ビジネスの成長に活用するための7つのベストB2Bマーケティングチャネル
公開: 2022-04-11B2B企業を経営する場合は、追加の考慮事項を考慮する必要があります。 見込み客との長期的な関係をどのように構築しますか? 自分のメリットと機能についてどのように教育しますか? 彼らのすべての不安に対処するための最良の方法は何ですか? これらの質問は氷山の一角にすぎません。
投資が大きいため、販売サイクルは長くなります。 したがって、情報を提供する方法、および理想的な顧客に最適なマーケティングチャネルを戦略的に検討する必要があります。
それでは、これらのチャネルとは何か、それらの利点、および投資収益率を最大化するために従うべき傾向を見てみましょう。
B2Bマーケティングチャネルとは何ですか?
B2Bマーケティングチャネルは、対象となる視聴者に提供するものに関する情報を入手するために使用する媒体です。 これは、年齢層、教育レベル、業界、役職、地理的位置、収入レベル、その他の関連する人口統計、およびキャンペーンの目標によって異なります。
たとえば、ターゲットオーディエンスの種類が若い場合は、ビデオチュートリアル、リール、YouTubeチャンネルなどのビジュアルを使用するのがおそらく最も有益です。 同様に、サービスでより詳細な情報が必要な場合は、ウェビナーの実施、電子書籍の作成、またはポッドキャストシリーズの実施がより効果的である可能性があります。
つまり、デジタル手法を利用して、特定のターゲットオーディエンスに最もアピールする方法でリーチします。
デジタルB2Bマーケティングチャネルを使用する利点
すべての企業がオーディエンスにリーチするためにデジタルマーケティングチャネルを使用する必要がある理由はいくつかあります。
費用対効果が高い
マーケティングにはお金がかかります。 それは秘密ではありません。 しかし、それに投資することはビジネスを運営することの一部ですが、あなたのメッセージを広めるいくつかの形式は他のものよりも経済的に意味があります。 あなたが最初に見込み客との関係を確立しなければならないという理由だけで、デジタルマーケティングはB2B企業にとってより費用効果が高いです。 したがって、最終的に顧客になる可能性が最も高い個人を対象にキャンペーンをターゲットにすることに注力することをお勧めします。 そして、デジタルマーケティングは、まさにそれを行うためのツールを提供します。
より速い結果が得られます
あなたがデジタルマーケティングを使うとき、あなたがそれを公開するとすぐにあなたの読者は情報を手に入れます。 また、簡単に共有でき、数時間で再利用できます。 したがって、ライフサイクルはB2C企業よりもまだ長いですが、デジタルマーケティングを使用することは、伝書鳩ではなく電子メールで手紙を送ることと同じです。
あなたはより高品質のリードを手に入れます
CRMでの連絡先セグメンテーション、ソーシャルメディア広告での人口統計の確立、スマートコンテンツ、パーソナライズトークン、リードマグネット、ライブチャット、リードスコアリング、ライフサイクルステージ、再エンゲージメントメールなどのツールはすべて、適切なオーディエンスを引き付けることができます。 あなたは、特に読者が必要としているもの、そして彼らがそれを読んでいる正確な瞬間に彼らが必要としているものに合わせてメッセージを調整しています。 そのため、販売目標到達プロセスを下るにつれて、顧客になる可能性が高くなります。
結果は測定可能です
郵送されたマーケティング資料を送るとき、誰がそれを読んだのか、誰がそれを直接ごみ箱に捨てたのか、そして誰が猫砂を並べたのかがわかりません。 一方、カスタマイズされたダッシュボードを作成して、重要なメトリックを追跡することができます。 これには、ウェブサイトのトラフィック、メールの開封率、クリック率など、行動を促すフレーズを使用するように促すものが含まれます。
知っておくべきB2Bマーケティングチャネルのトレンド
私たちは、注意力が短く、すぐに満足し、激しい競争の時代に生きています。 ですから、あなたは本当に永続的な印象を与える方法を優先しなければなりません。
ウルトラフォーカスパーソナライズ
電子メールの読者に名前で挨拶するだけでは、もはや逃げることはできません。 はい、それでもやりたいと思いますが、CRMを通じてできるだけ多くの情報を収集して、彼らに固有のコンテンツで連絡していることを明確にできるようにする必要もあります。 クッキーカッターのコンテンツを送信しているかどうかについて混乱することはありません。
たとえば、以前の購入に基づく提案、放棄されたカートのリマインダー、Webサイトで表示したページに基づく提案された読み物、またはお誕生日おめでとうのコミュニケーション(可能であれば割引もあります。これは常に素晴らしいことです)。
インタラクティブコンテンツ
人々は自分自身について話すのが大好きです。 彼らに質問をすると、彼らはなぜ彼らがユニークなのかについて詳しく説明します。 または、クイズを出して、空想をくすぐるものを選んで町に行きます。 または、すぐに回答を得るために今すぐ使用できるツール(計算機、コスト見積もり、ワークシートなど)を提供します。 これにより、エンゲージメントが促進され、パーソナライズされたコミュニケーションを提供するために引き続き使用できる追加情報が提供されます。
ユーザーエクスペリエンスを優先する
あなたの製品やサービスが人類によってこれまでに発明された中で最も素晴らしいものであったとしても、あなたのウェブサイトの読み込みが遅い、混乱している、またはあなたのチームが彼らの質問に答えるのに永遠にかかる場合、彼らは彼らのニーズを満たすためにあなたの競争相手に喜んで頼ります。 ユーザーエクスペリエンスは非常に重要です。 それがなければ、あなたはテーブルにお金を残しています。 それがたくさん。 したがって、魅力的で直感的で一貫性のある方法でWebサイトを設計するようにしてください。 あなたに連絡するための複数の方法を提供します。 ナレッジベースやネイティブ支払いなどのセルフサービスオプションを提供します。 視聴者がサイトをナビゲートしやすいようにします。
ハッシュタグに注意を払う
かつてはあらゆる場所のティーンエイジャーや大学生が夕食の席で自慢して楽しませるための目玉に値する方法でしたが、今では情報を検索する主流の方法になっています。 それは実用的で簡単であり、読者は彼らが探しているものに特に関連しているコンテンツの膨大なストリームを閲覧することができます。 したがって、キーワード調査を行い、Answer the Publicなどのリソースにアクセスして、ターゲットオーディエンスが何を探しているかを調べ、ソーシャルメディアの投稿にそれらのハッシュタグを含めます。 そして、市場調査を行って、理想的な顧客がどこで使用することを好むかを見つけてください。そうすれば、実際に訪問しているプラットフォームに集中して取り組むことができます。
使用する7つの最高のB2Bマーケティングチャネル
業界によっては、ネットワークを拡大するために毎年参加する必要のある見本市やコンベンションをすでに知っています。 これらは与えられたものです。 しかし、既成概念にとらわれずに考え、メッセージを一年中広めるための実用的な方法を知っておく必要があります。つまり、どこにいても視聴者に届くようにすることです。 マーケティング戦略に実装するのに最適なチャネルには、次のものがあります。

1.メールマーケティング
Eメールマーケティングは、人々が都合の良い時間にそれを読むので効果的です。 また、ブランド認知度を通じて常に頭を悩ませることはなく、リードを育成することで長期的な関係を確立する比類のない機会を提供します。
ただし、読者に最適なサービスを提供する方法について戦略を立てるには、時間をかけることが重要です。 たとえば、ブログの新規購読者は、リピーターに適したコミュニケーションを受信してはなりません。その逆も同様です。 あなたは常に彼らに役立つ関連情報を彼らに提供したいと思っています。 顧客中心主義が鍵です。 そして、連絡先のセグメンテーションを可能にする優れたCRMソフトウェアを使用してこれを実現できます。 連絡先は、勤務先の会社、購入者の旅路、販売目標到達プロセスの段階、およびビジネスに固有のその他のライフサイクル段階に基づいて分類します。
2.コンテンツマーケティング
コンテンツマーケティングは、業界の専門家としての地位を確立するためのより十分な機会を提供します。 長い形式のブログ投稿、インフォグラフィック、ビデオ、Instagramストーリー、電子書籍、ハウツーガイドなど、提供するものに精通するプロセスを見込み客に説明できるものなら何でもデザインできます。
コンテンツマーケティングは、必ずしも販売に向けて調整する必要はありません。 メールマーケティングと同様に、オーディエンスのさまざまなセグメントに役立つ情報を作成する必要があります。 これには、目標到達プロセスの上部(MoFu)、目標到達プロセスの中央、目標到達プロセスの下部(MoFuとBoFu)が含まれます。 このように、あなたは常に有用であるとして飛び出します。 読者は、財布を引き出す準備ができているかどうかに関係なく、短期的な質問を解決するのに役立つリソースとしてあなたを見るでしょう。
3.検索エンジン最適化(SEO)
コンテンツマーケティングは、検索エンジン最適化と密接に関連しています。 読者はマーケティングメールやソーシャルメディアの投稿で行動を促すフレーズをクリックすることであなたを見つけることができますが、ウェブサイトにオーガニックトラフィックを呼び込みたいと考えています(これは、誰かがGoogleにクエリを入力し、リンクの1つがポップしたときに発生します。 SERPでアップ)。
したがって、あなたはあなたの聴衆が探しているものを絞り込むのを助けるためにキーワード研究をしたいと思います。 それらをタイトル、小見出し、URL、メタディスクリプション、画像名、代替テキストに実装します。 また、信頼できる資料を読者に提供していることを読者に保証できるように、コンテンツを信頼できる情報源にリンクする必要があります。 あなたはあなたのウェブページが速くロードされることを望みます。 読者がコンテンツを読んでいるデバイスに関係なく、優れたユーザーエクスペリエンスを提供できるように、レスポンシブデザインを採用する必要があります。
4.ウェビナー
ウェビナーは、リアルタイムで開催されるオンラインプレゼンテーションです。 これにより、視聴者は、ライブチャットの開催中に参加した場合、ライブチャットを介して質問する機会が得られます。 そして、出席できない人のために、彼らはレコーディングを見ることができ、それでもそれからいくらかの価値を得ることができます。
このタイプのコンテンツは、見栄えを良くするために編集することなく、知識とスキルを紹介する機会を提供します。 テレビの生放送です、ベイビー。 誰かが質問すると、その場で答えることができます。 人々はまたあなたの個性を感じます。それは、親しみやすい人を見つけて彼らとビジネスをしたいということになると常に良いことです。
ウェビナーは、あなたが提供しなければならないことにそれほど興味がない人がそれに登録して、あなたが言わなければならないことを座って聞くためにかなりの時間を取っておくことはないので、資格のあるリードの源でもあります。
ボーナスポイント:それが終わったら、コンテンツをブログ、インフォグラフィック、スライドショー、または視聴者が価値があると思うその他のものに転用することができます。
5.紹介
口コミは今でも最も効果的なマーケティング形態の1つです。 それはあなたに何の費用もかかりません、そして見込み客はどんな広告コピーよりも彼らのネットワークの誰かからの推薦を信頼する可能性が高いです。
紹介を受ける可能性を高める1つの方法は、並外れたカスタマーエクスペリエンスを提供することです。 期待以上のことをして、顧客を喜ばせましょう。 彼らがあなたとビジネスをするのをとても幸せにして、彼らが屋上からそれを叫びたくなるようにしてください。
さらに、あなたは彼らにあなたの道を人々に送るようにまっすぐに頼むことができます。 また、次回の購入に備えて割引コードを提供するか、割引価格でアップセルを提供することで、そうするようにインセンティブを与えることもできます。
6.コンバージョン率の最適化(CRO)
コンバージョン率の最適化とは、目的のアクションを実行する人の数を増やすための措置を講じることを指します。 これには、より多くの人にニュースレターを購読してもらう、ランディングページの1つでオンラインフォームに記入する、リードマグネットをダウンロードする、ウェビナーに登録する、イベントに参加する、デモをリクエストする、ディスカバリーコールをスケジュールする、オンラインに参加するなどが含まれます。会議…
コンバージョン率を取得するには、これらのアクション(コンバージョン)を実行したユーザーの総数をサイトセッションの数で割ります。
このプロセスには、多くの市場調査、バイヤーペルソナの開発、およびA/Bテストが必要です。 次に、すべてを追跡して、何が機能していて何を変更する必要があるかを分析できるようにします。
7.ポッドキャスト
ポッドキャストは、あなたが何について話しているのかを知っていることを人々に知らせるもう1つの方法です。 あなたが彼らに概念を説明するとき、彼らはあなたの声とあなたの自信を聞くようになります。 また、Q&Aセッションを業界の専門家と統合して、視聴者の関心のあるトピックについてより詳細なディスカッションを提供することもできます。
このタイプのマーケティングは、視聴者が立ち止まって情報を読むことができないようなことをしているときに、視聴者にリーチするための実用的な方法でもあります。 たとえば、購入者は、運転中、ランニング中、家の掃除中、またはその他の方法で1日を過ごしているときに、あなたについてもっと知ることができます。 彼らが座ってテキストを閲覧する時間があるまで待つ必要はありません。
あなたのビジネスに最適なB2Bセールスとリードジェネレーションチャネルを見つける方法
B2B組織の営業およびマーケティングチームは、リードを生成して取引を成立させるという絶え間ないプレッシャーにさらされています。 成功するには、適切な販売チャネルとリード生成チャネルを特定して集中する必要があります。
ビジネスに最適なチャネルを選択する際には、次のような考慮すべき要素がいくつかあります。
- あなたのターゲット市場:あなたの理想的な顧客は誰ですか? 彼らはどの業界で働いていますか? 彼らの問題点は何ですか?
- あなたの予算:あなたはマーケティングと販売の努力にいくら費やすことができますか?
- あなたのリソース:特定のマーケティングまたは販売戦略を実行するための社内スタッフと専門知識がありますか?
- あなたの目標:あなたはあなたのリード生成と販売努力で何を達成しようとしていますか?
これらの要因を検討したら、どのチャネルが最良の結果をもたらすかを特定し始めることができます。
マーケティングと販売の目標を達成するのを支援できる社内スタッフがいない場合は、私たちがお手伝いします。 コンサルティングからキャンペーンの完全な管理まで、私たちはあなたが行きたい場所にたどり着くお手伝いをします。
