ทำไมการเริ่มต้นใช้งานจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จด้วย Outbrain Amplify

หากคุณเคยได้ยินคำว่า "การเริ่มต้นใช้งาน" มาก่อน คุณจะรู้ว่ามันหมายถึงอะไร: การปรับพนักงานใหม่ให้เข้ากับกระบวนการและวัฒนธรรมของบริษัท

แต่ในยุคของ SaaS การเริ่มต้นใช้งานก็มีความหมายอย่างอื่นเช่นกัน และทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับว่าผู้ใช้รู้จักและเข้าใจผลิตภัณฑ์มากเพียงใด เพื่อให้พวกเขาได้รับประโยชน์สูงสุดจากผลิตภัณฑ์

ที่ Outbrain เรามีกระบวนการเริ่มต้นที่ออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับผู้โฆษณารายใหม่ที่สมัครใช้แพลตฟอร์ม Amplify ของเรา เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในอีกสักครู่ แต่ก่อนอื่น เรามาสำรวจให้ลึกว่าการเริ่มต้นใช้งานคืออะไร เหตุใดวันนี้จึงมีความสำคัญ และการเริ่มต้นใช้งานในฐานะผู้ลงโฆษณา Outbrain นั้นเกี่ยวกับอะไร

การออนบอร์ดคืออะไร?

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น การเริ่มต้นใช้งานเป็นกระบวนการในการทำความคุ้นเคยและให้ความรู้แก่ลูกค้าใหม่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ การแนะนำพวกเขาตลอดขั้นตอนการนำไปใช้ การตั้งค่าบัญชี และการให้ความรู้เกี่ยวกับวิธีการใช้คุณลักษณะและเครื่องมือต่างๆ

ในระหว่างกระบวนการปฐมนิเทศ ลูกค้าจะได้รับการแนะนำให้รู้จักกับแง่มุมต่างๆ ของผลิตภัณฑ์อย่างค่อยเป็นค่อยไป และยังทำความรู้จักกับทีมความสำเร็จของลูกค้า ซึ่งจะเป็นผู้ที่จะช่วยแก้ปัญหาต่างๆ หรือปัญหาทางเทคนิคในอนาคต

การเริ่มต้นใช้งานมักจะประกอบด้วยองค์ประกอบเชิงโต้ตอบที่แตกต่างกัน เช่น วิดีโอสอน การสัมมนาผ่านเว็บ อีเมลพร้อมคำอธิบายและเคล็ดลับ และแม้แต่การแชทสดกับทีมเตรียมความพร้อม กลวิธีอื่นๆ ที่ใช้สำหรับการปฐมนิเทศ ได้แก่ คู่มือช่วยเหลือ คำถามที่พบบ่อย และคำแนะนำแบบอัตโนมัติภายในซอฟต์แวร์หรือแดชบอร์ด

ทำไมการเริ่มต้นใช้งานจึงมีความสำคัญมาก?

การเริ่มต้นใช้งานเป็นการลงทุนเพียงเล็กน้อยในด้านเวลาและสมาธิ แต่จะนำประโยชน์มหาศาลมาสู่ประสบการณ์ของคุณในฐานะลูกค้า เหตุผลหลายประการที่การเริ่มต้นใช้งานมีความสำคัญ และทำไมคุณจึงไม่ควรข้ามกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน

เป็นแนวทางที่รวดเร็วในการทำความเข้าใจผลิตภัณฑ์

มีผลิตภัณฑ์ SaaS มากมายให้เลือกใช้ และทุกผลิตภัณฑ์มีฟังก์ชัน คุณสมบัติ และข้อดีของตัวเอง ด้วยการเริ่มต้นใช้งาน คุณจะได้รับ 'หลักสูตรการขัดข้อง' อย่างละเอียดเกี่ยวกับวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ และเครื่องมือในตัวต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง แทนที่จะเรียนรู้อย่างช้าๆ ในช่วงสองสามสัปดาห์หรือหลายเดือน คุณสามารถเข้าใจผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วภายในเวลาเพียงไม่กี่วันหรือหลายชั่วโมง และได้จัดเตรียมไว้แล้วสำหรับคุณในกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน

เปิดเผยคุณสมบัติและเครื่องมือที่คุณอาจไม่เคยรู้จักมาก่อน

ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลในปัจจุบันมีเครื่องมือและฟังก์ชันพิเศษมากมายที่สามารถเพิ่มผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ได้อย่างแท้จริง หากคุณไม่ผ่านกระบวนการปฐมนิเทศที่เหมาะสม คุณอาจใช้เวลานานในการค้นหาคุณลักษณะเหล่านั้น และเรียนรู้วิธีใช้คุณลักษณะเหล่านี้เพื่อประโยชน์ของคุณ นอกจากนี้ ในระหว่างกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่มั่นคง คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับ 'พลังพิเศษ' ที่ซ่อนอยู่ของผลิตภัณฑ์ แล้วเลือกคุณสมบัติที่เหมาะกับคุณ

เป็นวิธีที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการซอฟต์แวร์

ในฐานะลูกค้า คุณต้องการมีทีมที่คอยช่วยเหลือคุณในการอัปเกรด คำถาม และการสนับสนุนทางเทคนิคทุกเมื่อที่คุณต้องการ กระบวนการเริ่มต้นใช้งานเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำความรู้จักกับทีมความสำเร็จของลูกค้า และหาพันธมิตรในเส้นทางที่คุณจะทำในฐานะลูกค้า

คุณสามารถบรรลุประสิทธิภาพที่ดีขึ้นได้เร็วยิ่งขึ้น

หากคุณทำตามขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งาน คุณสามารถคาดหวังได้ว่าจะเริ่มเห็นประสิทธิภาพและผลลัพธ์ที่ดีขึ้นได้เร็วกว่าที่คุณไม่เห็น การเริ่มต้นใช้งานช่วยให้คุณได้รับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการทำงานของซอฟต์แวร์ และสิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพและชาญฉลาดที่สุด โปรดจำไว้ว่า อยู่ในความสนใจของผู้ให้บริการที่คุณมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมกับผลิตภัณฑ์ – นั่นคือเหตุผลหลักประการหนึ่งที่พวกเขาเสนอกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน! ดังนั้นอย่าลืมใช้ประโยชน์จากมัน

คุณจะได้รับความคุ้มค่ามากขึ้น

การเริ่มต้นใช้งานได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณนำผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์มาใช้ได้เร็วขึ้นและดีขึ้น และเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดในเวลาอันสั้น และนั่นหมายความว่าคุณจะได้รับความคุ้มค่ามากขึ้นสำหรับการลงทุนของคุณ คิดว่าการเริ่มต้นใช้งานเป็นการเพิ่มเชื้อเพลิงฟรีสำหรับรถของคุณ - จะช่วยให้คุณเดินทางจากจุด A ไปจุด B ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยที่คุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แล้วทำไมไม่เข้าร่วม?

นอกจากเหตุผลข้างต้นแล้ว…

มีข้อสังเกตว่า 63% ของลูกค้ากล่าวว่ากระบวนการเริ่มต้นใช้งานเป็นกุญแจสำคัญในการตัดสินใจว่าจะสมัครรับข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือไม่ นอกจากจะทำให้คุณคุ้นเคยกับซอฟต์แวร์มากขึ้นแล้ว การเริ่มต้นใช้งานยังช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าซอฟต์แวร์นั้นเหมาะกับคุณหรือไม่ และนั่นสำคัญมาก

การเริ่มต้นใช้งานด้วย Outbrain Amplify – สิ่งที่คาดหวัง

ทีมความสำเร็จของลูกค้าที่ Outbrain ได้รวบรวมขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานที่ยอดเยี่ยมสำหรับแพลตฟอร์มโฆษณาเนทีฟของ Amplify โดยจะแนะนำลูกค้าให้รู้จักกับแดชบอร์ด ตลอดจนคุณลักษณะและเครื่องมือที่สำคัญที่สุด เพื่อให้พวกเขาสามารถเริ่มต้นแคมเปญคุณภาพสูงได้อย่างรวดเร็ว และเรียนรู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญในอนาคต

ต่อไปนี้คือภาพรวมคร่าวๆ ของสิ่งที่ผู้ลงโฆษณาสามารถคาดหวังได้จากการเริ่มต้นใช้งาน Amplify:

เริ่มต้นด้วยพื้นฐาน

อย่างแรกเลย เราช่วยให้คุณทำความรู้จักกับแดชบอร์ด Amplify ของคุณและวิธีใช้งานเพื่อสร้างและจัดการแคมเปญ เราเสนอการสัมมนาผ่านเว็บ Dashboard 101 แบบสด ซึ่งจัดขึ้นทุกเดือนสำหรับผู้โฆษณาใหม่ทั้งหมดที่เพิ่งเข้าร่วม

ถัดไป การติดตั้ง Outbrain Pixel

ผู้ที่มีส่วนร่วมในกระบวนการปฐมนิเทศจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับ Outbrain Pixel ว่าทำไมการติดตั้งจึงมีความสำคัญ และวิธีการต่างๆ ในการติดตั้งและแก้ไขปัญหา

ก้าวไปสู่เครื่องมือขั้นสูง

ขั้นต่อไปคือเมื่อเราแนะนำเครื่องมือขั้นสูง เช่น Conversion Bid Strategies และ Engagement Bid Strategies นอกจากนี้เรายังสำรวจตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้โฆษณาเข้าถึงผู้ชมที่มีศักยภาพในการแปลงสูงสุด

เส้นชัย.

กระบวนการเริ่มต้นจะจบลงด้วยการแนะนำแหล่งข้อมูลต่างๆ ที่มีให้สำหรับผู้โฆษณา Outbrain ขณะที่พวกเขาก้าวไปข้างหน้า เช่น ศูนย์ช่วยเหลือ บล็อก และแม้แต่หน้าการเริ่มต้นใช้งานโดยเฉพาะ ซึ่งข้อมูลที่สำคัญและมีประโยชน์ทั้งหมดหาได้ง่าย

กระโดดขึ้นรถไฟออนบอร์ด

เมื่อคุณเข้าใจแล้วว่าการเริ่มต้นใช้งานคืออะไร เหตุใดจึงสำคัญ และการเริ่มต้นใช้งานที่ Outbrain เป็นอย่างไร คุณอาจสงสัยว่าจะเริ่มต้นกระบวนการเริ่มต้นอย่างไร ไม่ต้องกังวล เมื่อคุณสมัครเป็นผู้โฆษณา Outbrain คุณจะลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรมโดยอัตโนมัติ และคุณจะได้รับข้อความแจ้งทางอีเมลและข้อความในแดชบอร์ด Amplify ของคุณในทุกขั้นตอน ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? เข้าร่วม Outbrain วันนี้และเริ่มต้นใช้งานกับเรา