6 Sıklıkla Gözden Kaçan A/B Testi Fikirleri Denememiş Olabilirsiniz

Ne kadar uğraşırlarsa uğraşsınlar, ailem küçük kardeşimin arabasını garajımızın içindekilere çarpmasını asla engelleyemedi. Büyürken, tek kişilik bir yıkım ekibiydi.

Yıllarca onun zayıf derinlik algısı yüzünden spor ekipmanlarını ve sayısız bahçe aletini kaybettik - ta ki büyükbabamız bir tenis topuna bağlı 8 metrelik bir ipi içeren dahice bir çözüm önerene kadar.

"Bunu durmasını istediğiniz yere tavana asın," dedi. "Tenis topu ön camla temas ettiğinde, olduğu yerde kalması gerektiğini bilecektir."

Basit ve tuhaf bir fikirdi ama aynı zamanda şaşırtıcı derecede etkiliydi. Bazen, başka türlü düşünmemiş olabileceğimiz çözümlere ışık tutmanın yeni bir bakış açısı gerektirdiğini öğrendim.

İşte sizin için burada bulduklarımız: Tipik olarak duyduğunuzdan biraz daha az belirgin olan birkaç basit ama potansiyel olarak etkili A/B testi fikri - aka, kendi ipiniz ve tenis topunuz.

Yine de bunlara girmeden önce, bazı uyarı sözleri…

A/B testi fikirleri ortaya atarken birçok pazarlamacının gözden kaçırdığı şeyler

İyi bilgilendirilmiş bir A/B testçisisiniz, bu nedenle gözden kaçan test fikirlerini yayınlayan başlığımızı gördüğünüzde, “Bunlar benim için geçerli değil. Tıklama sonrası açılış sayfam benzersiz. Bunları düzeltmek için A/B testine başlamadan önce dönüştürme işlemimdeki kusurları bulmam gerekiyor."

Ve haklısın - iyi testler iyi verilerle başlar. Ancak, bu "Bul ve düzelt" zihniyetine takıntılı olarak, bazı büyük gelişmeleri kaçırıyor olabilirsiniz. Bir örnek…

Hayranlarınızın seveceğinden emin olduğunuz bilgilerle dolu bir e-kitap yazdığınızı varsayalım. Etrafında sosyal kanıt, fayda odaklı metin ve karşı konulmaz psikolojik ilkelerle dolu ikna edici bir tıklama sonrası açılış sayfası oluşturuyorsunuz.

İlk başta, beklendiği gibi çalışır. Bazı dönüşümler elde ediyorsunuz, ancak her aç pazarlamacı gibi daha fazlasını istiyorsunuz. Böylece, sayfanızla ilgili sorunları aramaya başlarsınız.

Ziyaretçilerinizin tıklamadığı CTA düğmesini değiştirirsiniz, fark etmedikleri “Ücretsiz” afişleri aydınlatırsınız ve gözlerinin üzerinden geçtiği kurşun noktalarını koyulaştırırsınız.

Haftalarca süren optimizasyondan sonra, bu testler dönüşüm oranınızı biraz artırır, ancak çok fazla değil. Şaşırmış halde, tıklama sonrası açılış sayfanızı düzeltmenin yeni yollarını bulmak için beyin fırtınası yapmak için çizim tahtasına geri dönüyorsunuz ve sonunda o da aklınıza geliyor:

Orijinal sayfanızda düzeltmek için kusurları aramakla o kadar meşguldünüz ki , başlamak için doğru yolda olduğunuzu varsaydınız.

Başka bir deyişle, ziyaretçileriniz bir e-kitap istemiyor olabilir. Belki bir video izlemeyi tercih ederler.

Belki de alt başlıklarınızı daha belirgin hale getirmek için alt başlıklarınızı koyulaştırmanıza ve afişlerinizi aydınlatmanıza gerek yoktur. Belki içeriğinizin tam bir revizyona ihtiyacı vardır .

Sayfanızı hassaslaştırmak sizi yalnızca "yerel maksimum" olarak adlandırılan şeye götürür - bu, tıklama sonrası açılış sayfası A/B testi terimlerinde orijinal sayfanızın en yüksek dönüşüm sağlayan sürümü anlamına gelir .

Öte yandan, tamamen farklı alternatifleri keşfetmek sizi "küresel maksimuma", yani mümkün olan en yüksek dönüşüm sağlayan sayfaya götürebilir . İşte ne demek istediğimizi göstermek için Optimizely'den harika bir grafik:

Şimdi, mevcut sayfanızı iyileştirmenin yollarını aramamanız gerektiğini söylemiyoruz. Hiç de bile. İyileştirme, etkili ve gerekli bir optimizasyon yöntemidir.

Söylediğimiz şey, kendinizi bir kutuya koymayın.

Büyük ölçüde farklı varyasyonları keşfetme cesaretine sahip olun, ancak bir tanesini seçip iyileştirme zamanının geldiğini bilmek için sağduyuya sahip olun. Aşağıda, her ikisini de yapmanıza yardımcı olacak birkaç test fikri bulacaksınız.

Keşif ve iyileştirme için A/B testi fikirleri

1. Mesajınızı iletmenin farklı bir yolunu test edin

Her tıklama sonrası açılış sayfası, teklifinin faydalarını iletmeye odaklanmalıdır. Bununla ilgili bir soru yok.

Ancak bu faydaları en iyi nasıl sunarsınız?

MarketingExperiments'ın (ME) gösterdiği gibi bu soru tartışmaya açıktır.

Çoğunlukla insanlar, sunduğunuz ürüne neden sahip çıkmaları gerektiğini hızlıca öğrenmek ister. İstisna, elbette, pahalı veya karmaşık bir ürün gibi, son derece incelenme potansiyeli olan bir şey teklif ettiğiniz zamandır.

Ancak bir Investopedia Advisor denemesi oldukça basitti: Aylık "piyasada en iyi hisse senedi fiyatlarını" almak için kaydolun. O da ücretsizdi. Bu nedenle, teklifin faydalarını vurgulayan kısa, basit bir sayfa, ziyaretçileri teklif talep etmeye ikna etmek için yeterli olmalıydı, değil mi?

Bir süre öyleydi, ancak Investopedia ekibinin sayfalarından daha fazlasını istediği bir zaman geldi. Bu nedenle, kayıtları artırmak amacıyla değişken bir küme testi yapan ME'nin dönüşüm optimize edicilerinin yardımına başvurdular.

Varyasyon, birkaç referans, farklı bir başlık ve bazı yeni güven göstergeleri içeriyordu. Ancak yaptıkları en dikkate değer değişiklik, teklifin asıl sunumunda oldu. Onlar sadece zaten özlü sayfaya kopyasını ekledim, ancak onlar yazılmıştır şeklini değiştirdi.

Aşağıda resmedilen orijinal sayfada içerik, şirket içi bir metin yazarı veya üçüncü taraf reklamveren tarafından yazılmış gibi okunur:

Ancak yeni sayfada kopya, kurucu ortak Cory Janssen'den gelen bir mektup gibi okunacak şekilde ayarlandı. Hatta imzasıyla kapandı.

Yeni kişisel dokunuş, dönüşümlerde %89,47'lik bir artışa katkıda bulundu.

Kısa ve anlaşılır bir sayfaya yerleşmeden önce bu örneği hatırlayın. Bazen bir mesajı iletmek, madde işaretleri ve kalın alt başlıklardan daha fazlasını gerektirir.

2. Harekete geçirici mesajınızın odağını test edin

Geleneksel tıklama sonrası açılış sayfası harekete geçirici mesajı biraz garip. Olduğu gibi, etrafındaki diğer tüm unsurlara gerçekten uymuyor.

Bunu düşün.

Kopyanızda, teklifinizi talep etmenin faydalarını vurguluyorsunuz. Bir kahraman fotoğrafı veya açıklayıcı bir video ile ürün veya hizmetinizi kullanmanın faydalı sonuçlarını sergileyebilirsiniz. Referansları kullanarak, müşterilerin dönüşümden sonra elde ettikleri avantajlarla övünmelerini sağlarsınız.

Burada ne elde ettiğimizi görüyor musun?

Tıklama sonrası açılış sayfanızın tamamı teklifinizin faydalarını iletmeye odaklanmışsa (olması gerektiği gibi), harekete geçirici mesajınız da öyle olmamalı mı?

Çoğu zaman, tıklama sonrası açılış sayfası düğmelerinde "Sipariş" veya "Danışma İste" veya "Şimdi Satın Al" yazdığını görürsünüz - ancak bu kelimeler kulağa iş gibi geliyor, değil mi? Bunun gibi CTA'lar, sağladığı faydalara karşı teklifin talep edilmesiyle ilgili eyleme vurgu yapar. Ve hepsi yanlış.

Unutmayın, beklentileriniz için bu sihirli düğme. Onlara güzel çimleri ya da işlerini büyütecek yazılımı ya da bir ev satın almak için ihtiyaç duydukları krediyi sağlayan düğme. Onları basmaya ikna etmek için, onlara bunu hatırlatmanız gerekir.

Bu nedenle, geleneksel bir harekete geçirici mesajı seçmek yerine, Empire Flippers'ın web sitelerinin kenar çubuğunda yaptığı gibi, teklifinizin sağladığı faydaya göre bir test yapın.

Orijinalleri, çoğu CTA gibi, potansiyel müşterileri, dikkate değer bir kopya ile üyelik sitelerine katılmaya davet etti. Düğmelerinde "Bize Katılın" yazıyor.

Dönüşümleri artırmak için Empire Flippers A/B, potansiyel müşterilerin kişisel çıkarlarına hitap eden bazı yeni metinleri test etti. “Bize Katılın”ı bir adım öteye taşıdılar ve “Bize katılmanın gerçek faydası ne?” diye düşündüler.

Cevap açıktı: Para kazanın.

Bu nedenle, harekete geçirici mesajlarını "Bize Katılın" yerine "Para Kazandıran Web Siteleri" olarak değiştirdiler.

Sonuçlar etkileyiciydi. Test sona erdiğinde, varyasyon, kontrolün %2.88'ine kıyasla %3.84'lük bir dönüşüm oranıyla övündü. %96 önem düzeyinde, yeni harekete geçirici mesaj, dönüşümleri %33 oranında iyileştirdi.

3. Farklı veya daha değerli bir teklifi test edin

İnternette ücretsiz e-kitaplar, ipucu sayfaları ve beyaz kağıtlar için yer kalmamaktadır. Ve potansiyel müşterilerinizin, tıklama sonrası açılış sayfalarının vaadini yerine getirmeyenlere karşı sabrı tükeniyor.

“Sırları öğrenmek için burayı tıklayın…” veya “Uzmanlardan içgörüler alın” gibi başlıklar, okuyucuları zaten bildikleri bilgilerle dolu içeriği indirmeye ikna eder. Yanlış yönlendirilmekten bıkmışlar ve tamamen tükenmiş durumdalar.

Okuyabilecekleri veya izleyebilecekleri bir şeyden daha çok takdir ettikleri şey, kullanabilecekleri bir şeydir . Şablonlar ve planlar harika, ancak araçlar daha da iyi.

Buffer'ın yaptığı gibi bir başlık analizörü önerebilir misiniz? Yeni iş yaratmak için adım adım bir plan verebilir misiniz?

Muhtemelen ziyaretçileriniz e-kitaplardan ve ipucu sayfalarından adil paylarını indirmişlerdir. Bir sonraki adımda ne tür bir kaynak yaratmanızı istediklerini sorun. Onlara seçenekler sunun. Onlara gerçekten ilgilerini çekecek bir şey ve kişisel bilgiler verin.

4. Güvenlik rozetlerinizin boyutunu ve konumunu test edin

Ziyaretçilerinizden herhangi bir hassas bilgi istiyorsanız, sayfanıza güvenlik rozetleri eklemek hiç de kolay değil. Ancak konumları, büyüklükleri ve varlıkları tamamen test edilmeye değer - çünkü WiderFunnel'e göre bazen amaçlanan etkilerin tam tersi olabilir.

"Bir müşterimiz kısa süre önce kalıcı ödeme alanına (tüm sayfalarda görünen mini alışveriş sepeti alanı) McAfee Secure rozetini eklemeyi denedi ve site genelinde bir A/B testi yaptı. Sadece rozeti eklemenin aslında dönüşümleri %1.6 oranında azalttığını gördüler."

McAfee gibi bir yazılımın ziyaretçileri koruması bekleniyorsa, sitenizin güvenliğinin bu yazılım tarafından sağlandığından övünmek dönüşümleri nasıl azaltabilir?

Tam olarak belli değil, ancak bu rozetler aslında ziyaretçilere kişisel bilgilerinin en başta güvenli olmadığını hatırlatmış olabilir.

Bu yüzden güvenlik rozetlerini kullanarak test edin ve hatta isterseniz boyutlarını ve konumlarını ayarlamayı deneyin. Büyük ve göze çarpan bir şekilde yerleştirilmiş bir rozet, bir ziyaretçiyi siber hırsızlık olasılığıyla yüzleşmeye zorlayabilirken, sayfanın altına ustaca yerleştirilmiş bir rozet hemen dikkat çekmez - ancak yine de "Benimki mi?" diye merak eden insanlar için orada olacaktır. bilgi güvenli mi?”

5. Potansiyel dikkat dağıtıcıları test edin

Bazen, harekete geçirici mesajınızın dikkatini çekmeden teklifinizin avantajlarını en iyi nasıl vurgulayacağınızı bilmek zordur.

Teklifinizin ücretsiz, sektör lideri veya indirimli fiyatla sunulduğunu vurgulamak istiyorsunuz - ancak bunu yanlış renk veya grafikle yapın ve ziyaretçilerinizin dikkatini dönüşümden uzaklaştırma riskiniz var.

VVAA'ya ait sağlık sitesi için de durum böyleydi. Özellikle ziyaretçileri müşteriye dönüştürmek için tasarlanmış bir sayfada, "Bakımınızı seçin" yazan bir CTA düğmesinin fışkırdığı yatay turuncu bir çizgi vardı:

Test edenler, turuncu çizgiyi kaldırarak düğmedeki tıklamaları artırabileceklerine inanıyorlardı. Bu hipoteze, insanların harekete geçirici mesajın ortaya çıktığı çemberin merkezine çekildiğini gösteren bir analiz aracının yardımıyla ulaştılar (aşağıdaki resimde).

Tabii ki, kaldırıldığında, tıklamalar yaklaşık %8 arttı. Ziyaretçiler artık küçük turuncu dairenin bir düğme olduğunu düşünmüyordu.

Ama bir şeyin dikkat dağıtıcı olduğunu nasıl anlarsınız?

Öncelikle sayfanıza dikkatlice bakın. CTA düğmeniz diğer öğelerinizin çoğuyla aynı renkte mi? Kahraman çekiminizde, formunuzdan uzağa bakan bir model var mı? Bir düğmeyle karıştırılabilecek gibi görünen bir rozet görüyor musunuz?

Sayfanızı oluştururken hiç rolü olmayan birinden ona bakmasını isteyin. Önce neyi fark ettiklerini sorun. Onlara dönüştürmelerini söyleyin, ardından nereye tıkladıklarını görmek için omzunun üzerinden bakın.

Ve yapabiliyorsanız, kullanıcılarınızın nasıl davrandığını ve sayfanızda neye dikkat ettiklerini daha doğru bir şekilde belirlemek için analiz araçlarına yatırım yapın.

6. Trafik kaynaklarını test edin

Kendin Yap testçilerinin çoğu A/B testine başladığında, tıklama sonrası açılış sayfalarında hemen değişiklik yapmaya başlarlar. Kampanya başarısına büyük bir gelişme getireceğini umarak başlığı değiştirirler veya öne çıkan görseli değiştirirler.

Ancak, tıklama sonrası açılış sayfasının kampanyalarının yalnızca bir parçası olduğunu unuturlar. Trafik kaynağı, tartışmasız dönüşüm oluşturmada yer alan en önemli faktördür, ancak rutin olarak gözden kaçırılır.

Yıkıcı Reklamcılık CEO'su Jacob Baadsgaard, PPC müşterileri arasında bütçenin %76'sının trafikte boşa harcandığını tespit etti.

Kissmetrics için bir blog yazısında şunları yazıyor:

"Bir Google Ads hesabındaki tüm dönüşümlerin, ortalama olarak, hesaptaki anahtar kelimelerin yalnızca %9'undan geldiğini keşfettim.

Evet, doğru okudunuz—tüm dönüşümler.

Basitçe söylemek gerekirse, teklif verdiğiniz her 10 anahtar kelime için 9'u hiçbir şey üretmez! Kesinlikle hiçbir şey! İşin püf noktası şu: Anahtar kelimelerinizin %91'i, reklam harcamanızın %61'ini tüketiyor."

Ancak dikkat etmeniz gereken yalnızca PPC anahtar kelime trafiği değildir. A/B testi Facebook trafiğine karşı Twitter trafiğine, bir reklamın kreatifine karşı başka bir reklamın kreatifine, erkeklere karşı kadınlara, e-posta trafiğine karşı blog trafiğine karşı test.

İdeal ziyaretçilerinizin kim olduğunu ve nereden geldiklerini bulmak, daha yüksek bir dönüşüm oranına ulaşmanın en kısa yollarından biridir.

Instapage Advertising Conversion Cloud ile reklam tıklamalarınızın daha fazlasını dönüşümlere dönüştürün. AdMap, 1:1 Kişiselleştirme, yerleşik işbirliği, mükemmel piksel tasarımları ve daha fazlasıyla başka hiçbir çözüm karşılaştırılamaz. Bugün bir Instapage Enterprise demosu için kaydolun.