniu jej asortymentu gumek na Instagramie, założycielka Enchanted Scrunch, Dasha Derkach, zaczęła publikować posty na TikTok.

Jej pierwszy film o zakładaniu firmy uzyskał 15 tys. wyświetleń, co zaowocowało 10 zamówieniami. Od tego momentu liczba wyświetleń wzrosła dla każdego filmu zasilającego kanał, aby uzyskać ponad trzy miliony polubień.

TikTok odpowiada teraz za 90% sprzedaży marki, pomagając jej rozwinąć się z małego biznesu do sześciocyfrowej firmy z ponad 182 tysiącami obserwujących.

To znacznie zwiększyło naszą sprzedaż. Przed TikTok otrzymywaliśmy około dwóch zamówień tygodniowo, potem raz zaczynaliśmy około 100 tygodniowo, teraz również wykonujemy TikTok Lives prawie codziennie i otrzymujemy prawie 500 zamówień tygodniowo! [przez Shopify]

Aby wykorzystać ten wirusowy potencjał i pozyskać klientów, Twoje filmy muszą trafić na FYP Twoich odbiorców. Oto kilka taktyk, które pomogą Ci uzyskać przyczepność.

Przede wszystkim twórz ciekawe filmy

Badanie GWI dotyczące sposobu, w jaki ludzie korzystają z mediów społecznościowych, ujawniło, że większość ludzi używa TikTok głównie do wyszukiwania treści rozrywkowych (tj. odbiorców treści). To odróżnia aplikację od Instagrama i Snapchata, których ludzie używają głównie do publikowania własnych treści.

Pytanie, które należy sobie zadać, brzmi: Co moi widzowie uważają za zabawne?

Spójrz na dane swoich klientów. Jaki rodzaj treści wzbudza największe zainteresowanie w innych sieciach społecznościowych? Jakie problemy widzowie chcą rozwiązać?

Następnie spójrz, jak Twoja konkurencja angażuje swoich odbiorców w TikTok.

Na przykład, jak długie są ich filmy? Badania przeprowadzone przez Invideo pokazują, że krótkie filmy trwające 15 sekund lub mniej mają średni czas oglądania ponad 90%. Zmniejsza się wraz z wydłużaniem się filmu, a 30-sekundowe klipy uzyskują średni czas oglądania wynoszący 50–60%.

Nie oznacza to, że dłuższe filmy są bezwartościowe. TikTok informuje, że filmy trwające ponad minutę otrzymują ponad pięć miliardów wyświetleń. Zbadaj, co działa w Twojej branży i przetestuj różne rodzaje treści i długości filmów, aby zobaczyć, co ma oddźwięk.

Badania pomogą Ci ustalić niszę i styl, który możesz wykorzystać do stworzenia znajomości. Pomoże Ci to również doskonalić się w określonej grupie odbiorców. Firma Noble Leather Co. stała się znana ze swoich zabawnych treści ASMR, tworząc treści wokół trendu #OddlySatisfying.

Milk Bar koncentruje się przede wszystkim na przepisach na desery. Wiele z nich zawiera swoje produkty.

W obu przykładach długość filmu jest różna. Użytkowników wciąga historia tego, co powstaje i zabawny sposób, w jaki jest o tym opowiadana.

Maksymalizacja zasięgu treści jest napędzana przez dwie rzeczy: hashtagi i dźwięki.

Znajdź popularne hashtagi

Gdy użytkownicy angażują się w filmy, które mają określone hashtagi, TikTok wypełnia ich FYP podobnymi treściami.

Strona Discover TikTok zawiera przegląd trendów na platformie. Odsyłaj popularne hashtagi do tematów, które interesują Twoich odbiorców.

Uwaga: W teście funkcji dla niektórych użytkowników TikTok zastąpił kartę Odkryj kartą Znajomi (zachęcając użytkowników do interakcji z kontaktami). Karta Odkryj jest nadal dostępna na komputerze. Możesz również dowiedzieć się, co jest trendy na stronach z wiadomościami, takich jak cotygodniowy biuletyn trendów TikTok firmy Mashable i Fanbytes.

Aby dotrzeć do jak największej liczby odbiorców, poeksperymentuj z kombinacją trendów sezonowych i wiecznie zielonych.

Sezonowe trendy odwołują się do aktualnych trendów (np. #Święto Dziękczynienia, #Boże Narodzenie i #SuperBowl).

Trendy wiecznie zielone nie są zależne od czasu, co oznacza, że ​​starsze filmy pozostają aktualne na dłużej (np. #uroda, #moda, #pieczenie).

Na przykład Heinz opublikował fałszywą reklamę, by szerzyć radość świąt Bożego Narodzenia i wykorzystać tymczasowy hashtag #ChristmasAd.

Jego konto skupia się głównie na trwałych hashtagach, takich jak #easyrecipe, który ma ponad 22 miliardy wyświetleń.

Mieszając wiecznie zielone i popularne treści, możesz mieć pewność, że Twój kanał nigdy się nie zestarzeje. Pozwala także konsekwentnie odwoływać się do nowych użytkowników, którzy przychodzą do TikTok w poszukiwaniu rozrywki.

Gromadzenie odbiorców za pomocą dźwięków

Filmy TikTok są domyślnie odtwarzane z włączonym dźwiękiem, dzięki czemu ścieżka dźwiękowa jest tak samo ważna, jak efekty wizualne, aby przyciągnąć uwagę.

„Dźwięki” to klipy audio z utworów, filmów lub innych filmów TikTok, które możesz dodać do swoich treści.

TikTok traktuje dźwięk tak samo jak hashtagi. Jeśli użytkownik zainteresuje się filmem, który ma określony rodzaj dźwięku, TikTok pokaże mu filmy z podobnymi dźwiękami.

Na przykład, jeśli obejrzysz film, który jest dubbingowany na klipie z odcinka „Przyjaciół”, TikTok zapełni Twój formularz zgłoszeniowy większą liczbą klipów dźwiękowych z Przyjaciół.

Możesz dowiedzieć się, które dźwięki zyskują popularność, dotykając ikony + w aplikacji TikTok, przechodząc do Dźwięki, a następnie TikTok Wirusowe.

Centrum Kreatywne TikTok publikuje również zestawienie najpopularniejszych dźwięków, które można pobrać i umieścić w swoich filmach.

TikTok, bardziej niż jakakolwiek inna platforma społecznościowa, kieruje się spontanicznością. Nie wiadomo, co stanie się wirusowe. Gdzie indziej coś takiego jak jedzenie mrożonego miodu przyciągałoby 1,7 miliarda wyświetleń?

Zaakceptuj eksperymenty w swoich treściach. Używaj dźwięków, które są tak niebanalne, na ile pozwala głos Twojej marki. Ale nie zmuszaj tego.

Piękno TikTok polega na tym, że jest zabawny i autentyczny bez zwiększania sprzedaży.

Zapamiętaj siebie dzięki markowemu motywowi

Walka o dostanie się na FYP swoich odbiorców stawia Cię w konkurencji z nieskończoną liczbą innych filmów, które TikTok uzna za istotne dla ich tematu lub dźwięku.

Aby się wyróżniać, stwórz motyw, aby Twoje treści były wyróżniające się i spójne.

Na przykład firma zajmująca się materacami Purple wykorzystuje kolor fioletowy w każdym ze swoich filmów, aby stworzyć niezapomnianą estetykę.

Nawet filmy, które nie są związane z produktami, zawierają sprytne użycie fioletu w ubraniach, dodatkach lub napisach.

Marketingowa „Zasada siedmiu” mówi, że dana osoba musi zobaczyć wiadomość co najmniej siedem razy, zanim się do niej zagnieździ. Potwierdza to pogląd, że ludzie uczą się i zapamiętują poprzez powtarzanie.

Konsekwentne stosowanie kolorów przez fiolet oznacza, że ​​osoby oglądające jego filmy (lub inne filmy z określonym odcieniem fioletu) kojarzą kolor z marką. Stwarza to świadomość na najwyższym poziomie, pozwalając im wyróżnić się na tle konkurencji, która miesza swoje komunikaty marketingowe.

Scrub Daddy wykorzystuje motywy w inny sposób, w serialu wideo, który pokazuje przygodówki za pomocą żółtego suwaka.

To dziwne i chaotyczne, ale działa. Żółty suwak będący urządzeniem zapewnia spójność, podczas gdy użycie przez Scrub Daddy popularnych klipów audio pozwala im wykorzystać algorytm TikTok.

Ta strategia pomogła firmie urosnąć do ponad 2 milionów obserwujących dzięki zwrotowi z inwestycji TikTok, który według przedsiębiorcy i dyrektora generalnego Aarona Krause wynosi „tysiące procent”.

Użyj swojej marki lub produktu jako głównego motywu dla treści TikTok. Powtarzalność i konsekwencja tworzą zażyłość, która buduje zaufanie, sprawiając, że ludzie chętniej kupują.

Postaw swoim odbiorcom wyzwanie, aby tworzyć treści generowane przez użytkowników

Aby zrozumieć postrzeganie platformy, TikTok zlecił badanie Neilsen. Okazało się, że użytkownicy uważają zawartość TikTok za autentyczną i autentyczną.

Wyniki tego badania odzwierciedlają to, co konsumenci chcą widzieć od marek. Według raportu Stackla, obecnie Nosto, istnieje rozbieżność między tym, co marketerzy myślą, że robią (tworzenie autentycznych treści), a tym, co faktycznie widzą konsumenci:

Raport wykazał również, że 83% osób uważa, że ​​sprzedawcy detaliczni powinni zapewniać bardziej autentyczne zakupy online oparte na treściach tworzonych przez konsumentów.

To współgra z bazą TikTok. Filmy z treściami generowanymi przez użytkowników (UGC) są o 22% skuteczniejsze w TikTok niż filmy marki.

Ludzie ufają mu bardziej, ponieważ oferuje treści, których szukają.

Badania Stackla pokazują, że 79% konsumentów jest pod wpływem UGC, w porównaniu do zaledwie 12%, na które ma wpływ treść tworzona przez markę.

UCG działa również jako forma dowodu społecznego, dzięki czemu jest opłacalną taktyką marketingową.

Jeśli zapewniasz doskonałe wrażenia klientów, UGC może odbywać się organicznie. #TikTokMadeMeBuyIt jest pełen ludzi dzielących się swoimi przemyśleniami na temat produktów, które kupili w aplikacji.

Jednak te recenzje są poza Twoją kontrolą. Aby strategicznie gromadzić treści UGC, daj swoim odbiorcom powód do tworzenia.

Wymyśl wyzwanie hashtagowe, które prosi użytkowników o wykonanie zadania i przesłanie go na swoje konto.

Na przykład, aby szerzyć wiedzę o bezpłatnej dostawie przy zamówieniach cyfrowych, firma Chipotle stworzyła wyzwanie #ChipotleLidFlip, które zachęcało użytkowników do odtworzenia imponującego sposobu składania misek burrito przez pracownika. Zaowocowało to 111 000 zgłoszeń i rekordową sprzedażą.

Dzięki współpracy z influencerem YouTube i fanem Chipotle, Davidem Dobrikiem, Chipotle zdobył dużą publiczność i nabrał początkowego rozmachu.

Jego szerszy sukces można przypisać prostocie: wyzwanie polegające na odwracaniu pokrywy było zabawne i łatwe do wypróbowania. Wszyscy uczestnicy potrzebowali telefonu i miski burrito.

Stwórz niską barierę wejścia. Utrzymuj proste hashtagi, aby były łatwe do zapamiętania i łatwe do przeliterowania. Niech ludzie dołączą do zabawy bez specjalistycznego sprzętu.

Aby uzyskać większą przyczepność, rozważ współpracę z wpływowymi osobami w swojej niszy (więcej o tym wkrótce) lub zaoferuj namacalną zachętę.

Na przykład GymShark zachęcił ludzi do wzięcia udziału w 66 Days: Change your Life fitness challenge (#gymshark66), dając im szansę na wygranie członkostwa w GymShark.

Ta zachęta jest cenna dla odbiorców marki wśród entuzjastów fitnessu i wiąże się z wyzwaniem.

Pomogło to doprowadzić kampanię do 193 milionów wyświetleń, zwiększając świadomość marki firmy i pomagając GymShark w budowaniu społeczności na platformie.

Współpracuj z twórcami, aby przyciągnąć więcej uwagi

Aby wzbudzić zainteresowanie swoim produktem, współpracuj z influencerami TikTok, którzy podzielają Twoje wartości. Współpraca twórców skutkuje wyższymi wskaźnikami wyświetleń i większym zaangażowaniem.

Wpływają również pozytywnie na świadomość marki i sprzedaż:

• 35% użytkowników TikTok twierdzi, że odkrywa produkty i marki dzięki twórcom;
• 65% użytkowników cieszy się, gdy twórcy publikują informacje o produktach;
• 71% użytkowników twierdzi, że autentyczność twórcy zmotywowała ich do zakupu produktu lub marki.

Weźmy na przykład markę do pielęgnacji skóry Bulldog. Aby zwiększyć świadomość marki i promować jej produkt wśród nowych odbiorców, firma współpracowała z twórcami przy tworzeniu filmów z hashtagiem #IchRasiereDich (Ogolę cię).

Filmy zawierały metamorfozy, wpadki i błędy w goleniu, które twórcy wykonali w ich własnym stylu:

Pomogło to Bulldogowi dotrzeć do nowych odbiorców bez treści, które zostały uznane za wymuszone. W ciągu trzech tygodni kampania wygenerowała ponad 29 milionów wyświetleń i wzrost sprzedaży o 5-10%.

Skorzystaj z TikTok Creator Marketplace (TTCM) i zaawansowanej funkcji wyszukiwania, aby odkryć twórców, z którymi możesz współpracować. Aby zawęzić wyszukiwanie, TikTok umożliwia wyszukiwanie według wskaźników wydajności, niszy i danych demograficznych.

Utwórz krótką listę potencjalnych współpracowników i przeanalizuj ich profile twórców. Tutaj możesz uzyskać dostęp do średnich wyświetleń filmów, wskaźnika zaangażowania, liczby obserwujących, średnich polubień i udostępnień oraz danych demograficznych odbiorców.

Użyj tego narzędzia analitycznego, aby podejmować decyzje oparte na danych i nawiązywać kontakt z twórcami, którzy rezonują z Twoimi odbiorcami.

Gdy twórca zaakceptuje Twoje zaproszenie, możesz nadzorować proces tworzenia przed opublikowaniem kampanii i zarządzaniem nimi w TTCM.

Twórcy wiedzą, jak tworzyć treści, które działają, ale chaotyczny charakter platformy sprawia, że ​​kampanie zawsze są prowadzone metodą prób i błędów.

Użyj narzędzi raportowania TikTok, aby przeanalizować, co działa i co można poprawić, aby dostroić treść.

Aby prowadzić skuteczne kampanie dla twórców, zapoznaj się z poradnikiem dotyczącym współpracy od TikTok.

Przejdź NA ŻYWO, aby zaangażować odbiorców w czasie rzeczywistym

Zbliż się do swoich odbiorców, spędzając z nimi czas w danej chwili. Badanie Ipsos wykazało, że użytkownicy TikTok są o 50% bardziej zainteresowani markowymi treściami na żywo niż użytkownicy spoza TikTok.

Są też bardziej skłonni do oglądania treści na żywo, aby odkrywać marki i kupować produkty.

NBC zadzwoniło do domowej sieci sklepów TikTok Live Gen Z.

„Dziesiątki kont na TikTok pojawiają się prawie codziennie, by sprzedawać pluszaki, kolorowe soczewki kontaktowe, breloczki, buty, etui na telefony, torebki ze sztucznej skóry, przybory do makijażu, a także mnóstwo innych towarów.

Niektórzy influencerzy zgromadzili ponad 100 000 obserwujących i regularnie mają setki lub tysiące osób jednocześnie oglądających ich transmisje na żywo”. [przez NBC]

W przeciwieństwie do standardowych filmów, TikTok LIVE nie ma limitu czasowego, dzięki czemu możesz spędzić czas ze swoimi obserwatorami.

Pojawia się również na FYP, dając Ci szansę na przyciągnięcie uwagi przewijających użytkowników. Istnieją jednak dwie bariery na drodze do NA ŻYWO: musisz mieć co najmniej 16 lat i mieć co najmniej 1000 obserwujących.

Dopasuj zawartość transmisji na żywo do celów biznesowych. Na przykład, jeśli chcesz budować świadomość marki, skup się na treściach edukacyjnych. Jeśli Twoim celem jest zwiększenie sprzedaży, zorganizuj transmisję zakupową na żywo, podczas której obserwatorzy będą mogli kupować prezentowane przez Ciebie produkty w czasie rzeczywistym.

Badanie Ipsos ujawniło, jakie treści najbardziej interesują użytkowników:

• poradniki/samouczki (80%);
• Wydania produktów (78%);
• szczegółowe recenzje produktów (77%);
• pytania i odpowiedzi (74%);
• Sprzedaż produktów (72%);
• Wydarzenia na żywo (72%).

Wykorzystaj te informacje, aby opracować swoją strategię.

Chociaż możesz cieszyć się sukcesem w prowadzeniu własnych wydarzeń, jeśli chcesz mieć więcej gałek ocznych, spróbuj poeksperymentować z influencerami jako współgospodarzami i gośćmi specjalnymi na swoim koncie.

Konfigurowanie TikTok LIVE

Możesz rozpocząć LIVE w dowolnym momencie, klikając ikonę „+” w aplikacji TikTok i wybierając „Idź na żywo”.

Zbuduj przewidywanie i zaplanuj wydarzenie z wyprzedzeniem. Promuj ją, podkreślając korzyści dla widzów LIVE i zwiększ potencjalną publiczność.

Zaplanuj transmisję, gdy Twoi odbiorcy są najbardziej aktywni na platformie, patrząc na swoje analizy TikTok.

Dodaj powiązany film do zaplanowanego wydarzenia za pomocą linku, który użytkownicy mogą kliknąć, aby się zarejestrować i udostępnić linki do wydarzeń za pośrednictwem wiadomości bezpośrednich i innych kanałów marketingowych, aby rozpowszechniać informacje. Służą one zarówno jako przypomnienie, jak i wygodny sposób na dołączenie.

Wreszcie, nie rób tego. Zaplanuj swoje wydarzenia, aby ludzie byli zaangażowani przez cały czas. Nie chcesz, aby wyglądało to na scenariusz, ale powinieneś mieć główny motyw i harmonogram, którego będziesz się trzymać. Aby utrzymać inwestycje widzów, postępuj zgodnie z najlepszymi praktykami TikTok.

– Bądź konsekwentny: regularnie korzystaj z NA ŻYWO, aby wyrobić w sobie nawyk ze swoimi obserwującymi.
– Lokalizacja, lokalizacja, lokalizacja: Przenieś swoją publiczność w nietypowe miejsce (takie jak miejsce pracy, redakcja, fabryka, salon wystawowy).
– Angażuj się bezpośrednio: używaj pytań i odpowiedzi, aby wchodzić w interakcję z komentatorami, odpowiadać i dostosowywać się do tego, czym interesuje się publiczność.
– Rozpęd: Zbuduj naturalne poczucie oczekiwania – buduj, rysuj, gotuj lub odliczaj, aby było wciągające. Poprowadź historię do przodu.
– Bądź aktywny: Zawsze miej coś ciekawego wizualnie, najlepiej aktywność. Rozmowa z treścią w stylu głowy nie powoduje tak dużego zaangażowania. [przez TikTok]

Eksperymentuj z reklamami TikTok, aby zwiększyć sprzedaż

TikTok ma większy potencjał, by stać się wirusowym organicznie niż być może jakakolwiek inna platforma mediów społecznościowych. Ale podobnie jak inne platformy, jeśli chcesz szybko zdobyć dużą publiczność, opłaca się zapłacić.

TikTok oferuje kilka różnych opcji reklam, z którymi można eksperymentować:

• Reklamy w kanale. Obrazy nieruchome lub treści wideo, które pojawiają się w FYP użytkownika. Podobnie jak treści natywne, użytkownicy mogą polubić, komentować, udostępniać, śledzić i ponownie wykorzystywać dźwięki w reklamach In-Feed.
• Reklamy Spark. Wzmocnione posty organiczne z Twojego konta lub kont twórców (za zgodą).
• Widok z góry. Umieszcza reklamy In-Feed na górze FYP użytkownika, dzięki czemu jest pierwszą treścią, którą widzą po otwarciu aplikacji.
• Markowe wyzwanie hashtagowe. Sponsorowany hashtag, który pojawia się na stronie FYP i Discover.
• Przejęcie marki. Dynamiczny film zajmujący cały ekran i umożliwiający klikanie. Reklamy te pojawiają się, gdy tylko użytkownik otworzy TikTok, umieszczając Twoją wiadomość z przodu i w centrum masowej świadomości.
• Markowe efekty. Niestandardowe naklejki, gry, filtry i efekty specjalne, które użytkownicy mogą dodawać do własnych filmów, zachęcając ich do interakcji z Twoją marką.
• Reklamy produktowe wideo. Promowane reklamy handlu społecznościowego, które wykorzystują funkcje zakupów TikTok, aby umożliwić oznaczanie produktów opisami, które prowadzą do produktów w Twoim sklepie internetowym.
• Dynamiczne reklamy z prezentacją (DSA). Reklamy wyświetlane użytkownikom na podstawie aktywności i zainteresowań. Jeśli użytkownik wszedł w interakcję z Twoimi treściami, DSA pojawi się w jego FYP.

Reklamy TikTok działają, ponieważ są nie do odróżnienia od treści natywnych. Nie przerywają doświadczenia, sprawiając, że użytkownicy są na nie bardziej otwarci.

Według TikTok 61% użytkowników uważa, że ​​reklamy na platformie są unikalne w porównaniu z innymi platformami społecznościowymi, a 45% postrzega je jako kreatywne w porównaniu z 29% na innych platformach. Znajduje to odzwierciedlenie we wskaźniku kosztu wyświetlenia (CPM) około pięć razy niższym niż na Facebooku i Instagramie Meta.

Kampania reklamowa Essence Vault jest doskonałym przykładem otwartości użytkowników TikTok na reklamy. Aby szybko podnieść świadomość i zwiększyć sprzedaż na platformie, firma wykorzystała Spark Ads do zwiększenia zawartości organicznej tworzonej w stylu Creator content.

Gdy ludzie zaczęli wchodzić w interakcje z reklamami, The Essence Vault uruchomiło warsztaty kreatywne i wzmocniło je, aby jeszcze bardziej zwiększyć widoczność.

Cała kampania przyniosła ponad milion wyświetleń, 8000 nowych obserwujących i 23% wzrost sprzedaży reklam. Marka zwiększyła również sprzedaż TikTok o 10% i poprawiła współczynnik konwersji z 4,47% do 5,35%.

Nie musisz różnić się od swojej strategii organicznej, aby wygrywać w reklamach TikTok. Wykorzystaj treści, w które Twoi odbiorcy są najbardziej zaangażowani, wyprodukuj więcej i zainwestuj w to pieniądze, aby dotrzeć do użytkowników, którzy pasują do wizerunku Twoich klientów, dzięki kierowaniu reklam lub niestandardowym odbiorcom.

Dowiedz się więcej o zwiększaniu świadomości marki i sprzedaży w naszym przewodniku po reklamach TikTok.

Jak mierzyć sukces w TikTok

Nie wszystko, co tworzysz w TikTok, trafi w sedno, ale dzięki ciągłemu eksperymentowaniu i analizowaniu wyników zaczniesz widzieć, jakiego rodzaju treści chcesz zbudować strategię.

Aby zmierzyć sukces, warto pomyśleć o tym, co TikTok chce, aby filmy wirusowe robiły: przyciągnąć więcej codziennych użytkowników do platformy i zwiększyć czas spędzany w aplikacji.

Aby to osiągnąć, TikTok potrzebuje twórców do tworzenia treści, które ludzie oglądają i udostępniają. Kluczowe wskaźniki, na które należy zwrócić uwagę, aby ocenić sukces, to:

• Średni czas oglądania;
• Obejrzałem cały film;
• Dotarli do odbiorców.

Im więcej osób ogląda Twój film, tym bardziej prawdopodobne jest, że TikTok nada mu priorytet, co oznacza, że ​​film pojawia się w większej liczbie FYP i dociera do większej liczby odbiorców, zbliżając się do statusu wirusowego.

Inną wyraźną wskazówką, że Twoje filmy trafiają w sedno, jest zaangażowanie: polubienia, komentarze i udostępnienia.

Oblicz zaangażowanie w TikTok, dzieląc całkowite zaangażowanie przez liczbę wyświetleń filmów.

Wskaźnik zaangażowania = [(całkowita liczba polubień + komentarze + udostępnienia) / całkowita liczba wyświetleń)] x 100

Jeśli więc Twój film ma 5000 polubień, 30 komentarzy, 300 udostępnień i 250 000 wyświetleń, Twój wskaźnik zaangażowania będzie wyglądał tak:

[(5000 + 30 + 300) / 250 000] x 100 = 2,13%

Według badań Socialinsider, TikTok jest najbardziej zaangażowaną platformą ze średnim wskaźnikiem zaangażowania wynoszącym 5,96%. FMCG Food ma najwyższy średni wskaźnik zaangażowania na poziomie 15,82%, a dom mediowy najniższy na poziomie 3,43%.

Użyj tych testów porównawczych, aby kierować wydajnością, ale pamiętaj, że stawki są wyższe w przypadku marek i twórców z dużą liczbą obserwujących. Justin Bieber ma na przykład wskaźnik zaangażowania na poziomie 49%.

Nie porównuj partnerstwa twórców z treściami organicznymi. Zamiast tego spójrz, jak Twoje filmy przyczyniają się do ogólnej strategii marketingowej TikTok.

Wniosek

Aktywna publiczność TikTok i ich gotowość do przyjmowania marek sprawiają, że ta platforma jest atrakcyjna dla marketingu e-commerce.

Sukces na TikTok zależy od dwóch głównych czynników: autentyczności i kreatywności. Pozostań wierny swojej marce i tym, czego chcą Twoi klienci, ale nie bój się eksperymentować ze swoimi treściami i współpracą z twórcami.

Istnieje kilka norm dotyczących tego, co działa, a co nie w TikTok. Jeśli uważasz, że coś może być zabawne lub zabawne dla Twoich odbiorców, spróbuj tego. Wskaźniki zaangażowania pomogą Ci ustalić, która treść przypadnie Ci do gustu.

Dowiedz się więcej o tym, jak szybko rozpocząć reklamy w naszym kursie TikTok Ads.