İş Büyümesi için Yararlanılacak En İyi 7 B2B Pazarlama Kanalı

Bir B2B şirketi işlettiğinizde, ek hususları dikkate almanız gerekir. Potansiyel müşterilerinizle nasıl uzun vadeli ilişkiler kuracaksınız? Avantajlarınız ve özellikleriniz konusunda onları nasıl eğiteceksiniz? Tüm endişelerini gidermenin en iyi yolları nelerdir? Bu sorular buzdağının sadece görünen kısmı.

Yatırım daha fazla olduğu için satış döngünüz daha uzundur. Bu nedenle, bilgiyi nasıl sunacağınız ve ideal müşterilerinize en iyi şekilde hitap etmek için hangi pazarlama kanallarının optimal olduğu konusunda stratejik olmalısınız.

Şimdi bu kanalların ne olduğuna, faydalarına ve maksimum yatırım getirisi için izlenecek eğilimlere bir göz atalım.

B2B Pazarlama Kanalları Nelerdir?

B2B pazarlama kanalları, hedef kitlenizin sunduğunuz ürünler hakkında bilgi almasını sağlamak için kullandığınız araçlardır. Bu, yaş aralığına, eğitim düzeyine, sektöre, iş unvanına, coğrafi konuma, gelir düzeyine, ilgili diğer demografik bilgilere ve kampanya hedeflerinize bağlı olarak değişebilir.

Örneğin, hedef kitleniz daha gençse, video eğitimleri, makaralar gibi görselleri kullanmak veya bir YouTube kanalına sahip olmak muhtemelen en faydalı olacaktır. Aynı şekilde, hizmetleriniz daha derinlemesine bilgi gerektiriyorsa, web seminerleri düzenlemek, e-Kitaplar yazmak veya bir podcast dizisi yapmak daha etkili olabilir.

Kısacası, belirli hedef kitlenize onları en çok cezbedecek şekilde ulaşmak için dijital yöntemler kullanmaktır.

Dijital B2B Pazarlama Kanallarını Kullanmanın Faydaları

Her işletmenin hedef kitlesine ulaşmak için dijital pazarlama kanallarını kullanmasının birkaç nedeni vardır.

Uygun Maliyetli

Pazarlama paraya mal olur. Bu bir sır değil. Ancak buna yatırım yapmak bir iş yürütmenin parçası ve paketi olsa da, mesajınızı yaymanın bazı biçimleri diğerlerinden daha finansal açıdan mantıklıdır. Dijital pazarlama, B2B şirketleri için daha uygun maliyetlidir, çünkü önce potansiyel müşterilerle bir ilişki kurmanız gerekir. Bu nedenle, çabalarınızı, sonunda müşteri olma olasılığı en yüksek olan kişilere yönelik kampanyalarınızı hedeflemeye odaklamanız daha iyi olur. Ve dijital pazarlama, tam olarak bunu yapmak için araçlar sağlar.

Daha Hızlı Sonuçlar Alırsınız

Dijital pazarlamayı kullandığınızda, okuyucularınız bilgiyi yayınladığınız anda alır. Ayrıca kolayca paylaşılabilir ve birkaç saat içinde yeniden kullanılabilir. Bu nedenle, yaşam döngüsü B2C şirketlerinden daha uzun olsa da, dijital pazarlamayı kullanmak, posta güvercini yerine e-posta yoluyla mektup göndermeye eşdeğerdir.

Daha Kaliteli Müşteri Adayları Alırsınız

CRM'lerde kişi segmentasyonu, sosyal medya reklamlarında demografi oluşturma, akıllı içerik, kişiselleştirme belirteçleri, müşteri adayı mıknatısları, canlı sohbet, müşteri adayı puanlama, yaşam döngüsü aşamaları ve yeniden katılım e-postaları gibi araçların tümü doğru kitleyi çekmenizi sağlar. Mesajınızı özellikle okuyucunun ihtiyaç duyduğu şeye ve tam olarak okudukları anda neye ihtiyaç duyduklarına göre uyarlıyorsunuz. Bu nedenle, satış hunisinde aşağı indikçe müşteriye dönüşme olasılıkları daha yüksek olacaktır.

Sonuçlar Ölçülebilir

Postayla gönderilen pazarlama materyallerini gönderdiğinizde, kimin okuduğunu, kimin doğrudan geri dönüşüm kutusuna attığını ve kimin kedi kumunu onunla doldurduğunu bilemezsiniz. Öte yandan, sizin için önemli olan metrikleri izlemek için özelleştirilmiş panolar oluşturabilirsiniz. Bu, web sitesi trafiğini, e-posta açma oranlarını, tıklama oranlarını veya onları harekete geçirici mesajlarınızla yapmaya teşvik ettiğiniz diğer her şeyi içerebilir.

Bilinmesi Gereken B2B Pazarlama Kanalı Trendleri

Kısa dikkat süreleri, anında tatmin ve şiddetli rekabet çağında yaşıyoruz. Bu nedenle, kalıcı bir izlenim bırakmanın yollarına gerçekten öncelik vermelisiniz.

Ultra Odaklı Kişiselleştirme

Artık sadece e-posta okuyucularını adlarıyla selamlayarak kurtulamazsınız. Evet, yine de bunu yapmak istiyorsunuz, ancak CRM'niz aracılığıyla onlardan mümkün olduğunca fazla bilgi toplamak istiyorsunuz, böylece onlara özel içerikle ulaştığınızı açıkça belirtebilirsiniz. Çerez kesici içeriği gönderip göndermediğiniz konusunda kafanız karışmaz.

Örneğin, önceki alışverişlere dayalı öneriler, terk edilmiş alışveriş sepeti hatırlatıcıları, web sitenizde görüntüledikleri sayfalara dayalı önerilen okumalar veya hatta bir doğum günü mesajı (eğer mümkünse bir indirimle birlikte. Bu her zaman güzeldir).

Etkileşimli İçerik

İnsanlar kendileri hakkında konuşmayı severler. Onlara sorular sorun ve neden benzersiz olduklarına dair ayrıntılara girsinler. Ya da onlara bir test yapın ve kasabaya gidip fantezilerini gıdıklayan şeyi seçsinler. Veya hemen yanıt almak için hemen kullanabilecekleri araçlar (hesap makineleri, maliyet tahminleri, çalışma sayfaları vb.) sağlayın. Bu, katılımı teşvik edecek ve onlara kişiselleştirilmiş iletişimler sağlamak için kullanmaya devam edebileceğiniz ek bilgiler sağlayacaktır.

Kullanıcı Deneyimine Öncelik Verin

Ürün veya hizmetleriniz insanlık tarafından icat edilmiş en harika şeyler olsa bile, web siteniz yavaş yükleniyorsa, kafa karıştırıcıysa veya ekibinizin sorularına cevap vermesi sonsuza kadar sürüyorsa, ihtiyaçlarını karşılamak için memnuniyetle rakiplerinize döneceklerdir. Kullanıcı deneyimi çok önemlidir. Onsuz, masada para bırakıyorsun. Bir sürü. Bu nedenle web sitenizi çekici, sezgisel ve tutarlı bir şekilde tasarladığınızdan emin olun. Sizinle iletişim kurmanın birden çok yolunu sunun. Bilgi tabanı ve yerel ödeme gibi self servis seçenekleri sağlayın. Hedef kitlenizin sitenizde gezinmesini mümkün olduğunca kolaylaştırın.

Hashtag'lere Dikkat Edin

Bir zamanlar gençlerin ve üniversiteli çocukların yemek masasında kendilerini göstermeleri ve eğlendirmeleri için değerli bir yol olan şey, artık bilgi aramanın ana yolu haline geldi. Pratik ve kolaydır ve okuyucular özellikle aradıkları şeyle ilgili hacimli bir içerik akışına göz atabilirler. Bu nedenle, hedef kitlenizin ne aradığını öğrenmek için anahtar kelime araştırması yapın ve Answer the Public gibi kaynakları ziyaret edin ve bu hashtag'leri sosyal medya yayınlarınıza ekleyin. Ve lütfen ideal müşterinizin kullanmayı tercih ettiği yeri bulmak için pazar araştırması yapın, böylece çabalarınızı gerçekten ziyaret ettikleri platformlara odaklayabilirsiniz.

Kullanılacak En İyi 7 B2B Pazarlama Kanalı

Sektörünüze bağlı olarak, ağınızı genişletmek için her yıl hangi ticari fuarlara ve kongrelere katılmanız gerektiğinin zaten farkındasınız. Bunlar verilmiş. Ancak, kalıpların dışında düşünmeniz ve mesajınızı yıl boyunca - hedef kitlenize nerede olurlarsa olsunlar ulaşacak şekilde - yaymanın pratik yollarının farkında olmanız gerekir. Pazarlama stratejilerinize uygulayabileceğiniz en iyi kanallardan bazıları şunlardır:

1. E-posta Pazarlama

E-posta pazarlaması etkilidir çünkü insanlar bunu kendilerine uygun bir zamanda okurlar. Ayrıca marka bilinirliği yoluyla akılda kalmanızı sağlıyorsunuz ve potansiyel müşterilerinizi besleyerek uzun vadeli ilişkiler kurmak için eşsiz bir fırsat sunuyor.

Ancak, okuyucularınıza en iyi şekilde nasıl hizmet edebileceğiniz konusunda strateji oluşturmak için biraz zaman ayırmanız çok önemlidir. Örneğin, blogunuza yeni abone olan bir kişi, sürekli müşteriler için uygun iletişimleri almamalıdır ve bunun tersi de geçerlidir. Onlara her zaman onlar için yararlı olan ilgili bilgileri sağlamak istersiniz. Müşteri odaklılık anahtardır. Ve bunu, kişi segmentasyonunu sağlayan iyi bir CRM yazılımıyla başarabilirsiniz. Kişilerinizi çalıştıkları şirketlere, alıcılarının yolculuğunda bulundukları yere, satış hunisindeki aşamaya ve işinize özgü diğer yaşam döngüsü aşamalarına göre kategorilere ayırın.

2. İçerik Pazarlaması

İçerik pazarlaması, kendinizi bir endüstri uzmanı olarak tanıtmanız için size daha geniş bir fırsat sunar. Uzun biçimli blog gönderileri, infografikler, videolar, Instagram hikayeleri, e-Kitaplar, Nasıl Yapılır kılavuzları ve sunduğunuz ürünle tanışma sürecinde potansiyel müşterilerinize rehberlik edebilecek başka her şeyi tasarlayabilirsiniz.

İçerik pazarlamasının her zaman satış yapmaya uygun hale getirilmesi gerekmez. Tıpkı e-posta pazarlamasında olduğu gibi, hedef kitlenizin farklı kesimleri için faydalı bilgiler yaratmak istiyorsunuz. Buna huni içeriğinin üstü (MoFu), huninin ortası ve huni içeriğinin altı (MoFu ve BoFu) dahildir. Bu şekilde, her zaman faydalı biri olarak öne çıkacaksınız. Okuyucular, cüzdanlarını çıkarmaya hazır olup olmadıklarına bakılmaksızın, sizi kısa vadeli soruları çözmelerine yardımcı olan bir kaynak olarak görecektir.

3. Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)

İçerik pazarlaması, arama motoru optimizasyonu ile el ele gider. Okuyucular, pazarlama e-postalarınızdaki veya sosyal medya yayınlarınızdaki harekete geçirici mesajlara tıklayarak sizi bulabilirken, siz de web sitenize organik trafik çekmek istiyorsunuz (bu, biri Google'a bir sorgu yazdığında ve bağlantılarınızdan biri açıldığında olan şeydir). SERP'lerde yukarı).

Bu nedenle, hedef kitlenizin aradıklarını daraltmanıza yardımcı olacak anahtar kelime araştırması yapmak istiyorsunuz. Bunları başlıklarınıza, alt başlıklarınıza, URL'lerinize, meta açıklamalarınıza, resim adlarınıza ve alternatif metninize uygulayın. Okuyucuların onlara güvenilir materyal sağladığınızdan emin olabilmeleri için içeriğinizi saygın bilgi kaynaklarına da bağlamak istersiniz. Web sayfalarınızın hızlı yüklenmesini istiyorsunuz. Okuyucunun içeriği okuduğu cihazdan bağımsız olarak harika bir kullanıcı deneyimi sağlamak için duyarlı bir tasarıma sahip olmalarını istiyorsunuz.

4. Web seminerleri

Web seminerleri, gerçek zamanlı olarak düzenlenen çevrimiçi sunumlardır. Bu, izleyicilerinize canlı sohbet sırasında katılmaları halinde canlı sohbet yoluyla soru sorma fırsatı sunar. Ve katılamayanlar için bir kayıt izleyebilirler ve yine de ondan bir miktar değer elde edebilirler.

Bu tür içerik, kendinizi iyi göstermek için düzenleme yapmak zorunda kalmadan bilgi ve becerilerinizi sergileme fırsatı verir. Canlı TV, bebeğim. Biri soru sorarsa anında cevap verirsin. İnsanlar aynı zamanda kişiliğiniz hakkında da fikir sahibi olurlar; bu, konu ilgili birini bulmak ve onlarla iş yapmak istediğinde her zaman iyidir.

Web seminerleri aynı zamanda nitelikli potansiyel müşteriler için bir kaynaktır, çünkü sunduğunuz şeyle o kadar ilgilenmeyen biri muhtemelen buna kaydolmaz ve oturup söyleyeceklerinizi dinlemek için iyi bir zaman ayırır.

Bonus puanlar: Bittiğinde, içeriği bir blog, infografik, slayt gösterisi veya hedef kitlenizin değerli bulabileceği başka herhangi bir şey olarak yeniden kullanabilirsiniz.

5. Tavsiyeler

Ağızdan ağza pazarlama hala en etkili pazarlama biçimlerinden biridir. Size hiçbir maliyeti yoktur ve potansiyel müşterilerin ağlarındaki birinden gelen bir tavsiyeye herhangi bir reklam kopyasından daha fazla güvenme olasılığı daha yüksektir.

Tavsiye alma olasılığını artırmanın bir yolu, olağanüstü bir müşteri deneyimi sağlamaktır. Beklentilerinin ötesine geçerek müşterilerinizi memnun edin. Sizinle iş yapmaktan o kadar mutlu olsunlar ki, çatılardan bağırmak isterler.

Ek olarak, doğrudan onlardan insanları yolunuza göndermelerini isteyebilirsiniz. Ayrıca, bir sonraki satın almaları için bir indirim kodu sağlayarak veya daha düşük bir maliyetle bir üst satış sağlayarak onları bunu yapmaya teşvik edebilirsiniz.

6. Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO)

Dönüşüm oranı optimizasyonu, istenen bir eylemi gerçekleştiren kişi sayısını artırmak için adımlar atmayı ifade eder. Bu, daha fazla kişinin haber bülteninize abone olmasını, açılış sayfalarınızdan birinde çevrimiçi bir form doldurmasını, öncü magnetlerinizi indirmesini, bir web seminerine kaydolmasını, bir etkinliğe katılmasını, demo talep etmesini, keşif araması planlamasını, çevrimiçi bir toplantıya katılmasını içerebilir. konferans…

Dönüşüm oranınızı elde etmek için, bu işlemleri (dönüşümleri) gerçekleştiren toplam kişi sayısını site oturumlarının sayısına bölersiniz.

Bu süreç, çok sayıda pazar araştırması, alıcı kişilikleri geliştirme ve A/B testi gerektirir; daha sonra neyin işe yaradığını ve neyin değiştirilmesi gerektiğini analiz edebilmeniz için hepsini takip edin.

7. Podcast'ler

Podcast'ler, insanlara şunu söylemenin başka bir yoludur, hey, neden bahsettiğini biliyorsun. Siz onlara kavramları açıklarken sesinizi ve güveninizi duyarlar. Ayrıca, kitlenizin ilgilendiği konular hakkında daha derinlemesine tartışmalar sağlamak için sektör uzmanlarıyla Soru-Cevap oturumlarını entegre edebilirsiniz.

Bu pazarlama türü aynı zamanda, hedef kitlenize durup bilgi okumalarına izin vermeyen bir şey yapmakla meşgulken onlara ulaşmanın pratik bir yoludur. Örneğin, alıcılarınız araba kullanırken, koşarken, evi temizlerken veya günlerini geçirirken sizin hakkınızda daha fazla bilgi edinebilir. Oturup metne göz atmak için zamanları olana kadar beklemelerine gerek yok.

İşletmeniz İçin En İyi B2B Satış ve Lead Gen Kanallarını Nasıl Bulunur?

B2B organizasyonlarındaki satış ve pazarlama ekipleri, olası satışlar oluşturmak ve anlaşmaları kapatmak için sürekli baskı altındadır. Başarılı olmak için doğru satış ve olası satış yaratma kanallarını belirlemeli ve bunlara odaklanmalısınız.

İşletmeniz için en iyi kanalları seçerken göz önünde bulundurmanız gereken birkaç faktör vardır:

• Hedef pazarınız: İdeal müşterileriniz kimler? Hangi sektörlerde çalışıyorlar? Acı noktaları nelerdir?
• Bütçeniz: Pazarlama ve satış çabalarına ne kadar para ayırabilirsiniz?
• Kaynaklarınız: Belirli bir pazarlama veya satış stratejisini yürütmek için dahili personele ve uzmanlığa sahip misiniz?
• Hedefleriniz: Potansiyel müşteri yaratma ve satış çabalarınızla neyi başarmaya çalışıyorsunuz?

Bu faktörleri göz önünde bulundurduktan sonra, hangi kanalların en iyi sonuçları vereceğini belirlemeye başlayabilirsiniz.

Pazarlama ve satış hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabilecek dahili personele sahip değilseniz, bırakın size yardım edelim! Danışmanlıktan kampanyalarınızı tam olarak yönetmeye kadar, gitmek istediğiniz yere ulaşmanıza yardımcı olabiliriz.