如何跟踪公司營銷的潛在客戶

您之前可能聽說過您應該跟踪您的營銷活動，以查看哪些活動成功地產生了潛在客戶。

在產生潛在客戶時，公司面臨著將潛在客戶正確歸因於活動的問題。 如果某人成為客戶，他們可能會告訴您他們在網上找到了您，但這意味著什麼？ 他們是否因為您的搜索引擎優化 (SEO)而轉換？ 您的按點擊付費 (PPC) 廣告?

缺乏清晰度是您需要知道如何跟踪潛在客戶的原因。 潛在客戶跟踪可以幫助您查看哪些活動產生了潛在客戶，從而使您能夠準確評估您的營銷績效。

如果您不確定從哪裡開始您的潛在客戶跟踪策略，請繼續閱讀。 下面，我們將介紹您可以使用的幾種潛在客戶跟踪策略。 然後訂閱《收入周刊》 ——我們的電子郵件通訊——將更多營銷技巧直接發送到您的收件箱！

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為什麼要跟踪潛在客戶？

您可能想知道為什麼首先要費心跟踪潛在客戶。 畢竟，只要你在推動潛在客戶和轉化，問題是什麼？

您應該跟踪潛在客戶有兩個主要原因。 首先，您需要知道您的潛在客戶是誰來培養他們。 潛在客戶培養是推動轉化的關鍵一步，但如果您不知道誰是您業務的潛在客戶，您就無法培養您的潛在客戶。

另一個原因是潛在客戶跟踪會向您顯示哪些活動推動了結果。 如果您不跟踪潛在客戶，您將不知道哪些策略將他們吸引到您的業務中。 也許他們通過您的付費廣告或社交媒體成為潛在客戶。

跟踪潛在客戶時，您可以查看潛在客戶的來源。 這會告訴您哪些活動有效地為您的公司帶來了合格的潛在客戶。

如何跟踪您的業務的潛在客戶

既然我們已經確定了為什麼潛在客戶跟踪策略如此重要，讓我們來討論如何跟踪潛在客戶。 您可以採用幾種不同的方法，這些方法因您的受眾而異。

以下是您的公司可以嘗試的四種潛在客戶跟踪策略！

1. 表單提交

跟踪線索的第一種方法是使用表單提交。 當用戶填寫聯繫表格或訂閱您的電子郵件列表時，他們會向您提供您需要知道的信息以跟上他們的步伐——他們的姓名、聯繫信息等等。

除了他們直接在表格上填寫的任何信息之外，您還可以了解他們如何訪問表格。 他們是否提交了您在付費廣告登陸頁面或通過您的博客提供的表格？ 答案會告訴您您的哪些廣告系列將他們帶到了那裡。

2. 電話追踪

另一種有價值的線索跟踪方法是電話跟踪。

如果您將電話號碼放在網站上，就會有人致電您的公司詢問您的服務或獲取產品信息。 你最不想做的就是不知道哪些廣告系列推動了這些電話。

使用電話跟踪工具，您可以找出人們在哪裡找到了您的電話號碼。 您還可以了解人們有什麼樣的問題——如果有六個人打電話問同樣的問題，這告訴您可能應該更新有關該主題的網站信息。

這樣，電話跟踪可以幫助您改善營銷並更好地為您的潛在客戶服務！

3.UTM參數

最有用的潛在客戶跟踪策略之一是使用Urchin 跟踪模塊 (UTM) 參數。 UTM 參數是您可以添加到網站 URL 末尾的代碼片段，可讓您跟踪進出這些 URL 的流量。

這意味著您可以通過他們訪問的不同頁面跟踪潛在客戶，查看他們如何到達某些頁面以及之後他們去了哪裡。 這樣做將幫助您確定哪些頁面或活動為您的公司帶來了最多的潛在客戶。

4.投資一些潛在客戶跟踪工具

正如我們在前面的提示中所提到的，獲得數字工具來幫助您跟踪潛在客戶是一個好主意。 歸根結底，嘗試手動操作非常耗時。

客戶關係管理 (CRM) 平台是您可以使用的一種工具。 一些 CRM 具有跟踪您通過營銷產生的潛在客戶的功能。

您還可以使用Google Analytics等工具，它可以讓您查看與網站流量相關的大量指標。 分析沒有提供與特定潛在客戶相關的太多信息，但還有其他工具可以提供 - 像MarketingCloudFX這樣的工具。

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MCFX 的一部分是LeadManagerFX ，除其他外，它將幫助您跟踪所有活動中的潛在客戶。 MCFX 還包括CallTrackerFX ，可幫助您跟踪所有電話並保留每個電話的記錄。

簡而言之，MCFX 是您執行上面列出的每一個技巧的理想工具。 此外，它不僅限於跟踪潛在客戶 - 它還可以幫助您產生和培養這些潛在客戶，幫助您推動更多購買並獲得更多收入！

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