Teslim Edilebilirliğe Dayalı Liste Budama E-posta Yatırım Getirisini Artırmanın 4 Yolu

Yayınlanan: 2019-12-05

E-posta listesi temizleme korkutucu bir şey olabilir. Pazarlamacılar olarak, bağlantılarımızın para birimimiz olduğunu anlıyoruz ve veritabanımızı büyütmek ve sürdürmek için çok çalışıyoruz. Ancak zamanla, özellikle daha eski olan veya birden fazla ekip veya departman tarafından yönetilen bir veritabanı söz konusu olduğunda, gönderici itibarı ve teslim edilebilirliği düşmeye başlarsa , veri kalitesi sorunları alt satırımızdan bir parça çıkarabilir .

Bu nedenle , gelecekteki katılım fırsatlarını kaçırmadan e-posta listelerimizi temizleme zorluğuyla karşı karşıya kalan en iyi çözümü bulmakla kaldık . Listemizi budamamız gerektiğini biliyoruz, ancak geniş kesimleri gelişigüzel bir şekilde budamaya gidemeyiz. Örneğin, daha büyük bir göndermeden önce veya veri taşımaya hazırlanırken bir e-posta veritabanını şekillendirme görevi verildiğinde. Ama yine de baskı yok.

Bir endüstri "en iyi uygulaması", abonenin e-postanızla etkileşime girmesinden bu yana ne kadar zaman geçtiğine bağlı olarak e-posta listenizi budamaktır. Ancak bir abonenin aktif mi yoksa pasif mi olduğunun belirlenmesinde ölçüt olarak kullanılan zaman dilimi keyfi olabilir, fırsatları masada bırakabilir ve bir organizasyondaki pazarlamacılar arasında tartışmalı olabilir. Sonuçta, teslim edilebilir bir aboneye e-posta göndermenin, açma veya tıklama olmadan da olumlu bir etkisi olabileceğini gösteren veriler var.

Bunun yerine, budama sürecini başlatmak için teslimata dayalı yöntemi kullanmak daha iyi bir başlangıç ​​noktasıdır.

Teslim Edilebilirliğe Dayalı Budama Tam Olarak Nedir?

Geçmişteki açılış ve tıklamaların ötesinde düşük kaliteli aboneleri belirleyip budamak için daha somut bir yol arayanlar için, teslim edilebilirliğe dayalı budama, e-posta yatırım getirisini artırmak için iyi bir başlangıç ​​noktası olabilir. Üç gerekli adımı içerir:

  • Hedeflerinize ve e-postaların toplandığı bağlama göre kuruluşunuzun neyi kaliteli bir adres olarak gördüğünü belirleyin. Örneğin, bazı şirketler yalnızca şirket e-postalarını kabul ederken, diğerleri Google veya Yahoo gibi ücretsiz hizmetlerden e-posta toplamakta gayet iyi.
  • Teslim edilebilirliği belirleyerek e-posta adreslerinizin kalitesini doğrulayın. Bu, alıcının gelen kutusuna ulaşma olasılığınız hakkında fikir verebilir.
  • Listenizdeki teslim edilemeyen e-posta adreslerinin yanı sıra şirketinizin düşük kaliteli olduğunu düşündüğü adreslerin de yollarını ayırın.

Ve her zaman üstlenilecek en heyecan verici, sevinçten zıplayan proje olmasa da, teslim edilebilirliğe dayalı budama, uygulandıktan sonra e-posta ROI'nizin arttığını görmenin en basit yollarından biridir . Özellikle dört şekilde:

1. Pazarlama Veritabanınızı Karıştıran Riskli Verileri Ortaya Çıkarabilir

Kollarınızı sıvayacak ve pazarlama veri tabanınızı temizlemeye başlayacaksanız, yapılacak ilk şey ıvır zıvırı değerli şeylerden ayırmaktır. Doğrulanmamış veya doğrulanmamış bir yığın e-postayla karşı karşıyaysanız, söylemesi yapmaktan daha kolay.

Kickbox gibi doğrulama hizmetleri, e-posta adreslerini sınıflandırarak ve bir e-posta adresinin teslim edilebilirliği ve genel kalitesiyle ilgili bilgileri ortaya çıkararak pazarlama veritabanınızın sağlığı hakkında size fikir verir. Veri şampiyonları, bu kategorileri, neyin tutulacağı ve neyin budanacağı konusunda karar vermede yardımcı olması için "kutu" olarak kullanabilir. Kickbox tarafından ortaya çıkarılan kategoriler şunlardır:

  • Teslim Edilebilir – Göndermek daha güvenli. Alıcının posta sunucusu, alıcının var olduğunu belirtti.
  • Hepsini kabul et – Riskli. Alan adı, e-posta adresi geçerli olmasa bile, kendisine göndereceğiniz tüm e-postaları kabul eder.
  • Tek Kullanımlık – Riskli. Genellikle bir hizmetten (aktivasyon e-postası gibi) ilk iletişimleri almak için kullanılan ve daha sonra atılan tek seferlik e-posta adresleri.
  • Rol – Riskli. Bir kişi yerine bir ekip veya iş işleviyle ilişkilendirilmiş bir e-posta adresi.
  • Ücretsiz – Potansiyel olarak riskli. Yahoo veya Gmail gibi ücretsiz e-posta, belirli bağlamlarda, işletmeler yalnızca ücretsiz olmayan e-posta adreslerine gönderirken daha iyi açma/yanıt oranları alabilir.
  • Teslim Edilemez – Düşük kaliteli. E-posta adresi mevcut değil veya sözdizimsel olarak yanlış.

E-posta adreslerinizi kalite ve teslim edilebilirliğe göre düzenledikten sonra, liste budama için düşük kaliteli adaylar artık açıkça görülüyor ve hangi segmentlerin ayrıştırılacağına karar vermek çok daha kolay hale geliyor.

2. ESP'niz İle Gönderici İtibarınızı ve Güvenilirliğinizi Artırabilir

Güçlü bir gönderici itibarı, daha fazla aboneye ulaşmanıza ve nihayetinde e-posta pazarlamanızı uzun vadede daha etkili hale getirmenize yardımcı olur , bu nedenle kaliteli verileri koruyarak onu korumanın bir pazarlamacının çıkarına olduğunu söylemek güvenlidir.

E-posta Hizmet Sağlayıcıları ve mesajlaşma platformları, havuzlarına zayıf verilerin girmesini ve potansiyel olarak IP'lerine zarar vermesini istemezler. Kötü gönderen itibarı, yalnızca gelen kutusuna ulaşma yeteneğinizi azaltmakla kalmaz, aynı zamanda daha ciddi durumlarda kara listeye alınmaya (yikes) yol açabilir.

Teslim edilebilirlik ve itibar çok yönlü sorunlar olsa da, güçlü bir gönderen itibarını korumanın en temel yollarından biri, yalnızca kaliteli, tercih edilen e-posta adreslerinin pazarlama yığınınıza girmesini sağlamaktır. Satın alınan listeler veya kazınmış veri yok!

İster entegrasyonlar, ister yakalama API'si veya manuel liste yükleme yoluyla olsun, veritabanınıza gelen e-posta adreslerinin sağlığını izlemek, aboneler ve e-posta sağlayıcıları ile ilişkinizi geliştirmenin kesin bir yoludur.

3. Pazarlama Yığınınıza Daha İyi Veri Besleyebilir

En iyi inşa edilmiş kampanyayı bile şüpheli verilerden oluşan bir temel üzerinde çalıştıramaz ve bunun işe yaramasını bekleyemezsiniz. Açıkça koyun; İçine bok koyarsan, bok çıkar. Bu nedenle, veritabanınızdaki her iki eski yeni e-posta adresinin kalitesini takip etmek çok önemlidir.

Kötü e-postaları bırakmak ve yalnızca doğrulanmış, gerçek e-posta adresleri listesine göndermek, üst düzey pazarlama otomasyonu ve e-posta abone yolculukları üzerinde “halo” etkisi yaratabilir. Kişileri e-posta veritabanınızdan stratejik olarak ayrıştırmak, teslimat makbuzlarının yüzdesini artırabilir ve sert geri dönüşleri azaltabilir. Sert geri dönüşleri azaltmak, gönderenin itibarını artırabilir. Gönderen itibarınızı artırmak, gelen kutusu yerleşiminizi iyileştirebilir, daha iyi katılım oranları ve nihayetinde yatırım getirisi içeren verimli bir döngü oluşturabilir.

Bu "halo" etkisinden en iyi şekilde yararlanmak için, bir-iki vuruş için iki e-posta doğrulama yöntemi kullanmanızı öneririz:

  • Liste doğrulama – manuel liste yüklemeleriyle doğrulama (eski kişiler için ideal)
  • Yakalama noktasında gerçek zamanlı API doğrulaması

4. Kaybedilen Değeri Yeniden Yakalamaya Yardımcı Olabilir

Pazarlamamızı oluşturmak ve dağıtmak için çok değerli zaman ve para harcıyoruz, ancak çoğu zaman bu çabalar yanlış e-posta adreslerinin havasına giriyor, bu üzücü. Kemanları işaretleyin.

Ön uçta, kötü verileri yakalama noktasında kesmek mümkündür. Her kalın parmaklı e-posta adresi, kullanıcıdan e-posta adresini düzeltmesini istemek için gereken tek şey basit bir hata mesajı veya "bunu mu demek istediniz" önerisiyken, yeni potansiyel yeni bir müşteriyle bağlantı kurmak için kaçırılmış bir fırsattır. Ve kayıt formlarınız aracılığıyla her ay daha yüksek hacimli e-posta adresleri topluyorsanız, e-posta adreslerinizin yaşam boyu değerini öğrendikten sonra gerçek zamanlı doğrulama için yatırım getirisini hesaplamak kolaydır.

Arka uçta, bağlı olmayan aboneler veya diğer teslim edilebilirliği bilinmeyen listeler gibi listelerin doğrulanması, pazarlama harcamalarının boşa harcanmasını önleyebilir.

Örneğin, bazı pazarlamacılar tüm sıçramaların kaldırılması gerektiğini varsayar; ancak, bu yumuşak geri dönen adreslerin bazıları artık tamamen teslim edilebilir ve bu nedenle potansiyel olarak karlı olabilir. Kısa bir süre önce, kullanıcılarımızın bir alt listesinden geri dönenlerin listesini doğruladık ve e-posta adreslerinin yaklaşık üçte birinin artık teslim edilebilir olduğunu gördük.

Tek kârlı e-posta adresi teslim edilebilir bir adrestir, bu nedenle müşteri yaşam döngüsü yolculuğunun farklı aşamalarında doğrulama yaparak temellerinizi kapsamak, pazarlama çabalarınızdan en iyi şekilde yararlanmanın mükemmel bir yoludur.

E-posta verilerini temizlemek ve e-posta yatırım getirisini hesaplamak, pazarlama ekibiyle her zaman ele alınması gereken en seksi konular olmadığı gibi, analiz edilmesi de en basit konular değildir. Ancak, doğru teslim edilebilirlik verileriyle donatıldığında, budama süreci çok daha basit olabilir, pazarlama bütçenizi en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olur ve sizi kuruluşunuzda bir veritabanı kahramanı yapar.