วิธีคำนวณและปรับปรุงอัตราการมีส่วนร่วมบน Instagram ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-07-07

ด้วยผู้ใช้งาน 1 พันล้านรายต่อเดือน Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่น่าสนใจสำหรับความพยายามทางการตลาดของธุรกิจจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม เราทุกคนทราบดีว่าการโพสต์บนโซเชียลมีเดียและได้ยินจิ้งหรีดเป็นเรื่องปกติเพียงใด

เมื่อคุณใช้ Instagram เพื่อการตลาด คุณต้องมีเนื้อหาที่ดึงดูดผู้ติดตามของคุณและขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจ นั่นคือเหตุผลที่การทำความเข้าใจการมีส่วนร่วมของ Instagram และรู้วิธีปรับปรุงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการตลาด Instagram ที่ประสบความสำเร็จ

แต่คุณจะคำนวณการมีส่วนร่วมของ Instagram อย่างไร และอะไรทำให้อัตราการมีส่วนร่วมของ Instagram ดี?

อ่านต่อเพื่อหาคำตอบ บวกกับ 14 วิธีที่คุณสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมบน Instagram ได้แล้ววันนี้!

และหากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียบนแพลตฟอร์มอื่น ๆ ให้ดูบล็อกโพสต์ของเรา! คุณจะกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดียในเวลาไม่นาน!

ไม่พอใจกับการมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดียของคุณหรือไม่?

เรามีแค่บล็อกโพสต์สำหรับคุณ

อ่านบล็อกโพสต์และดูวิดีโอ

การมีส่วนร่วมของ Instagram คืออะไร?

การมีส่วนร่วมของ Instagram คือการโต้ตอบที่ผู้ติดตามและผู้ใช้ Instagram รายอื่นมีกับบัญชีของคุณ เมื่อมีคนเห็นโพสต์ของคุณและตอบกลับบนแพลตฟอร์ม นั่นคือการมีส่วนร่วม

ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมบน Instagram ของคุณประกอบด้วย:

  • ชอบ
  • ความคิดเห็น
  • หุ้น
  • บันทึก
  • ตอบกลับเรื่องราว
  • ติดตาม

คุณจะต้องติดตามตัวชี้วัดเหล่านี้และปรับปรุงอย่างมีกลยุทธ์เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่มีคุณค่าที่ทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต แม้ว่าคุณจะสามารถใช้ Instagram เพื่อเป้าหมายทางธุรกิจต่างๆ ได้ แต่เป้าหมายส่วนใหญ่ก็ต้องการรูปแบบการมีส่วนร่วม

เพิ่มการรับรู้แบรนด์? หุ้นสามารถช่วยได้ การสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณ? การติดตาม การตอบกลับเรื่องราว และความคิดเห็นเป็นตัวชี้วัดความสำเร็จ

นอกจากนี้ อัลกอริธึมของ Instagram ยังแสดงเนื้อหาที่พวกเขาโต้ตอบด้วยมากที่สุด

หากผู้ติดตามของคุณไม่มีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณ พวกเขาอาจจะหยุดเห็นโพสต์เหล่านั้น เพื่อให้โพสต์ของคุณปรากฏต่อผู้คนให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ให้รวมการมีส่วนร่วมในชุดเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียของคุณ

วิธีคำนวณอัตราการมีส่วนร่วมบน Instagram ของคุณ

ในการเริ่มใช้การมีส่วนร่วมของ Instagram อย่างมีกลยุทธ์ คุณจำเป็นต้องรู้วิธีคำนวณ สูตรพื้นฐานคือ:

(จำนวนการโต้ตอบทั้งหมดในโพสต์) / (จำนวนผู้ติดตามทั้งหมด) × 100

สูตรอัตราการมีส่วนร่วมของ Instagram

คุณยังสามารถคำนวณตามจำนวนการเข้าถึงทั้งหมดที่โพสต์ได้รับแทนจำนวนผู้ติดตามของคุณ หากคุณต้องการพิจารณาอัตราการมีส่วนร่วมของผู้ที่เห็นโพสต์

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด สูตรนี้จะให้อัตราการมีส่วนร่วมสำหรับโพสต์เฉพาะ ในการคำนวณอัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องคำนวณจำนวนการโต้ตอบโดยเฉลี่ยที่โพสต์ของคุณได้รับ

ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีห้าโพสต์ล่าสุดที่มีการถูกใจ 200, 250, 200, 300 และ 150 คุณจะเพิ่มตัวเลขเหล่านี้เพื่อกำหนดจำนวนการชอบทั้งหมดในโพสต์เหล่านี้ (1100) จากนั้นหารคำตอบนั้นด้วยจำนวนโพสต์ (5) สำหรับตัวอย่างนี้ จำนวนไลค์เฉลี่ยคือ 220 จากนั้นคุณจะต้องใส่ตัวเลขนั้นลงในสูตรสำหรับจำนวนการโต้ตอบ

ขึ้นอยู่กับเป้าหมายธุรกิจของคุณ คุณอาจต้องการเน้นที่ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมหรือชุดของตัวชี้วัด คุณสามารถใส่เมตริกใดๆ ที่คุณต้องการลงในสูตร หรือหากต้องการดูภาพรวมของการมีส่วนร่วมโดยรวม คุณสามารถเพิ่มเมตริกหลายรายการเข้าด้วยกันแล้วใส่จำนวนรวมเข้าไป

เมื่อคุณคำนวณอัตราการมีส่วนร่วมบน Instagram แล้ว ความสนุกก็เริ่มขึ้น! คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าการมีส่วนร่วมของคุณ "ดี" หรือคุณจำเป็นต้องปรับปรุง เพื่อตอบคำถามนั้น เรามาพูดคุยกันถึงสิ่งที่นับเป็นอัตราการมีส่วนร่วมบน Instagram ที่ดี

อัตราการมีส่วนร่วมที่ดีบน Instagram คืออะไร?

อัตราการมีส่วนร่วมที่ดีบน Instagram นั้นแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม และแม้แต่ค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมก็ไม่ได้กำหนดไว้ อัตราการมีส่วนร่วมที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจหนึ่งอาจต่ำสำหรับอีกธุรกิจหนึ่ง

อย่างไรก็ตาม รายงานฉบับหนึ่งพบว่าอัตราการมีส่วนร่วมของ Instagram เฉลี่ยสำหรับธุรกิจอยู่ที่ 0.67% และค่าเฉลี่ยในอุตสาหกรรมต่างๆ แตกต่างกันไปตั้งแต่ 0.32% ถึง 2.99%

คุณสามารถใช้ตัวเลขเหล่านี้เป็นข้อมูลพื้นฐานเพื่อเปรียบเทียบอัตราการมีส่วนร่วมของคุณ แต่อย่าลืมใส่หุ้นลงในค่าเฉลี่ยมากเกินไป

วิธีเพิ่มการมีส่วนร่วมบน Instagram

เมื่อคุณทราบคำตอบของ “อัตราการมีส่วนร่วมที่ดีบน Instagram คืออะไร” คุณอาจพบว่าอัตราของคุณต่ำกว่าที่คุณต้องการ หนึ่งในแง่มุมที่ดีที่สุดของโซเชียลมีเดียคือความสามารถในการปรับตัว หากคุณต้องการ คุณสามารถเริ่มปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณได้ทันทีที่อ่านโพสต์นี้เสร็จ!

พร้อมที่จะเรียนรู้วิธีเพิ่มการมีส่วนร่วมบน Instagram แล้วหรือยัง ลองดูเคล็ดลับ 14 ข้อที่ธุรกิจใด ๆ สามารถนำมาใช้ได้:

1. ส่งเสริมความคิดเห็นด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)

Instagram อาจเป็นแพลตฟอร์มที่มองเห็นได้ แต่อย่าดูถูกคำบรรยายของคุณ คุณสามารถเพิ่มบริบทและคุณค่าที่สำคัญให้กับโพสต์ของคุณด้วยคำที่เขียนได้ดีสองสามคำ แต่ยิ่งไปกว่านั้น คำอธิบายภาพของคุณเป็นที่ที่เหมาะที่จะกระตุ้นให้ผู้ติดตามของคุณมีส่วนร่วมโดยตรง

รวม CTA หรือคำถามที่กระตุ้นให้ผู้ดูแสดงความคิดเห็นพร้อมคำตอบ หรือถ้าคุณต้องการให้คนอื่นไปที่ประวัติหรือลิงก์ของคุณ บอกให้พวกเขาไปที่ลิงก์ในประวัติหรือเรื่องราวของคุณ ผู้สร้างหลายคนยังเตือนผู้ติดตามให้บันทึกหรือแชร์โพสต์หากพบว่ามีประโยชน์

คำบรรยาย Instagram เกี่ยวกับแฮชแท็ก

ในขณะที่คุณไม่ต้องการเติมคำบรรยายของคุณด้วย CTA และไม่มีอะไรอื่น อย่าลังเลที่จะขอการมีส่วนร่วมที่คุณต้องการ!

2. กระโดดบนเรื่องราว Instagram

ผู้ใช้ Instagram หลายคนชอบที่จะเลื่อนดูเรื่องราวของบัญชีอื่น โพสต์ที่ไม่เป็นทางการและรวดเร็วเหล่านี้ช่วยให้คุณให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้ติดตามเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณมากกว่าสิ่งที่คุณโพสต์ในฟีด

เรื่องราวของ Instagram ยังมีคุณสมบัติเชิงโต้ตอบมากมายที่จะช่วยคุณ:

  • สร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณ
  • รับข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม
  • สร้างความตื่นเต้นให้กับผู้ติดตามของคุณ
  • ส่งเสริมการแบ่งปัน

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้แบบสำรวจความคิดเห็นเพื่อแสดงให้ผู้ชมเห็นว่าคุณใส่ใจความคิดเห็นของพวกเขา และเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ เกี่ยวกับผู้ติดตามของคุณ

คุณยังโพสต์การนับถอยหลังเพื่อสร้างความตื่นเต้นสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือโปรโมชันใหม่ได้อีกด้วย Instagram ยังอนุญาตให้ผู้คนแชร์การนับถอยหลังนี้ไปยังเรื่องราวของพวกเขา ขยายการเข้าถึงและสร้างคำบอกเล่าจากปากต่อปาก

3. ใช้แฮชแท็กเชิงกลยุทธ์

การใส่แฮชแท็กอย่างน้อยหนึ่งรายการในโพสต์ของคุณสามารถกระตุ้นการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น 13% เมื่อคุณใส่แฮชแท็ก คุณจะช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ติดตามคุณพบคุณผ่านโพสต์ที่แนะนำในฟีดหรือในหน้าสำรวจ

คุณจะต้องทำการวิจัยเพื่อดูว่าแฮชแท็กใดเป็นที่นิยมมากที่สุดในเฉพาะของคุณ เลือกแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องซึ่งสร้างการมีส่วนร่วมสำหรับแบรนด์เช่นคุณ

4. แสดงบุคลิกของแบรนด์ของคุณ

ผู้คนต้องการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ที่พวกเขารู้สึกว่าเชื่อมโยงด้วย สร้างการเชื่อมต่อนี้โดยแสดงให้ผู้ติดตามของคุณเห็นว่าคุณเป็นใคร

บุคลิกภาพของแบรนด์คุณมีอารมณ์ขันและไม่เคารพหรือไม่? อย่ากลัวที่จะแบ่งปันเรื่องตลกและการเสียดสีบนฟีดของคุณ! หรือบางทีแบรนด์ของคุณอาจเป็นแรงบันดาลใจและให้กำลังใจมากกว่า ให้คุณสมบัติเหล่านี้ส่องประกายผ่านโพสต์และคำอธิบายภาพของคุณ!

5. สร้างโพสต์ประเภทต่างๆ

แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว Instagram จะเป็นแอปแชร์รูปภาพ แต่การสร้างโพสต์ประเภทอื่นๆ สามารถช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของคุณได้ วิดีโอได้รับการมีส่วนร่วมมากเป็นสองเท่าของภาพถ่าย และม้วนเก็บคุณสมบัติการทำงานร่วมกันมากมายที่จะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมและผู้สร้างคนอื่นๆ

6. โพสต์เนื้อหาคุณภาพสูง

บนแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลใด ๆ เนื้อหาที่มีคุณค่าเป็นสิ่งสำคัญ ด้วย Instagram ให้มุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาที่แชร์ได้และคุ้มค่า เป็นเรื่องหนึ่งที่จะทำให้ใครบางคนแตะหัวใจหรือแสดงความคิดเห็นสั้นๆ แต่คุณต้องให้คุณค่ามากมายเพื่อโน้มน้าวให้ใครบางคนที่โพสต์ของคุณสมควรได้รับการแบ่งปันหรือบันทึก

ในการมอบคุณค่านี้ คุณต้องแน่ใจว่าคุณเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณและเนื้อหาประเภทใดที่พวกเขาชอบดูบน Instagram

ตัวอย่างเช่น คุณอาจสนับสนุนการบันทึกโดยโพสต์คำแนะนำที่เป็นประโยชน์หรือข้อมูลอุตสาหกรรม การอัปเดตที่น่าสนใจและโพสต์ที่น่าขบขันสามารถสร้างการแชร์ได้

7. แชร์โพสต์จากคนอื่น

ในขณะที่คุณต้องการให้คนอื่นแชร์โพสต์ของคุณ การมีส่วนร่วมเป็นถนนสองทาง แบ่งปันเนื้อหาอันมีค่าจากผู้สร้างคนอื่นๆ และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) จากลูกค้าของคุณเพื่อสร้างความสัมพันธ์และผลักดันการมีส่วนร่วมในภายหลัง

โพสต์ Instagram ของ Etsy

8. มีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณ

ในทำนองเดียวกัน คุณควรมีส่วนร่วมในชุมชนโซเชียลมีเดียของคุณด้วย นอกเหนือจากการแบ่งปันเนื้อหาของผู้อื่น ให้แสดงความคิดเห็นในโพสต์ของพวกเขาและแสดงว่าคุณอยู่ที่นี่เพื่อสนทนาแบบสองทางกับผู้คน แทนที่จะนั่งเฉยๆ และรับเพียงเสียงปรบมือจากผู้อื่นเท่านั้น

นอกจากนี้ อย่าลืมตอบคำถามใดๆ ที่ผู้คนฝากไว้เพื่อที่พวกเขาจะได้รู้ว่าพวกเขาสามารถวางใจให้คุณฟังและช่วยเหลือพวกเขาได้!

9. ร่วมมือกับผู้สร้างคนอื่น

ผู้คนชอบที่จะเห็นผู้สร้างเนื้อหาที่พวกเขาชื่นชอบเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ที่พวกเขาชื่นชอบ หากการทำงานร่วมกันให้ความรู้สึกจริงใจและเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ ขอให้สนุกกับการติดต่อกับผู้สร้างและแบรนด์ที่คุณชื่นชอบ!

คุณจะขยายการเข้าถึงทั่วทั้งแพลตฟอร์มของผู้ทำงานร่วมกัน และเนื้อหาที่มีส่วนร่วมจะดึงดูดสายตาของผู้คนและช่วยดึงดูดความคิดเห็นและการแชร์มากขึ้น

10. เจ้าภาพแจกของรางวัล

แจกของรางวัลถือเป็นการมีส่วนร่วมในตัว ครีเอเตอร์หลายคนใช้การโต้ตอบ เช่น แสดงความคิดเห็น ติดตาม บันทึก หรือแชร์เป็นรายการในการแจก

อย่างไรก็ตาม ควรใช้กลยุทธ์เมื่อคุณเลือกใช้กลยุทธ์นี้ แม้ว่าจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมสำหรับโพสต์แจกและทำให้บัญชีของคุณเติบโตในระยะสั้น แต่การมีส่วนร่วมใหม่ๆ เหล่านี้อาจไม่คงอยู่

แต่การแจกของรางวัลสามารถพิสูจน์ได้ว่าได้ผลอย่างไม่น่าเชื่อหากคุณต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมใน Instagram ของคุณอย่างรวดเร็วสำหรับการโปรโมตแบบจำกัดเวลาหรือกิจการที่คล้ายคลึงกัน!

11. กำหนดเวลาโพสต์ของคุณ

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดให้ความสำคัญกับความสม่ำเสมอ และ Instagram ก็ไม่มีข้อยกเว้น การโพสต์อย่างสม่ำเสมอเป็นวิธีหนึ่งที่ตรงไปตรงมาที่สุดในการปรับปรุงการมีส่วนร่วมใน Instagram ของคุณ

ลองจัดกำหนดการเนื้อหา Instagram ของคุณเพื่อช่วยให้กำหนดการโพสต์ของคุณสอดคล้องกัน เมื่อคุณวางแผนอย่างมีกลยุทธ์ คุณจะไม่ต้องกังวลกับการจดจำว่าต้องสร้างและโพสต์เนื้อหาของคุณในเวลาที่ถูกต้อง

12. โปรโมตข้ามแพลตฟอร์มบนแพลตฟอร์มอื่น

หาก Instagram เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดของคุณ และคุณต้องการจัดลำดับความสำคัญของการมีส่วนร่วมกับ Instagram ของคุณ ให้ใช้แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลอื่นๆ เพื่อนำผู้คนมาที่โปรไฟล์ของคุณ

รวมลิงก์ไปยัง Instagram ของคุณบนเว็บไซต์และในอีเมล คุณยังสามารถอ้างอิงโปรไฟล์ของคุณได้ในเนื้อหาของเว็บไซต์และเนื้อหาอีเมลของคุณที่เกี่ยวข้อง

13. ใช้โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน

การบรรลุการมีส่วนร่วมแบบออร์แกนิกบน Instagram นั้นยากขึ้นเรื่อยๆ หากคุณต้องการส่งเสริมโพสต์ของคุณ ให้พิจารณาใช้คุณสมบัติโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนของ Instagram

ด้วยโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน คุณจะต้องจ่ายเงินเพื่อเพิ่มการโพสต์โปรไฟล์ปกติ Instagram จะแสดงในฟีดของผู้ใช้โดยมีป้ายกำกับระบุว่าเป็นผู้สนับสนุน

ด้วยคุณสมบัตินี้ ผู้คนจำนวนมากขึ้นเห็นเนื้อหาของคุณ และโพสต์ของคุณยังคงมีส่วนร่วม ไม่ว่าจะเป็นการกดชอบ ความคิดเห็น บันทึก และการแชร์ ที่ได้รับในขณะที่คุณกำลังส่งเสริม

14. ทดสอบและวัดผล

โพสต์ Instagram ทุกรายการมีองค์ประกอบมากมาย ตัวอย่างเช่น โพสต์รูปภาพในฟีดของคุณมีรูปภาพ คำบรรยายภาพ และแฮชแท็ก คุณยังโพสต์ในช่วงเวลาหนึ่งอีกด้วย

เพื่อให้เข้าใจว่าองค์ประกอบใดสร้างการมีส่วนร่วมมากที่สุดจากผู้ชมของคุณ ให้ทดสอบและวัดผลกระทบของแต่ละองค์ประกอบที่มีต่อการมีส่วนร่วมตามเป้าหมายของคุณ ใช้คุณสมบัติการวิเคราะห์ของ Instagram เพื่อติดตามตัวชี้วัดโซเชียลมีเดียที่มีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณมากที่สุด

เนื้อหาบางประเภทได้รับการแบ่งปัน บันทึก ชอบ หรือแสดงความคิดเห็นมากขึ้นหรือไม่? คุณเห็นความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่หากคุณเปิดหรือปิดคำอธิบายภาพด้วยคำถาม

การวิเคราะห์คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณปรับแต่งเนื้อหา Instagram ของคุณเพื่อการมีส่วนร่วม เพื่อให้คุณได้ผลลัพธ์มากขึ้นในระยะยาว

ผู้คน 74% ใช้โซเชียลมีเดียในการตัดสินใจซื้อ

ทำให้การตัดสินใจของพวกเขาง่ายขึ้นด้วยการปรากฏตัวของโซเชียลมีเดียที่เป็นตัวเอก ดูว่าแบรนด์ของคุณสามารถยกระดับได้อย่างไรโดยขอข้อเสนอที่ไม่มีข้อผูกมัดในวันนี้

หนึ่งในผู้เชี่ยวชาญของเราจะติดต่อกลับ ภายใน 24 ชั่วโมง!

เปลี่ยนการมีส่วนร่วมบน Instagram ของคุณให้เป็นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่มีความหมาย

ในขณะที่การเพิ่มการมีส่วนร่วมบน Instagram ของคุณจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของคุณบนแพลตฟอร์ม เป้าหมายสุดท้ายคือการขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจให้มากขึ้นเสมอ พิจารณาร่วมมือกับเอเจนซี่การตลาดของ Instagram ที่เชี่ยวชาญ เช่น WebFX เพื่อช่วยเปลี่ยนการมีส่วนร่วมใน Instagram ของคุณให้กลายเป็นลีด การขาย และรายได้ที่มากขึ้น

ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลกว่า 450 คนของเราสร้างโอกาสในการขาย 7.8 ล้านรายการและรายได้ 3 พันล้านดอลลาร์ให้กับลูกค้าของเรา เราจะใช้กลยุทธ์ที่มีข้อมูลสำรองเพื่อเปลี่ยน Instagram ของคุณให้เป็นผลลัพธ์ที่มีความหมายเช่นนี้ โดยที่คุณไม่ต้องเครียดเกี่ยวกับอัลกอริทึม การชอบและการแชร์เลยสักวินาที

พร้อมที่จะใช้ประโยชน์จากการมีส่วนร่วมบน Instagram ของคุณแล้วหรือยัง? โทรหาเราที่ 888-601-5359 หรือขอข้อเสนอออนไลน์ฟรีวันนี้!