8 วิธีเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Google Smart Shopping ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-18ยินดีด้วย! คุณตั้งค่าแคมเปญ Google Smart Shopping แรกของคุณสำเร็จแล้ว หลังจากหนึ่งหรือสองเดือน คุณเริ่มรวบรวมข้อมูลและระบุกลุ่มประชากรที่ผลิตภัณฑ์ของคุณดึงดูด ตอนแรกคุณเห็นผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมจริงๆ แต่ตอนนี้มันเริ่มราบเรียบแล้ว ตอนนี้อะไร?
ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำคุณตลอดแปดโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อนำแคมเปญการช็อปปิ้งของคุณไปสู่อีกระดับ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม!

ปรับปรุงประสิทธิภาพ PPC ของ SMB ด้วยการตรวจสอบ PPC ฟรี
เข้าสู่เว็บไซต์ของคุณด้านล่าง:
คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Google Smart Shopping ได้หรือไม่
คำตอบสั้นๆ: ใช่ แม้ว่าอาจดูแตกต่างจากรูปแบบแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาทั่วไป
ในแคมเปญการค้นหาปกติ คุณจะได้รับการควบคุมเต็มรูปแบบของคำหลักที่คุณกำหนดเป้าหมาย ข้อความโฆษณาที่คุณใช้ และผู้ชมที่คุณสังเกต คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณด้วยองค์ประกอบต่างๆ เช่น:
- รูปแบบโฆษณา
- ส่วนขยายโฆษณา
- กลยุทธ์การเสนอราคา
แคมเปญ Google Smart Shopping ทำงานแตกต่างออกไปเล็กน้อย ผู้ค้าปลีกออนไลน์ส่งฟีดผลิตภัณฑ์ที่มีข้อมูลผลิตภัณฑ์ ฟีดเหล่านี้ประกอบด้วยข้อมูลต่างๆ เช่น ชื่อผลิตภัณฑ์ ต้นทุน ราคาจัดส่ง น้ำหนักในการจัดส่ง และแม้แต่ลิงก์ไปยังรูปภาพผลิตภัณฑ์
เนื่องจากรายการเหล่านี้มาจากเว็บไซต์ของผู้ขายโดยตรง Google สามารถแสดงราคา ข้อเสนอ และความพร้อมของผลิตภัณฑ์ในปัจจุบันและถูกต้องได้
โครงสร้างของแคมเปญ Google Shopping
ก่อนเปิดตัวแคมเปญช็อปปิ้ง ให้เชื่อมต่อฟีดผลิตภัณฑ์จาก Google Merchant Center กับบัญชี Google Ads เมื่อเชื่อมต่อแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงเครื่องมือที่จำเป็นเพื่อใช้เมื่อเข้าสู่แคมเปญช็อปปิ้งของคุณ:
กลุ่มสินค้า
แท็บกลุ่มผลิตภัณฑ์ช่วยให้คุณเห็นหมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ เมื่อแยกรายละเอียดแล้ว คุณสามารถพิจารณาเมตริกกลุ่มเหล่านี้ในแง่ของการแสดงผล การคลิก และค่าใช้จ่าย
คุณยังระบุได้ด้วยว่าผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการอนุมัติจำนวนเท่าใดจากฟีดผลิตภัณฑ์ และจำนวนผลิตภัณฑ์ที่ถูกระงับหรือไม่อนุมัติ (ถ้ามี) หากมี
สินค้า
แท็บผลิตภัณฑ์ช่วยให้คุณเห็นรายการผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณในฟีด Shopping ปัจจุบันและสถานะของแต่ละผลิตภัณฑ์เหล่านั้น ตัวอย่างเช่น หากสินค้าหมด Google จะทำเครื่องหมายสถานะของผลิตภัณฑ์เป็น "สินค้าหมด"
ดังนั้น การผสานรวมระหว่างบัญชี Google Merchant Center และฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้อง คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าบัญชี GMC ของคุณได้ที่นี่

ตำแหน่ง
ด้วยตำแหน่ง คุณจะยกเว้นช่องทางที่แคมเปญ Shopping ของคุณมีโอกาสน้อยที่จะให้ผลตอบแทนเป้าหมายจากค่าโฆษณา (ROAS) ตัวอย่างเช่น หากคุณพบว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่เข้าถึงไซต์ของคุณผ่านอุปกรณ์เดสก์ท็อป คุณสามารถดูการยกเว้นตำแหน่งต่างๆ เช่น แอป
สถานที่
สุดท้าย เครื่องมือสำคัญสำหรับการนำทางแคมเปญ Google Shopping ที่ประสบความสำเร็จคือการกำหนดสถานที่เป้าหมาย หากบริษัทของคุณขายเฉพาะผลิตภัณฑ์ในสหรัฐอเมริกา คุณจะต้องกำหนดเป้าหมายการขายที่ทำที่นั่น
การกำหนดเป้าหมายนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่อาจไม่ได้จัดส่งไปยังบางรัฐในประเทศ การให้ความโปร่งใสเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ Google ในการทำความเข้าใจและไว้วางใจธุรกิจของคุณ
การเพิ่มประสิทธิภาพ 8 ประการสำหรับแคมเปญ Shopping ของคุณ
เมื่อคุณเข้าใจเครื่องมือที่จำเป็นในการจัดการแคมเปญ Shopping ให้ประสบความสำเร็จแล้ว ก็ถึงเวลาเจาะลึกกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพบางอย่าง ต่อไปนี้คือกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพแปดแบบที่คุณสามารถใช้ได้:
1. เพิ่มประสิทธิภาพชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณ
เมื่อสร้างหน้าใดๆ บนเว็บ จำเป็นต้องทำให้ชื่อหน้าหรือผลิตภัณฑ์ของคุณมีความเกี่ยวข้องกับจุดประสงค์ในการค้นหาของผู้ใช้ เป็นคุณลักษณะอันดับหนึ่งที่ Google มองหาเมื่อกำหนดบริบทของผลิตภัณฑ์ของคุณ!
คุณลักษณะที่คุณควรรวมไว้ในชื่อของคุณขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้ค้นหาตู้เย็น โดยทั่วไปจะไม่ค้นหา "ซื้อตู้เย็น"
คีย์เวิร์ดแบบกว้างๆ นี้นำไปสู่จุดประสงค์ที่หลากหลาย เมื่อผู้ใช้ที่มีข้อมูลครบถ้วนค้นหาตู้เย็น พวกเขาอาจค้นหาคำว่า "ซื้อตู้เย็น (ยี่ห้อ) (ขนาด) (แบบ)" มีจุดประสงค์เฉพาะเจาะจงมากที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาเหล่านี้
เนื่องจากแคมเปญ Google Shopping ไม่อนุญาตให้คุณสร้างข้อความโฆษณาหรือรูปแบบโฆษณา การเพิ่มประสิทธิภาพชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณจึงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการช่วยให้ Google นำผู้ใช้ที่มีคุณภาพสูงมาสู่สายผลิตภัณฑ์ของคุณ
2. เพิ่มประสิทธิภาพคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ
เช่นเดียวกับการเพิ่มประสิทธิภาพชื่อผลิตภัณฑ์ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับ Google ในการแสดงโฆษณา Shopping ต่อโอกาสในการขายคุณภาพสูง Google จะแสดงรายละเอียดผลิตภัณฑ์ให้ผู้ซื้อเห็น ใต้ชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณโดยตรง
เช่นเดียวกับชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณ Google จะรวบรวมข้อมูลรายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับคำหลักที่เกี่ยวข้อง เป็นโอกาสที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณในการแทรกคำหลักรองที่อาจไม่เหมาะกับชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณ
ให้แน่ใจว่าไม่ได้สิ่งที่คำหลัก ให้แต่ละผลิตภัณฑ์มีเนื้อหาที่ละเอียดและรอบคอบโดยไม่รวมปุยเพื่อประโยชน์ในการเพิ่มประสิทธิภาพคำหลัก
3. เลือกรูปภาพสินค้าที่เหมาะสม
รูปภาพผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นสิ่งแรกที่ผู้ซื้อเห็นเมื่อดูโฆษณา Shopping ของคุณ มีหลักเกณฑ์สองสามข้อที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อให้แน่ใจว่า Google อนุมัติรูปภาพของคุณและช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่นท่ามกลางคู่แข่ง:
- รูปภาพคุณภาพสูง : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ของคุณไม่เบลอ รูปภาพต้องตอบสนองได้สำหรับอุปกรณ์มือถือ
- ความ สอดคล้อง: คำอธิบาย ชื่อผลิตภัณฑ์ และองค์ประกอบอื่นๆ ของคุณควรสอดคล้องกับรูปภาพที่คุณเลือก ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเสื้อยืดสีแดง รูปภาพควรเป็นเสื้อยืดสีแดง!
- การ วางซ้อนข้อความ: รูปภาพใดๆ ที่พบว่ามีลายน้ำ ข้อความส่งเสริมการขาย หรือหมายเลขชิ้นส่วนของผู้ผลิตจะไม่ได้รับการอนุมัติ
คุณสามารถทดสอบทั้งรูปภาพผลิตภัณฑ์และไลฟ์สไตล์เพื่อพิจารณาว่ารูปภาพใดดีที่สุดในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ
4. เพิ่มประสิทธิภาพหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของคุณ
มีองค์ประกอบหลายอย่างที่จำเป็นในการเรียกใช้แคมเปญ Google Shopping ที่ประสบความสำเร็จ ข้อมูลทั้งหมดนี้ช่วยให้ Google เข้าใจธุรกิจของคุณดีขึ้น และทำงานอย่างเต็มที่เพื่อแสดงโฆษณาของคุณต่อผู้ชมที่เหมาะสม วิธีสำคัญวิธีหนึ่งที่จะช่วยในกระบวนการของ Google คือการเพิ่มข้อมูลหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ลงในฟีดของคุณ
องค์ประกอบ "product_category" เป็นส่วนที่จำเป็นในฟีด Google Shopping ของคุณ ต้องเลือกหมวดหมู่จากรายการอนุกรมวิธานผลิตภัณฑ์ของ Google
มีหมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อยให้เลือกมากกว่า 6000 หมวดหมู่! ข้อมูลหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์นี้จะไม่แสดงให้ผู้ซื้อเห็น ข้อมูลนี้เป็นแอตทริบิวต์แบ็กเอนด์ที่ Google นำมาพิจารณาเมื่อใส่ผลการค้นหา
เมื่อเลือกหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ โปรดทราบว่ายิ่งคุณสามารถสร้างหมวดหมู่ย่อยได้เฉพาะเจาะจงมากขึ้นเท่าใด Google ก็จะระบุจุดประสงค์ในการค้นหาที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นเท่านั้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง:

สัตว์และอุปกรณ์สัตว์เลี้ยง > อุปกรณ์สำหรับสัตว์เลี้ยง > อุปกรณ์สำหรับสุนัข > เตียงสุนัข
จะทำให้คุณมีความตั้งใจในการค้นหาที่เฉพาะเจาะจงมากกว่า
สัตว์และอุปกรณ์สัตว์เลี้ยง > อุปกรณ์สำหรับสัตว์เลี้ยง
5. จัดหมวดหมู่ฟีดของคุณเพื่อจัดลำดับความสำคัญของนักแสดงชั้นนำ
การเพิ่มประสิทธิภาพที่คุ้มค่าที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เมื่อจัดการแคมเปญช็อปปิ้งคือการจัดลำดับความสำคัญของผลิตภัณฑ์ที่จะให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สูงสุดแก่คุณ ไปที่แคมเปญ Google Shopping ใน Google Ads จากนั้นเลือก กลุ่มโฆษณาหลัก ของคุณ จากนั้น คุณจะได้รับโอกาสในการเพิ่มส่วนย่อยโดยการเลือกปุ่ม + ถัดจากชื่อกลุ่มการโฆษณาของคุณ
จากนั้น คุณจะแยกฟีดผลิตภัณฑ์ออกเป็นหมวดหมู่ต่อไปนี้ได้
- หมวดหมู่
- ประเภทสินค้า
- ยี่ห้อ
- รหัสสินค้า
- ช่อง
- เงื่อนไข
- หรือแม้แต่สร้างป้ายที่กำหนดเอง!

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเปิดร้านขายเสื้อผ้าที่จำหน่ายเสื้อผ้าสตรี ผู้ชาย และเด็ก หากคุณพบว่าคุณได้รับ ROI ที่สูงขึ้นจากโฆษณาเสื้อผ้าเด็ก คุณอาจตัดสินใจสร้างส่วนย่อยสำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละประเภทและหยุดโฆษณาสำหรับผู้หญิงและผู้ชายชั่วคราวเพื่อใส่งบประมาณของคุณให้มากขึ้นในผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด อีกโอกาสหนึ่งคือการมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์เฉพาะอย่างใดอย่างหนึ่ง
หากชุดใดชุดหนึ่งที่คุณขายทางออนไลน์ให้ยอดขายที่สูงกว่าตัวเลือกอื่นๆ เป็นพิเศษ คุณอาจสร้างส่วนย่อยสำหรับรหัสรายการเพื่อตั้งค่าการปรับราคาเสนอสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะนั้น
ตัวเลือกนี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้แน่ใจว่า Google กำลังผลักดันผู้ใช้ให้เข้าสู่หน้าเว็บและผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการให้ผู้ใช้เข้าชมมากขึ้น เราขอแนะนำให้คุณรอเพื่อสร้างส่วนย่อยจนกว่าคุณจะให้เวลา Google 2-3 เดือนในการรวบรวมข้อมูลในฟีดผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณ
6. ตั้งค่าการยกเว้นตำแหน่ง
รายงานอื่นที่ต้องระวังเมื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Google Shopping ของคุณคือการยกเว้นตำแหน่ง รายงานตำแหน่งแสดงตำแหน่งที่นักช้อปเห็นโฆษณาของคุณ ซึ่งอาจผ่านทาง Google Shopping เว็บไซต์พันธมิตรของ Google หรือแอป
การตรวจสอบรายงานนี้อย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณจะแสดงบนแพลตฟอร์มที่รู้สึกว่าเกี่ยวข้องกับผู้ซื้อหรือธุรกิจของคุณ
ตัวอย่างหนึ่งอาจเป็นถ้าร้านค้าของคุณขายเครื่องจักรอุตสาหกรรม แต่รายงานของคุณแสดงว่าโฆษณาของคุณมีคนเห็นในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับเด็ก การยกเว้นตำแหน่งนี้จะทำให้ Google ชี้ไปที่ช่องที่เข้าเกณฑ์มากขึ้นได้
7. ใช้คำหลักเชิงลบ
คำหลักเชิงลบสามารถช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญและค่าโฆษณาของคุณ แคมเปญ Shopping ไม่ได้ระบุคีย์เวิร์ดที่เรียกให้โฆษณาของคุณแสดงต่อผู้ซื้อซึ่งต่างจากโฆษณาแบบข้อความ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถดำเนินการเชิงรุกโดยการจำกัดข้อความค้นหาคุณภาพต่ำที่โฆษณาของคุณจะแสดงโดยการเพิ่มคำหลักเชิงลบ
สมมติว่าร้านขายเสื้อผ้าของคุณขายเสื้อยืดสีแดง เขียว และน้ำเงิน ผู้ที่ค้นหาเสื้อยืดสีเหลืองอาจจะไม่ซื้อสินค้าของคุณ แต่พวกเขาอาจคลิกโฆษณาของคุณ หากนี่เป็นปัญหาต่อเนื่อง อาจส่งผลเสียต่องบประมาณของคุณ!

การเพิ่มคำหลักเชิงลบสำหรับ [สีเหลือง] จะช่วยป้องกันไม่ให้ Google แสดงโฆษณาของคุณต่อผู้ซื้อที่มีคุณภาพต่ำ
ในฐานะผู้จัดการแคมเปญ Google Shopping คุณสามารถเพิ่มคีย์เวิร์ดเชิงลบสำหรับทั้งแคมเปญหรือในแต่ละกลุ่มโฆษณาแยกกันได้
8. ทำการปรับราคาเสนอ
การใช้การปรับราคาเสนอช่วยให้คุณควบคุมประเภทผู้ใช้ที่เห็นโฆษณาของคุณ ที่ที่พวกเขาเห็น และเวลาได้มากขึ้น มีข้อมูลประชากรหลักสามกลุ่มที่เราจะพิจารณาเมื่อตั้งค่าการปรับราคาเสนอ ได้แก่ กำหนดการ อุปกรณ์ และสถานที่ตั้ง
กำหนดการ
กำหนดเวลาโฆษณาหมายถึงช่วงเวลาของวันหรือวันในสัปดาห์ที่นักช้อปเห็นโฆษณาของคุณ คุณอาจพบว่าโฆษณาของคุณทำงานได้ดีขึ้นในบางวันของสัปดาห์หรือบางช่วงเวลาของวัน
ข้อมูลนี้มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อ เนื่องจากคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณได้ดีขึ้นโดยคำนึงถึงต้นทุนต่อคลิก (CPC) และราคาต่อหนึ่ง Conversion คุณสามารถตั้งค่าการปรับราคาเสนอเพื่อให้เหมาะกับวัน/เวลาที่โฆษณาของคุณปรากฏ
อุปกรณ์
จำเป็นต้องเข้าใจวิธีที่ผู้ซื้อมองเห็นและทำให้เกิด Conversion ผ่านโฆษณาของคุณ รายงานอุปกรณ์ช่วยให้คุณเห็นว่าผู้ใช้ซื้อสินค้าอย่างไร
สมมติว่า 70% ของการเข้าชมมาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ 25% จากเดสก์ท็อป และ 5% จากแท็บเล็ต คุณสามารถเพิ่มการปรับราคาเสนอเพื่อให้เหมาะกับประสิทธิภาพของโฆษณาสำหรับใช้บนมือถือเพื่อใช้งบประมาณของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด
ที่ตั้ง
ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ยังมีบทบาทอย่างมากในการดำเนินการและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการช็อปปิ้ง
เมื่อใช้การปรับราคาเสนอตามสถานที่ตั้ง คุณจะเลือกสถานที่ตั้งที่ได้รับการเข้าชมเว็บไซต์มากที่สุดหรือสถานที่ที่มีอัตราภาษี/ค่าจัดส่งต่ำลงเพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจาก ROAS ของคุณอย่างแท้จริง คุณสามารถเพิ่มราคาเสนอสำหรับสถานที่ที่ยอดขายที่เพิ่มขึ้นมีความสำคัญต่อคุณมากที่สุด
เหตุใดการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Google Smart Shopping ของคุณจึงมีความสำคัญ
คุณอาจสงสัยว่าเหตุใดการเพิ่มประสิทธิภาพเหล่านี้จึงมีความสำคัญ ท้ายที่สุดแล้ว มันคือสมาร์ทแคมเปญ –– Google ควรมีความรู้ที่จะช่วยนำธุรกิจของคุณไปสู่ ROI ในเชิงบวก แม้ว่า AI-Smart Learning ของ Google เป็นเครื่องมือที่เหลือเชื่อที่คุณควรใช้ประโยชน์ต่อไป แต่อัลกอริทึมของ Google สามารถนำธุรกิจของคุณไปได้ไกลโดยไม่ได้ให้บริบทบางอย่าง
การมองเห็นความพยายามในการโฆษณาอีคอมเมิร์ซของคุณขึ้นอยู่กับความครบถ้วนของฟีด Google Shopping ของคุณ คุณค่าที่คุณได้รับนั้นสอดคล้องกับงานที่คุณใส่เข้าไป ไม่ว่าคุณจะเป็นใครหรือทำธุรกิจประเภทใด การเพิ่มประสิทธิภาพฟีดเป็นสิ่งจำเป็น
ไม่ตรงกัน
บริการ
คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิเป็นตัวชี้วัดชั้นนำสำหรับความพึงพอใจของลูกค้า
ลูกค้า WebFX ทำคะแนนได้มากกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม 394%

รับความช่วยเหลือในการเปิดตัวแคมเปญ Google Smart Shopping
คุณพร้อมที่จะขายสินค้าเพิ่มเติมบ้างไหม? ถึงเวลาตั้งค่าบางแคมเปญและเริ่มเพิ่มประสิทธิภาพฟีด Google Shopping ของคุณ!
ต้องการความช่วยเหลือในการเปิดตัวแคมเปญ Google Smart Shopping หรือไม่ ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด 450 คนของเราพร้อมที่จะช่วยคุณเปิดตัวกลยุทธ์โฆษณา ติดต่อเราทางออนไลน์หรือโทรหาเราวันนี้ที่ 888-601-5359 เพื่อพูดคุยกับนักยุทธศาสตร์!
