為什麼入職培訓將幫助您通過 Outbrain Amplify 取得成功

已發表: 2022-07-06

如果您以前聽說過“入職”一詞,那麼您就會知道它的傳統含義:使新員工適應公司的流程和文化。

但在 SaaS 時代,入職培訓也意味著其他東西。 這一切都圍繞著用戶對產品的了解和理解程度,以便他們能夠充分利用它。

在 Outbrain,我們有一個專門為註冊 Amplify 平台的新廣告商設計的入職流程。 我們稍後會討論,但首先,讓我們更深入地探索什麼是入職,為什麼它在今天很重要,以及作為 Outbrain 廣告客戶的入職是什麼。

什麼是入職?

正如上面已經提到的,入職是讓新客戶熟悉和教育軟件產品的過程,指導他們完成採用階段,設置他們的帳戶,並教育他們如何使用這些功能和工具。

在入職過程中,客戶逐漸了解產品的不同方面,並了解客戶成功團隊,他們將成為解決任何問題或技術問題的首選解決方案。

入職通常由不同的交互元素組成,例如視頻教程、網絡研討會、帶有解釋和提示的電子郵件,甚至是與入職團隊的實時聊天。 用於入職的其他策略包括幫助指南、常見問題解答和軟件或儀表板內的自動演練。

為什麼入職如此重要?

入職是對時間和注意力的少量投資,但它為您作為客戶的體驗帶來了巨大的好處。 以下是入職很重要的幾個原因,以及為什麼您永遠不應該跳過入職流程。

這是了解產品的快速通道。

有許多不同的 SaaS 產品可用,它們都有自己的功能、特性和優勢。 通過入職培訓,您可以獲得有關如何使用產品以及不同內置工具的全部內容的全面“速成課程”。 與其在幾週或幾個月內慢慢學習,不如在幾天甚至幾小時內快速了解產品。 它已經在入職流程中為您準備好了。

它揭示了您可能不知道的功能和工具。

今天的數字產品具有豐富的額外工具和功能,可以真正提升您的潛在成果。 除非您通過適當的入職流程,否則您可能需要很長時間才能發現其中的一些功能,並學習如何使用它們為您帶來好處。 此外,在紮實的入職過程中,您可以了解產品隱藏的“超能力”,然後選擇適合您的功能。

這是與軟件提供商建立關係的好方法。

作為客戶,您希望有一個支持您的團隊,他們可以在您需要時隨時為您提供升級、問題和技術支持。 入職流程是了解客戶成功團隊並在您作為客戶的旅程中獲得一些盟友的好方法。

您可以更快地獲得更好的性能。

如果您完成了入職流程,您可以期望開始看到更好的性能和結果,而不是沒有。 入職培訓讓您對軟件的工作有指導性和詳細的了解,以及您需要了解的內容,以盡可能高效和智能地使用它。 請記住,您對產品有豐富的體驗符合提供商的利益——這是他們提供入職流程的主要原因之一! 所以一定要好好利用它。

您將獲得更高的性價比。

入職培訓旨在幫助您更快、更好地採用軟件產品,並在最短的時間內充分利用它。 這意味著您將獲得更多投資價值。 將登機視為您的汽車的免費燃料 - 它可以讓您更有效地從 A 到 B,而無需您額外付費。 那麼為什麼不加入呢?

除了以上所有原因……

值得注意的是,63% 的客戶表示入職流程是決定是否訂閱產品的關鍵。 除了讓您更熟悉該軟件外,入職培訓甚至可以幫助您確定它是否適合您。 這真的很重要。

使用 Outbrain Amplify 入職 - 期待什麼

Outbrain 的客戶成功團隊為 Amplify 原生廣告平台整合了一個很棒的入職流程。 它向客戶介紹了儀表板以及最重要的功能和工具,因此他們可以快速啟動高質量的活動,並了解如何在未來優化活動。

以下是廣告客戶對 Amplify 入職的期望的簡要概述:

從基礎開始。

首先,我們幫助您了解您的 Amplify 儀表板,以及如何使用它來創建和管理活動。 我們提供實時 Dashboard 101 網絡研討會,每月為所有最近加入的新廣告商舉辦。

接下來,Outbrain Pixel 安裝。

參與入職流程的人員將收到有關什麼是 Outbrain Pixel、為什麼安裝它如此重要以及如何安裝和排除故障的不同方法的信息。

繼續使用高級工具。

下一階段是我們引入更高級的工具,例如轉化競價策略和參與競價策略,此外,我們還將探索旨在幫助廣告商吸引具有最高轉化潛力的受眾的定位選項。

終點線。

入職流程最後介紹了 Outbrain 廣告客戶在前進過程中可用的各種資源,例如幫助中心、博客,甚至是專門的入職頁面,所有最重要和最有用的信息都很容易找到。

跳上入職列車

現在您了解了入職培訓是什麼、為什麼重要以及 Outbrain 的入職培訓是什麼樣的,您可能想知道如何開始入職流程。 不用擔心 - 一旦您註冊成為 Outbrain 廣告商,您就會自動加入該計劃,並且您將在 Amplify 控制面板中的每一步通過電子郵件和消息收到提示。 那你還在等什麼? 立即加入 Outbrain,開始加入我們。

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