비즈니스 성장을 위한 7가지 최고의 B2B 마케팅 채널

B2B 회사를 운영할 때 추가 고려 사항을 고려해야 합니다. 잠재 고객과 장기적인 관계를 구축하는 방법은 무엇입니까? 혜택과 기능에 대해 어떻게 교육할 예정입니까? 그들의 모든 우려를 해결하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 이러한 질문은 빙산의 일각에 불과합니다.

투자가 더 많기 때문에 판매 주기가 더 깁니다. 따라서 정보를 전달하는 방법과 이상적인 고객에게 가장 적합한 마케팅 채널을 전략적으로 선택해야 합니다.

따라서 이러한 채널이 무엇인지, 이점 및 최대 투자 수익을 위해 따라야 할 추세를 살펴보겠습니다.

B2B 마케팅 채널이란?

B2B 마케팅 채널은 의도한 청중이 귀하가 제공해야 하는 것에 대한 정보를 얻도록 하기 위해 사용하는 매체입니다. 이는 연령 범위, 교육 수준, 산업, 직위, 지리적 위치, 소득 수준, 기타 관련 인구 통계 및 캠페인 목표에 따라 달라질 수 있습니다.

예를 들어 대상 고객이 젊은 연령대인 경우 비디오 자습서, 릴 또는 YouTube 채널과 같은 시각 자료를 사용하는 것이 가장 유익할 것입니다. 마찬가지로 서비스에 보다 심층적인 정보가 필요한 경우 웨비나를 진행하거나 eBook을 작성하거나 팟캐스트 시리즈를 진행하는 것이 더 효과적일 수 있습니다.

요컨대, 디지털 방식을 활용하여 특정 대상 고객에게 가장 어필할 수 있는 방식으로 도달합니다.

디지털 B2B 마케팅 채널 사용의 이점

모든 비즈니스가 디지털 마케팅 채널을 사용하여 잠재고객에게 도달해야 하는 몇 가지 이유가 있습니다.

비용 효율적입니다

마케팅에는 돈이 듭니다. 그건 비밀이 아니야. 그러나 여기에 투자하는 것이 비즈니스 운영의 일부이지만 메시지를 전파하는 일부 형태는 다른 것보다 재정적으로 더 합리적입니다. 디지털 마케팅은 먼저 잠재 고객과의 관계를 구축해야 하기 때문에 B2B 기업에 더 비용 효율적입니다. 따라서 궁극적으로 고객이 될 가능성이 가장 높은 개인을 대상으로 캠페인을 타겟팅하는 데 노력을 집중하는 것이 좋습니다. 그리고 디지털 마케팅은 정확히 이를 수행할 수 있는 도구를 제공합니다.

더 빠른 결과를 얻을 수 있습니다.

디지털 마케팅을 사용할 때 독자는 정보를 게시하는 즉시 정보를 얻습니다. 또한 쉽게 공유할 수 있으며 몇 시간 만에 용도를 변경할 수 있습니다. 따라서 수명 주기는 B2C 회사보다 여전히 길지만 디지털 마케팅을 사용하는 것은 전자 메일을 통해 편지를 보내는 것과 같습니다.

당신은 더 높은 품질의 리드를 얻을

CRM의 연락처 세분화, 소셜 미디어 광고의 인구 통계 설정, 스마트 콘텐츠, 개인화 토큰, 리드 마그넷, 라이브 채팅, 리드 스코어링, 라이프사이클 단계 및 재참여 이메일과 같은 도구를 사용하면 올바른 잠재고객을 유치할 수 있습니다. 독자가 필요로 하는 것과 독자가 읽고 있는 정확한 순간에 필요한 것에 맞게 메시지를 맞춤화하고 있습니다. 따라서 판매 깔때기를 아래로 내려갈수록 고객으로 전환될 가능성이 높아집니다.

측정 가능한 결과

우편으로 마케팅 자료를 보낼 때 누가 그것을 읽었는지, 누가 재활용 쓰레기통에 직접 버렸는지, 누가 고양이 쓰레기를 깔아 놓았는지 알 수 없습니다. 반면에 사용자 지정 대시보드를 만들어 중요한 지표를 추적할 수 있습니다. 여기에는 웹사이트 트래픽, 이메일 열기 비율, 클릭률 또는 클릭 유도문안과 관련하여 인센티브를 제공하는 기타 모든 것이 포함될 수 있습니다.

알아두면 좋은 B2B 마케팅 채널 트렌드

우리는 집중하는 시간이 짧고 즉각적인 만족감, 치열한 경쟁의 시대에 살고 있습니다. 따라서 지속적인 인상을 남길 수 있는 방법을 우선시해야 합니다.

매우 집중된 개인화

단순히 이메일 독자에게 이름으로 인사하는 것으로 더 이상 벗어날 수 없습니다. 예, 여전히 그렇게 하고 싶지만 CRM을 통해 가능한 한 많은 정보를 수집하여 그들에게 특정한 콘텐츠를 제공하고 있음을 분명히 하고 싶습니다. 쿠키 커터 콘텐츠를 보내는지 여부에 혼란이 없습니다.

예를 들어, 이전 구매를 기반으로 한 제안, 버려진 장바구니 알림, 웹사이트에서 본 페이지를 기반으로 한 추천 읽기 또는 생일 축하 메시지(가능한 경우 할인 포함. 항상 좋은 것)입니다.

인터랙티브 콘텐츠

사람들은 자신에 대해 이야기하는 것을 좋아합니다. 그들에게 질문을 하면 그들이 고유한 이유에 대해 자세히 설명할 것입니다. 또는 그들에게 퀴즈를 풀면 그들은 그들의 공상을 간지럽히는 것을 선택하기 위해 마을로 갈 것입니다. 또는 즉각적인 답변을 얻기 위해 바로 사용할 수 있는 도구(예: 계산기, 비용 견적, 워크시트 등)를 제공합니다. 이는 참여를 촉진하고 개인화된 커뮤니케이션을 제공하는 데 계속 사용할 수 있는 추가 정보를 제공합니다.

사용자 경험 우선순위

당신의 제품이나 서비스가 인류가 발명한 것 중 가장 훌륭한 것이더라도 웹사이트가 느리게 로드되거나 혼란스럽거나 팀이 질문에 답하는 데 시간이 오래 걸린다면 경쟁업체는 기꺼이 경쟁업체의 요구를 충족할 것입니다. 사용자 경험이 중요합니다. 그것 없이는 테이블에 돈을 남겨 둡니다. 그것의 많은. 따라서 매력적이고 직관적이며 일관된 방식으로 웹사이트를 디자인해야 합니다. 여러 가지 방법으로 연락할 수 있습니다. 지식 기반 및 기본 결제와 같은 셀프 서비스 옵션을 제공합니다. 청중이 사이트를 탐색할 수 있도록 최대한 쉽게 만드십시오.

해시태그에 주목

한때 10대와 대학생이 저녁 식탁에서 자신을 자랑하고 즐겁게 지낼 수 있는 멋진 방법이었던 것이 이제는 정보를 검색하는 주요 방법이 되었습니다. 실용적이고 쉬우며 독자는 자신이 찾고 있는 것과 구체적으로 관련된 방대한 콘텐츠 스트림을 탐색할 수 있습니다. 따라서 키워드 연구를 수행하고 Answer Public과 같은 리소스를 방문하여 타겟 고객이 무엇을 찾고 있는지 찾고 소셜 미디어 게시물에 해당 해시태그를 포함하세요. 그리고 시장 조사를 통해 이상적인 고객이 선호하는 위치를 찾아 실제로 방문하는 플랫폼에 집중할 수 있습니다.

사용할 최고의 B2B 마케팅 채널 7가지

업계에 따라 네트워크를 확장하기 위해 매년 참석해야 하는 무역 박람회 및 컨벤션에 대해 이미 알고 있습니다. 이것들은 주어진 것입니다. 그러나 고정된 방식에서 벗어나 연중 내내 메시지를 전파하는 실용적인 방법을 알고 있어야 합니다. 청중이 어디에 있든 도달할 수 있습니다. 마케팅 전략에 구현하기에 가장 좋은 채널은 다음과 같습니다.

1. 이메일 마케팅

이메일 마케팅은 사람들이 편리한 시간에 읽기 때문에 효과적입니다. 또한 브랜드 인지도를 통해 최고의 인지도를 유지하고 리드를 육성하여 장기적인 관계를 구축할 수 있는 최고의 기회를 제공합니다.

그러나 시간을 내어 독자에게 최선의 서비스를 제공하는 방법에 대해 전략을 세우는 것이 중요합니다. 예를 들어, 블로그의 신규 구독자는 단골 고객에게 적합한 커뮤니케이션을 수신해서는 안 되며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 당신은 항상 그들에게 유용한 관련 정보를 제공하기를 원합니다. 고객 중심이 핵심입니다. 연락처 세분화를 가능하게 하는 우수한 CRM 소프트웨어를 사용하여 이를 달성할 수 있습니다. 그들이 일하는 회사, 구매자의 여정에 있는 위치, 판매 깔때기의 단계 및 귀하의 비즈니스에 특정한 기타 수명 주기 단계를 기준으로 연락처를 분류하십시오.

2. 콘텐츠 마케팅

콘텐츠 마케팅은 업계 전문가로 성장할 수 있는 더 많은 기회를 제공합니다. 긴 형식의 블로그 게시물, 인포그래픽, 비디오, Instagram 스토리, eBook, How To 가이드 및 잠재 고객이 제공해야 하는 내용에 익숙해지는 과정을 안내할 수 있는 모든 것을 디자인할 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅이 항상 판매에 맞춰져 있어야 하는 것은 아닙니다. 이메일 마케팅과 마찬가지로 다양한 청중 세그먼트에 유용한 정보를 만들고자 합니다. 여기에는 퍼널 콘텐츠의 상단(MoFu), 퍼널의 중간, 퍼널 콘텐츠의 하단(MoFu 및 BoFu)이 포함됩니다. 이렇게하면 항상 유용한 것으로 튀어 나올 것입니다. 독자는 지갑을 꺼낼 준비가 되었는지 여부에 관계없이 귀하를 단기적인 질문을 해결하는 데 도움이 되는 리소스로 볼 것입니다.

3. 검색 엔진 최적화(SEO)

콘텐츠 마케팅은 검색 엔진 최적화와 함께 진행됩니다. 독자는 마케팅 이메일이나 소셜 미디어 게시물에 있는 클릭 유도문안을 클릭하여 귀하를 찾을 수 있지만 웹사이트에 유기적인 트래픽을 가져오기를 원합니다(누군가 Google에 검색어를 입력하고 링크 중 하나가 팝업될 때 발생 SERP에 있음).

따라서 잠재고객이 찾고 있는 내용을 좁히는 데 도움이 되는 키워드 연구를 수행하려고 합니다. 제목, 부제목, URL, 메타 설명, 이미지 이름 및 대체 텍스트에 이를 구현하십시오. 또한 독자가 신뢰할 수 있는 자료를 제공하고 있다는 확신을 가질 수 있도록 콘텐츠를 평판이 좋은 정보 소스에 연결하려고 합니다. 웹 페이지가 빠르게 로드되기를 원합니다. 독자가 콘텐츠를 읽는 장치에 관계없이 훌륭한 사용자 경험을 제공할 수 있도록 반응형 디자인을 원합니다.

4. 웨비나

웨비나는 실시간으로 진행되는 온라인 프레젠테이션입니다. 이를 통해 청중은 실시간 채팅이 진행되는 동안 참석하는 경우 실시간 채팅을 통해 질문할 수 있습니다. 그리고 참석할 수 없는 사람들을 위해 녹음을 시청하고 여전히 그것으로부터 약간의 가치를 얻을 수 있습니다.

이러한 유형의 콘텐츠는 자신을 돋보이게 하기 위해 편집하지 않고도 지식과 기술을 선보일 수 있는 기회를 제공합니다. 라이브 TV야, 자기. 누군가가 질문을 하면 그 자리에서 답을 얻을 수 있습니다. 사람들은 또한 당신의 성격에 대한 감각을 갖게 되며, 이는 관련이 있는 사람을 찾고 그들과 사업을 하고 싶을 때 항상 좋습니다.

웹 세미나는 또한 자격을 갖춘 리드의 소스이기도 합니다. 귀하가 제공해야 하는 것에 관심이 없는 사람은 등록하지 않고 앉아서 귀하의 말을 들을 수 있는 충분한 시간을 할애할 가능성이 없기 때문입니다.

보너스 포인트: 작업이 끝나면 콘텐츠를 블로그, 인포그래픽, 슬라이드 쇼 또는 청중이 가치 있다고 생각할 수 있는 모든 것으로 용도를 변경할 수 있습니다.

5. 추천

입소문은 여전히 ​​​​가장 효과적인 마케팅 형태 중 하나입니다. 비용이 들지 않으며 잠재 고객은 광고 카피보다 네트워크에 있는 누군가의 추천을 더 신뢰할 가능성이 높습니다.

추천을 받을 가능성을 높이는 한 가지 방법은 탁월한 고객 경험을 제공하는 것입니다. 고객의 기대 이상으로 고객을 기쁘게 하십시오. 그들이 당신과 거래하는 것을 매우 기쁘게 생각하여 옥상에서 그것을 외치고 싶게 만드십시오.

또한 사람들에게 당신의 길을 보내달라고 직접 요청할 수 있습니다. 다음 구매를 위한 할인 코드를 제공하거나 할인된 가격으로 상향 판매를 제공하여 그렇게 하도록 장려할 수도 있습니다.

6. 전환율 최적화(CRO)

전환율 최적화는 원하는 행동을 취하는 사람들의 수를 늘리기 위한 조치를 취하는 것을 말합니다. 여기에는 더 많은 사람들이 뉴스레터 구독, 방문 페이지 중 하나에서 온라인 양식 작성, 리드 마그넷 다운로드, 웨비나 등록, 이벤트 참석, 데모 요청, 발견 전화 예약, 온라인 가입 등이 포함될 수 있습니다. 회의…

전환율을 얻으려면 이러한 액션(전환)을 취한 총 사용자 수를 사이트 세션 수로 나눕니다.

이 프로세스에는 많은 시장 조사, 구매자 페르소나 개발 및 A/B 테스트가 필요합니다. 그런 다음 모든 것을 추적하여 작동 중인 항목과 수정해야 하는 항목을 분석할 수 있습니다.

7. 팟캐스트

팟캐스트는 사람들에게 당신이 무슨 말을 하는지 알고 있다는 것을 알리는 또 다른 방법입니다. 그들은 당신이 그들에게 개념을 설명할 때 당신의 목소리와 당신의 자신감을 듣게 됩니다. 또한 Q&A 세션을 업계 전문가와 통합하여 청중의 관심 주제에 대한 심층 토론을 제공할 수 있습니다.

이러한 유형의 마케팅은 또한 청중이 정보를 읽거나 멈추는 것을 허용하지 않는 일을 하고 있는 동안 청중에게 다가갈 수 있는 실용적인 방법입니다. 예를 들어, 구매자는 운전, 달리기, 집을 청소하거나 다른 방법으로 하루를 보내는 동안 귀하에 대해 더 많이 알 수 있습니다. 앉아서 텍스트를 탐색할 시간이 될 때까지 기다릴 필요가 없습니다.

귀하의 비즈니스에 가장 적합한 B2B 영업 및 잠재 고객 창출 채널을 찾는 방법

B2B 조직의 영업 및 마케팅 팀은 리드를 생성하고 거래를 성사시켜야 한다는 지속적인 압력을 받고 있습니다. 성공하려면 올바른 판매 및 리드 생성 채널을 식별하고 이에 집중해야 합니다.

귀하의 비즈니스에 가장 적합한 채널을 선택할 때 다음을 포함하여 여러 가지 요소를 고려해야 합니다.

• 목표 시장: 이상적인 고객은 누구입니까? 그들은 어떤 산업 분야에서 일합니까? 그들의 고통점은 무엇입니까?
• 예산: 마케팅 및 영업 활동에 얼마를 지출할 수 있습니까?
• 리소스: 특정 마케팅 또는 영업 전략을 실행할 내부 직원과 전문 지식이 있습니까?
• 목표: 리드 생성 및 판매 노력을 통해 달성하려는 것은 무엇입니까?

이러한 요소를 고려했다면 최상의 결과를 얻을 수 있는 채널을 식별할 수 있습니다.

마케팅 및 판매 목표를 달성하는 데 도움을 줄 수 있는 내부 직원이 없다면 저희가 도와드리겠습니다! 컨설팅에서 캠페인 전체 관리에 이르기까지 원하는 곳에 도달할 수 있도록 도와드립니다.