วิธีใช้การโต้ตอบในแคมเปญอีเมลช่วงวันหยุดของคุณเพื่อให้ได้รับการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น
เผยแพร่แล้ว: 2018-10-16คุณรู้หรือไม่ว่าสหรัฐฯ ใช้จ่ายเงินถึง 3.4 พันล้านดอลลาร์กับชุดฮัลโลวีนเพียงลำพัง?

ลองนึกดูว่าคุณสามารถใช้ประโยชน์จากแคมเปญอีเมลวันหยุดได้มากน้อยเพียงใด ที่จริงแล้ว ไม่ใช่แค่วันฮาโลวีนเท่านั้น แต่วันหยุดต่างๆ เช่น คริสต์มาส วันขอบคุณพระเจ้า วัน Black Friday Cyber Monday ฯลฯ ก็เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและกระตุ้น Conversion
ด้วยลูกค้า 52% ที่ตรวจสอบอีเมลของตนทุกสองสามชั่วโมง แคมเปญอีเมลที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถมอบความคุ้มค่าสูงสุดให้กับสมาชิกของคุณและช่วยกระตุ้นยอดขายได้เช่นกัน คุณทำมากพอที่จะดึงดูดลูกค้าของคุณให้ดีขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ผ่านแคมเปญอีเมลของคุณหรือไม่ และไม่ว่าคุณจะใช้กลยุทธ์การตลาดทางอีเมลในช่วงวันหยุดใดก็ตาม ให้ถามตัวเองว่า วิธีนี้ช่วยให้คุณโดดเด่นท่ามกลางคู่แข่งหรือไม่
โดยเฉพาะช่วงเทศกาลวันหยุดและโอกาสที่รายได้จะเร่งรัดก็มีสูงมาก นี่คือจุดที่การรวมการโต้ตอบในแคมเปญอีเมลวันหยุดของคุณมีประโยชน์ ใช่ มันเป็นหนึ่งในแนวโน้มการตลาดทางอีเมลอันดับต้น ๆ ที่ทำรอบแคมเปญอีเมล การโต้ตอบในอีเมลไม่เพียงแต่สร้างความประหลาดใจให้กับสมาชิกของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมดีขึ้นด้วย

นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
1. CSS Animation เป็นคีย์
การรวมแอนิเมชั่น CSS เข้ากับการตลาดทางอีเมลในช่วงวันหยุดอาจเป็นวิธีที่ดีในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวมของพวกเขา แอนิเมชั่น CSS ทำงานเพื่อเปลี่ยนคุณสมบัติ CSS ของแอนิเมชั่นในช่วงเวลาปกติ ช่วงเวลาเหล่านี้ถูกกำหนดโดยคีย์เฟรมบางตัวซึ่งกำหนดรูปแบบขององค์ประกอบและทำงานเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับแอนิเมชั่นและคุณสมบัติการเปลี่ยน นอกจากนี้ ภาพเคลื่อนไหว CSS ไม่เพียงแต่สามารถปรับขนาดได้ แต่ยังโหลดได้ในเวลารวดเร็วอีกด้วย สิ่งนี้ทำให้ประสบการณ์แอนิเมชั่นโดยรวมราบรื่นสำหรับลูกค้าและสร้างความประหลาดใจให้กับการมีส่วนร่วมของพวกเขา ดูว่า EmailMonks ใช้แอนิเมชั่น CSS เพื่อส่งคำอวยพรคริสต์มาสได้อย่างไร

หากต้องการสัมผัสประสบการณ์การโต้ตอบ คลิกที่นี่
2. หลีกทางให้วิดีโอ
วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการดึงดูดความสนใจของสมาชิกคือการใช้วิดีโอภายในแคมเปญอีเมลของคุณ เปิดโอกาสให้คุณนำเสนอเนื้อหาที่หลากหลายแก่สมาชิกภายในระยะเวลาอันรวดเร็ว อันที่จริง อีเมลแบบโต้ตอบพร้อมวิดีโอเพิ่มอัตราการแปลงได้ถึง 86% ดังนั้น ให้รวมวิดีโอที่เกี่ยวข้อง สร้างสรรค์ น่าสนใจ และน่าดึงดูดไว้ในแคมเปญอีเมลช่วงวันหยุดของคุณและดูว่าการโต้ตอบกับสมาชิกของคุณเพิ่มขึ้นได้อย่างไร ดูว่า Rentalcars.com ปรารถนาให้ลูกค้ามีวิดีโอสร้างสรรค์ในอีเมลอย่างไร:

3. ทักทาย GIFs
GIF (รูปแบบการแลกเปลี่ยนกราฟิก) เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดลูกค้า เนื่องจากอยู่ระหว่างภาพนิ่งและวิดีโอ จึงจัดการเพื่อให้สมาชิกได้รับประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครโดยการดึงดูดความสนใจของพวกเขาในทันที มีน้ำหนักเบา จึงไม่ขัดขวางความเร็วในการโหลดอีเมล ลองใส่ GIF ในแคมเปญอีเมลช่วงวันหยุดของคุณเพื่อให้โดดเด่นท่ามกลางการแข่งขัน และเพิ่มยอดขายและรายได้ในท้ายที่สุด อีเมลคริสต์มาสปี 1973 เป็นตัวอย่างที่ดีของการใช้ GIF อย่างสร้างสรรค์

4. รวมตัวเลือกเพิ่มลงในปฏิทิน
ตัวเลือกเพิ่มในปฏิทินเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านและการมีส่วนร่วมของคุณ ท้ายที่สุด สมาชิกจะดำเนินการแคมเปญอีเมลของคุณต่อเมื่อคุณให้บางสิ่งที่ดึงดูดใจมากพอที่จะคลิกให้พวกเขา ดังนั้น ขณะออกแบบแคมเปญอีเมลวันหยุด อย่าลืมเพิ่มตัวเลือกในปฏิทิน ด้วยวิธีนี้ เมื่อคุณส่งอีเมลเฉพาะวันหยุดให้กับลูกค้า จะทำให้ลูกค้ามีตัวเลือกในการเพิ่มลงในปฏิทินของพวกเขา ในทางกลับกัน สิ่งนี้จะเตือนลูกค้าไม่เพียงแต่เกี่ยวกับวันหยุดเท่านั้น แต่ยังสนับสนุนให้ซื้อของในวันหยุดกับแบรนด์ของคุณอีกด้วย เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพ นั่นคือวิธีที่ตัวเลือกในการเพิ่มลงในปฏิทินสามารถช่วยให้คุณขยายธุรกิจของคุณในช่วงเทศกาลวันหยุดได้

5. ใช้บัตรขูด
บัตรขูดช่วยเพิ่มระดับความอยากรู้ของสมาชิก เป็นเครื่องมือที่ไร้ที่ติในการเพิ่มการมีส่วนร่วม ลูกค้าไม่รู้ว่าจะได้อะไร ดังนั้นจึงเป็นการกระตุ้นให้พวกเขาคลิกผ่านอีเมลของคุณและค้นพบข้อเสนอหรือโปรโมชันใดๆ ที่คุณได้รวมไว้ในแคมเปญวันหยุดของคุณ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแยกตัวคุณออกจากการแข่งขันและเพิ่มปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ดูว่า Forever 21 ใช้บัตรขูดที่ยอดเยี่ยมสำหรับแคมเปญอีเมล Black Friday ได้อย่างไร

6. รวมตัวนับเวลาถอยหลัง
ตัวนับเวลาถอยหลังสามารถทำงานได้อย่างมากในการทำให้แคมเปญอีเมลวันหยุดมีพลวัตมากขึ้น ไม่เพียงแต่ดึงดูดความสนใจของลูกค้าด้วยภาพเคลื่อนไหวเท่านั้น แต่ยังสร้างความรู้สึกเร่งด่วนด้วยการผสมผสานกลยุทธ์ต่างๆ เช่น กำหนดเวลาการจัดส่งฟรี การโปรโมตผลิตภัณฑ์ตามเวลาที่กำหนด พร้อมข้อความเช่น "สินค้าจะหมดในเร็วๆ นี้" "การนับถอยหลังเริ่มต้นขึ้น ” เป็นต้น
ดังนั้น ลองใช้อีเมลตัวนับเวลาถอยหลังเหล่านี้และดูว่ามันเพิ่มความน่าสนใจให้กับลูกค้าของคุณอย่างไรในขณะที่มีส่วนร่วมกับพวกเขาในทางที่ดีขึ้น จำไว้ว่าการนับถอยหลังนั้นน่าตื่นเต้นและทำให้ผู้คนหมดความอดทน ดังนั้น อย่าลืมใช้ประโยชน์จากช่วงเทศกาลนี้และเพิ่มยอดขายของคุณ
7. มีส่วนร่วมกับ Gamification
Gamification ถือได้ว่าเป็น 'สิ่งที่จำเป็น' สำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล แต่ผู้ชื่นชอบมันไปไกลกว่านั้นมาก ดังนั้น การใช้ประโยชน์จากแคมเปญอีเมลวันหยุดของคุณจึงเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ชาญฉลาดสำหรับคุณ สิ่งที่คุณต้องมีคือเกมที่น่าสนใจภายในอีเมลของคุณและปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า
นอกจากนี้ คุณยังสามารถรวมแบบสำรวจและคำติชมในรูปแบบของเกมและทำงานเพื่อปรับปรุงการโต้ตอบด้วยการมอบประสบการณ์การเล่นเกมระดับโลกให้กับสมาชิกของคุณ Taco Bell ใช้ประโยชน์จากความคิดสร้างสรรค์กับอีเมล gamification คริสต์มาสนี้:
8. ให้โอกาส Cinemagraph
GIF, วิดีโอ และรูปภาพทำงานได้ดีสำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้า แต่เป็นซิเนมากราฟที่สามารถทำให้แคมเปญอีเมลวันหยุดของคุณเป็นอันดับต้นๆ ในเวลาไม่นาน เนื่องจากซิเนมากราฟทำงานเพื่อเน้นองค์ประกอบเดียวของภาพโดยที่ยังคงนิ่งอยู่ จึงทำงานได้อย่างมหัศจรรย์ในการดึงดูดความสนใจของลูกค้าไปยังส่วนที่สำคัญอย่างยิ่งของอีเมล
9. เพิ่มการโต้ตอบกับอีเมล Kinetic
อีเมล Kinetic ที่สร้างขึ้นจากการรวม GIF และแอนิเมชั่นคีย์เฟรมเข้าด้วยกันทำให้การโต้ตอบไปสู่อีกระดับหนึ่งโดยสิ้นเชิง เป็นวิธีที่ส่งผลกระทบอย่างมากในการมอบประสบการณ์การมองเห็นที่ราบรื่นให้กับลูกค้าภายในขอบเขตของกล่องจดหมายของพวกเขา ทั้งหมดที่ลูกค้าต้องทำคือคลิกที่คำกระตุ้นการตัดสินใจและสัมผัสประสบการณ์เนื้อหาอีเมลของคุณในแบบที่ Wiredmessenger ทำในแคมเปญอีเมลฮาโลวีน

ลองนึกภาพรวมอีเมลดังกล่าวในแคมเปญวันหยุดของคุณด้วย มันจะเพิ่มการมีส่วนร่วมและอัตราการคลิกผ่านของคุณโดยทำให้ลูกค้าติดใจมาเป็นเวลานาน อันที่จริง วิธีการเชิงโต้ตอบและความคิดสร้างสรรค์ของคุณไม่เพียงแต่ช่วยรักษาลูกค้าที่มีอยู่ แต่ยังดึงดูดลูกค้าใหม่อีกด้วย
ความคิดสุดท้าย
อีเมลแบบโต้ตอบสามารถช่วยให้คุณมีความได้เปรียบเหนือคู่แข่งและปูทางสู่ความสำเร็จใหม่ๆ ให้กับคุณ เป็นวิธีที่สร้างสรรค์และสร้างสรรค์ในการดึงดูดลูกค้า ดังนั้น ใช้องค์ประกอบเชิงโต้ตอบที่กล่าวถึงข้างต้นในแคมเปญอีเมลวันหยุดของคุณ เพื่อให้ลูกค้าของคุณได้รับประสบการณ์ที่สวยงามและยาวนาน ในขณะที่เพิ่มปริมาณการเข้าชมและ Conversion ของคุณ
