วิธีติดตามโอกาสในการขายสำหรับการตลาดของบริษัทของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-19คุณอาจเคยได้ยินมาก่อนว่าคุณควรติดตามแคมเปญการตลาดของคุณเพื่อดูว่าแคมเปญใด สร้างโอกาส ในการขาย ได้สำเร็จ
เมื่อสร้างโอกาสในการขาย บริษัทต่างๆ ประสบปัญหาในการระบุแหล่งที่มาของโอกาสในการขายอย่างเหมาะสมในแคมเปญ ถ้ามีคนมาเป็นลูกค้า เขาอาจจะบอกคุณว่าพวกเขาพบคุณทางออนไลน์ แต่นั่นหมายถึงอะไร? พวกเขาแปลงเนื่องจาก การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ของ คุณหรือไม่ โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) ของคุณ ?
การขาดความชัดเจนนั้นเป็นเหตุผลที่คุณจำเป็นต้องรู้วิธีติดตามโอกาสในการขาย การติดตามลูกค้าเป้าหมายสามารถช่วยให้คุณเห็นว่าแคมเปญใดสร้างโอกาสในการขาย ช่วยให้คุณประเมินประสิทธิภาพทางการตลาดได้อย่างแม่นยำ
หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นด้วยกลยุทธ์การติดตามลูกค้าเป้าหมายจากที่ใด ให้อ่านต่อไป ด้านล่างนี้ เราจะพูดถึงกลยุทธ์การติดตามโอกาสในการขายหลายแบบที่คุณสามารถใช้ได้ จากนั้น สมัครรับ Revenue Weekly — จดหมายข่าวทางอีเมลของเรา — เพื่อรับเคล็ดลับทางการตลาดเพิ่มเติมที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ!

หากต้องการคำแนะนำด้านการตลาดดิจิทัลเพิ่มเติม โปรดลงชื่อสมัครใช้อีเมลที่นักการตลาดอื่น ๆ ให้ความไว้วางใจมากกว่า 190,000 ราย: Revenue Weekly
สมัครวันนี้!ทำไมคุณควรติดตามโอกาสในการขายของคุณ?
คุณอาจสงสัยว่าทำไมคุณควรกังวลกับการติดตามโอกาสในการขายตั้งแต่แรก ท้ายที่สุด ตราบใดที่คุณเพิ่มโอกาสในการขายและ Conversion ปัญหาคืออะไร
มีเหตุผลหลักสองประการที่คุณควรติดตามโอกาสในการขาย อย่างแรกคือคุณต้องรู้ว่าใครเป็นผู้นำของคุณในการเลี้ยงดูพวกเขา การดูแล ลูกค้าเป้าหมายเป็นขั้นตอนสำคัญในการผลักดันให้เกิด Conversion แต่คุณไม่สามารถดูแลลีดได้หากคุณไม่รู้ว่าใครเป็นผู้นำในธุรกิจของคุณ
อีกเหตุผลหนึ่งคือการติดตามโอกาสในการขายจะแสดงให้คุณเห็นว่าแคมเปญใดทำให้เกิดผลลัพธ์ ถ้าคุณไม่ติดตามโอกาสในการขาย คุณจะไม่รู้ว่ากลยุทธ์ใดที่ผลักดันพวกเขามาสู่ธุรกิจของคุณ บางทีพวกเขาอาจกลายเป็นลูกค้าเป้าหมายผ่าน โฆษณา ที่เสียค่าใช้จ่ายของคุณ หรืออาจผ่าน ทางโซเชีย ล มีเดีย
เมื่อคุณติดตามลีด คุณสามารถดูได้ว่าลีดของคุณมาจากที่ใด ซึ่งจะบอกคุณว่าแคมเปญใดที่ขับเคลื่อนลีดที่ผ่านการรับรองสำหรับบริษัทของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วิธีติดตามโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจของคุณ
ตอนนี้เราได้พิสูจน์แล้วว่าเหตุใดกลยุทธ์การติดตามโอกาสในการขายจึงมีความสำคัญมาก มาพูดถึงวิธีการติดตามลูกค้าเป้าหมายกัน มีหลายวิธีที่คุณสามารถดำเนินการได้ และวิธีการเหล่านั้นจะแตกต่างกันไปตามผู้ชมของคุณ
ต่อไปนี้คือกลยุทธ์การติดตามลูกค้าเป้าหมายสี่ประการสำหรับบริษัทของคุณที่ต้องลอง!
1. การส่งแบบฟอร์ม
วิธีแรกในการติดตามลูกค้าเป้าหมายคือการใช้การส่งแบบฟอร์ม เมื่อผู้ใช้กรอก แบบฟอร์มติดต่อ หรือสมัครรับ รายชื่ออีเมล ของคุณ พวกเขากำลังส่งข้อมูลที่คุณจำเป็นต้องทราบเพื่อติดตามพวกเขา เช่น ชื่อ ข้อมูลติดต่อ และอื่นๆ

นอกจากข้อมูลที่กรอกลงในแบบฟอร์มโดยตรงแล้ว คุณยังสามารถเรียนรู้ว่าพวกเขาเข้าถึงแบบฟอร์มได้อย่างไร พวกเขาส่งแบบฟอร์มที่คุณให้ไว้ใน หน้า Landing Page ของโฆษณาที่ชำระเงิน หรือผ่าน บล็อกของคุณ หรือไม่ คำตอบจะบอกคุณว่าแคมเปญใดของคุณนำพวกเขาไปที่นั่น
2. การติดตามการโทร
วิธีการติดตาม ลูกค้าเป้าหมาย ที่มีคุณค่าอีกวิธีหนึ่งคือการ ติดตามการโทร
หากคุณใส่หมายเลขโทรศัพท์บนเว็บไซต์ แสดงว่ามีคนโทรหาธุรกิจของคุณเพื่อสอบถามเกี่ยวกับบริการหรือข้อมูลผลิตภัณฑ์ และสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือไม่ทราบว่าแคมเปญใดกระตุ้นให้เกิดการโทรเหล่านั้น
เมื่อใช้เครื่องมือติดตามโทรศัพท์ คุณจะทราบได้ว่าผู้คนพบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณที่ใด คุณยังสามารถเข้าใจได้ว่าผู้คนมีคำถามประเภทใดบ้าง — ถ้ามีคนหกคนโทรมาด้วยคำถามเดียวกัน ซึ่งจะบอกคุณว่าคุณควรอัปเดตข้อมูลเว็บไซต์ของคุณในหัวข้อนั้น

ด้วยวิธีนี้ การติดตามการโทรช่วยให้คุณปรับปรุงการตลาดและให้บริการลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น!
3. พารามิเตอร์ UTM
กลยุทธ์การติดตามลูกค้าเป้าหมายที่มีประโยชน์มากที่สุดอย่างหนึ่งคือการใช้ พารามิเตอร์ Urchin Tracking Module (UTM ) พารามิเตอร์ UTM เป็นโค้ดบางส่วนที่คุณสามารถเพิ่มที่ส่วนท้ายของ URL เว็บไซต์ของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณติดตามการเข้าชมและจาก URL เหล่านั้นได้
ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถติดตามโอกาสในการขายผ่านหน้าต่างๆ ที่พวกเขาเข้าชม ดูว่าพวกเขามาถึงหน้าใดหน้าหนึ่งได้อย่างไร และไปที่ใดหลังจากนั้น การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าหน้าหรือแคมเปญใดที่กระตุ้นให้เกิดโอกาสในการขายสูงสุดสำหรับบริษัทของคุณ
4. ลงทุนในเครื่องมือติดตามลูกค้าเป้าหมาย
ตามที่เราได้กล่าวถึงในเคล็ดลับก่อนหน้านี้ คุณควรได้รับเครื่องมือดิจิทัลเพื่อช่วยคุณติดตามลีดของคุณ ท้ายที่สุด การพยายามทำด้วยตนเองนั้นใช้เวลานาน
แพลตฟอร์ม การ จัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เป็นเครื่องมือประเภทหนึ่งที่คุณสามารถใช้ได้ CRM บางตัวมาพร้อมกับฟังก์ชันสำหรับติดตามลีดที่คุณสร้างผ่านการตลาดของคุณ
คุณยังสามารถใช้เครื่องมือ เช่น Google Analytics ซึ่งช่วยให้คุณสามารถดูตัวชี้วัดมากมายที่เกี่ยวข้องกับการเข้าชมบนเว็บไซต์ของคุณ Analytics ไม่ได้ให้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับลีดที่เฉพาะเจาะจง แต่มีเครื่องมืออื่นๆ ที่ทำได้ — เครื่องมือ อย่าง MarketingCloudFX
MarketingCloudFX: สุดยอดซอฟต์แวร์ติดตามลูกค้าเป้าหมายจาก WebFX
หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่จะช่วยคุณจัดการความต้องการติดตามลูกค้าเป้าหมายทั้งหมด MarketingCloudFX (MCFX) คือแพลตฟอร์มสำหรับคุณ MCFX เป็นซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติภายในบริษัทของเรา ซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะให้เป็นศูนย์กลางแบบครบวงจรสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
ส่วนหนึ่งของ MCFX คือ LeadManagerFX ซึ่งจะช่วยให้คุณติดตามโอกาสในการขายในทุกแคมเปญของคุณ MCFX ยังมี CallTrackerFX เพื่อช่วยคุณติดตามการโทรทั้งหมดของคุณและเก็บบันทึกการถอดเสียงของแต่ละสาย
กล่าวโดยย่อ MCFX เป็นเครื่องมือในอุดมคติของคุณสำหรับการแสดงเคล็ดลับทุกข้อที่ระบุไว้ข้างต้น นอกจากนี้ยังไม่จำกัดเฉพาะการติดตามโอกาสในการขาย — ยังสามารถช่วยให้คุณสร้างและรักษาลีดเหล่านั้น ช่วยให้คุณกระตุ้นการซื้อและสร้างรายได้มากขึ้น!
ในการเข้าถึง MarketingCloudFX เพียงแค่ร่วมมือกับเราสำหรับ บริการด้านการตลาดดิจิทัล ของ เรา ไม่เพียงแต่คุณจะเข้าถึงซอฟต์แวร์ได้เท่านั้น แต่คุณยังจะได้รับความช่วยเหลือจากทีมผู้เชี่ยวชาญของเราในการดำเนินการและเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์ที่คุณขับเคลื่อนผ่าน
พบกับ MarketingCloudFX
การติดตามแพลตฟอร์มเดียวและขับเคลื่อนผลลัพธ์ระดับโลก
เรียนรู้เพิ่มเติม
ร่วมเป็นพันธมิตรกับ WebFX เพื่อรับความช่วยเหลือในการติดตามโอกาสในการขาย
ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับกลยุทธ์การติดตามลูกค้าเป้าหมายของคุณหรือไม่? WebFX ยินดีที่จะสนับสนุนคุณ! เมื่อคุณเป็นพันธมิตรกับเราสำหรับ บริการสร้าง ความสนใจในตัวสินค้า เราจะช่วยให้คุณเพิ่มโอกาสในการขายและ Conversion ได้มากขึ้น อีกทั้งเราจะช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามของคุณ
ไม่แน่ใจในคุณสมบัติของเรา? วางใจได้ว่าเรารู้ว่าเรากำลังทำอะไรอยู่ — ในช่วงห้าปีที่ผ่านมาเพียงลำพัง เราสร้างโอกาสในการขายมากกว่า 7.8 ล้านรายการและรายได้ 3 พันล้านดอลลาร์ให้กับลูกค้าของเรา เมื่อคุณเป็นพันธมิตรกับเรา คุณจะสามารถเข้าถึงบริการคุณภาพสูงแบบเดียวกับที่เรามอบให้กับธุรกิจเหล่านั้น!
ในการเริ่มต้นกับเรา เพียงโทร 888-601-5359 หรือ ติดต่อเราทางออนไลน์ วันนี้!

