วิธีเพิ่มรายชื่อสมาชิกของคุณโดยใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดผ่านอีเมล

คุณทราบดีว่ามันดำเนินไปอย่างไร ยิ่งรายชื่อสมาชิกของคุณมีขนาดใหญ่เท่าใด แคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม ด้วยรายชื่ออีเมลที่น้อยกว่าตัวเอก แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณจะไม่มีวันพุ่งสูงขึ้น แม้ว่าจะมีศักยภาพมหาศาลก็ตาม

ดังนั้นมันมักจะลงมา - คุณจะเริ่มต้นที่ไหน?

และนั่นคือคำถามที่ทุกคนสนใจ เพราะเดี๋ยวก่อน… พวกเราทุกคนรู้ดีว่าเราต้องทำงานในรายชื่อการตลาดผ่านอีเมลของเรา แต่ไม่ค่อยมีใครรู้ว่าต้องทำอย่างไร

ดังนั้น วันนี้ เรากำลังจะทำให้งานที่น่ากลัวนี้ราบรื่นและง่ายดายอย่างยิ่ง โดยใช้เคล็ดลับการทำการตลาดอัตโนมัติทางอีเมลสั้นๆ สองสามข้อ

อา! ตอนนี้การพูดคุยที่แท้จริงได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว – ระบบการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติ ด้วยคำว่า "อัตโนมัติ" ที่แนบมา เป็นสิ่งที่กำลังจะน่าสนใจ ไม่ใช่พูดง่ายกว่าที่เคย

เริ่มกันเลย!

แต่ก่อนที่เราจะก้าวต่อไป เรามาทำความเข้าใจกันสักหน่อยว่าการตลาดผ่านอีเมลแบบอัตโนมัติคืออะไร

ดังนั้น Email Marketing Automation คืออะไร?

การทำการตลาดด้วยอีเมลอัตโนมัติจะช่วยเพิ่มรายชื่ออีเมลและช่องทางให้กระบวนการการตลาดผ่านอีเมลของคุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง แต่คุณอาจคิดว่ามันเป็นสิ่งที่กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลปกติของคุณทำ อย่างไรก็ตาม ตรงข้ามกับการตลาดทางอีเมลแบบโบราณ กระบวนการการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติจะสร้างเวิร์กโฟลว์อีเมลอัตโนมัติที่ส่งไปพร้อมกับทริกเกอร์เพียงตัวเดียว

ตัวอย่างเช่น ลองนึกภาพว่ามีคนกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของคุณหรือมีคนสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ โอกาสคือถ้าบุคคลนั้นได้รับการมีส่วนร่วมทันที เขาหรือเธอมีแนวโน้มที่จะรู้สึกโน้มน้าวใจแบรนด์ของคุณมากขึ้น ตอนนี้ หากมีคนสมัครหรือส่งรายละเอียดของพวกเขาในเว็บไซต์ของคุณด้วยเหตุผลใดก็ตาม พวกเขาจะได้รับอีเมลต้อนรับทันที ซึ่งสามารถแสดงวิธีเริ่มต้นใช้งานหรือกิจวัตรในบล็อกของคุณ และอื่นๆ

และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมทุกคนถึงหลงใหลกับระบบอัตโนมัติของการตลาดผ่านอีเมลและความมหัศจรรย์ที่สามารถทำได้กับแคมเปญการตลาดทางอีเมล

มาดูกันว่าคุณจะขยายรายชื่อสมาชิกของคุณโดยใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดผ่านอีเมลได้อย่างไร

1. สร้างแผนล่วงหน้า

ก่อนที่จะเจาะลึกลงไปในกระบวนการทั้งหมด วิธีที่ดีที่สุดที่จะทำหรืออะไรก็ตามสำหรับเรื่องนั้นคือการสร้างแผน

ดังนั้น ก่อนที่คุณจะดำเนินการกับแคมเปญการตลาดอัตโนมัติผ่านอีเมล คุณต้องเตรียมพิมพ์เขียวให้พร้อม ในที่สุด ความสำเร็จของแคมเปญอัตโนมัติจะขึ้นอยู่กับว่าคุณพร้อมแค่ไหนและคุณมีทุกอย่างพร้อม นอกจากนี้ คุณจะต้องค้นหาข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณด้วยเพื่อสร้างข้อความส่วนตัว

มาดูกันว่าคุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติเริ่มต้นได้อย่างไร:

• ส่งอีเมลอัตโนมัติหลังจากสมัครเข้าร่วม
• ข้อความยืนยันหลังจากที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของคุณ
• ส่งอีเมลการมีส่วนร่วมอีกครั้งเมื่อคุณรู้สึกว่าคุณเกือบจะสูญเสียผู้ชมไปแล้ว
• การแจ้งเตือนการต่ออายุสมาชิกโดยเหลือเวลาอีก 1 เดือน

คุณต้องติดตามข้อความอัตโนมัติง่ายๆ สี่ข้อความเหล่านี้ แล้วคุณจะประสบความสำเร็จในการทำให้แคมเปญการตลาดอัตโนมัติของคุณประสบความสำเร็จ

2. ระบุและกำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายที่ทำกำไรและได้ผลผลิต

ไม่มีใครปฏิเสธได้ว่าการทำให้กระบวนการการตลาดผ่านอีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัตินั้นใช้งบประมาณการตลาดของคุณเป็นจำนวนมาก

มีสองวิธีในการเริ่มต้นแคมเปญการตลาดทางอีเมลโดยอัตโนมัติ อย่างแรกเลยคือทำไปอย่างไร้เหตุผลโดยไม่ต้องมีการวิจัยใดๆ สิ่งนี้จะช่วยประหยัดเวลาของคุณได้มากใช่ไหม

ผิด!

มันจะส่งผลกระทบในทางลบกับคุณในระยะยาว เพราะคุณจะสูญเสียทรัพยากรจำนวนมากโดยไม่มีผลลัพธ์ในเชิงบวก อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกเส้นทางอื่น เส้นทางที่ดูเหมือนยากในตอนแรกแต่จะทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นสำหรับคุณในระยะยาว นั่นคือ โดยการระบุลีดที่ทำกำไรและได้ผลผลิตสูงสุดของคุณ

ประการแรก คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการแบ่งกลุ่มรายการของคุณ เพื่อที่คุณจะส่งอีเมลถึงผู้เยี่ยมชมที่มีประสิทธิผลเท่านั้น หากคุณไม่ต้องการเสียเวลาและทรัพยากรในการไล่ตามลูกค้าเป้าหมายที่ไม่มีเงื่อนไข การแบ่งส่วนคือกุญแจสำคัญ

ดังนั้น ให้เริ่มต้นด้วยการแบ่งกลุ่มผู้ที่คุณควรส่งอีเมลอัตโนมัติเพื่อขอสมัครรับข้อมูล วิธีทั่วไปในการแบ่งกลุ่มจะขึ้นอยู่กับข้อมูลประชากรของลีด ความสนใจ พฤติกรรม และแหล่งที่มาของลีด

นอกเหนือจากโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณหรือบุคลิกของผู้ซื้อและข้อมูลประชากรอื่นๆ คุณสามารถพิจารณาปัจจัยเหล่านี้เพื่อแบ่งกลุ่มผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณ:

• ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเดิมหรือไม่?
• คุณจะช่วยผู้มุ่งหวังได้อย่างไร
• ประวัติผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ผ่านมาคืออะไร?
• ลูกค้าเป็นคนแปลกหน้าหรือไม่?

นี่เป็นวิธีหนึ่งในการแบ่งกลุ่มคนก่อนที่จะส่งอีเมลเพื่อขอให้สมัครรับจดหมายข่าวหรือสิ่งอื่นที่คุณต้องการ

นี่เป็นคำถามพื้นฐานบางส่วนที่ใช้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทุกคนของคุณ

ตอนนี้ มาดูคำถามเฉพาะเหล่านี้ที่อาจช่วยคุณแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดของคุณ:

• ปัญหาที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังดิ้นรนคืออะไร?
• คุณสามารถทำกำไรอะไรได้บ้างจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า?
• จำนวนพนักงานที่บริษัทมี
• รายได้ที่บริษัทสร้างขึ้น

เพียงทำตามคำถามพื้นฐานเหล่านี้และจดทุกอย่างไว้ และสุดท้ายแบ่งรายการของคุณตามนั้น

3. การแบ่งปันทางสังคม

มีแบรนด์ B2B ไม่มากที่เข้าใจถึงความสำคัญของการปรากฏบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย องค์กรหลายแห่งรู้สึกว่าการแบ่งปันทางโซเชียลมีเดียหรือเพียงแค่นำเสนอบนโซเชียลมีเดียนั้นมีไว้สำหรับองค์กร B2C อย่างไรก็ตาม ในทางกลับกัน การใช้ปุ่มแบ่งปันทางสังคมในข้อความอีเมลของคุณกระตุ้นให้ผู้ชมของคุณแบ่งปันเนื้อหาของคุณบนเครือข่ายของพวกเขา ซึ่งจะทำให้การมองเห็นของคุณเพิ่มขึ้นและในที่สุดรายชื่อสมาชิกของคุณ

อันที่จริง Facebook มีการอัปเดต API ล่าสุด คุณยังสามารถโพสต์จดหมายข่าวของคุณโดยตรงไปยังหน้าแฟนเพจของคุณ อันที่จริงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการให้ผู้ที่ไม่ได้สมัครรับข้อมูลคร่าวๆ ว่าพวกเขาจะได้รับอะไร ซึ่งอาจบังคับให้พวกเขากลายเป็นสมาชิกถาวรของคุณ

4. แนะนำ Exit Pop-Ups

บางครั้ง สิ่งที่คุณต้องมีคือโอกาสสุดท้ายที่จะเปลี่ยนความคิดของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

และนั่นคือจุดที่ออกจากป๊อปอัปเข้ามาเล่น อย่าเข้าใจผิดว่าป๊อปอัปเหล่านี้มีโฆษณาป๊อปอัปที่น่ารำคาญที่ทุกคนเกลียด

พวกเขาน่ารำคาญน้อยกว่ามากเพราะประการหนึ่งพวกเขาไม่เปิดแท็บหรือหน้าต่างใหม่ ประการที่สอง เป็นของจริงและสนุก โดยวางเคียงกับเหยื่อคลิก

เมื่อใช้การทำงานอัตโนมัติ ป๊อปอัปเหล่านี้จะรับรู้เวลาที่ผู้เยี่ยมชมกำลังจะออกไป และทันทีที่พวกเขาเห็นป๊อปอัปนี้ขอให้พวกเขาพิจารณาสมัครรับข้อมูลเป็นครั้งสุดท้าย คุณสามารถทำให้การตัดสินใจของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณง่ายขึ้นโดยการแจกคูปอง ebook หรือส่วนลดเพื่อแลกกับการสมัครรับอีเมล

5. ดำเนินการสำรวจอัตโนมัติ

นี่คือข้อตกลง – ลูกค้าต้องการได้ยิน แต่เป็นเรื่องยากสำหรับองค์กรที่จะมีส่วนร่วมกับผู้มุ่งหวังทั้งหมดของตนแบบตัวต่อตัว

ในกรณีนี้ คุณสามารถปลอบใจด้วยการสำรวจผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณ เป็นการดีที่สุดหากคุณแนบแบบสำรวจป๊อปอัปอัตโนมัติที่ดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าในนาทีสุดท้ายที่พวกเขากำลังจะจากไป คุณสามารถรับสมาชิกได้โดยการกำหนดให้ใช้ที่อยู่อีเมลเพื่อกรอกแบบสำรวจ แต่แบบสำรวจยังให้โอกาสคุณในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสมาชิกที่มีอยู่

อันที่จริง หลายคนจะปลื้มใจกับความสนใจส่วนตัวนี้ และหากไม่เป็นเช่นนั้น อย่างน้อยพวกเขาจะพบว่ามันมีส่วนร่วมและเป็นวิธีที่สนุกในการให้ข้อมูลบางอย่าง นอกเหนือจากการเพิ่มรายชื่อสมาชิกแล้ว แบบสำรวจเหล่านี้ยังช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณต้องการอะไรและเนื้อหาประเภทใดที่พวกเขาต้องการรับ

6. วิเคราะห์ผลลัพธ์การตลาดอัตโนมัติผ่านอีเมลของคุณ

หลังจากที่คุณได้ดำเนินการตามขั้นตอนสำคัญทั้งหมดเพื่อทำให้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณประสบความสำเร็จ ตอนนี้เป็นเวลาที่จะวิเคราะห์ผลลัพธ์

ระบบอัตโนมัติด้านการตลาดผ่านอีเมลของคุณกลายเป็นความล้มเหลวหรือไม่? หรือมันช่วยให้คุณได้รับสมาชิกใหม่หลายร้อยคน?

คุณจะทราบได้อย่างไรเว้นแต่คุณจะวิเคราะห์แคมเปญของคุณ ท้ายที่สุด คุณไม่สามารถแก้ปัญหาได้เว้นแต่คุณจะรู้ว่ามีอะไรที่ต้องแก้ไขตั้งแต่แรกหรือไม่

นอกเหนือจากนี้ คุณต้องติดตามว่าเทคนิคการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติแบบใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคุณ มันเป็นป๊อปอัปทางออกหรือไม่ หรือแบบสำรวจ? หรือสิ่งอื่นที่คุณใช้เพื่อเพิ่มรายชื่อสมาชิกอีเมลของคุณ

ประเด็นทั้งหมดเหล่านี้ชี้ให้เห็นชัดเจนว่าระบบการตลาดผ่านอีเมลสามารถเพิ่มสมาชิกอีเมลของคุณอย่างรวดเร็วและง่ายดายได้อย่างไร หากสิ่งเหล่านี้ไม่เพียงพอให้อ่าน

ทำไมคุณควรใช้ระบบอัตโนมัติการตลาดผ่านอีเมล?

เป็นสัญชาตญาณพื้นฐานของมนุษย์ที่จะโน้มเอียงไปสู่แบรนด์หรือองค์กรที่ทำให้คุณได้รับความสนใจเป็นพิเศษ และนั่นคือที่ที่การตลาดบนโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล และระบบอัตโนมัติเชื่อมโยงช่องว่างดังกล่าว

• ระบบอัตโนมัติของการตลาดผ่านอีเมลช่วยให้บริษัทต่างๆ ส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังผู้ชมในเวลาที่เหมาะสม
• ด้วยอีเมลอัตโนมัติ คุณสามารถมีส่วนร่วมกับผู้ชมและผู้มีแนวโน้มของคุณได้ดียิ่งขึ้น
• รับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับความต้องการของผู้ชมของคุณ
• การรับรู้แบรนด์ในระดับที่สูงขึ้น