การทำตลาดคอนเทนต์ด้วยภาพ: วิธีเพิ่มคอนเวอร์ชั่น
เผยแพร่แล้ว: 2021-04-01การตลาดเป็นสิ่งที่มองเห็นได้เสมอ
เริ่มต้นด้วยนักการตลาดระดับปรมาจารย์อย่าง Joe Ades บนท้องถนนโดยใช้การเล่าเรื่องและภาพเพื่อวาดภาพว่าชีวิตจะเป็นอย่างไรหาก คุณเป็นเจ้าของเครื่องปอกมันฝรั่งของ เขา ตอนนี้ ซับซ้อนขึ้นเล็กน้อย—แต่สร้างขึ้นบนพื้นฐานเดียวกัน
Visual Content Marketing คืออะไร?
การตลาดเนื้อหาด้วยภาพใช้รูปภาพและวิดีโอเพื่อแสดงให้ผู้บริโภคทราบว่าผลิตภัณฑ์สามารถทำอะไรได้บ้าง ต้องขอบคุณโซเชียลมีเดียที่แม้แต่แบรนด์ที่เล็กที่สุดก็มีวิธีในการขยายเสียงและข้อความของพวกเขา
โซเชียลได้ขับเคลื่อนการตลาดด้วยภาพผ่านหลังคา มีการโพสต์รูปภาพ Instagram 95 ล้านรูปทุกวัน หากคุณใช้เวลา 30 วินาทีในการอ่านถึงจุดนี้ในบทความนี้ แสดงว่าคุณเพิ่งโพสต์รูปภาพ Instagram มากกว่า 30,000 รูปในขณะที่คุณอ่าน
และนั่นเป็นเพียงหนึ่งแพลตฟอร์ม ด้วย Facebook, Twitter, Youtube, TikTok และ Pinterest ที่มีผู้ชมหลายร้อยล้านคน การตลาดเนื้อหาด้วยภาพเติบโตขึ้นในวินาที
คำถามคือ คุณจะสร้างเนื้อหาภาพที่โดดเด่นในสภาพแวดล้อมโซเชียลมีเดียที่ดังวุ่นวายได้อย่างไร
แนวโน้มเนื้อหาภาพ
การตลาดเนื้อหาภาพมีมาหลายปีแล้ว คุณอาจจำแคตตาล็อก LL Bean เก่าที่เคยแสดงที่หน้าประตูของเรา Marlboro Man ของ Marlboro และโปสเตอร์ยานยนต์จำนวนเท่าใดก็ได้ที่ตอนนี้เป็นสีเหลืองตามอายุ สิ่งเหล่านี้ถูกแทนที่ด้วยฟีดโซเชียล
มีความแตกต่างเล็กน้อยระหว่างสิ่งที่เคยใช้ได้ผลดีในตลาดเนื้อหาภาพกับสิ่งที่ใช้ได้ผลในตอนนี้
#1: เนื้อหาที่สร้างโดยบริษัท กับ เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
ในสมัยก่อน เนื้อหาภาพที่ผลิตขึ้นอย่างมากโดยบริษัทต่างๆ เคยเป็นวิธีเดียวในการสร้างเนื้อหาภาพ ตู้เพลงสร้างโฆษณาตามสคริปต์ของเด็ก ๆ โดยใช้ของเล่นของพวกเขา และ Coca-Cola นำคนดังระดับ A มาจิบโซดาในเวลาที่เหมาะสม มีนมใคร?
ทุกวันนี้ เนื้อหาที่สร้างโดยบริษัทไม่ได้ทำงานเหมือนเดิม เนื้อหาภาพที่สร้างขึ้นโดยลูกค้าที่มีความสุขกำลัง ได้รับความสนใจ จากผู้บริโภคมากขึ้น
- หนึ่งในสี่ของผลการค้นหาสำหรับแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกเชื่อมโยงกับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
- โฆษณาตามเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจะได้รับอัตราการคลิกผ่านสูงขึ้น 4 เท่า
- การแปลงเว็บเพิ่มขึ้น 29% เมื่อเว็บไซต์มีเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
การตลาดเนื้อหาด้วยภาพสมัยใหม่ทำให้กระบวนการสร้างเนื้อหาเป็นประชาธิปไตย ลูกค้าสร้างเนื้อหาที่แท้จริงและมีความหมายมากที่สุด
#2: เนื้อหาคุณภาพสูงกับเนื้อหาที่ผลิตโดยเฉลี่ย
โฆษณาโค้กเคยดึงดูดความสนใจของทุกคน แต่วันนี้ผู้ใช้ไม่สนใจงบประมาณผลิตภัณฑ์จำนวนมากและเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ผลิตภัณฑ์สามารถทำได้สำหรับพวกเขา ผู้บริโภคถูกครอบงำและถูกโจมตีด้วยโฆษณาที่มีการผลิตสูง
แต่แบรนด์ต่างๆ ไม่จำเป็นต้องใช้เงินหลายแสนเหรียญในสถานที่ตั้งราคาแพงและการถ่ายภาพผลิตภัณฑ์
มีบริษัทหลายล้านดอลลาร์ที่ใช้ iPhone เพื่อถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ของตน และบริษัทอื่นๆ ที่เน้นเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นอย่างมากในช่องทางการตลาดของตน เนื้อหาคุณภาพสูงใช้เพื่อทำให้ผู้บริโภครู้สึกว่าสามารถไว้วางใจแบรนด์ได้ แต่วันนี้ 70% ของผู้บริโภคเชื่อถือคำวิจารณ์และคำแนะนำออนไลน์ มากกว่าเนื้อหาและการทำสำเนาแบบมืออาชีพ
นี่คือแนวโน้มพื้นฐานที่ข้อมูลแสดงให้เราเห็น แต่ยังมีแนวโน้มในเวลาที่เหมาะสมที่สามารถเห็นได้ในตลาดเนื้อหาภาพ ตัวอย่างเช่น บาร์และร้านอาหารส่งเสริมธุรกิจของตนด้วยเนื้อหาที่เป็นภาพของบาร์และห้องอาหารที่อัดแน่นไปด้วยผู้คน หลัง COVID-19 นี่ไม่ใช่กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ใช้งานได้อีกต่อไป
ผู้บริโภคไม่ต้องการเห็นบาร์ที่แออัด พวกเขาต้องการดูว่าพวกเขาจะปลอดภัยได้อย่างไรหากพวกเขามาทานอาหารเย็นหรือดื่มเครื่องดื่ม ที่ซึ่งผู้คนจำนวนมากเคยเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแสดงความรักในร้านอาหารของคุณ การแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าระยะห่างระหว่างโต๊ะกับโต๊ะอื่นๆ นั้นเหมาะสมกว่ามาก
เช่นเดียวกับการตลาดทั้งหมด จำเป็นต้องรู้จักผู้ชมของคุณและติดตามค่านิยม เป้าหมาย และจุดปวดของพวกเขาอย่างไม่ลดละ ส่วนหนึ่งคือการรู้ว่า จะ โพสต์เนื้อหาภาพของคุณที่ใด
จะใช้เนื้อหาภาพได้ที่ไหน
การทำตลาดคอนเทนต์ด้วยภาพนั้นแซงหน้า Instagram ไปไกลมาก เนื้อหาภาพต้องเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีมายาวนานที่สุด แทบเป็นไปไม่ได้เลยที่เนื้อหาภาพจะหยุดทำงานเพราะมนุษย์เป็นภาพ
เมื่อเราเลื่อน Instagram รูปภาพและวิดีโอจะเข้ามาในความคิดของเรา เราตัดสินใจว่าเราต้องการเลื่อนหรือหยุดและดูเพิ่มเติม
เมื่อเราเดินเข้าไปในโรงแรม เรารีบมองไปรอบๆ ล็อบบี้เพื่อทำความคุ้นเคยกับสภาพแวดล้อมใหม่ของเราทันที
เมื่อเราขับรถบนทางหลวง สายตาของเราจะดึงดูดไปยังภาพขนาดใหญ่บนป้ายโฆษณารอบตัวเรา
ในฐานะมนุษย์ เรารักการมองเห็น ในฐานะนักการตลาด เราต้องจำสิ่งนี้ไว้

คุณสามารถใช้เนื้อหาภาพบน:
- สื่อสังคม
- เว็บไซต์
- หน้าจอ
- พิมพ์
- เป็นต้น
รายการไม่มีที่สิ้นสุด ตราบใดที่คุณรู้จักลูกค้าของคุณและสิ่งที่พวกเขาต้องการเห็น คุณสามารถใช้เนื้อหาภาพเพื่อช่วยให้พวกเขาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของคุณ ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ และแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา
มาดูตัวอย่างเนื้อหาภาพเพื่อทำความเข้าใจว่าคุณจะนำเนื้อหาที่เป็นภาพมาสู่กลยุทธ์ทางการตลาดได้อย่างไร
ตัวอย่างเนื้อหาภาพ
โรงแรมโลวส์
Loews Hotel ใช้เนื้อหาภาพ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมทางสังคม 62% เวลาที่ใช้บนหน้าการจองเพิ่มขึ้น 85% และรายได้จากการจองเว็บไซต์แบรนด์เพิ่มขึ้น 4 เท่า
กลยุทธ์ของพวกเขาคือการใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นตลอดเส้นทางการซื้อของลูกค้าเพื่อทำการขายให้กับพวกเขา พวกเขาใช้ UGC บน แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เพื่อสร้างการรับรู้ บนเว็บไซต์ระหว่างการพิจารณา และบนหน้าการจองเพื่อทำการขาย

Loews ใช้ TINT เพื่อรวบรวม จัดระเบียบ และติดแท็ก UGC ขาเข้า เพื่อให้สามารถใช้งานได้ตามต้องการในช่องทางการตลาดของตน เรียนรู้เพิ่มเติมที่นี่
เมื่อทำการขายแล้ว Loews ไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น พวกเขาวางหน้าจอที่แสดง UGC ในล็อบบี้ของลูกค้าที่มีความสุขเพลิดเพลินกับการเข้าพักในสถานที่อื่นของ Loews พวกเขายังให้โอกาสลูกค้าได้แสดงบนเว็บไซต์และหน้าจอล็อบบี้เหล่านั้นโดยส่งรูปถ่ายของพวกเขา
Marie Forleo
Marie Forleo อุทิศหน้าทั้งหน้าบนเว็บไซต์ของเธอที่เรียกว่า Success Stories เพื่อรับรองลูกค้า เนื้อหาเป็นภาพทั้งหมด โดยมีรูปถ่ายของนักเรียนที่มีความสุขแต่ละคนและคำรับรองที่เขียนไว้ข้างๆ การตลาดเนื้อหานี้เหมาะอย่างยิ่งกับสิ่งที่ผู้บริโภคเรียกร้อง: แสดงให้เราเห็นลูกค้าที่มีความสุข และสิ่งที่พวกเขาพูดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

มองเห็นคุณค่า
Visualize Value บน Twitter ได้ยกระดับการตลาดเนื้อหาภาพไปอีกระดับ สร้างโดย Jack Butcher บัญชีนี้โพสต์เฉพาะกราฟิกขาวดำพร้อมคำอธิบายง่ายๆ เขารู้จักอวาตาร์ของลูกค้า และเขาได้สร้างเนื้อหาที่พวกเขาต้องการเห็น Visualize Value มีผู้ติดตาม Twitter 115,000 คนและ ผู้ติดตาม Instagram 170,000 คน
“ในแต่ละวัน สิ่งที่คุณทำคือตัวตนของคุณ” — เฮราคลิตุส pic.twitter.com/1veCA7FsUA
— Visualize Value (@visualizevalue) วันที่ 30 พฤศจิกายน 2020
อัลเฟรด คอฟฟี่
Alfred Coffee ร้านกาแฟ ที่มีชื่อเสียงในลอสแองเจลิส ซึ่งมีชื่อเสียงจากการร่วมมือกับแบรนด์ต่างๆ เช่น Nike และ Kylie Cosmetics ได้สร้างแบรนด์ทั้งหมดขึ้นจากเนื้อหาที่มองเห็นได้ พวกเขาต้องการโดดเด่นในฐานะที่แบ่งปันได้ ดังนั้นพวกเขาจึงออกแบบร้านกาแฟ ถ้วยกาแฟ และแขนเสื้อให้พอดี หากคุณเข้าไปในร้านกาแฟอัลเฟรด คุณจะต้องเห็นใครบางคนถ่ายรูปสโลแกนของพวกเขาว่า “แต่ก่อนอื่น กาแฟ” เขียนไว้ที่ใดที่หนึ่งบนผนังของพวกเขา

ห่อ
เนื้อหาภาพถูกโพสต์นับพันทุกวินาที และเป็นหน้าที่ของนักการตลาดที่จะต้องติดตามให้ทัน การเพิ่มเนื้อหาที่เป็นภาพลงในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ คุณจะสามารถ แสดงให้ ลูกค้าเห็นว่าจะคาดหวังอะไรจากคุณ แทนที่จะเพียงแค่บอกพวกเขา
Joe Ades ตอกย้ำสิ่งนี้ขณะที่เขาขายเครื่องปอกมันฝรั่งที่ถนน หากคุณสามารถใส่เนื้อหาที่เป็นภาพ (เขาปอกมันฝรั่ง) ด้วยเรื่องราวดีๆ ที่แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าชีวิตของพวกเขาเป็นอย่างไรกับปัญหาของพวกเขา และมันจะเป็นอย่างไรหากปราศจากมัน—คุณมีสูตรสำเร็จ
กุญแจสำคัญคือการสร้างสตรีมรูปภาพและวิดีโอจากลูกค้าอย่างไม่รู้จบ ซึ่งคุณสามารถนำไปใช้ใหม่ได้ในช่องทางการตลาดของคุณ คุณสามารถใช้กลยุทธ์เหล่านี้เพื่อให้ลูกค้าของคุณสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น จากนั้นให้ TINT ช่วยให้คุณได้รับสิทธิ์ในเนื้อหานั้น ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้ได้อย่างอิสระในกลยุทธ์การตลาดของคุณในอนาคต
ใช้คุณลักษณะ Visual Search ของเราเพื่อใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อค้นหาเนื้อหาที่เป็นภาพของแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ถูกแท็กในนั้นก็ตาม คุณสามารถรวบรวมเนื้อหาทั้งหมดนั้นใน UGC Studio ของคุณและแท็กโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ได้รับการจัดระเบียบตามผลิตภัณฑ์ ประเภทของเนื้อหาที่เป็นภาพ หรือส่วนหนึ่งของเส้นทางการซื้อที่เนื้อหานั้นสร้างขึ้น
ไม่ต้องกังวล. เราจะไม่ทำให้ขั้นตอนการทำงานของคุณยุ่งเหยิง เราผสานรวมกับกลุ่มเครื่องมือทางการตลาดปัจจุบันของคุณ ดังนั้นการเพิ่ม TINT ให้กับเวิร์กโฟลว์ของคุณจะไม่กระทบต่อประสิทธิภาพของคุณ
พร้อมที่จะเริ่มโพสต์เนื้อหาภาพที่พิสูจน์แล้วว่าได้รับการแปลงแล้วหรือยัง กำหนดเวลาการสาธิตกับผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาของเราและเริ่มต้นเส้นทางการตลาดเนื้อหาภาพของคุณวันนี้
